汽车调研报告5篇

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不同领域的调研报告可能采用不同的研究方法和数据收集技术,调研报告是调研工作的文字记录,是推行一项程序的文字参考,吾优心得网小编今天就为您带来了汽车调研报告5篇,相信一定会对你有所帮助。

汽车调研报告5篇

汽车调研报告篇1

概述

“汽车美容”一种全新的汽车养护概念,它已成为普及性、专业化很强的服务业。它与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。下面介绍一下汽车美容与装潢的概念。

“美容”是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺,对汽车进行全新的保养护理。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。

“装潢”包括汽车的外部装饰及内部装饰,外部主要针对车顶盖、车窗、车身周围及车轮等部位进行装饰。内部主要针对音响效果、座椅皮革、灯光、仪表板的装饰、侧围内护板和门内护板的装饰路面导航等设施。

我国由于种种原因,汽车美容业长时间滞后于国外发达国家,传统的单一手工养护方法在我国延续了数十年。直到20世纪90年代初,汽车美容业才在我国出现,此时的汽车美容也只不过是用洗衣粉和高压洗车机冲洗车身,打打手工蜡而已,服务项目内容,质量及标准等都很不规范。进入90年代中期,国外一些汽车美容公司纷纷将产品投放中国市场,在全国范围内办起了连锁店,各种品牌的汽车美容用品也像雨后春笋被蜂拥而至,并造就了一支汽车美容大军,从业人数逐年增加,汽车美容业呈现出一片繁荣景象。

随着我国汽车工业的快速发展,汽车文化的日益深入,以及文明程度的不断提高,汽车美容已被越来越多的人所接受,并成为一种时尚,汽车美容业作为一种新兴产业正在崛起,且以成为21世纪的一大黄金产业。

我国汽车美容装潢业的现状

随着中国经济建设的飞速发展,人民生活水平的普遍提高,汽车正以前所未有的步伐迈进普通百姓的家庭。特别是中国成功加入wto后,汽车逐渐大幅度降价,更加刺激了我国的私家车的消费。据专家预测,未来几年,我国的汽车拥有量将以每年20%的速度递增,随之而来的巨大的汽车售后市场——汽车美容、养护、装饰、快修及至大修等,将成为二十一世纪一个庞大的黄金产业,为有志者提供了绝佳的创业良机。在欧美等西方发达国家,汽车消费已相当成熟。据专家统计,因汽车消费而产生的利润大致按以下百分比分配:整车销售占20%,配件销售占20%,售后服务占60%。由此我们可以看出,在整个汽车消费过程中,利润产生比重最大的一块是汽车售后服务,这也就是为什么目前汽车销售商热衷于搞"3s"、"4s"店的主要原因,因为他们都不想失去汽车服务这块利润,由此可见,汽车售后服务将大有可为。而目前欧美汽车售后服务市场已逐渐分化为大型汽修厂(3s、4s店)及美容快修两大块。我们认为“欧美的今天就是我们的明天”,我们的发展同样会走到他们的道路上去。

我国汽车美容装潢业的发展趋势

目前,汽车美容护理对大多数车主来说,还是一个比较陌生的概念。一批摇抹布的擦车族,依然使用洗衣粉、洗涤灵,一桶桶的脏水污染着城市环境。据统计,每年落入擦车族手中的擦车费就有三个亿。另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场,以争得市场上的份额,致使市场竞争日趋激烈。

但是由于汽车美容专业化要求非常高,是一个全新的概念,所以它与一般的洗车擦车、打蜡上光等有着本质的区别。根据调查,目前市场上许多汽车美容店是“无专业正规培训”、“无专业名牌产品”、“无专业机械设备”、“无服务质量保证”的四无状况。而且,由于国家对这个新兴行业的管理制度尚不健全,加上消费者对本行业缺乏了解,所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。这些杂牌以巧妙的伪装和华丽的广告宣传,打着进口专业品牌的旗号,用一些假冒伪劣产品来坑骗广大用户。但随着汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的提高,伪劣产品将无处立足,无专业服务的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大,已成为每一个业内人士所关注的问题。

随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变,中国已成为世界轿车的最大消费国之一,即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会飞速提高。市场调查表明:目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。

根据欧美国家统计,在一个完全成熟的市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50~60%的利润是从汽车美容业中产生的。现在做二次装修的车主已经达到60~70%,尤其是一些经济型轿车的车主更注重汽车的装饰。

随着我国机动车保有量直线上升以及汽车消费水平的提高,汽车美容装饰市场日渐兴旺,随之而来的关于汽车美容装饰的投诉也日渐增多。为了规范行业的发展和保护消费者权益,受商务部委托,中国汽车流通协会已经正式开始制定《汽车美容装饰服务管理规范》。

近年来,从汽车维修、养护,到汽车美容、加油站等,外资纷纷涉足汽车美容业,对成长初期和长期处于小、散、差的汽车美容市场构成了竞争压力。但我国汽车美容业良好的市场前景,以及引入先进经营理念、业态、技术设备、人才的巨大潜力,为投资者进入汽车美容业提供了良好的投资前景。但目前国内规模较大、已经形成自己品牌效应的大型汽车美容连锁店还不多见。由于这个行业的门槛并不高,没有行会自律、缺乏归口管理,许多经营者忙于占领地盘,服务的规范便大打折扣。据了解,尽管汽车美容装饰业近期内还很难改变各种小资本一统天下的局面,但是已经有一些比较有规模和实力的大公司想要进入这一市场。

未来展望

预计到20xx年,中国可能成为世界上最大的汽车市场,汽车美容业的商机前景广阔。可以预见,这一新兴市场将进一步向专业化、规范化方向发展。越是往后发展,生产厂商的生产水平越接近成熟,各种设计也都会兼顾到车主各个方面需求,汽车美容业在今后几年将不可避免地进入多元竞争的微利时代。

汽车调研报告篇2

引言

随着全球大气环境污染越来越严重,能源紧缺问题日益突出,电动汽车以其环保节能的突出特点,受到各国的重视,电动汽车成为汽车未来发展的趋势。当前电动汽车的热点研究有电机驱动系统,充电机技术,充电谐波分析和充电站监控系统等,其中电动汽车电池技术是最主要的难题。

电动汽车电池及其管理系统现状

电动汽车电池可分为蓄电池与燃料电池,蓄电池主要有铅酸电池、镍氢电池、镍镉电池、锂离子电池、钠硫电池。衡量电池的性能参数有电性能、机械性能、贮存性能,其中电性能是电池的主要参数。电池的检测和保养通过电池管理系统实现,电池管理系统(bms)的主要工作是监控和管理蓄电池组。通过电池管理系统,蓄电池的使用效率可以得到很大提升,使用寿命可以延长,从而达到降低运行成本、提升电池组的可靠性的目的,是电动汽车的核心部件。纵观整个电动汽车的发展过程,出现过多种不同类型的电池,电池的管理系统也因各个国家各个企业不同,目前国内外市场使用最多的电池主要有铅酸电池、镍氢电池和锂离子电池。

