想要写出全面的工作总结也是要经过我们反复思考的,工作总结可以帮助我们识别了我们在工作中的成功和挑战,吾优心得网小编今天就为您带来了项目经理年终工作总结范文8篇,相信一定会对你有所帮助。
项目经理年终工作总结范文篇1
进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1个人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以得到老客户样板房的提供。
二、20xx年的工作计划
在xx年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的.学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用
制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总xx“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
项目经理年终工作总结范文篇2
一年来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我努力加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。下面就这一年工作做如下总结:
一、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过多年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月9日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。
5、文明工地建设
继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数8人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全,堆放有序。
6、认真搞环保、水保工作
积极与业主和地方水务、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦,进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
二、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
注重自身修养,努力做好表率。领导的'行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。一是不断丰富知识,提高工作能力。二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
以上就是我的一点体会,在新的一年里我还要继续学习新知识新方法不断更新自己的知识结构,做个跟上时代与时俱进的项目经理。
项目经理年终工作总结范文篇3
忙忙碌碌中一年又将悄然划过指尖!在感慨自己又大了一岁的同时,发现自己也进步了不少!回顾这一年来的工作,平淡中带点匆忙,平静中带点波澜,平凡中带点非凡。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我进步了很多,领导对我的支持与关爱,令我感受到公司的溫情,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我在公司的发展更上一个台阶;在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!现将近半年来的工作情况作以简要总结汇报:
在工作上,围绕公司的技术中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各項工作任务。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,時刻牢记公司制度和全心全意为公司创造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。身为技术总工,我深深的明白它是公司运转的一个重要枢纽部门,除了做好标书设计方案和技术保障外,须对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,同时也具备了一定文字表达能力和逻辑思维能力。过去的八年弱电行业经验,使我在工作上更加得心应手,在人际交往过程中所具备的良好基本素质及交际能力,也拥有了较好的沟通能力及表达能力。首先我非常感谢公司领导给了我这个发展的机会,这是对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。我对新一年的工作充满信心,要彻底克服自己的急躁情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导及同事把各项工作做得更好,严格要求自己做到以下几点:
1.要“想得到”工作中要多动脑筋,想办法,出注意,要勤于思考,增强工作的主动性、预见性和创造性。
2.要“做的细”工作中要细心、细致,从小事做起,工作要严谨细致,一丝不苟,做到不让领导布置的工作在我手中延误。
3.要“讲程序”工作要分清主次,分清轻重缓急。
4.加强学习,充分利用时间,抢着学;结合自身工作,切实学,广泛学。在学习中总结,在实践中提高。
5.以公司定制的新的标准、新的要求,加强自己思想道德的修养严格的要求自己。做到工作认真、务实,在工作中做到自重、自省、自警、自励。
6.要努力做好本职工作以外,要掌握更多的专业知识,不断提升自己,不断充实自己、完善自己。虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:
1.是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的质量;
2.工作细节方面还不够注意,有些细节工作忽略了;
3.在工作较累的时候,有过松弛思想;
4.自己会有畏惧情绪,缺少自信心。
