2024年行政员工作总结模板7篇

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写好工作总结也是我们对待工作认真积极地态度,工作总结的目的是帮助个人和组织更好地管理时间、资源和任务, ,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的2024年行政员工作总结模板7篇,供大家参考。

2024年行政员工作总结模板7篇

2024年行政员工作总结篇1

一、踏实的工作态度:

我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。

(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:

(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。

(2)做好每日学生及其他人员来往登记。

2、物资管理工作:

(1)星期一在总部领用墨粉,a4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。

(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。

3、文件管理工作:

(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。

4、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试

5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。

6、财务工作:

(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。

(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。

(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。

7、协助工作:

(1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。

2024年行政员工作总结篇2

入公司也快将近半年的工作时间了,作为公司的前台文员,在各位领导的关心下,全体同事的帮助下,适应了前台的工作岗位,全身心的投入到工作当中,恪尽职守,勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,在这岁末之际现将半年以来的工作情况作以下汇报:

前台文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

1。时刻坚守在前台的工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离??

2。负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司会客厅等候会见,不要进入办公区域,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。

3。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好x。客户参观时将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

4。负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5。监督公司员工的考勤情况,不允许发生代替他人打卡的现象。

6。监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。

7。负责管理好公司的植物、办公设备的'日常维护工作。

8。负责公司各类信件、包裹、报刊杂字的签收及分送工作。

9。负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记,完成每月的办公物品对账和清点工作。

10。每个月根据情况,需采购纯净水的数量

11。及时做好公司网站信息发布工作及随时注意公司网站更新。

12。统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况,并保管好请假条。

13。负责公司安全,每天下班前关掉公司电源设备,并检查好窗户是否锁紧。

14。统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况,并保管好请假条。

15。管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

16。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干??

17。接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

18以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,做好20xx年个人计划,争取将各项工作开展得更好,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

20xx年,我希望做得更好!

2024年行政员工作总结篇3

20xx年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从单位领导安排,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。

一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。

三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。

在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。

20xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。

有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。

在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大安全责任事故。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:

一、工作情况一年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:

(一)认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。

(二)认真做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。

(三)是积极做到外出期间为领导的服务工作。领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。

(四)是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。

(五)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名龙晖员工除保证了公务用车外,还要积极参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。

二、业务方面在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。

我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。

总之,多年来,我能在思想上、行动上与公司保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。

时间过得真快,转眼到公司已经半年有余了,首先我要感谢领导!对我工作和生活上的褒奖和胜似亲人的关爱!我要感谢公司!对我提供工作和社会保障的恩赐和周到服务!

经过半年多来和同事们相处大家在一起象一家人一样,是那么融洽,那么和谐,那么有人情味,我是幸运的,我也同样是努力的!半年来我在公司主要负责车辆的保养、清洁、运转及公司交代的的其它工作,这些看似简单做起来确不是哪么容易,我主要明的了以下几点!

第一服务,我们公司是经贸公司,做的是钢铁行业,服务优为关建,用领导的话来讲我们是公司的第一张形象牌!半年多来我立足公司形象和利益出发做到想客户之所想,急客户之所急!

第二车辆运行保养方面,半年多来共计出车360多次!行驶13466公里!用时350小时,超出时间98小时,清洗车辆达到108次!维修保养车辆58次!做到有任务分配坚决出车,不曾耽误过一次客户接待和单位用车!同样也得到公司领导的高度赞誉和同事们由衷满意的评价!

第三,完成公司和领导分配的工作方面,本人一直住在公司,由于时间和空间上的方便,本人积极完成一些力所能及的工作,如,公司员工办公位置改变和装修需要而进行的咐助桌椅拆装,运达,调换,如公司鱼缸维修清洗方面的辅助工作,这些工作虽说都是力所能及的但从主观能动性上来说也体现了我积极的方面,这些也得到了公司领导的赞许和肯定!

以上是本人的大概总结,有成绩同时也有几点不足需要提高!

第一,是学习不足,大家都是高门学府而我还只是一个基本水平这是不行的,满足就意味着退步,以后我将在认真参加公司培训之外,加强业务知识学习,多为公司做出贡献!第二,继续努力加强对安全知识学习,对驾驶技能和安全行车进一步提高!