国内外使用铅酸蓄电池作为电动汽车电源的企业有:吉利汽车控股公司、奇瑞汽车控股公司、美国通用汽车公司、德国奔驰汽车公司等。铅酸蓄电池是市场中使用最广泛的电池,它的优点是:价格低廉、可靠性高、能达到电动汽车的动力性要求。然而它有两大缺点;一是使用寿命短,导致成本高;另一个缺点是比能量低,导致体积和质量很大,且充电单次续航短。另外由于铅是重金属,所以这种电池存在环境污染的问题。

奇瑞汽车控股公司使用的是成新一代阀控式铅酸电池(vrla),阀控式铅酸蓄电池是普通铅酸蓄电池的改进,正负极板栅用铅钙锡合金铸以减少氢气析出。新一代阀控式密封铅酸蓄电池具有不须维护,允许深度放电,可循环使用等优点,但阀控式铅酸蓄电池仍未能解决铅酸蓄电池比能量和比功率低的问题,其根本原因是金属铅的密度大。在典型的应用中,电池经常工作于一个高倍率部分荷电状态,使用寿命和性能会因此受到严重影响。铅酸电池作为电动汽车电池的未来研究重点是解决比能量低的问题,以及高倍率部分荷电状态时寿命严重缩短的问题。其电池管理系统采用分布式结构,由多个电池模组远程数据采集模块can总线和电池管理模块构成,能够管理电池单体均衡充电和扩充接口。首先,通过监测电池的状态,控制整车用电器的适用状态,同时控制发电机的发电功率以及输出电压,并向驾驶员提供蓄电池的状态信息,最大程度的优化整车的电平衡;其次,控制整车静态电流,降低静态电流对于蓄电池电量的损耗,保证车辆停放后可以正常启动的时间,另外,优化蓄电池的充放电状态,延长蓄电池的使用寿命。

美国通用汽车公司的ev1电动汽车由26个铅酸蓄电池供电,放电深度为80%,电池寿命是450个深度放电周期。evi的电池管理系统包括四个组成部分:电池模块、软件bpm、电池组热系统、电池组高压断电保护装置。ev1电池管理系统的核心是bpm,其功能有:单电池电压检测、电池组电流分流采样、电池组高压保护(保险丝)。ev1的电池管理系统与一般电池管理系统的区别在于,它把系统侧重点放在电池组的可靠性上,其可靠性措施有:电池组高压断电保护装置、手动断电开关、地线绝缘失效检测、自动开关与手动开关连锁。

国内外使用镍氢电池作为电动汽车电源的企业有:东风汽车集团、一汽集团、丰田汽车公司等。镍氢电池是一种碱性电池,不含重金属,因此有“绿色电池”的称号。相对铅酸电池,镍氢电池在能量体积密度方面提高了3倍,在比功率方面提高了10倍。镍氢电池主要有以下特性:

①外部温度越低,镍氢电池充满之后保持的电压越高。反之,电压越低。

②充电电流越大,镍氢电池自身温度升温越快。

③电池充满之后,继续充电,电池电压反而下降。

④长时间闲置,自身会消耗内部电量。

它的缺点是:高成本,价格是铅酸电池的5-8倍;自放电损耗大;单体电池电压低;对环境温度敏感低温时容量减小和高温时充电耐受性的限制,导致电池组温度管理难度高;不易确切的判定电池的荷电水平,因此降低了蓄电池组的实际使用寿命。

东风汽车集团电动汽车使用的镍氢电池管理电路主要通过主控芯片控制外围电压采集电路、电流检测电路、温度监测电路和uart通讯电路。镍氢电池管理系统能够实现对20组串联电池组中任一单节电池的实时电压进行监控。串联电池组具有大范围(测量电压范围为0—28v),高精度(测量精度要求达到mv级别),强实时(测量时间要求达到秒级)等一系列特点,因此必须对20组电池电压进行同时测量,减少实时误差,并通过内部软件校正实现测量精度要求。

国内外使用锂离子电池作为电动汽车电源的企业有:比亚迪汽车公司、万向集团、天津清源电动车辆有限责任公司、天津力神电池股份有限公司、深圳雷天公司、北京嘉捷恒信能源公司技术公司、美国通用汽车公司、德国宝马汽车公司、日产汽车公司等。与镍氢电池相比,锂离子电池具有相对较高的工作电压和较大的比能量,是镍氢电池的3倍。锂离子电池体积小质量轻,电池高能量密度,电池电压较高,电池的自放电小,安全性较高,可满足大电流放电,无记忆效应,循环充放电次数较多,使用寿命长,锂离子对环境友好,绿色环保。电池单个性能指标的数值范围跨度大,其原因是锂离子电池有较多的电极组合,它们在性能上存在一定的差距。目前在电动汽车中,企业应用较多的锂离子电池是磷酸铁锂电池,其热稳定性和安全性较好,同时价格相对便宜。锂离子电池大量应用于电动汽车仍然存在问题,主要是因为多种性能的限制,包括锂离子电池的安全性、循环寿命、成本、工作温度和材料供应。

比亚迪汽车公司采用的电池管理系统为分布式管理系统,有三个模块组成,分别为电池组数据采样模块、电池采样管理模块和电池数据综合分析处理模块。其特点为有效提高采样速度,解决电池组充电不均的问题;能够实现对电池组的实时监控一个电池组采样数据模块;可管理多节电池;电池包的电池数可根据实际应用情况调整,适用范围广泛。

德国宝马汽车公司最新款电动汽车i3,通过专门研发的高压锂离子蓄电池给驱动系统以及所有其它车辆功能供电。这款电动汽车使用的蓄电池再一次奠定了能源效率的新基准。高压蓄电池的智能加热/冷却系统可保证能量输出(和车辆的续航里程)受温度波动的影响小于通常使用的同类蓄电池,有助于提高电池的性能和使用寿命。高压蓄电池的保用期时间长,充电迅速,在8小时之内即可完全充满电。电池管理系统的两种电子控制器电池管理单元和电芯监控传感单元由普瑞提供。电池管理系统的由两部分组成,分别为:电池管理单元和电芯监控传感单元。这两种控制器通过给高压电池进行均匀的充电保证电池的最佳性能。电芯监控传感器对每一个电池单体的电压和温度都会进行实时监控。电池管理单元对监控数据进行处理,从而对不同的电荷状态进行调节,以此保证电池的最佳性能。