为了更好的开展工作,适应xx科技的发展,迎接更大的挑战,我把我进入公司后的所看、所想、所思考及建议分思想动态、技术设计、工程管理、制度建设、业务沟通、团队建设六个方面总结出来。通过总结,发现问题,查补漏洞,既是对公司一个参考,也是对自己的一个鞭策,从失败中接受教训,避免重蹈覆辙;从成功中总结经验,以指导下一步工作。通过对工作的总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,以利于发扬成绩,纠正失误,变压力为动力,并不断的对工作进行改进,以期更适合公司的发展。站在公司的角度是一个总工,要对老总负责,做好老总的参谋和助手,多提出合理化的建议,为老总分忧;对我个人来讲,这一年意义深刻,它是我人生旅途中的一个转折点。
一、思想动态
1、扎根杭州
从中原到沿海,从老家到杭州,已经整整四个月。本意是去上海发展,却偶遇杭州;本来下决心不在弱电这个行业打拼,却偏偏又跳入这个火坑;有心栽花花不开,无意插柳柳成荫。也许是巧合,也许是冥冥之中的命中注定吧。不过,既然圣人就说:既来之,则安之;也就只好认命了,就下定决心留下来在金迅发展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我觉得浙江比河南富有,杭州比南阳空间更大,沿海的工业比中西部更发达,机会更多,吴越人比中原更具商业意识,更有务实精神。一方水土养一方人,浙江既然经济这么发达,肯定有许多值得学习的地方。我选择杭州还有一个更现实的原因是这里治安比内地、比广州、深圳更好,更适合工作创业和定居。我选择金迅,是我感觉老总比较英明、有眼光、有胸怀;公司虽然不大,但潜力大,正是施展才华的机会,我看中的也正是这点。
2、端正心态,一切从头开始
进入公司四个月来,由看——到了解;由想——到思考;由观察到介入,由执行到领会;也曾经想当天和尚撞天钟,可率直的性格和多年所处的位置形成的惯性,使我从曾想躲避,到积极介入;从迷茫彷徨,到参与沟通。看到老总期待的眼神和创业的艰辛、忙碌的身影,不由回想我曾经走过的路;作为老板是多么希望能有一个能理解自己、同甘苦、共患难、心贴心的副手,象张瑞敏和杨绵绵,柳传志和杨元庆那样的黄金搭档,通过时间的磨合和相互的理解,带领公司走向强大!
四个月的时间,对人生是短暂的,但对打工的我却是难忘的;对个人,一切从零开始,只有认真学习相关专业知识,转变知识结构,才能提高自己的素质水平,彻底转变思想观念,积极适应技术设计工作发
展的需要。通过领导和我谈心,也让我更加了解到技术工作对公司建设的重要性,既来之,则安之,只有思想稳定,安心工作,才有所为,尽快转变思想观念,保持清醒的头脑,全身心的投入到工作中去。食君之禄,忠君之命,抱着谦虚、执着,低调、包容,端正的心态,多听、多看,多观察;多思考,多学习、多理解;积极贯彻,领会执行,深入思考;敬业工作,多做少说,让实力证明自己,让时间说明一切!
3、换位思考,给自己定好位置
从进入xx公司的第一天开始,我就告诉自己,要给自己定好位置,要转变从老板到打工的心态,放下架子,换位思考;对公司要尽智,对工作要尽力,对老总要尽心;既要体谅创业的'艰辛、老总的感受;更要理解员工的难处、关心员工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的风情习惯;不同的位置,有不同的思维方式;不同的老板,有不同的管理习惯.但凭我多年的认识,有一点是相同的,那就是做事先做人;认认真真做事,踏踏实实做人这是千古不变的道理。坚持己见是我一贯的做事原则。由第一个月的观察了解开始,到第二个月的积极融入;从第三个月做总工开始,到第四个月的业务接触。从陌生到熟悉,从观察到思考;从完成指定工作,到理解的领会执行;从领导的苦恼到关注的问题;从结构布局到人员优化;从业务的得失,看经营的缺陷;从激励机制的设立,到公司的制度建设,从职责的明确到具体的分工;多方位了解,多角度思考,深入领会领导的工作思路,积极的建议为领导分忧解难。在理解的基础上,要不折不扣将一把手的战略意图执行到位。要认识到维护一把手的权威和组织的权威。尽力做到在有限的权力下,利用自己的业务能力和技术能力把工作做好,当好老总的参谋和助手;特别是在某些问题上,自己被误解时,要沉住气,不能闹情绪,不能散布不利团结的言论。而应该心胸宽广,以大局为重,不计较个人恩怨,继续全力配合、支持一把手工作。在适当的时候同一把手做些交换和解释工作,或者让时间和事实来考验,证明自己意见的正确和人品的可靠。
二、技术设计
我从进公司的第一天老总就明确我的工作是技术设计,直到上个月开始明确由我主管技术和工程,我的主要职责是在技术和工程方面对老总负责,所以先总结一下几个月来在技术设计方面的工作。
四个月的时间,一共做了近20个方案或深化设计,主要有:中宇商务大厦、富阳百合蓝鸟苑、温州大学城市学院、银河印象、华邸商业街、名仕雅苑、台州星星集团、威尼斯水城、闲林山水、沈阳德郡7号、虹铁制造、江南春城庭院深深、庆茂印染、省财政厅招待所、老余杭文化园、平湖翡翠花园、闲庭信步、临安筑境花园、华海苑弱电系统移交报告等,通过这些方案的设计和投标的验证,既归纳出一些成功的经验,也暴露出一些存在的问题:
第一,技术设计力量的薄弱;
第二,只重视报价,不重视交流;
第三,设计仅凭甲方提供的图纸或招标文件,而忽略了双方重要的沟通;
第四,设计技术资料、模版匮乏,资料档案不健全;
第五,技术人员的频繁变动致使公司技术积累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技术又懂沟通的复合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技术支持;
成功的地方有:
第一,领导重视,指导有方;
第二,方案设计认真,报价选型准确;
第三,校装认真,胶装美观大方;
第四,准时守诺;
第五,通力协作的好。
再次感谢公司领导和各部门同事的大力支持和积极配合,同时感谢项目部管理人员的辛勤劳动。在今后的日子中,我将更加努力的工作,加强自己学习,实事求是,认真完成领导交予的各项工作,认真完成工作中所需的各项任务,强化自己意识,关心同事,关心领导和公司的建设,为人生树立坚实的目标,用苦干来回报公司,用知识来丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识领域更上一层楼,与公司共同发展,实现人生追求,从而可以为公司的效益做出更好的贡献,产生更大的价值,谢谢!