2024年行政员工作总结篇4

自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。

现将我这快一年的工作总结如下:

一、 日常工作方面

1、 要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把

工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、 保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。

3、 学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。 遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的

配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、 加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。 特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、 工作成果与存在的问题

1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特

别是经过ceo峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。

在这将近 一年的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。在接下来的工作中,我一定会再接再厉,争取做得更出色。

2024年行政员工作总结篇5

时间如梭,不知不觉20xx马上过去,新的一年马上到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的工作规划两局部分别陈述如下:

第一局部:工作总结

工作内容:

1、行政事务:优化员工膳食、车辆治理、油费掌握、宿舍治理、办公物资选购及掌握费用、固定资产维护盘点、公司绿化等

2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。

作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆治理、固定资产添置、选购办公用品及对其领用状况进展备案……在完本钱职工作的同时也发觉许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:

1、 由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;

2、 由于车辆治理专业学问方面的欠缺,车辆治理始终没有很好的提高;

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人工作规划中会依据以前工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的缺乏,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮忙!让我在工作中不断的学习和进步,渐渐的提升自己的力量!

其次局部:工作规划:

1、加强专业学习,丰富自己,拓宽学问面;

2、本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,准时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关状况上报上级领导;

3、加强主动意识,提高办事的实效性;

4、全面提高执行力度,抓决策落实;

新的一年,新的挑战,我将以更好的姿势和更敬业的工作态度,投入到公司行政治理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政治理的全面工作!

最终,请公司领导赐予我指导性意见!

时间如梭,不知不觉20xx马上过去,新的一年马上到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及xx年的两局部分别陈述如下:

第一局部:

工作总结工作内容

1、行政事务:

优化员工膳食、车辆治理、油费掌握、宿舍治理、办公物资选购及掌握费用、固定资产维护盘点、公司绿化等

2、人事事务:

绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆治理、固定资产添置、选购办公用品及对其领用状况进展备案……在完本钱职工作的同时也发觉许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;

2、由于车辆治理专业学问方面的欠缺,车辆治理始终没有很好的提高;3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会依据以前工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的缺乏,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮忙!让我在工作中不断的学习和进步,渐渐的提升自己的力量!

其次局部:

20xx年工作规划:

加强专业学习,丰富自己,拓宽学问面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,准时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关状况上报上级领导;

加强主动意识,提高办事的'实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿势和更敬业的工作态度,投入到公司行政治理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政治理的全面工作!最终,请公司领导赐予我指导性意见!

岁月如梭,20xx年马上过去,新的一年马上到来,进入公司担当行政专员一职已一年多的时间,一年来,在公司各部门领导和同事的帮忙下,顺当完成了本年度的本职工作。自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要不断学习,不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补缺陷,以下是入职以来的工作总结陈述如下:

一、前台日常工作。主要包括:

1、负责前台电话的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事情仔细记录并传达给相关人员,做到不遗漏、不延误;

2、负责来访客户的接待、根本询问和引见,保持良好的礼节礼貌;

3、负责接收公司人员的快递,快递员派送的快递做好登记,破损的快递通知当事人验货,重要文件准时通知当事人到前台领取,并在快递领取单中签字,保证不丧失快递;

4、下班前,检查会议室是否关灯、茶水间是否断电,关好门窗,方可离开;

5、公司设备故障,准时告知相关人员保修。

二、行政日常工作。主要包括:

1、复印和扫描需要的文件:对于公司内部需要复印、扫描的文件准时处理好;

2、使用集团电子公章:对于领导要求盖章的文件准时盖章,让申请人在印章使用登记表中做好登记;

3、会议审批:每天预约的会议室准时审批,需要调整的会议室准时调整,临时召开的紧急会议准时预定;

4、会议室治理:每天下班前检查会议设备是否完好,会议室是否断电,关好门窗;

5、多媒体公布:需要公布的视频和音频准时公布到电视和会议室屏幕上,确保多媒体准时更新;

6、入库、出库:选购的物品准时在用友系统中入库,领用的物品准时出库,并在个人领取表中做好登记;

7、库存整理:每月定期整理仓库,清点库存,对于数量缺乏的物品准时通知选购员选购;

7、钥匙保管和借用:全部的钥匙统一编号备份,备份钥匙存入钥匙箱,借用时填写钥匙借用登记表,注明归还日期,确保钥匙的准时归还;

8、会议投影设备的使用和借用:对于不会使用投影设备的人员,准时帮忙连接好投影设备,并告知使用方法;对于需要借用投影设备的小会议室,准时登记并确保是否准时归还;

9、门禁卡的发放:新入职的员工准时办理门禁卡,开启相应权限,领取时在门禁卡领取表中登记;

10、考勤指纹录入:新入职的员工准时录入考勤,指纹最少录入两个,面部一次,确保每人每次签到胜利;

11、统计考勤数据:每月1号统计考勤数据,做好考勤数据表发送给行政主管;对于特别考勤准时通知个人走oa流程处理。

三、收获

入职以来,我本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分表达自己的人生价值,为公司、为自己做出更好的成绩。工作期间仔细做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心请教,积极沟通,不断的充实提高自己,为公司做出更大的奉献。经过这一年的工作与学习,在领导和同事的关怀下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的熟悉,工作水平有了很大的提高。更以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,准时发觉工作中的缺乏,准时和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格、称职的员工。这也是我始终努力的目标和方向。