电动汽车电池技术的展望

在目前市场上的电池中,锂离子电池具有轻巧方便、比能量高、比功率高、高效环保等优点,已是公认的未来汽车动力电池的不二之选,有进一步研发和大规模应用的前景。但考虑安全性、输出功率、成本等问题,车锂离子动力电池仍处于产业起步期。今后bms的研究的重点:bms的高度集成化、通用化;建立一个适合于电动汽车工况的动态特性好、精度高、适用于大电流充放电工况的电池模型;bms不仅要能够准确估测电池组的soc,还要具有评估电池组的健康状态和剩余使用寿命的功能;研究电池的优化充放电控制算法;电池组均衡方式向能量非耗散型转变;充电过程中,bms能够与充电机通讯实现协调控制和优化充电,保障充电快速性和安全性;提高bms安全性能,包括bms抗干扰技术、bms异常及报警技术和电池组热管理技术等。

电动汽车电池系统的最优方案

集中式电池管理系统因无法满足电池的安全性和可靠性要求,采用分布式结构,对各个子系统进行管理,通过can总线实现各个子系统的通信连接。系统由状态检测系统和均衡管理系统组成。状态检测系统通过检测电池的电流、电压、温度等电池状态量,对电池的剩余量(soc)和相应的驾驶里程进行估计。soc的估计采用安培积分法,用卡尔曼滤波法进行校正。均衡管理系统通过状态检测系统采集的电流、电压信息,判断电池电流、电压的高低,通过均衡模块对每节电池进行均衡。

参考文献

[1]宋永华,阳岳希,胡泽春《电动汽车电池的现状及发展趋势》[2]黄文杰,陈基《关于电动汽车电池系统研究》

[3]陶银鹏,余强,朱德祥《纯电动汽车分布式电池管理系统的设计与实现》[4]袁翔,黄威等《铅酸蓄电池的充放电均衡方法》[5]岳仁超《电池管理系统的研究》

[6]蔡文浩,林芳,齐乐《电动汽车电池剩余量的估测方法》

[7]金国栋、黄禹、吴晓明《阀控式铅酸电池在电动车发展中的地位》[8]比亚迪公司《铁电池的技术特点和应用前景》[9]杨飞《磷酸铁锂动力电池管理系统的研究》[10]张莹《动力镍氢电池管理系统的研究》

摘要:曾经福特公司缔造了一个至今仍未被打破的世界纪录,福特先生为此被尊为“为世界装上轮子”的人。福特汽车正是典型的以消费者为中心以及注重消费者心理诉求而开展营销活动的企业,并取得了成功。从国外对福特汽车的喜爱和消费程度研究,除了汽车金融信贷的推出太迟之外,随着路虎、捷豹、沃尔沃的相继面世,福特将在国外的汽车市场站稳脚跟;从中国国民对福特汽车的消费状况研究,由于缺乏沟通,福特在中国一直处于水土不服的境地;从福特汽车面对不同的消费心理作出的调整情况而言,针对人们的认知完全相反的部分,福特都一一与消费者作最紧密最详细的沟通并且强调福特汽车的安全性能和驾驶的精准性。

关键词:大学生职业生涯规划恐惧症调查

导语:福特汽车公司是世界上最大的汽车企业之一,1903年由亨利·福特先生创办于美国底特律市。现在的福特汽车公司是世界上超级的跨国公司,总部设在美国密执安州迪尔伯恩市。福特汽车的标志是采用福特英文ford字样,蓝底白字。1908年福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车-t型车,世界汽车工业革命就此开始。1913年,福特汽车公司又开发出了世界上第一条流水线,这一创举使t型车一共达到了1,500万辆,缔造了一个至今仍未被打破的世界记录。福特先生为此被尊为“为世界装上轮子”的人。在1999年,《财富》杂志将他评为“二十世纪商业巨人”以表彰他和福特汽车公司对人类工业发展所作出的杰出贡献。亨利。福特先生成功的秘诀只有一个:尽力了解人们内心的需求,用最好的材料,由最好的员工,为大众制造人人都买得起的好车。

今天福特汽车仍然是世界一流的汽车企业,仍然坚守着亨利·福特先生开创的企业理念:“消费者是我们工作的中心所在。我们在工作中必须时刻想着我们的消费者,提供比竞争对手更好的产品和服务。”

福特汽车正是典型的以消费者为中心以及注重消费者心理诉求而开展营销活动的企业,并取得了成功。

一、调查方法

福特汽车的第一批t型车在1913年销售到中国。时至今日,福特在广大消费者包括中国国民心目中已占尽名气和声望,此次调查涉及的调查对象十分广泛,因此采用网上调查问卷方式。

二、调查对象和过程

此次关于福特汽车消费者的心理调查,我们将粗略分为3个部分。它们分别是:国外对福特汽车的喜爱和消费程度、中国国民对福特汽车的消费状况以及福特汽车面对不同的消费心理作出的调整情况并就此展开调查。

问卷调查对象:网络发布所及的所有网民(包括各年龄层、不同性别、不同区域的网民)

问卷调查过程:网络调查报告的发布时间为20xx年三月份期间,共收到246份,其中有效的为238份,女生78人,男生160人。数据采用spss统计软件处理。

三、调查结果与分析

在此次网络电子问卷调查中,我们可以看到福特汽车在不同的时期面对多变的汽车市场、不断成长的竞争对手以及不同区域不同性别不同年龄层的消费者对汽车诉求的不同而不断作出创新,现如今,福特汽车仍然一直奉行着“企业公民”准则。目前,福特汽车在中国发展得比较迅速。

从国外对福特汽车的喜爱和消费程度研究,福特汽车算是美国的国车,其高端品牌是林肯,福特属于平民化的汽车品牌,在全球的市场占有率大约是7-8%左右,福特今天的局面大部分是由于多年前营销上的败笔,即汽车金融信贷的推出太迟,尤其是在美国这种寅吃卯粮的国度,导致错失世界第一的宝座。近些年,福特品牌运作得很好,随着路虎、捷豹、沃尔沃的相继面世,福特将在国外的汽车市场站稳脚跟。

从中国国民对福特汽车的消费状况研究,现如今世界车市越来越糟,中国车市风景独好。没有哪个汽车巨头不看好中国巨大的汽车消费潜力,从纷纷合资到接连推新和降价后,今年以来,产品“中国化”成了国外汽车巨头的又一尝试:迎合和讨好中国汽车消费者好似成了当前国外汽车巨头不二的选择。宝马奥迪为了迎合中国消费者纷纷加长,而南北大众接连推出了很具有中国味儿的朗逸和新宝来。前不久,法系品牌标致又推出了三厢207,无疑也是一个“中国化”产品。至于日系品牌则一开始就很乖巧,无论车型和配置都很会讨好中国消费者。虽然产品越来越“中国化”,但并不是中国消费者都会对这些产品买账。因为,在对消费者心理的捕捉上,厂商的功底参差不齐。如果给企业排名分类,最了解中国消费心理的还是韩系车和日系车,而法系和德系在这方面便逊色不少。以丰田本田和日产为代表的日系车,自从国产后,好似为中国消费者而生:悄悄地减少核心安全配置、丰富表面配置、不断改款、玩儿价格悬念、开展饥饿营销等这些策略,都是针对不成熟不发达的初级阶段的中国车市的有效“武器”,加上管理精细车型适合,很讨人喜欢,价格上也比较亲民。