项目经理年终工作总结范文篇4
20xx年已经过去,在过去的一年,我担任港利上城国际二期项目生产经理,主要分管项目的生产组织、施工协调、安全管理工作,本人在项目经理的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产经理的岗位职责与工作实际,在安全生产,工作绩效,工程质量管理上,认真负责,不敢有丝毫懈怠。回顾一年来的工作,现述总结如下:
一、生产任务完成情况
20xx年对我们建筑业来说是极不平凡的一年,也是我们历年来在生产组织上最为困难的一年。由于业主提供的场地较差、地方关系协调困难、今年雨季时间比往年长、政府大气治理禁止土方作业、环境治理导致各种建材价格暴涨等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。在项目经理作为总指挥,我牵头带领项目部各部门同事面对困难,不等不靠,主动出击,分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,见缝插针,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证施工生产的顺利进行,较好地完成31#楼到十一层、36#楼到九层、37#楼到四层、地库全部完成、s7#商业一次结构全部完成、4#配电室和2#开闭所具备交付等生产任务,全年“零”生产安全事故。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加强思想教育,提高各部门同事凝聚力
20xx年,项目经理和我切实加强对员工的思想工作,培养同事对公司的感恩之心。通过开展思想教育工作,使项目部各部门同事树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。
(二)加强设备管理,确保生产正常进行
设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高生产效率具有极其重要作用。项目部切实加强设备管理,一是教育班组要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用与保养的.日常监督,利用机械管理员日常巡查的方式对班组进行监督与辅导,使他们懂得设备检查的方法,懂得设备的日常维护保养,监督班组按照设备操作规程使用。从项目开工至今,项目经理和我分别组织项目机械管理员与安全员对现场的大型机械塔吊、钢筋后场的小型机械与木工后台的圆盘锯等设备进行了进场检、周检、月检和节后检的工作。在实际工作中我们做到了使用好设备,保养好设备,稳定好设备功能,确保了设备正常运行,满足了现场生产需要。
(三)加强质量管理,确保工程质量
质量是企业永恒的主题,更是我们追求的目标。在项目施工工作中,自始至终把质量放在首位,坚持用质量来赢得信誉与市场,来满足业主的需求。我们从抓质量的基础性工作做起,制定质量问题排查整治和督促检查方案,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、记录、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。通过这些措施,达到及时发现质量隐患,及时整治质量问题,防止出现质量事故,确保工程质量信誉。开工前期,项目部讨论制定了六道螺杆加固剪力墙、梁底加固选用梁夹子、钢筋绑扎工序与马道铺设保护成品、平板振动器与板厚测量器保证砼成型质量。
(四)加强安全生产工作,确保生产安全
20xx年,我们切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必须安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全。开工至今,我们一直在努力抓好四项工作:一是在生产过程中,要求全体同事时刻保持清醒的头脑,时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”的思想氛围,消除一切安全隐患。二是制定和完善规章制度并确保有效执行。项目部制定安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患。三是加强安全培训工作。项目部加强对各部门同事定期进行安全培训,对安全隐患进行深入细致的分析讲解,提高项目部所有同事的安全意识,确保生产安全。四是齐心协力,共同维护安全生产。在生产过程中,要求每个同事严格按照制度要求,认真排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻铭记于心,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”,共同维护安全生产,促进企业发展。
(五)加强降本增效,提高企业经济效益
20xx年,项目经理与我一直在加强资源、原材料等方面的管理。教育各部门同事要珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯与无人扇。对生产材料要求班组不得乱丢乱放乱裁,做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作,树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。项目在施工过程中我们选用led灯及太阳能灯作为道路及场区照明,加固及支撑系统的次龙骨采取“以钢代木”,施工现场道路采用周转率较高的钢板铺路,生活区用电改为低压电既省电又安全等措施切实的做到降本增效。
三、存在的不足问题
20xx年,在取得一定成绩的同时也存在一些不足,一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提高工程质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强。