行政文员的工作是特别繁琐的,好多事情都要涉及到。如文件的复印、扫描、收发快件、收发信件及报刊杂志、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,把繁琐的事情高效率的做好,才是一名合格的行政专员。

四、缺乏之处

回忆这一年多的工作,工作中还存在一些缺乏,主要表现在:

1、工作中考虑问题不是很周全,个别工作做得不够完善,需要在今后的工作中加以改良。做事需更加慎重、仔细,多与领导沟通、沟通;

2、做事不够细心。工作中消失了一次失误:钥匙箱钥匙遗失在某一角落,虽然最终找到了,但是影响正常工作;

3、自己所学的专业学问运用的较少,还要连续多看书,提高自己的专业技能;

4、在撰写公司规章治理制度和发文时,语言组织力量和词汇把握度有待提高。

五、新的一年对于我来说意味着新的机遇和挑战,针对20xx年工作中存在的缺乏,在新的一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

1、帮助公司领导不断完善各项规章治理制度,实现治理标准化;

2、加强行政治理学问的学习,深入了解公司产品信息,以便更好的跟别人沟通公司产品,提高自己的工作技能;

3、做好办公用品出入库治理工作,做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作需要;

4、仔细、按时、精确、高效率地做好领导交办的其它工作;

5、做好电子公章的治理工作,公章使用做好具体登记,严格执行公司公章治理规定,不滥用公章,做好备份工作。

六、总结

感谢各位领导能够供应给我这个工作平台,使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。

2024年行政员工作总结篇6

即将过去,新的一年即将到来。在里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:

一、人员招聘工作

面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较,遇到型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。

二、加强培训工作,提高员工素质

培训是提高员工素质的有效手段。酒店加了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达18课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达16课时。

岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘(金管家:陈萱老师《酒店专业形象》、刘梦蛟老师《新赢突破》、王鸽老师《团队沟通》)两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。

通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在的培训工作中,将会在培训中有目的的加与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

三、制度化建设

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的、标准,对超越和违的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

四、三酒店挂牌工作的落实

酒店在度的员工会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,提高了酒店的知名度。

五、酒店全年营销活动

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多,客源问题非常严峻,为保证酒店正常经营,同时加营业收入,酒店在推出全员营销活动,制定出一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。

同时酒店针对接待型会议团队房间数量不足的情况,与档次规模相近的`各家酒店多次合作,共同接待,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。

为了不让酒店局限于周口市,行政部与两家签订订房协议,利用多种渠道加客房的销售量。

酒店于6月份推出型图片展活动,通过外部广告和内容宣传两种方式进行推广;在7月份推出一系列促销活动:餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜,客房推出特价房68元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到3点退房;8月份婚宴、寿宴外部宣传,与婚宴公司联合,在市区繁华地带以条幅、发宣传册、现场签订等形式进行宣传,扩市场知名度;12月份推出餐饮系列促销活动,消费满100送20,并送养生粥及特色礼品盒,以此拉动餐饮消费,增加酒店营业额。

六、企业文化的建设

1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。

2、员工生日多样化:酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的12名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个家庭的温暖,促进酒店的文化建设。

3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的训,很程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能赛和举办征文赛(假如我是一名xx),通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出12名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。

七、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇

酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。11月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。

八、存在的问题和不足

1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。

2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

3、质检力度不,的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。

4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。

5、与相关部门之间的沟通需要加。在中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。

2024年行政员工作总结篇7

进入公司三个月了,这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门,在工作中取得了哪些业绩,出现了哪些疏漏和失误,都值得好好总结,以便下次提升能力,改进问题。现将具体个人工作总结报告如下:

一、主要业绩及完成的工作任务

1、人力的日常工作实行了一些新进员工的考核方案,效果很不错,对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续,并无耽误月底工资的`结算;积极开展招聘工作,在“宁缺毋滥”的原则下,相对减小了一部分用人需求,并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。

2、行政的日常工作完成了公司安排的员工活动,从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录,更方便了以后对这方面的经费管理和控制;中秋节发放礼品的名单也都统计核实无误;积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。

二、需要改进和不足的地方

要懂得区分事情的轻重缓急,这样做事才会更有条理;在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细,杜绝粗心大意;在组织安排员工活动的时候经验很匮乏,总结这次活动中的不足,积累自身的工作经验;提升自我的抗压能力,遇到挫折的时候学会自我调节,这也是作为社会人最基本

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