然而,对于一直不服水土的福特又另当别论了。福特的车身精彩、时尚,而且驾驭起来也是非常的有动感。但是因为在中国市场上太年轻了,国内销售仅仅只有八年的时间,对于中国的所有消费者而言,并不明白福特代表着什么,这有一部分归咎于福特本事的营销网络,没有及时和消费者进行沟通。生产嘉年华开始,从政府拿到第一个许可,但是生产数量少,之后是蒙迪欧,再取得年度车型大奖,然后便设计长安福特马自达,都是根据中国国情和本土消费者对汽车的不同诉求,和经销商一起努力,各方面也都有在好转。例如福克斯,就是一款非常好的产品。此后,福特也在中国做了很多的调研,被调查对象认为福特只是一款大而笨重的美国车,并且油耗严重。于是福特根据中国消费者的意见和建议,对消费者实行了一系列行之有效的沟通,充分让消费者了解到福特的设计式样、发动机是从欧洲设计和开发的,而且在欧洲市场上油价远远比中国的油价高出许多,还有许多关于福特和人们的认知完全相反的部分,都一一与消费者作最紧密最详细的沟通并且强调福特汽车的安全性能和驾驶的精准性,充分保障了消费者在道路上的安全,而且是非常的安全,令消费者感受到开车的乐趣。福特汽车通过一系列的品牌活动,最终给消费者传递一个非常重要的信息就是福特并不如消费者所想的如此笨重的美国汽车,而是从欧洲设计的非常安全的车。这便是福特多年来在中国努力给消费者传达的内容。

四、建议

福特可以通过中国赛车展示福特福克斯的优良性能,提升品牌知名度,将自己的产品推销出去。首先,选对合作方。作为一个单纯的汽车生产厂家,应选择一些有经验的车队合作。其次,重点在推广。可以将许多商品车营销的方式和套路搬到了赛场,广邀国内主流媒体到赛场,针对国内消费者对赛事认识不足的情况,福特可广开门路,拉拢大批经销商、车主到现场观看,在4s店进行店头宣传,设置了巡演国内多个城市的大篷车计划,为媒体量身订做的媒体杯,通过如此覆盖面广,影响之深远的宣传推广效应活动使福特在中国的声望得到显著成效。

五、后记

我选择了福特汽车的消费者心理调查这个选题,主要是因为福特汽车正是典型的以消费者为中心以及注重消费者心理诉求而开展营销活动的企业,并取得了成功,对于我们具有重要的借鉴意义。福特从外国的一个大品牌,到来到中国发展的水土不服与个性差异,再到意识到问题关键所在并通过沟通与消费者作最紧密的联系,最终其影响深远的宣传推广效应活动便使得他的声望得到显著成效。我们在调查报告中,除了借鉴其经验之外,更多的是吸取其教训,无论在哪个行业品牌都应该注重与消费者的需求与沟通。

摘要:本文是关于汽车维修服务行业调查活动的介绍和本人的一些心得体会,以及对于时下国内汽车维修行业的一些评论与看法。

关键词:汽车维修连锁

鉴于国内汽车数量急剧增长的趋势,汽车维修服务方面的问题也逐渐成为有车一族所面临的首要问题。针对此类问题本人也根据调查结果进行了研究与思考,觉的开设全国连锁性质的专业汽车维修店还是很有必要的。

一、问卷调查概况

(一)问卷设置

此次调查是针对车主以及维修厂的一次问卷调查,由于条件有限,多数问卷为车主调查,维修厂也有少量。问卷分为车主、维修厂两部分:

1、车主部分

前七题是关于汽车本身条件的调查,例如购价、年平均行驶里程等基本问题八至十二题是有关维修的问题

十三至二十题是询问车主与4s店关系的问题

二十一至二十九题是关于设想维修店车主看法的咨询问题2、维修厂部分

第一部分是维修厂综合信息

第二部分是维修厂内部结构调查

第三部分是关于加盟设想连锁店的征集调查

(二)调查过程

此调查是本人通过走访亲朋好友以及网上或电话咨询等途径所开展的,主要城市为合肥、蚌埠,北京、上海等大城市也有少量调查。(虽存在一些局限性,但真实性有绝对保证)

(三)结果简介

1、车主调查结果:低档车多数选择路边店或小型修理厂进行维修,而中高档车则会选择在高档修理店或者是4s店进行修理;车主们对于全国连锁维修店的要求多数集中在维修质量、营业时间、服务种类及态度等实质性问题上,而对于一些优惠或是增值方面的问题则重视度相对较低。

2、维修厂调查结果:现在像合肥这样的中等城市,多以小型维修店为主要汽车修理机构,而像北京、上海等一线城市则各种维修店比例相对平衡,各种维修机构主要是以地段繁华度而区分;对于是否愿意加盟全国连锁性质的维修店,也是根据店面档次而区分。

二、国内汽车维修市场简要分析

(一)近年汽车销售量

在国民经济持续快速增长,轿车进入家庭步伐加快的大背景下,20xx年我国汽车产销接近900万辆,再创历史新高。20xx年中国汽车产量为888.24万辆,同比增长22.02%,比上年净增160.27万辆;汽车销量879.15万辆,同比增长21.84%,比上年净增157.6万辆。

(二)近年汽车维修量

20xx年,汽车维修量首次突破1亿辆次,20xx年达到1.96亿辆次,其中整车修理113万多辆次,总成修理388万多台次,二级维护2357万多辆次,专项修理1.53亿辆次,维修救援275万多辆次。全国建立汽车综合性能检测站1590多家,年检完成测量达到1729万多辆次。

(三)汽车维修市场

经济危机以来,我国汽车产业通过政策刺激获得快速发展,成为世界第一大汽车生产国和第一大汽车消费国,为汽车服务业的。发展奠定了良好的产业基础;因此,随我国私人汽车保有量持续增长,汽车服务市场的发展空间将日益扩大。据国家权威部门预测,到20xx年我国将形成规模达1~1.5亿万元庞大的汽车维修服务市场。另一方面,我国汽车维修服务市场竞争不充分,95%以上的汽车产品与部件终端停留在“作坊时代”,服务水平95%以上不令人满意,“暴利正品”与“假冒伪劣”仍然相伴相生。