四、20xx年工作计划
(一)坚定信心,提高产品质量
20xx年,我要坚定信心,重点抓好工程质量,认真检查分析,找出薄弱环节,落实整改措施,加强质量管理,努力提高工程质量品质。
(二)加强培训,提高同事综合素质
我要加强对各部门业务技能、公司内业及安全生产知识培训,提高员工的专业知识水平和安全生产知识,提高员工工作执行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,确保安全生产不出事故
我要进一步加强安全生产力度,加强安全生产制度的落实与检查,消除一切安全隐患,力争实现“零”安全事故。
(四)加强管理,继续做好降本增效工作
我要进一步加强资源管理与原材料管理,树立勤俭节约,爱护、珍惜企业财产,继续做好降本增效工作,为公司增加经济效益而努力。
(五)深入开展“工程总承包管理提升年”活动
在20xx年的工作过程中务必以“工程总承包管理理念”管理“施工总承包项目”,坚持“整体策划、全面部署、分部实施、不断完善”的指导思想,结合本项目的实际情况聚焦“五大能力”的提升。推进项目各部门深入学习工程总承包理念,提升项目管理的高品质管理能力。
20xx年,我认真努力工作,虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求和领导的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按公司的要求,做好自己的本职工作,带动项目所有管理人员为公司健康持续发展做出应有的贡献。
项目经理年终工作总结范文篇5
20xx年已经过去,20xx年即将到来,下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报。
1、工程质量完成情况:
xx小区是公司xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据xx的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。
为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。
在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,达到了预期的质量目标。
2、工程生产及进度控制:
xx小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
3、安全、设备管理:
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。
设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
4、材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
5、全年工作存在的不足:
①工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
6、20xx年工作计划:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好滨河湾项目管理工作:xx工程在20xx年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
项目经理年终工作总结范文篇6
20xx年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对20xx年工作的'汇报:
一、强化形象,提高自身素质
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周x固定的项目问题研讨会;每周x固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
谢谢大家!
项目经理年终工作总结范文篇7
一、20xx年度工作总结
(一)优化组织施工方案,提高科学管理水平。
在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
(二)严格质量管理,争创优质工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,为美化市容多创精品。我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。
我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。
对于工程易出现质量问题的施工部位,如:防水和模板工程。我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把省优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为省优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。
我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己管理项目质量管理工作充实了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
(四)严细成本管理,提高工程效益
效益是项目发展立足的根基,没有了效益,项目管理将走不很远。工作中,首先做好成本管理涉及岗位的人的选择,责任心强,具有主人翁意识的优秀员工充实到成本的管理岗位;同时,按照公司的成本管理办法,制定了项目成本管理工作流程,通过流程的制约作用规范员工的行为。
施工中,每一单项施工前,项目部主要管理人员都要坐下来反复研究效益的施工方案;施工开展后杜绝施工浪费,严格加强及时的预算和实际用量的及时对比,及时发现问题,解决问题。
加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作,既避免了变更传递过程的失误,又实现了结算过程的全程跟踪。
(五)安全与现场文明施工管理
安全是企业的效益;安全是职工的生命!
