一份结构清晰的述职报告能够引导我们制定针对性的改进方案,通过撰写述职报告,我们能够清晰梳理工作的得失与收获,下面是吾优心得网小编为您分享的质管部经理的述职报告5篇,感谢您的参阅。

质管部经理的述职报告篇1
通过20xx年上半年,在我及部门员工的共同努力下逐渐形成了本项目的一套相对比较完整的质量管理制度及体系,并将质量管理工作通过“分级管理、分层负责、预控预防、服务监督”的指导思想开展,以创新而务实的态度做好各项质量管理工作,现将今年上半年质量完成的主要工作汇报如下:
1、质量管理制度:为保证质量管理工作有章可循,根据项目的特点和局《管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。
2、质量责任制度:为了更好的实现对现场的质量管理工作,将现场质量工作实行了分区责任到人,同时,在关键工序和新工艺施工时进行现场控制,设置专人负责过程质量控制。
3、分包队伍进场交底制度:所有新进场的施工队伍,在进场前必须经有质量部带头,工程部,技术部,物质部参加的进场交底制度,让其了解项目的一切管理规定,为其与项目更好的.配合;
4、样板制度:为了更好的完成项目的质量管理,公司下发了样板制度的执行规定,在每个施工队伍的每个分项工程开工前,由质量部带头,工程部,技术部参加的现场样板质量交底,为后续工程的开工打好了基础;
5、 “三检制”制度:为了严格控制施工质量,把着“层层管理”的原侧,严格实行施工队初检、工区复检、质检部终检的“三检”制度,层层验收,既能起到加强质量管理的作用,又能弥补质量管理人员不足的缺陷;
6、整改通知单和联系单制度:为了严格的做到质量过程控制,我及部门员工多次下发质量整改通知单,质量工程联系单,做到了每到工序有大问题必下单子,整改完事方能进行下道工序,为避免类似问题重复发生,还多次下达质量联系单提醒其他施工队伍犯类似问题;
7、质量检查制度:为了加强现场的工程管理,检查监督现场分包施工单位管理落实情况,由质量部牵头,工程部、技术部共同参加的每周定期的质量大检查,对工程管理的薄弱环节进行有针对性地整改,对发现的技术难题,由技术部门研究整改措施,并组织技术交底,认真整改,保证工程质量始终处于稳定、良好的状态。
8、质量例会制度:为了及时和施工队沟通,传达每阶段的质量管理目标,根据各阶段的施工质量情况,由质量部牵头、各工区现场负责人、技术员、质量员共同组织参加的每周定期质量例会或质量专题会议,分析当前施工现场的质量形势,通报了上一阶段施工质量存在的问题及整改情况,对上一阶段的质量情况进行总结,并指明质量管理存在不足之处,制定下一阶段的质量管理计划,加大施工现场的质量管理力度。
9、进行施工工艺交流,完善各项施工工艺:在工程开工后,根据各个工作面的施工情况,组织专项工艺交流,从而达到各项施工工艺的质量控制要求,如在20xx年5月份进行了大体积混凝土现场施工工艺的质量控制交流活动,主要从混凝土的浇筑顺序、振动方法、养护措施等各方面进行了各项专项指导,并结合施工技术要求对各班组长进行了现场质量交底,特别是对各个工序的关键施工点控制进行了详细的说明,要求质检员对质量控制关键点进行严格把关,确保混凝土质量。
10、质量管理培训制度:为了提高员工的质量素质,增强质量意识,在整个施工过程中,多次组织项目管理人员及劳务管理人员进行质量管理培训与交流。如:在20xx年3月份组织项目管理人员进行了长城杯质量管理要求的培训,并将长城杯的各项质量管理要求进行了深入的讲解与分析。
将在20xx年下半年,我将和我部门将会继续加倍努力,不断提升自身的综合素质,认真完成项目及公司的各项质量管理政策及目标,为公司建筑工程质量管理工作的进一步提高做出自己的贡献,确保工程质量整体属于受控状态。
质管部经理的述职报告篇2
在股份公司我主管技术和质量工作,xx年是股份公司市场占有率提升、销量、产量持续加的一年,是质量稳中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
1.在总产量持续上升的时候,狠抓了质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能即时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。
对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存有的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长相关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差别,需要我们不懈努力。
2.产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作
xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如xxx发动机和xx系列前驱动变速器,又有研制和生产同时实行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了干部职工提升对新产品的高度理解外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提升了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等即时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。
xx年完成xx样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,xx变速器改进五档型进入批量生产。
3.技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的水平储备,为生产量的提升留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线实行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线实行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线实行坚决的调整,对204车间齿轮线实行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线实行合并调整,对211和213车间冲压焊接线实行了合并调整,这些,均使资源实行了优化配置,发挥了资源的效益。
4.技术改造工作
完成1.95亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合x研究院完成可行性研制报告,实行初步设计。对零部件的生产和生产线实行反复的调研和设计,并与国内外厂家实行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件实行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
5.其他工作
xx年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司实行了合资的谈判工作。
6.不足之处
自身的水平和水平有一定的差别,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差别。
7.xx年重点工作
