第一次的网络研修，由____老师带领，____老师主持并编写简报。组内七人全部参与：____工贸职业学校 ____ ，________职业学校 ____，青西新区高职校 ____ ，____区第一职业中专 ____ ，____市职业教育中心 ____ ，____市职业教育中心学校 ____ ，____第二卫生学校 ____ 。

初始视频的手忙脚乱，很快，我们就调整好，按计划，进行自我介绍，让大家识一下各自的庐山真面目，能对上号，知道谁是谁，毕竟不少人是第一次见。看看，我们是不是都很美，都很帅?!然后，组长____介绍了主讲老师____的基本情况：段老师做了十多年的心理老师，学习了不少的心理咨询的理论与技术，尤其擅长元认知心理干预技术。

第二步，由____老师语音分享“元认知心理干预技术在解决考试焦虑中的应用”。早有准备的段老师马上进入角色，开始了倾情讲解与传授。

段老师具体从四个方面进行了分享：1、元认知心理干预技术简介;2、考试焦虑概述;3、元认知干预技术解决考试焦虑的技术路线;4、元认知干预考试焦虑案例分享。

第三步，大家的感受与评价：

____的评价：我知道，段老师对这个课题研究的已经很深入了，平常在工作中运用的也得心应手。我一直想听段老师分享，真是有缘，这次活动，我们竟然在一个组，当然是喜出外望。在我一提出请求的时候，段老师欣然答应。果然，在讲授过程中，段老师不负所望，思路清晰，语音甜美，框架把握很好，我记录的也很详尽，印象很深是处理考试焦虑的六个步骤：评估(是否适合用此法、找出ser，即刺激、情绪、行为)、认知辅导、列出症状表现、设计干预方案、临床放松训练、巩固提升。这是我的印象，再看大家的评价。

____：段老师的元认知技术，带给我很多启发。结合案例的六步操作细节思路清晰易上手。理论和实际结合听的很是投入。期待有机会向段老师进一步探讨学习并学以置用。

____：段老师与我们分享了元认知心理干预技术。六个步骤操作思路清晰，理论与实际案例结合。让我这位初学者受益匪浅[愉快]，期待下一次学习。

____：今天听了段老师的讲解，感觉获益匪浅，能从段老师讲解中感受的心理辅导的魅力，同时也勉励我自己多学习心理学知识，找一个自己学习的方向。段老师用自己扎实的理论知识和丰富的实践经验，深入浅出的介绍了关于元认知的讲解。个人听后对元认知理论有了新的认识。

____：通过段老师的讲解，对元认知干预技术，有了初步了解，元认知强调的是意识如何运用有效的知识对自身的心理活动进行反思、评价、监控、调节、指导等。不禁让我想起之前导师提出的第三只眼，作为心理咨询师要有第三只眼清楚地看到自己在做什么。既要在情境中又能在情景外，培养这种洞察监控力，不仅能监控自己的潜意识心理活动，同时也能提高自己作为咨询师观察来访者的能力。

____：今天听了段老师关于元认知的讲解，对于这一理论有了一个总体的了解。也使我更加清楚地认识到了，要加强各方面的理论学习。增强做为一个咨询老师的洞察力和感受力。以后希望在小组学习当中，得到更多的知识和经验。

段老师自己很谦虚，也表达了自己的感悟：每次分享受益最大的都是分享者本人，通过与大家的分享让我更加深了对元认知心理干预技术的理解，相信更有利于我以后的实践与提升!感恩李老师给我这个机会分享，感恩老师们的聆听!期待在以后的活动中共同成长与进步!

第四部步，教研活动的最后，我们又讨论定下并通过了后期活动的安排。老师们谦虚的态度我也学习了。

很感谢这次网络研修的新尝试，收获的同时，也有个小小的建议。

1、手机流量的问题。我不知道别的组有没有碰到这个问题，有些老师的流量不太够，校园又没有wifi，如果一直视频，可能会影响流畅与完整。

2、环境不安静。有的学校，没有咨询室，白天研修的时候，办公室声音嘈杂，老师如果到操场，冬天来了又很冷。有老师说，可以利用晚上啊——这确实是个办法。同时我们还要考虑到有些老师的孩子比较小，要陪伴孩子。再说，本来上班就够辛苦，下班时间再研修，确实是个问题。

以上问题，我相信不仅仅是我们一个组碰到的。任何活动，肯定都会有问题。如果我们只是一片叫好声，有问题也不说，恐怕也不是活动安排者的初衷，也肯定不是事实，毕竟，真实与真诚很重要。我感谢我们组成员的真实与真诚，我也欣慰自己的灵活应对。

网络工作个人总结篇2

20__年接近尾声，新的20__年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂，通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信，机会留给有准备的人。在此，感谢领导的信任和同事的热情帮助，现将本人20__年的网络销售工作做以下总结：

一、认真学习，不断提高业务能力

我大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，一步一个脚印

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、强化形象，提高自身素质

为做好销售工作，一直坚持严格要求自己，以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，

四、锤炼业务讲提高

经过1年多的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

在错误中总结经验，在经验中成长，一年来的销售工作，我总结了以下的销售心得：

1、做客户诉求的倾听者，不要轻易反驳客户

2、向客户请教，要做到不耻下问

3、学会“进退战略”

4、知已知彼，扬长避短

5、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急

7、取得客户信任，要从朋友做起，学会感情投资

8、应变能力要强，反映要敏捷

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语

11、心态平衡，不要急于求成

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势，对症下药，用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

三、思想服务程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，业务上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸

在今后的工作中，我将通过努力学习和不断摸索，努力完成自己的任务，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。2021年我会加油!

网络工作个人总结篇3

xxxx，xx县中小学开展了第一期网络管理员的培训，来自xx县四十所中小学的网络管理员参加了本次培训。培训分为理论培训与实践实践，理论培训在xx县进修学校举行，实践培训在宁波大学进行，我作为我校的网络管理员参加了本次培训，并认真学习了有关学校网络管理的相关知识。

当前，中国教育正以前所未有的速度和力度推进自己的信息化建设，并提出了当前阶段教育信息化建设的具体目标——本世纪的头xx年内在全国中小学普及信息技术教育，并在全国90％以上的中小学校开设信息技术必修科目，加快信息技术与其他课程的整合；加强信息基础设施和教育资源建设，使全国90％左右独立建制的中小学能够上网，共享优质教育资源，提高教育质量。而作为教育信息化建设的基础，各种教育网络如网域网、校园网、教育资源中心等项目也正在全国各地如火如荼地规划与建设之中，校园网络建设得到越来越多教育机构的重视。

我作为一名普通的小学信息技术教师有幸参与了这一培训，在此我先感谢xx县电教馆和xx县进修学校为我们提供这一次学习的机会，别人的感受我不知道，但我这一次真的学到了不少东西。本次培训分为三期前两期为理论培训，后有期为实践培训，通过前面两期的培训，大家对网络的基本原理有了全面的了解与认识，而本期培训主要是针对具体的实践操作。

培训的设备主要为网线的制作、共享式以太组网实验、交换机（二层、三层）、路由器、防火墙，从基本的组网拓扑图到静态路由、动态路由的配置，从vlan的划分到nat转换及路由器的配置。其中vlan的划分、nat转换及路由器的配置对学校网络的组网及维护尤其重要，其相对来说又是网络中比较专业与复杂的工作，普通的中学校教师对这一块的知识基本上都是知道原理但没有具体实践的经验。通过宁波大学几位培训老师专业的讲解与演示，以及对应的操作练习，我对这一块内容有了更具体的认识，操作水平也提高了不少。在此也要衷心感谢我们培训班的两位班主任的辛苦管理。

通过本次培训，我对网络管理这一块工作有了更深的认识，对各种网络设备的操作也更加熟悉。相信本次培训的知识很快就能够运用到我校网络的管理与维护中。

网络工作个人总结篇4

20××年里我作为公司的网管，在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责，下面是我的20××年的个人工作总结如下：

一、我作为网管主要工作内容：

1、操作系统的维护工作。

主要包含：操作系统的更新维护。软件的安装调试。找寻同事领导提出的新软件。

2、网络的维护工作。

主要包含：网络杀毒软件的安装部署。网络的正常通讯。网络服务器的维护。增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。安装并调试完毕公司的网络系统。

3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。

主要包含：复印机出现故障时作出正确的处理，使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。采购相关的`设备耗才。维护办公设备的正常运行。联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

4、电脑及部分耗材的采购工作。

主要包含：采购办公室新近员工办公用的电脑，并按使用程度作出不用的采购方案。