项目部针对分项工程的实际,制定有针对性的安全交底,在工种进场前对其进行安全交底,施工过程中进行巡视,确保按交底内容施工,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。项目部每两周进行一次针对全体在场施工人员的安全教育;特殊情况进行专项安全教育。
安全及现场文明经济投入方面,在日常施工操作过程中,为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,按规范设置、全新配制。在公司的指导和帮助下,x项目通过了郑州市级安全文明工地的验收,并得到了领导的好评。
二、20xx年的工作计划
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
项目经理年终工作总结范文篇8
1、概述
个人主要工作为完成好xx项目,实际的项目管理工作与理论的工作有诸多差别,但回头来看,项目管理中一些原理和思想在实际工作中非常重要。
2、假设
目前公司的项目都是在走项目运作方式。
项目经理职责、权利定义清楚。
先假设现在项目经理都已经是项目经理。
3、经验
(1)关于项目目标
1、泛谈目标
项目目标的定义对项目的开展非常重要,在**项目过程中,包括公司也提出很多目标及要求,但在实际工作中,负责项目的人必须得清楚两件事:
1、如何对公司负责。
2、如何对和你一起干这件事的人负责。
在实际工作中,看到国内一个软件行业的项目经理根据中国国情提出的一句话:如何让项目早些验收让领导放心,让下属开心和放松是项目经理时时刻刻都关注的事。
这儿我个人认为有两个事得清楚,公司实际有最低目标要求,在有限的时间及资源范围内,也考虑项目经理实际工作中所拥有的权限,应该以此为基础。最低目标是什么?在现在的情况下,个人认为就是在相应的项目节点把项目款拿到。当然,实际很多项目拿款项的事,实际销售层面就可以搞定,但项目中的技术工作,对于项目是好、是坏的整体定位非常重要。关于让同僚们开心的事,项目是一个短期的工作,大家不开心,干完活都不爽,对于公司长远发展不是好事。公司能发点项目提成、奖金都是好事,相信前面领导放心了,项目款收到,大家都好过;要是活干完,公司由于发展阶段提成、奖金等物质的东西发不了,那干项目你就得让大家精神层面还高兴吧,在实际项目开展过程中,大家积极参与很重要,众人拾柴火焰高,想办法让大家都高兴。这里面成就感可能比较重要,多互相鼓励、赞美一下。这儿提到在项目目标方面思想层面的东西。
2、关于项目技术目标
现在的一些项目,心有多大,项目就有多大。
这儿对负责前面目标的人来讲得定义清楚一个事,在项目开展前,销售或者公司高层无论许诺什么,都是为了拿下项目,拿下项目后,要做的第一件事,对于整个项目成败而言,就是砍需求。
砍需求是项目经理首要必须做的一件事,或者项目团队必须做的事。
砍需求的手段建议项目经理得创造性的想出些办法,从实际操作看,这事干好了,项目就干好了一半。
(2)关于项目实施过程中的管理及规范
1、关于会议
项目开展过程中,会议是必须要开的,大家在一起做事,信息不对称,会产生很多问题,会议的目的应以传达问题为主,而不应以解决问题为主,解决问题的会议建议是在技术组内部(或者称为讨论)。
关于开会,看过一本书,建议会议在1小时左右最好。小于30分钟,大于2小时的会一般建议别开。
开会流程实际很重要,会前要有通知,会后要有决议。
在现在公司内部,逐步贯穿这些思想是有好处的,从**项目实际开展来看,很多会议都是比较有效的,达到了信息共享的目的。
2、关于信息共享的另外方式
在xxx项目里面,项目周报是主要的另一种信息共享方式,如果说会议更多是项目从上到下的,那项目周报则是从下到上的。