中国的汽车维修市场是随着改革开放的深入而逐步对社会进行开放的。我国交通部于1983年提出了“有路大家行车,有水大家行船”的开放政策,出现了各行各业、各部门、各单位都来从事投资少、见效快的汽车维修业的状况。年这6年间,汽车维修业户飞速发展,由2万家增长到10万家;企业数量每年仍以较高的速度增长,截止到20xx年底,全国共有汽车维修业户26.07万家,一类汽车维修企业0.97万多家,二类汽车维修企业5.1万多家,三类汽车维修业户近20万户。

20xx年,中国的汽车维修量已达到1.96亿辆次。一个以中心城市为依托,一类企业为骨干,二类企业为基础,三类业户为补充,汽车综合性能检测站为质量保证,各种经济成分协调发展的汽车维修网络和市场格局已基本形成,较好地适应和满足了营运车辆和社会车辆的维修需求,为国民经济和社会发展作出了应有的贡献。20xx年,中国全部汽车修理企业实现累计工业总产值11,340,523千元,比20xx年同期增长30.8%;实现累计利润总额为568,615千元,比20xx年同期增长53.22%;累计亏损企业亏损总额为141,347千元,比20xx年同期降低10.96%。

近几年中国的汽车产量在快速增长。20xx年中国的汽车产量达到934.51万辆,升至全球第二位。截至20xx年底,中国汽车保有量已达7619.31万辆。随着国民经济的发展,我国汽车保有量将会以更快的速度增长,与之配套的汽车维修市场更是蕴藏着无限商机。

三、调查后的心得体会

通过此次对汽车维修方面的调查,本人总结了以下几点心得:

(一)关于汽车维修方面:

1、有关单位或是资历雄厚的个人可以尝试开设全国连锁的汽车维修店,试水中国汽车维修行业。

2、一些小型维修厂或是路边店可以合资加盟此类汽车维修全国连锁店,以此来增强自身实力。

(二)关于个人发展方面:

1、今后在车辆工程专业分类的时候,可以尝试将发展方向放在汽车后服务方面,因为随着国内汽车市场的日益壮大,人们对汽车保养的要求也会越来越高,汽车后服务行业可能会比较热门。

2、就目前汽车行业看来,国内市场虽然很大,但是发达程度却远远落后美国、德国等西方国家。所以今后出国学习深造,在个人看来很有必要。

参考资料:

?1】中商情报网发布的《20xx-20xx年中国汽车维修行业市场调查及投资咨询报告》

?2】《现代商贸工业》20xx年第一期

?3】余志生.《汽车理论》.3版.北京:机械工业出版社,20xx

?4】《汽车维修》20xx年12期

汽车调研报告篇3

目前国内的汽车市场发展比较不均衡,远远达不到国外汽车后市场占汽车工业40%份额的市场发展阶段,特别是汽车日常护理美容,汽车文化资讯,汽车融资以及汽车培训等几段,还有更巨大的发展空间。

国内汽车后市场的主要参与者:

在目前的中国汽车后市场主要的市场参与者分国际知名品牌和国内品牌两大类别。国际知名品牌主要有:-ac德科、博世、澳德巴克斯、黄帽子、杰菲(壳牌)、3m、霍尼维尔、尼尔森等。国内品牌主要有:元征、蓝星、车路饰、快车手、新焦点、月福等。另外中石油和中石化目前正在酝酿在各自遍布全国的加油站内建立自己的汽车服务店面,为广大加油车主提供更多的附加服务,为加油站创造更多的附加价值。

国内汽车后市场展望:

目前国内汽车后场刚刚处于发展的初级阶段,作为汽车行业的每个企业和个人,要全面的提升自己,选择正确前进的方向,把握住适合自己的良机,处理好路途的风雨坎坷,稳步向前,汽车后市场一定会有自己一席之地,成功就会属于每一个有准备的头脑。

服务模式呈现多样化

由于大量新材料、新工艺、新科技的运用,一般汽车在购买之后的3~5年内,除了进行必要的保养外,关键零部件几乎没有大的故障。而微小凹陷、剐伤的快速修复已经成为汽车维修行业的发展重点。

在发达国家出现专门处理车辆微小故障或剐伤的专业技术、专业公司和专业化品牌,形成一个细分行业———汽车微修行业。在汽车发达国家,汽车维修业中的汽车微修网络早已延伸到居民密集区域,能随时为汽车用户提供方便快捷的优质服务。目前,在北美的汽车维修业,大致分为汽车车身划痕、碰伤修理、汽车玻璃修复、汽车轮胎、车轮更换、汽车常规保养、常规检测、易损件更换等。

据权威数据统计,每辆轿车每年的剐伤次数平均达到3次以上,汽车表面微创伤修复的市场营业额高达550亿元,并且以每年20%的速度快速增长,形成了一个巨大的细分市场。在国内,汽车微修服务处在萌芽阶段。

汽车后市场出现专业细分行业的同时,也出现了新的汽车后市场服务方式。不久前推出汽车远程服务。以移动通讯、互联网为依托,整合汽车后市场资源,服务涵盖汽车安全保障、汽车保养与维修、汽车救援、道路气象、卫星导航、多媒体娱乐、车载电话、移动电视、车辆保险等方面。

专家认为,汽车后市场服务出现细分行业和新的服务方式,说明多样化的服务模式将逐渐成为未来中国汽车售后服务市场发展方向。

未来发展模式

近年来,由于看好中国汽车后市场的巨大潜力,国外许多知名汽车服务企业进军中国市场。许多大中型城市已经出现包括博世、德尔福在内的国际巨头的身影。他们凭借资本、技术、渠道等等优势,将国外成熟的品牌连锁模式引入中国。

中国汽车后市场随着汽车保有量的上升而快速崛起,人们对汽车服务的认识已经发展成为个性化、人性化的阶段。现代汽车消费者更如注重服务过程的体验。包括汽车维护、汽车装饰,汽车音响,汽车安全,汽车电子,汽车改装,汽车金融,汽车救援,二手车服务等的汽车服务市场向着一体化、品牌化、国际化的方向发展。

汽车用品

汽车用品是指应用于汽车改装、汽车美容、汽车装饰等汽车零部件及相关产品。

分类

根据car2100新出台的汽车用品分类大全指南,汽车用品:

(1)汽车装饰用品;

(2)汽车电子用品;

(3)汽车美容用品;

(4)汽车养护用品;

(5)汽车改装用品;

(6)汽车安全用品;

( 7) 汽车维修工具;

汽车美容产品包括以下几大类:

1.汽车美容洗车产品;

主要是车辆清洗外观类产品。

清洁车体表面污垢,泥沙等,保持车体清洁干净,是一种日常的汽车养护类产品。

常见的如:洗车液,水蜡,洗车香波,预洗液,泥土松弛剂,中性洗车液;专业点的有,靓车会的虫尸鸟屎清除剂,柏油沥青清除剂,车漆铁粉去除剂,漆面油脂脱脂剂等等

2.玻璃清洗与镀膜产品;

视窗玻璃类汽车美容产品主要目的是清除玻璃表面污垢,保持玻璃表面清洁透露,减少车辆视线遮挡,保持驾驶员视线。

主要玻璃类汽车美容产品有,玻璃水,视窗玻璃清洁剂,油膜清除剂,玻璃防雾剂,(amica)阿米卡玻璃滑水镀膜,玻璃研磨粉,玻璃研磨剂,玻璃树胶清除剂等车窗清洁养护类产品

3.轮胎清洁与护理;

汽车轮胎主要分为清洁类产品和护理类产品,目的主要是清除轮胎上的污垢,保持轮胎的清洁,美容,靓车会轮胎清洁养护类汽车美容用品

长轮胎的使用寿命,增强轮胎在日常使用过程中的安全性;

轮胎清洁类产品主要有,轮胎清洗剂,轮胎沥青清除剂,轮胎划痕修复剂,轮胎泥沙松弛剂等;

轮胎养护类产品,轮胎蜡,轮胎上光剂,轮胎养护剂,轮胎保养剂等等

4.发动机外部清洁与护理;

发动机清洁护理产品主要有发动机机舱清洗剂,发动机机舱油污清除剂,发动机机舱油污乳化剂,发动机机舱养护剂,发动机表面铁粉去除剂,发动机隔音棉护理剂,发动机机舱上光剂等产品。

5.塑料件清洁与护理

塑料件清洁护理类产品主要是在大型车辆车辆车辆周身的塑料件保护,能够有效防止塑料件部件的老化和无光泽的清洁,主要产品有塑料件清洁剂,塑料件上光剂,塑料件老化层去除剂,塑料件保护镀膜等;

6.漆面镀膜产品;

车漆的养护和修复类产品,主要是保护车漆,保持漆面干净透亮等。

主要产品有基础处理类产品,抛光剂(粗,中,细),还原剂,脱脂剂,油膜清除剂等产品

护理类产品主要有树脂类镀膜产品,玻璃纤维类镀膜产品,玻璃质类镀膜产品。

7.车内装饰清洁与护理

车内饰类产品比较丰富,清洁,养护,除味类产品非常多

除味类产品主要有竹炭包,防雾剂,光触媒等等

清洁类护理产品主要汽车内饰清洁剂,内饰养护剂,内饰上光剂,内饰镀膜,真皮养护,真皮镀膜,仪表台清洁剂,仪表台上光剂,桃木养护产品等

8.汽车美容工具类

洗车机,抛光剂,气泵,抛光盘,还原盘,内饰清洁海绵,车体保护胶带,轮毂清洁刷,轮胎清洁刷,内饰清洁刷,边缝刷,水电气鼓

9.汽车坐垫

用于保护汽车原有坐椅或增强车内环境的美观,而添置的坐椅垫称为汽车坐垫。市面上的品种有很多,材质上分有亚麻、冰丝、竹片、玉珠、毛绒、皮革等等。

快速发展的汽车产业为汽车用品提供了广阔的应用市场,中国汽车用品市场随着中国汽车产业一起进入快速发展时期,汽车用品是指汽车在使用过程中延伸的产品系列,主要包括汽车电子、电器产品(如车载导航仪、车载影音、车载冰箱),汽车安全系统(防盗器、倒车雷达),汽车美容养护用品(润滑油、车蜡),及汽车饰品(汽车座套座垫、汽车香水、装饰类工艺品)等。

中国汽车用品行业虽然有一定的规模,但网络上面的汽车用品市场却发展不成熟,主要问题是知名网站品牌不多,同时产品知名度不高,缺乏相应的国家电子商务标准,从而导致汽车用品在网络市场的鱼龙混杂。

汽车调研报告篇4

湖南工贸技师学院汽车运用与维修专业调研报告

为了适应经济建设的发展,使技工教育汽修人才培养模式与社会需求接轨,技工汽修专业教师就必须对社会汽修需求动态有一个清晰的跟踪了解。为此,湖南工贸技师学院组织我系汽修教师对北京汽车股份有限公司株洲分公司及株洲市部分汽修4s店进行了一次调研,于2016年6月28日重点调研了北京汽车股份有限公司株洲分公司。现将调研及论证情况报告如下:

(一)调研目的1、了解汽车行业现状及发展趋势

2、确定就业岗位(群),了解岗位职责和岗位从业人员结构

3、了解本专业相关岗位职业能力结构,收集工作任务和项目,了解岗位生产对象,生产流程等,深入到工作岗位的细节,考虑潜在的因素

4、明确专业定位

(二)调研对象:

1、企业高层管理者

2、企业中层管理者

3、企业基层

4、行业专家

5、毕业生

(三)调研方法

文献和统计资料研究方式(网上调研)、问卷调查、专家咨询、座谈、现场考察、毕业生反馈

(四)调研时间安排及内容

1、调研时间、地点、对象

调研时间:2016年6月28日

调研地点:北京汽车股份有限公司株洲分公司

2、调研内容

(1)产业背景调研

中国汽车制造业正在飞速发展。2013年我国汽车产销分别完成 万辆和万辆,同比2012年分别增长%和%,总销量首次超越美国,成为世界第一。2014年增长势头更猛。汽车业已经成为我国的支柱性产业。近20年来,公路运输和汽车维修行业产生了深刻的变革。从业主体由国营企业一统天下,发展为国营、集体、私营、中外合资等多种成分并存;车辆结构的更新及其维修技术的发展速度等都不是前几十年所能与之相比的。由于生产实际的巨大变化,用人部门对毕业生的要求也随之发生了很大变化。与此相适应,汽车运用与维修技术专业的教学改革也一直在进行。但由于种种原因,与全国汽车运用与维修行业生产发展的速度相比,仍存在教学模式不适应职业教育的特点,课程体系的划分不够合理,教学内容始终落后于生产实践的要求,教学方法和教学手段落后,毕业生动手能力不够强等问题,与市场需求存在较大差距。为了加快汽车运用与维修技术专业现代化建设,提高教学质量和办学效益,更好地满足市场的需求,就必须遵循职业教育的特点,实事求是地研究市场形式和变化趋势,认真总结专业办学的经验与教训,深化专业教学改革,真正建立起能适应市场经济需求的专业办学模式和建设机制。

