2024年人保财险工作总结最新8篇

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工作总结是对自己在工作中所面临的挑战和困难的思考和总结,工作总结在写作中不必像计划那样具体,吾优心得网小编今天就为您带来了2024年人保财险工作总结最新8篇,相信一定会对你有所帮助。

2024年人保财险工作总结最新8篇

2024年人保财险工作总结篇1

在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和xx支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。

自xx年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和xx支公司车险部经理李刚来到xx支公司。

在xx支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主如果跟意外险部办公室里的两个同事学习,认识内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我明白了很多工作中必须了解,必须明白,必须明白的东西,因为这些工作的'处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关怀和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了,xx年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简朴的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关怀和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。

以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的。学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不轻易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失利挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更明白了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。

一直相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失利;一直相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;一直相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上暖和过我的人。

2024年人保财险工作总结篇2

时光就像个迟暮的美人,总在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在缤纷的年岁里,20xx恐怕就是一场不算盛大的烟火,绽放过,绚烂过,最终落幕了。但于我的生活而言,忙碌无法概括出它所有的样貌。纪检部的工作也随着这个寒冷的冬季慢慢过去,以最优雅和谦逊的姿态。

在这一个学期我们谨记自我的职责和义务,督促检查同学们的上课情景,听从教师的各项提议,努力认真地完成本部门各项工作。在各位辅导员教师的的帮忙和各班、各部门同学的积极配合和支持,以及本部门全体成员的努力下,纪检工作取得了必须的成果,同时也得到了广大同学的肯定。

一、全院迎新

在新学期的第一周里,我们部作为引导组的一份子,对全体xx级新生进行迎接,帮忙相应的同学办理入学手续,带领他们尽快熟悉学校生活。作为学长学姐,我们在与新生交流的过程中发现了他们对大学生活的无限向往。与此同时,也能够察觉到他们对于未知的丝丝恐惧。我们竭尽所能来帮忙他们,告诉他们相关经验,让他们努力融入大学这个大家庭中。

二、部门纳新

20xx年10月,在xx学院学生会的统一安排下,我部门在规定时间开始招收一五级新成员,本着实事求是的原则,从50多位报名的同学中择优挑选出4名新成员。此次纳新不仅仅使一五级对学生会纪检部门的认识加深,并且对以后开展工作供给了一个很好的宣传机会。扩大了部门力量,为以后一五级考勤工作打下了坚实的基础。

三、工作完善

1、查课

加强干事对于查课的保密性与严谨性,完善查课制度与相应纪律,做到严肃认真对每一次查课:提前三十分钟到达查课教室;收纸条时,坚持好秩序,保证一人一纸条的原则;态度严肃,不许打闹,更要避免和同学发生冲突等。

2、查操

针对一五级早操活动,我部门制定了一系列的考勤制度。

根据安排,一四级干事早晨6:40在操场前门集中于6:50对xx级同学的早操情景进行检查。

3、查宿

每周不定时进行宿舍人员检查,保证各位同学的安全,督促他们重视相应的校规校纪。杜绝夜不归宿等拿自我人身安全开玩笑的相应活动发生。

四、院各项活动的现场秩序维持

1、部门成员经验增多,各项工作步入正轨,纪检部成员配合院里的各项活动发挥了维护秩序,发挥自我的优势。

2、在xx号开学生会培训技能大会中,我们部的.干事踊跃,进取维护秩序签到工作以及安排会场等工作。

3、为迎接元旦的到来,学院将举行一场精彩纷呈的元旦文艺晚会,我们部也在准备着我们的工作-如何将场面秩序搞的更好,如何做好安全措施。

五、存在的问题

可是,也应当看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%会保证准确,出现这样的问题我们在第一时间做了修改,把错误率降到最低。与同学产生矛盾时,也会想办法解决。

我个人认为,在下学期的纪检工作中,能够从以下几方面作改善升级,以保证工作的更有效进行:

1、由于工作没有按时完成,致使每周的考勤结果没有及时上交辅导员,使辅导员教师没有能够对本周的出勤率有所了解。

2、缺少部门与部门之间的沟通。

千里之堤毁于蚁穴,我们必须在下一个学期中认真解决好这些问题,努力完善好考勤工作,让教师满意。

六、工作展望

1、全面加强各项考勤措施,依照学院制定的详细考勤细则开展工作。

2、加强日常工作的管理,如例会制度。内部成员考勤制度

3、充分发挥部门成员的主观能动性,与学生会各部门团结合作,共同为国际交流学院贡献自我的力量。

这学期即将过去,我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神,继续以满腔的热情,扬长避短,进取迎接新学期的挑战,努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境!