周报的核心是项目经理需要了解信息,从实施上,某一阶段如果项目就没有安排,就建议不要整了,项目周报也不一定是每人每周都要有。有些人出差,那就两周一次也可以。这事得灵活处理。毕竟大家实际忙起来都好几件事。
3、关于项目规范
项目规范主要涉及到项目的管理及技术方面的事,管理方面的东西,主要是一些备忘、计划、报告等。技术的事,主要是一些数据接口、技术形式统一的事。
这些实际都很重要,在**项目里开展的实际并不理想,特别是技术层面,实际是一个团队来做这件事,需要好的组织,还得大家都有心来做这件事。
(3)关于项目实施关键活动
1、项目小组成员的明确职责定义
项目小组成员需要进行明确的职责定义,这个和前面提到目标的事是有关系的,工作的成就感在缺乏物质激励的条件下是使项目成员积极的最有效方式,同时,对于项目而言,明确需要完成的目标也使大家有方向。
在这个环节里面,职责分配需要结合实际情况进行资源的调配。找合适的人干事,并且与公司整体安排一致,有时候会有些矛盾,多和公司协调吧。
2、定期的项目节点沟通审查
在目前的项目中,往往会有一些和客户沟通的大节点,这些大节点是整个项目团队必须都了解的信息,在项目分工中,各项工作也必须结合实际情况分一些小节点。
在各个小节点,需要结合各项工作进行审查。(在实际工作中,节点需要和项目成员协调确定,以满足大节点为主确定,在**项目里面,项目时间有保证的项目成员,该目标一般能实现)
3、技术的建议但绝不参与
项目经理由于对技术的了解情况,在某些情况,可以参与技术的建议(毕竟从公司情况看,大家都参与这事不长),注意从多个层面给自己的小组成员帮助,但是,项目经理一定不要参与实际的技术工作。必须了解,只有小组成员才是对他自己工作最了解的。
相信朋友,相信伙伴。
(4)关于项目验收
项目会有很多节点,但总有几个节点非常重要,比如返款比较多,一定要关注这些节点,做到让客户满意,让领导满意。
1、关键节点的验收初期准备
在项目初期,必须想好到时候怎么验收的问题,会议可能如何安排?ppt该如何做?讲什么?这些工作的准备,将起到事半功倍的效果。
2、验收阶段报告的准备
验收阶段需要做很多报告、ppt等演示性的工作,需要保证充足的时间开展该工作,在实际开展中,实际此工作一般都会处于团队加班状态,感谢你的队员。
报告建议一定要做得漂亮、规范,这将极大的让你的客户满意。
ppt建议多下些功夫,在长达1~2小时的评审中,大家看一两张好的ppt也可以消解疲劳。当然,把内容说清楚。
(4)教训
1、需求不明确
在实际工作中,主要在技术环节,需求不明确。这在现有的一些项目中,将会极常见,因此,弄清楚客户需要什么?然后按照规范的需求分析、软件设计、软件开发的方式进行。但这个工作建议还是视实际情况。
2、缺乏明确的计划。
项目经理的主要工作需要制定计划,对于长期计划的制定实际如果可以制订还是要制定,但是这里也会有很多问题,特别是需求在变的情况。
因此,该工作也需要继续学习一下。
3、项目成员时间无法保证。
在实际工作中,部分成员因为其它工作,项目的时间实际较难保证,这儿从项目经理的角度必选关注别让你的队员太辛苦了(前面提到让你的队员放松的事),因此,会造成项目该方面的工作会不理想,从实际情况看,让一个有时间保证但相对合适的人去负责某一块的工作比让一个时间较难保证但非常合适的人去负责工作,实际情况会更好。这是被相关项目管理理论证实的一件事。
4、项目成员工作安排的事
在实际项目中,项目的时间节点安排仍旧比较主观,需要加强客观的因素,例如引入工时等概念。但要主要对于项目成员时间的科学考虑应该考虑团员空闲时间(例如打瞌睡、听电话等),一般扣除10%时间,以及组员多项目工作的转换时间(使用合理的效率转换因子)
5、项目成员评估
最后的项目成员评估是项目经理必须干的事。
在后面的评估中,需要大量数据支持,因此,平时应注意数据采集。
项目经理年终工作总结范文8篇相关文章: