工作结束之后最重要的就是写好属于自己的月总结了,一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,要把相关的月总结要做好,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的5月总结模板6篇,供大家参考。
5月总结篇1
四月来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下:
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
*月来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助, 友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,在四月的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
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工作总结写作指导
工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.工作总结前要充分占有材料
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。
5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨 工作总结会议论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施
5月总结篇2
一、 “安全生产月”活动总体情况
为认真贯彻落实《山西锦通工程项目管理咨询有限公司20xx年“安全生产月”和“安全生产万里行”活动方案 》和《国网蒙东电力20xx年“安全生产月”和“安全生产万里行”活动方案》的要求,深化“安全生产月”活动,加强安全生产宣传教育,增强全员安全生产意识,提高从业人员技能素质,进一步提升本工程安全生产水平,促进本工程安全稳定生产,伊敏~红城(兴安)500kv(1标段)双回线路工程监理项目部将基建专题“安全生产月”活动作为本月工作的重中之重,认真开展了基建安全主题活动。
按照公司活动方案的具体要求安排部署活动开展事项,认真做好宣传、动员工作,把活动的主要精神及时传达到各岗位员工,保证各项活动扎实、有序开展。
二、“安全生产月”活动具体实施及取得的实效
1、“安全生产月”活动动员部署
将山西锦通工程项目管理咨询有限公司20xx年“安全生产月”和“安全生产万里行”活动方案 》和《国网蒙东电力20xx年“安全生产月”和“安全生产万里行”活动方案》并下发至施工单位项目部。认真做好宣传、动员工作,把安全月活动的主要精神及时传达到每一个监理人员、施工人员,保证各项活动扎实有序地开展。
各标段施工单位开展宣传教育,通过张贴标语、悬挂横(条)幅、张贴安全生产标语等方式营造出了浓烈的安全生产氛围。
2、“动员宣传”和应急演练活动
监理项目部、施工项目部组织员工观看安全警示教育片,召开安全生产事故案例座谈会,观看主题宣传片《依法治安的法律重器——聚焦》主题宣教片,发行的《生命不能重来》、《隐患直击》 和中国电力出版社发行的《违章的代价—人身伤亡事故案例动漫集》、《电力安全生产反违章动漫剧》,以事故案例大反思、大讨论等形式开展警示教育活动,对典型事故进行深入剖析,仔细分析原因,吸取其中教训,讲解安全知识,强化自身安全意识,推动安全工作。监理项目部总监王志杰,审查各标段施工项目部进行的各项应急预案和应急处置方案,并参加了各施工项目部开展的防洪度汛、火灾事故、人身事故、交通事故等专项应急演练,检查应急处置方案的针对性、可操作性及完善性,提高重大危险事件的应急处置能力和自救互救能力。
通过各项应急演练使全体施工人员充分认识:居安思危抓演练,未雨绸缪保平安。
3、深入开展安全管理提升活动
监理项目部、各标段施工项目部领导、部门负责人充分利用“安全生产月”活动有力时机,梳理施工安全方案和作业风险。针对本工程特点及地理特殊条件,以风险动态评估为重点,根据作业实际,实事求是选择风险调整因素,反映作业风险的真实等级,对应采取措施控制风险,防止因风险定级偏低、防控措施不足而引发事故。严格把关风险动态评估台账,向业主项目部如实反映作业风险管理存在的不足,切实抓好落实,防范安全事故。
三、“安全生产月”活动总结
开展“安全生产月”活动的最终目的,是提高人们安全生产意识,减少安全生产事故的发生,着力构建和谐平安社会。在活动中,我们始终把工作重点放在开展安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患上,通过全体施工人员的共同努力,发现和消除了一大批隐患,夯实了安全生产基础。 尽管公司“安全生产月”开展的轰轰烈烈,卓有成效,但还存在一定的问题。安全工作需要全员参与,部分人员参与“安全生产月”活动的积极性还有待于进一步提高。总之,通过本次活动的开展,收到了良好的效果,提高了施工人员对安全生产重要性的认识,增强了安全意识和安全责任心;查处一批安全隐患,保障施工人员生命安全。安全生产人命关天,安全无小事,安全责任重于泰山等意识已经逐
渐成为人们的普遍共识,各项目部在开展工作中考虑安全问题的意识明显增强,各项安全措施得到进一步落实。
四、下一步工作重点
以安全月为契机,落实隐患整改,为了将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有实效,结合夏季安全生产特点,对线路各项目部、材料站、宿舍、食堂采取联合行动,专项整治,对办公区域、生活区域,以及生产区域的安全隐患进行全面大检查,并对有安全隐患的项目部开具《安全隐患整改通知单》限期整改,并进行复查。
5月总结篇3
四月份的工作已经过去,我们酒店同三月份相比营业额还是比较可观的,确实还是做出了一定的成绩来,相信在以后的工作当中能够做的更好,这一点是毋庸置疑的,对于四月份的工作,我也一直在不断的调整,什么xx酒店的一员我也感觉非常的荣幸,从事酒店行业工作已经有五年的时间了,我一直都感觉自己各方面都是有足够多的成长的,在xx这里我更加是倍感自信,这里的工作环境可以说是我见过最好的。
不管是酒店前台,还是酒店客房都是非常的不错,我身为xx酒店的一员,说句真心话,确实服务是很周到的,作为一名后勤人员我一直都在虚心的做好自己的工作,我知道只有认真的去做好,付出足够的时间和精力才能够把工作做的更加到位,这也是一名xx应该要有的素养,以后我也一定会做出更好的成绩来,希望能够得到更多的认可,后勤工作比较简单,但是忙的时候也是非常的忙碌,所以我感觉在这里的工作和符合我的节奏,我感觉很开心,现在回想起来的时候也是很有动力并且接下来还会继续发挥自己各方面的成绩,我知道未来还是会有更多的东西,是需要去做好的,这对我也是一个不错的锻炼。
相信自己的工作能力,还是应该要有更多的提高,感激周围同事的帮助,从日常的工作当中我更加是学习到了很多经验,所以说以后我也会做的更好,这也是对工作应该要有的态度,后勤这份工作我一直都在努力,相信以后可以做的更加成功,酒店对我一只都比较关照,我也希望自己可以继续适应这里的节奏。
除了日常的工作,我平时还是注重对自己个人修养的提高我认为这是对我的磨砺,也是非常不错的在四月份的工作当中,我认真的做出了相关的调整,我感激周围同事对我的认可,作为一名后勤工作认真,我在这方面一直都是做的非常认真的,我感觉很有意义,这让我不断的调整自己的态度,在五月份的工作当中,我还是需要去配合酒店各部门的工作,坚守自己的岗位,为酒店接下来的工作调整做好准备,未来也是有足够多的事情等着我去完善好,相信可以让自己做的更加认真,对于酒店的五月份的工作我也是应该要认真去规划好的,希望以后能够做的更加细心一点,为酒店的更好发展付出足够的时间和精力。
5月总结篇4
加入公司一年多来,在各位领导的关心下,全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将一年以来的工作情况作以下总结:
一、工作内容
1.负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理;
2.接听,转接电话和接待来访人员;
3.负责设计部门的电子文件收发;
4.负责传真文件的收发;
5.负责公司公文,信件的分送;
6.负责图书室图书的收集,归档,整理工作;
7.做好会议纪要;
8.负责公司生活用品的采购工作;
9.管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭;
10.统计每月考勤并做工资表;
11.统计每日用餐人数并做进餐统计表;
12.其他工作等。
二、工作汇报
行政部是公司的综合管理部门,文员工作的特点是事无大小,琐碎繁杂
1.工作上,我始终坚持勤奋,务实,高效的工作作风,认真做好本质工作;
2.思想上,服从领导分配,做事不计得失,不挑轻重;
3.态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;
4.生活上,我坚持谦虚,朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,以诚待人,正确处理好与同事的关系。
三、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是由于身体原因,影响了工作热情,做事情不够积极,希望在今后的日子里改进提高,争取把工作做得更好。
5月总结篇5
自进入20xx年四月份以来我们车间根据上级文件精神,积极开展以“管理基础打得牢,安全大厦层层高”为主题的安全生产月活动。车间根据活动目标制定了可行的活动方案,精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,传达国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度,增强全车间干部职工的安全意识和防范事故的能力。同时车间各班组也积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大隐患排查治理力度,进一步强化了职工对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,有效的控制了各类事故的发生,取得了显著成效,保证了安全生产。现将20xx年四月份安全活动总结如下:
一、加强领导,提高认识,强化管理。
常减压车间成立了四月安全活动领导小组,由主任xxx任组长全面负责,生产主任xxx和设备主任xxx任副组长分别从工艺和设备上抓各项管理,车间科室人员和各班组长为成员,负责督导活动的开展。建立了监督、监管体系,制定了相应的职责制度,明确责任、层层分解、逐级管理。让广大干部职工从思想上彻底认识到安全生产的重要性和必要性,真正把认识转变为高度警惕融汇到日常工作中去。形成安全生产无小事,人人关心安全,安全关系人人的良好氛围。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
活动期间,车间根据实际情况,广泛利用班前会大力宣传各种安全规章制度,并在四月中旬进行了一次全员性的“安全意识”事故案例专题片的学习,班组长以上都写了观后感。此外,对于公司下发的“中央企业安全生产九大禁令”车间也组织班组进行了学习,经过这些学习对车间人员的触动很大,从而进一步提高了全员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。
三、开展“反三违”,提高全员安全意识,创建无隐患岗位活动。
车间从加大动火管理力度、细致巡检路线、提高巡检频次几个方面着手,深挖细查,同时还开展反违章活动;人人参与事故隐患和安全问题大排查,对查出的隐患及时进行了整改,彻底消除了安全死角和盲区,使全员的安全意识得到了极大的提高,从而杜绝了违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象的发生。四、根据活动实施方案的要求,认真完善各项规章制度。
根据方案要求进一步建立健全安全管理的各项规章制度。从车间各岗位职责到安全生产的操作规程,从安全生产会议制度到安全隐患排查和整改制度,以及安全教育培训制度的健全下大力度完善,从而形成了一整套完善的规章制度体系。
五、存在的'问题。
尽管车间四月份安全活动开展的卓有成效,但还是存在着一定的问题。一是全员参与活动的积极性还有待于进一步提高。二是基层人员对于车间的各项安全规章制度以及上级下发的文件精神掌握和了解的还不够。
总之,通过本次活动的开展,在车间上下收到了良好的效果,提高了全员的安全生产意识,增强了管理人员的责任心,促进了各项工作的顺利实施,也取得了较好的成绩。我们将以这次活动为契机,努力抓好安全生产工作,达到以月促年,全年无事故的目的,使各项任务顺利完成。
5月总结篇6
我校根据教育局、公安局关于开展交通安全宣传月活动的具体通知精神,在全校师生中宣传发动,并认真学习领会活动的重要意义和紧迫性,落实好各类安全措施,组织参与完成好上级的统一活动,并创造性地开展了一系列的安全教育和实践活动,收到了较好的效果,使学生、教职工的交通安全意识、交通法制的意识和自我保护的意识与能力得到了进一步的加强和提高,现将活动开展情况总结如下:
一、加强领导,进一步理顺交通安全教育机制。
为了使交通安全意识深入每个师生的心里,并形成长效的机制,我校成立了交通安全宣传教育领导小组,制定了交通安全教育活动月的计划和措施,努力确保了交通安全宣传教育的有效性,提高了师生的安全法制观念,增强了师生的安全意识。
二、创设氛围,开展了形式多样的交通安全教育活动。
充分利用学校现有资源的优势,以校园网、广播站、宣传栏、黑板报等渠道,以国旗下讲话、班队会、晨会、家长会等形式开展形式活泼,内容丰富,寓教于乐。同时,学校通过广播站播报交通安全事故,安全事故案例讲解,并联系我市发生的一些交通事故,以及同学知晓的交通事故新闻,让学生深切的知道:由于不注意安全,生命时刻会有危险,身体时刻会受到伤害。并
三、以“交通安全影片观看教育周”活动为依托,进行交通安全教育的宣传。
我校集中进行“交通安全影片观看教育”活动。由班主任组织学生在教室观看《关爱生命、安全出行》等交通安全教育片。“每6分钟有1个人在车轮下死亡”,“每1分钟就有1个人在车轮下受伤”……当这些字幕出现时都会引起了同学和在座老师强烈的共鸣。观看后老师与学生一起交流、讨论,加深对影片的认识。“交通安全影片观看教育”活动的开展,使学生思想受到了很好的教育,也使学生的内心受到了一定的启发,让学生对交通有了安全实实在在的感性认识。
四、加强教职工的交通安全教育,提高预防交通事故发生的能力
在加强学生交通安全教育的同时我校非常重视教职工的交通安全教育。在教师会议上上,多次组织他们学习交通安全宣传资料,观看宣传教育片,做交通安全知识问卷,有效的提高教职工的交通安全意识和预防交通事故发生的能力。
五、配合交通警察部门做好“警纠校处”工作。
要求和教育学生安全行走,安全乘车。针对学校放学时校门口家长车辆堵塞的情况,学校一面向家长进行宣传,一面加强值日教师的力量,要求值日老师、学校保安维持好学生上下学和家长车辆的秩序。
加强小学生交通安全宣传教育又是一项长期的任务,学校以此为契机,落实好各项工作措施,交通安全宣传教育开展的扎实有效,提高了学生、教师的交通法制意识、交通安全意识和自我保护的能力,为学校维护正常的教育教学秩序,创建“平安校园”、“和谐校园”提供了强有力的保障。学校将一如既往地高度负责的做好师生的安全工作。
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