2024年人保财险工作总结篇3

xx年是人保财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头,在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作,给09年的工作做一下小结:

在工作思想方面,积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

在业务发展方面,我主要负责车商业务,这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行,工作上的每一点点变化,系统上的每一步更新,我都认真参与,尝试,全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈,比如平安的电话营销,在价格上我们可能没有那么优势,但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,增强盈利,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和xx支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助,人保财险个人年终工作总结。

自xx年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和xx支公司车险部经理李刚来到xx支公司。

在xx支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了,xx年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会,年终总结《人保财险个人年终工作总结》。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。

以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。

始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。

2024年人保财险工作总结篇4

20xx年度,在市分公司党委、总经理室和县委、县政府的正确领导下,在上级公司和县政府各职能部门的具体指导帮助下,我公司认真贯彻落实党的及省、市保险工作会议精神,以科学发展观为统领,以深入开展“创先争优活动”为契机,努力加强党员干部队伍建设,严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理,在坚持合规经营的同时大力拓展业务,公司的全面建设保持了良好的发展势头,全年我公司共实现保费收入xx万元,上缴利税xx万元,代收车船使用税xx万元,处理种类赔案xx笔,为出险案件赔付出现金xx万元,在完成上级下达的经营目标的同时,为本县经济建设做出了应有的贡献。

一、加强思想政治建设,确保员工坚定正确的政治方向

今年公司党组积极响应上级党委和××县委号召,在公司党员干部中深入开展“创先争优活动”,公司党支部结合业务工作实际,拟定了公开承诺书,每个党员都制定了争当优秀党员承诺书,并予以公开,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了党组织的向心力和凝聚力。一年来,公司全体员工紧紧团结在党组周围,精神振奋,工作努力,为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的基础。全年未发生任何违法违纪行为和行政责任事故。

二、坚持以业务建设为中心,确保经济效益和社会效益双丰收

一年来,我司坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以构建社会主义和谐社会为工作的主线,为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发,定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量,不断扩大服务领域,大力开办服务性险种,为全县人民创立放心的保险环境,取得明显经济效益和社会成效。

一是为发展全县的'运输业积极提供保险服务。采取登门服务的方法,加强对各种车辆的的承保工作,积极采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿。引进差异化管理,对集体运输单位和个体保户给予了有力的经济保障,推动了全县运输业和经济建设的健康发展。

二是大力发展园方责任保险。学校安全工作是学校教育工作的重要组成部分,随着教育事业的发展和办学规模的不断扩大,教育行业面临的风险正在逐年增加。开办校园方责任保险一方面可以促使学校主动运用科学的方法,加强安全管理,采取各种积极有效的措施,增强风险意识和保险意识,防范各种可能发生的安全事故;同时在各类安全事故发生后可以立即运用现代保险机制,把风险产生的损失,分散转移出去。事故的调查处理及定性由保险公司运作,教育行政部门和学校的领导就可以从繁杂的事故处理中解脱出来了,全心全意投入到教学工作中。今年我们下大力开展这项工作,在市分公司的统筹协调下,我们在上一年度与教育部门良好关系的基础上,加大了工作力度,完成了全县的校园方责任保险承保工作,县区内23个乡镇所有中小学均在我公司投保了校园方责任险,截止12月底受理教职员工和在校学生意外事故?起,已为出险学生和教职员工支付医疗赔款xx万元。

三、积极进行规范化管理,确保人保财险公司的良好形象

一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”,按照保监会的规定和保险法的条款严格费率,不违规经营,不擅自提高费率,保障了保户的权益和经济利益。同时对理赔工作进行专业化管理,提高现场勘查率,规范了各险种理赔的程序,加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作,使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”,创建理赔服务绿色通道,对保户提供了及时快捷的服务。

二是进一步强化服务观念。为使保户满意,全县人民满意,我司进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。同时我们在加强24小时值班的基础上,设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,理赔人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查,极大地缩短了保户等待时间,加快了理赔和补偿速度。