(2)人才需求调研

随着我国经济的迅速发展,汽车消费市场的日渐火爆,汽车产业迅速崛起,汽车维修人才的缺口正一路扩大。目前汽修行业存在200万的缺口,汽修人才缺口还在不断扩大。针对汽车行业蓝领工人用工情况所作的调研显示,汽车维修行业有超过一半的企业已经表示出现了比较严重的工人短缺情况。不少企业已经采取了优化招聘渠道,发放额外奖金,以及提高基本工资和加班工资标准等措施来应对工人短缺。因此,汽车运用与维修技术专业的人才培养被优先列入“国家制造业和现代服务业技能型紧缺人才培养培训工程”,未来相当长的时间内,汽车运用与维修人员需求量将持续上升,人才需求将达到较大规模。同时涉及汽车后市场的汽车企业业务管理、汽车技术服务与贸易、汽车保险与理赔等内容的企业市场行为越来越多,也急需大量相关懂得汽车专业知识的专门人才,以改变目前行业从业人员素质不高,专业不对的状况。(3)课程开发调研

1、开发程序、主要成果及特征 由参与学校共同制订企业调研方案,在北京汽车股份有限公司株洲分公司,我们进行问卷调查和对服务部经理、车间主任、技术骨干等进行访谈,分析汽车售后服务市场等对汽车运用与维修专业人才的需求,提出改革思路、确定培养目标与方向;在此基础上,由行业技术专家(主要为汽车维修服务部经理、车间主任等管理及技术人员)、职业课程研究专家和学校项目组成人员一起对汽车机修工、汽车维修电工等工作岗位的工作任务与职业能力进行分析,确定各岗位的工作项目、工作任务和职业能力,这一环节是整项研究的关键;之后由学校资深专业教师和行业技术专家对课程结构进行分析,确定课程设置、指导性教学安排、教学条件及实训装备要求等内容;然后对课程内容进行分析,确定各课程的课程目标、内容要求,以及实施建议等课程标准。中等职业教育倡导的任务引领型为主体的课程,具有以下特征: 1)任务引领。以工作任务引领知识、技能和态度,让学生在完成工作任务的过程中学习相关知识,发展学生的综合职业能力。2)结果驱动。关注的焦点放在通过完成工作任务所获得的成果,以激发学生的成就动机。通过完成典型产品或服务,来获得某工作任务所需要的综合职业能力。3)突出能力。课程定位与目标、课程内容与要求、教学过程与评价都落实到职业能力的培养上,体现职业教育课程的本质特征。4)内容实用。紧紧围绕工作任务完成的需要来选择课程内容,不强调知识的系统性,而注重内容的实用性和针对性。5)做学一体。打破长期以来的理论与实践二元分离的局面,以工作任务为中心实现理论与实践的一体化教学。

2、职业目标和教学安排简介

?汽车运用与维修专业教学标准》中,学制规定为四年,其专业培养目标面向汽车专业维修企业、交通运输企业的运营管理和维修部门、汽车制造企业及其技术服务部门、机动车检测站和其他管理部门,从事汽车性能试验与检测、汽车维修、故障诊断、质量评价和技术开发、汽车营销及管理等一线操作工作的高素质劳动者和技能型人才。前三学期除公共基础课程之外,主要安排了各专门化均需要的知识与技能课程:《汽车文化》、《汽车机械常识》、《汽车电工电子技术应用》、《汽车构造》和《汽车维护》等六门专业必修课程。

3、体会与思考 《汽车运用与维修专业教学标准》对传统职业教育汽车运用与维修专业建设产生了革新式的突破,值得学习借鉴的方面有很多,但也不宜全盘照搬。

调研分析

(一)行业现状及发展分析

(1)巨大的市场潜力和广阔的市场前景(2)维修队伍结构在发生根本变化

过去,汽车维修工作主要以技术工人为主体来完成,如今的汽车维修已发展成为必须以工程技术人员与技术工人相互配合才能完成。过去,从事汽车维修工作的人员主要由传统的师傅带徒弟的技术工人组成,如今现代汽车维修已经向进行“七分诊断”的汽车维修工程师和“三分修理”的一般技术工人转换。国内维修技术人员的培养主要依靠的是中等职业技术学校、职业高中和技工学校,由此,汽车运用与维修技术专业应当担负起培养掌握高等技术应用型人才的重任。

(二)从业人员结构分析

当前汽车维修从业人员法律意识不强,技术素质不高的问题,已成为制约汽车维修业持续发展的主要“瓶颈”。从业人员中接受过中等职业教育的不多,接受过各类高等教育的就更少,熟练掌握现代汽 车维修技术的高级维修技术人才更是微乎其微。

在北京汽车股份有限公司株洲分公司我们了解到,在他们企业从事技术管理工作的人员中,有%文化程度为初中以下,%为中专学历,%为大专学历%为本科或以上学历,一线工人中,有%文化程度在初中以下;接受过新技术培训的为%,接受过管理经营培训的有%,维修基础培训的有%。

二、三类维修企业的从业人员大多是来自离开土地的农民、城市普通中学毕业生、转岗择业的工人,文化水平不高、服务意识不强,专业知识匮乏的问题,带有普遍性,即使是一些大型修理厂也存在同样的问题。除汽车维修之外,车辆销售、保险、车辆性能运用、二手车市场等从业人员数量不足,素质不高问题同样存在,急需提高。这样层次结构的(三)就业岗位分析

1、专业定位

正确定位专业培养目标是构建专业人才培养模式、进行职业教育教学改革的关键。在正确定位汽车运用与维修技术专业培养目标时,我们进行了充分的社会、行业调研。调研得出的结论是:随着汽车保有量的不断增长,对汽车运用与维修人员的需求量也在同步增加。同时随着现代汽车新技术、新工艺的应用和发展,汽车运用与维修设备不断更新换代,汽车运用与维修技术也发生了根本性的变革,对汽车运用与维修人员的素质、质量、技术也提出了愈来愈高的要求。因此,我们将汽车运用与维修技术专业的培养目标定位为:面向汽车专业维修企业、交通运输企业的运营管理和维修部门、汽车制造企业及其技术服务部门、机动车检测站和其他管理部门,从事汽车性能试验与检测、汽车维修、故障诊断、质量评价和技术开发、汽车营销及管理等一线操作工作的高素质劳动者和技能型人才。

2、专业改革意见与建议

通过调研了北京汽车股份有限公司株洲分公司,深入企业,与企业各层次员工交谈,现场观察,以及与各企业专业进行面对面座谈,仔细听却大家对中职教育建设的意见,认真总结各专家提出的建设性意见,反复思考,现在对汽车运用与维修专业改革的意见和建议概括如下:

(1)、教材建设系统

在教材建设中,我们主要在内容的设计上打破原有的学科教材的常规,充分考虑使用实践教学的要求,打破专业基础课和专业课的区分,以技能知识为中心,把相关的文化科学和技术知识融会进去。要求学生通过实践养成理论联系实际的习惯。

(2)、教学方式系统

教学方式是课程实施的渠道和工具。新的课程特征和内容要求有相应的方法与之相配套。在一系列行之有效地方法中比较突出的有三个方法:一是“小班化教学”。二是“五段教学法”,三是师生互动讨论时教学法,上述三种教学方法的目的是使学生提高学习兴趣,达到学习的目的。

(3)、教师配置系统

专业课教师是新型课程的实施者,传统的教师素质已经不适应以实践环境为主、任务为中心的教学,他们需要在技能上有大幅度的提高,在教学方法上要实现转型,在能力结构上具有“双师型”队伍的特征。所以师资队伍的建设是课改成败的关键。我们主要通过以下几条渠道实现队伍建设的目标:一是校内培训。二是组织教师到企业实习和实训。三是聘请企业的能工巧匠到学校担任兼职教师和教学指导,带动教师总体素质的提高。四是重视教师的教科研的探讨和交流。

(4)、教学技术系统

为了提高教学效益,需要大量教学设备和配套的实训项目书的支持。根据工学结合课程实践教学的特点,我们充分注意教学技术系统的建设,以两条腿走路的方法,一方面在公司的帮助下,增加实训设备,另一方面,借鉴4s 店先进经营和管理模式,发动广大教师开发实训项目书,形成了比较完善的软件教学系统,优化了实践教学的环境,提高了教学质量。

(5)、校企合作系统

加强与企业的合作内涵,为学生提供一个遍布长株潭地区的实训基地,构建工学结合教学改革的构架系统,为工学结合课程的一体化教学提供了重要的设施支持。

(6)、加强学生的做人教育,培养学生吃苦耐劳、踏实肯干精神,提高学生的沟通能力和交际能力,提高学生个人修养和加强学生礼仪教育,加强学生的服务意识,提高学生的动手能力和实操能力等,全方位的加强对学生的德智体美劳教育,培养适应当前社会的合格中职毕业生。

从市场调研结果上看,大多数规格较高汽车企业对中专以上层次人才需求量占绝对多数,但是株洲市针对汽车运用与维修行业中专层次人才培养虽然有几所学校,但各方面条件合格的不多,我们湖南工贸技师学院在汽车运用与维修专业硬件条件已经基本达到要求,但是,专业教师队伍建任重而道远,我建议学校要想方设法培训一大批真正能够动手的专业教师队伍,提高培养汽车相关专业人才的实践动手能力。在此,我建议学校领导一定要重视师资队伍的建设,在师资培训方面不能太吝啬,我们必须走出去,接受珍贵的训练,同时加大校本培训。这一才能真正培养更多的汽车专门人才。同时为地区行业发展服务,为地方其它院校服务,也是我们义不容辞的责任。

汽车调研报告篇5

近期,我国轿车消费正在不断升温,国内各商业银行纷纷推出相应的汽车贷款业务。那么,消费者是否愿意贷款买车?什么样的贷款是他们能够接受的?近日,上海一调查公司就汽车贷款的一些相关问题,对消费者进行了调查。

汽车消费潜力巨大

调查显示,有32.3%的消费者计划在未来5年内购买小汽车,而没有购买计划的人占67.7%。

调查人员分析认为,随着我国经济的持续发展,人们存折里的钱越来越多,居民的衣食住行各项消费都在向高层次转移,私人轿车作为享受型的交通工具,已经越来越成为更多人的梦想。

如今,国内几大汽车生产厂商产品不断升级换代,不少品种和型号的车已经与国际同步,同时,成本不断下降直接导致销售价格降低,以前普通百姓不敢问津的价格逐步走低,个人购车欲望正在强化,未来5年将是我国家庭轿车普及化加速的几年。

贷款购车分歧较大

调查数据显示,对于贷款购车消费,41.4%的消费者表示接受,46.8%的消费者表示反对,表示不一定的占11.8%。

进一步调查发现,表示接受贷款购车方式的消费者认为,贷款可以周转资金和提前消费,两者各占56.1%和33.9%;在反对贷款购车的人中,有57.6%的人表示等有钱后再买,34.4%的人表示贷款买车不合算;另有3.0%的人认为贷款的钱可能不安全。

调查人员分析认为,消费者对贷款购车的分歧较大,这一在国外非常盛行的消费方式和理念,在国人眼里还颇受争议。这除了和中国传统消费观念有一定冲突外,也和个人经济收入情况、消费者对国家经济形势的发展预期、消费信贷本身的操作等有着密切关系。

有超前消费意识的受访者往往具有如下特征:年纪较轻,有一定的经济收入,对生活质量的要求较高。他们认为,与其若干年后赚足了购车的钱,不如现在花明天的钱,提前享受。反对者则认为,消费应"量入为出,安分守己".相对于赞成者,他们的经济收入水平较低,工作稳定性较差。

贷款期限4至5年最受欢迎

调查结果显示,34.0%的消费者认为汽车贷款期限4至5年最合适,19.8%选择xx年以上,18.9%选择3年以下,17.0%选择6至7年,10.4%选择8至9年。

调查人员分析认为,消费者对贷款期限的选择因个人情况差异而不同。一般情况下,收入高、偿还能力强的消费者倾向于较短期限,收入较低、偿还能力较弱的倾向于较长期限。但也有例外,一些投资意识较强的消费者,尽管有购车能力,也会贷款且选择较长的期限,而把自己的资金用于其他投资上,做到理财和享受两不误。

贷款期望额度较高

调查数据显示,对于贷款金额,消费者的期望在4万至10万元之间。其中,10万元及以上的比例稍高,为25.5%;其次为6万至7万元,占22.6%;4万至5万元占20.8%;8万至9万元占19.8%;3万元以下比例较低,为11.3%。

调查人员分析认为,消费者对贷款倾向于较高金额,结合目前轿车市场的车价,经济型为10万元,中高档在20万至30万元。因此,较低的贷款额度满足不了消费者购车时的支付,反过来,如果消费者的购车资金缺口较小,往往也不会通过贷款方式解决。

贷款期望金额也折射出消费者购车的心理价位应该在10万元左右,低档轿车尽管价格具有优势,但其质量性能和外观不为大多数人看好,而十余万元的中档经济型轿车的综合竞争力最强,受欢迎程度相对较高。

根据本次调查结果,调查人员指出,目前开办汽车贷款业务的服务机构还不多,品种形式较单调,尚不能满足消费大众的各级需求,提供服务的机构应力求形式的灵活、多样,真正把方便和实惠带给消费者。

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