三是树立保险形象,把人保品牌做好。今年,我们大力推进“以德经营,诚信为民”的进程,认真贯彻执行《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事;为接受全社会的监督,我们定期到群众中征求意见和建议;积极落实文明优质服务措施,坚持实行礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。

2024年人保财险工作总结篇5

20xx年是人保财险涟水支公司落实“十二五”规划,为今后发展打好坚实基础的重要一年,也是进行业务结构调整,使公司全面稳定运行的关键一年。在上级公司党委、总经理室的正确领导下,在地方政府的大力支持下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展,内部管理,服务质量等方面都有明显提升。20xx年公司经营形势保持了良好发展态势,业务继续保持快速增长,市场份额稳步上升,成本效益优势进一步巩固,各项工作取得显著的成绩。具体情况如下:

一、经营指标完成情况

(1)业务发展稳中有升,全年共实现保费收入4979万元,其中车险已完成4069.29 万元,非车险已完成 910.4 万元。

(2)承保与理赔质量明显提高。目前为止共承保16000余笔业务,没有发生一笔严重差错,理赔共受理各类事故案件1900余件,结案率达87 %,支付各类赔款3824万元。

(3)财务管理更加合理合规。从收入到支出各项工作全面达标。

二、全年重点抓以下几点方面工作:

1.积极应对市场竞争,打响车险市场份额保卫战

在应对车险市场竞争方面,总体上要在“收”和“放”上做好文章,应对外部市场既要针锋相对,又要做到收放自如,对内既要管得住,又要放得活;在市场份额的争夺上,即要守住阵地,又要打冲锋。

具体说来, 分为以下几点:

(1)科学化考核,明确导向。将商业车险续保以及优质业务商业车险续保率作为考核目标,将目标管理以及过程管理均列为考核项目,从而体现发展优质业务导向,体现过程化管理导向。

(2)规范环节,明确岗位职责。将续保管理的各个管理流程环节进行细分,统筹协调好市、县两级各部门、各岗位的工作职责,做好分工协作,明确将分管车险的经理作为车险续保的第一责任人。

(3)狠抓监督落实,实现过程跟踪。通过每一次的脱保业务跟踪反馈,跟踪了解每笔业务的流失原因,流失去向;通过跟踪结果反馈公司在各个管理环节中存在的困难和问题,并实施改进。

(4)以技术手段为辅助,提升续保管理效率。通过简易的续保管理和脱保管理小程序,减轻监督管理劳动强度,同时提升管理效率。

2.组建团队,力争垄断新车市场

新车团队组建于今年3月份,自成立以来,团队的三位成员相互鼓励,同心同行。他们放弃了所有的节假日休息,每天加班加点,不辞辛劳、不惧风雨,在近八个月的时间里,不断与车商接触和交流,最终以专业的素质和优质的服务获取了对方的信任。20xx年11月19日,公司新车团队取得了占有新车承保市场份额85%,实收保费突破1000万元的历史最好成绩。新车团队之所以能取得如此傲人佳绩,以下三个方面的最为关键:

(1)政策调整。在对涟水新车市场进行慎重考察后,公司各部门负责人将市场上采集到信息经行梳理整合,经经理室研究决定,在新车业务发展方面要进行决策性调整。首先向车商提供更多的优惠政策,提高费用给付点数,抢占商机,积极与车商签定代理合同,规范和约束双方服务与承诺。经过几个月的运行,效果明显,业绩不断攀升。

(2)服务周到。由于涟水县是二级经销商,没有设立出单点,保单只能在我公司承保大厅出,这就对服务质量提出了较高的要求。新车团队成员随时待命,为车商第一时间提供拿单、出单和送单等一条龙服务。与此同时,新车团队还提供一些额外的超值服务,如在部分车商资金周转困难时,新车团队及时筹集资金为其度过难关,以此来打动车商。

(3)沟通及时。新车团队的三位员工,每天都要在团队长的带领下,到各自负责的车商经销店,不断跟负责人和销售人员沟通交流,了解市场行情及动向,为公司的政策调整提供及时而准确的信息。通过不间断的诚恳沟通,双方从一开始的陌生转变为熟识,再从熟识转变成无话不谈的好朋友。在业绩攀升的同时拓宽了自己的人脉,也为未来的进一步发展打下了坚实的基础。

3.奋起直追,打响续保反击战

按照上级公司要求,我公司于20xx年9月份组建续保团队,由一名团队长和三名组员组成,值得一提的是,这三名成员均为当年新进员工。建队之前,涟水支公司家用车、非营业性用车续保率仅有68.7%,续保率全市倒数第三; 9月份成立续保团队后,业绩扶摇直上,直至年底续保率已经上升到75.7%,超过市平均续保率(73.36%),位列全市11个经营单位前四名。

之所以能在续保工作上有质的飞跃,不仅与续保团队的辛苦努力有关,而且也离不开公司提供的有利条件和政策。

(1)改进对员工培训方式,为了其具备较强的应变能力、承压能力和沟通能力,我公司组织并参与市公司集中培训和网络培训,并且鼓励其自学。员工之间也积极互相交流,大家勇于克服困难,创新营销话术。

(2)数据清分及时,办公室提前三个月,将上年续保的家用车和非营业用车的业务台帐,按归属人进行数据清分,并导入到每位员工客户关系维护系统中,由每一位员工适时跟踪维护同时再由续保团队进一步跟进。

(3)监管督促有力,每天早晨夕会由总经理进行续保核对、跟进和督导。同时每位员工对近期续保跟踪情况再进一步汇报、相互交流。续保资源再整合、再优化,千方百计提高续保率。

4.引进新员工,老将新兵携手共进

由于发展的需要,至20xx年底共进新员工近数十人,占员工总数的三分之一,他们怀有满腔的抱负,富有激情和学习力,愿意通过实际的工作得到锻炼与提高,工作意愿非常强烈。这些新员工被合理分派到各个部门,他们的加入给公司注入了一股新鲜的血液。在工作过程中,公司的老员工采取“传、帮、带”的培训模式,耐心仔细地指导新员工具体的工作方法,第一时间排除新员工在工作过程中的心理及思想顾虑,在发现失误时能及时进行纠偏。在这些“老将”的带

领下,身为“新兵”的新进员工们迅速进入自己的工作角色,担起一部分工作,为公司的发展尽心尽力,添砖加瓦。

5.严格控制成本,稳步提升经营效益

深化考核,着力推进理赔队伍基础建设。制定开展了万元以下案件1小时通知赔付、实行车保查勘“四个一”、人民财产保险公司伴您同行等多项优惠政策。加大了员工工作效能和基层分部理赔管理的考核,重点对查勘定损人员的“查勘周期”,“定损周期”,“立案周期”和自赔案件处理总周期进行严格考核。实行绩效薪酬与考核指标动态考核,即考核指标怎么样就拿怎样的绩效薪酬。通过分部与分部、员工与员工之间的对标竞赛,提升全体理赔人员的业务素质和责任心,有效解决“激情不够、动力不足和效率不高”的问题,营造“比学赶超”的工作氛围。

6.加强员工政治理论,专业技能学习教育。

一个人思想上清醒才能政治上的坚定,理论上的成熟才能行动上自觉,业务上熟练才能服务上快捷。从年初开始,公司坚持每月组织全体员工学习政治理论和专业技能,并安排部分员工参加市公司的考核,全体员工也在今年11月下旬参加了第一届保险知识竞赛。

俗话说:知为行之始,学为用之先。抓好学习最重要的是坚持联系实际,讲求实效。联系实际抓好学习,关键是把握三个着力点。

(1)联系当前政治形势开展学习。十八大召开之际,我公司开展学习党的十八大报告和十七大历次全会精神、胡锦涛同志在建党90周年大会上重要讲话和十七届中央纪委第七次全会上的重要讲话精神、《关于领导干部报告个人有关事项的规定》等党纪条规。切实加强党性修养,提高廉洁自律和自觉接受监督的`意识。

(2)联系本地本单位发展实际开展学习。进一步解放思想,创新思路,形成科学发展的新共识。

(3)联系干部职工的实际开展学习。注重用身边人、身边事教育党员,切实增强党员的党的意识、责任意识、宗旨意识和大局意识,当好先锋模范,自觉为群众服务,为公司发展作贡献。

7.强化进取意识,提升精神面貌

强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。始终保持积极进取、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到发展业务上,不畏困阻,迎难而上。在自己的岗位上大展才智,释放出自己的最大能量,一门心思干事业,用最大的努力去争取最好的业绩。

8.办公大楼装修改造,提升社会影响力

在去年电话销售业务发展稳定良好的基础上,今年对其加大了宣传力度,并在年底对办公大楼重新进行装修改造,红砖变白墙,设备换新颜,迅速扩大了社会影响力,为人保公司品牌形象的提升奠定了坚实的基础。

三、存在问题

今年我们虽然做了不少工作和改革,取得了可喜的成绩,但是也不能忽略我们工作中存在的问题和不足,主要体现在:

1、个别员工每天的“客户经理五件事”没有完成到位,以致出现了被罚款、通报批评等负面现象。

2、部分员工未能严格要求自己,有迟到早退的现象,有待加以约束和改正。

四、明年目标

2024年人保财险工作总结篇6

人保财险公司非车险部个人工作总结

在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。

自××年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。

在××支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了,××年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的'操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西

太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。

以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他 要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。

始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人

2024年人保财险工作总结篇7

人保财险x分公司按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的工作思路,围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求,大力加强精细化管理,抢抓机遇,加快发展,扎实有效地推进各项工作,取得了较好的成绩。

按照统计口径,截至x月x日,人保财险x分公司实现保费收入x万元,同比增加x万元,增长率为x,在全国保费增长率中排名第三;完成全年保费计划x,快于时间进度x个百分点,实现了计划任务与时间进度双x的目标;共承担的风险责任是x亿元,同比增加了x亿元,增长率为x。

公司党委紧紧围绕“践行科学发展,再创人保辉煌”主题,结合x人保实际,突出实践特色,立足当前,着眼长远,着力在提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫,在一些重大问题上达成了共识,主要表现在以下几点:

一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务,不断开辟解放思想新境界;

二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重,扫清体制机制障碍;

三是必须牢牢把握发展第一要务,坚持内涵式发展;

四必须坚持以人为本这个核心,促进公司与员工的共同进步;

五是必须履行企业社会责任,服务于经济社会大局中。

理赔出效益、理赔出诚信、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点,也是工作的难点。为破解这一难点,公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作,充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用,在理赔工作中取得了优异的成绩。与此同时,公司还进一步强化“xx”专线服务。让广大客户感受到x人保“平时是朋友,患难之时更是朋友”的服务理念。

今年20xx年,公司不但破解了理赔工作这一难点,还破解了与政府加强合作方面一些难点,确保了x社会和谐稳定。一是保险服务“三农”工作开始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加强了与财政、农牧、民政部门联系,农牧业保险得到了各级党委、政府和各部门大力支持和配合。二是承保中心大力加强与x市政府合作,明确了x市各行政、事业单位在公司承保中心定点保险。三是成立出租车专营专管部,加强了对拉萨市出租车保险服务。通过与运管部门和x市出租车协会多次协调,统一承保了x市第一批出租车更换新车。为确保出租车承保有效益,理赔中心及时调整售后理赔服务,要求出租车出险后到4s店修理,改变了过去一天多达x起出租车出险的现象,全力促进了城市交通安全。四是在旅游业逐步复苏后,与自治区旅游管理部门和各旅行社协调沟通,促成旅游保险在人保财险x分公司定点保险。

全力推进核保核赔师制度建设,完善承保管控制度,创新理赔管理模式;建立清晰的理赔管理职责体系,优化对分支机构的理赔授权体系,完善理赔预警和监督机制,为企业正常经营和运转提供了基本条件。

目前,人保财险x分公司坚持以科学发展观为统领,坚持发展第一要义,继续发扬xx人保“团结、奋进、忠诚、奉献”精神;以创建学习型组织为契机,努力做到“四个一流”,全力打造一流的管理、销售和技术人才队伍,提高承保效益;以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口,乘势而上,开展好促发展、保效益、防风险工作。

2024年人保财险工作总结篇8

在回顾这20xx年6月到现在的半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和xx支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。

自20xx年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和xx支公司车险部经理李刚来到xx支公司。在xx支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。

很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的.机会。

转眼间三个月过去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。

而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。

以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。

始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。

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