首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提升工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提升生产水平,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
质管部经理的述职报告篇3
作为工程质量管理人员,我首先理解了质量管理培训。经过培训,我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量构成的一个系统过程,是梯阶影响构成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工,经过我方验收后构成质量。所以,在质量控制上,就我个人一年多来的工作经历,工程质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
1、设计质量
首先,要从源头抓起,重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门,他们为此做了很多工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,所以作为施工管理部门,在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件,至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好,在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错,在施工过程中就会减少很多变更。
2、施工质量
施工质量是现场质量控制的中心,如何保证施工质量管理,是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。所以,进行施工质量控制也要从以下这方面入手。
由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建设的`认识和质量意识方面,存在一些不足的情景,我们在周会上都会要求施工员参加,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外,在每周的周会上,对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一齐进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。
在工作实践中,我不仅仅加深了对学校所学理论知识的理解,并且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
质管部经理的述职报告篇4
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和专业知识,真诚与同事实行交流沟通。在公司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作。感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要增强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系实行发展工作。接受经理的指导、指令和监视,工作中即时与经理实行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的工作计划实行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管治,制定了相对应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分实行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质量要求、有总结评价”的工作发展方式,一定水准地晋升了部分的执行力。
2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考核部分的考核激励轨制,一定水准地进步了部分成员的工作意识、责任意识和工作效率。
3、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定水准的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。
4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作。
四、下一步工作计划
1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各部分。
2、晋升自我工作水平,努力学习更多提升前辈的品质管管治念。
3、多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服务动态。
4、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品质服务。
5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示,主动将服务动态与客户实行分享,让客户感慨感染到物业服务的持续晋升。
6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工作的检查、监视。
质管部经理的述职报告篇5
回顾20xx,这不仅是我的主观原因,也是导致整体销售失败的客观原因。这里我总结了一些存在的问题:
1、当前医疗状况:
1、目前,药品价格不断下跌,利润不多,空间越来越小,客户运营难度越来越大。
2、即使某些产品中标,由于各种当地原因,这些产品的销售也会受阻。例如,xx省xx药品的价格为xx元。没有大客户来源,只有一些小客户。此外,一些医院没有医疗保险和公共医疗产品,因此客户不愿意经营,其他几家医院已经停止使用新药,此外,我们可能找不到真正能够经营这种品种的合适客户,因此我们可以将其拖到现在。与其他省市相比,该品种也中标,价格低于省级品种。虽然情况类似,但它可以进入几家医院,每个月都有销售。原因是,我认为如果我想找到一个完整的网络,这样的供应平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于缺乏医疗经验,经常出现落标现象。在这方面,我需要做一个深刻的回顾,并在未来学习更多的医学知识。我将在投标报价中尽我最大努力学习足够的工程课程,提高我的报价水平,以确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需要加强。只要我们仔细观察和探索,很容易找到话题的切入点,争取每一次电话招商的顺利进行。在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售方式,客户在电话上也能理解公司的形象,所以我们也应该在这方面进行改进,给客户留下良好的印象。
2、相关省份的总体情况:
随着我国药品市场的大力整顿和逐步加强,面对国家药品监督管理、药品医院分销模式和药品价格管理的进一步控制,药品招商引资逐步加强,许多限制性的药品销售政策得到了执行和报价。一些客户将商品带到当地销售,但销量不大。据了解,在一个省的一个城市,大多数医院将首先考虑是否是今年中标的产品。此外,今年的地方政策是,只要报价在限价范围内,所有在线限价的品种都可以入围。这样一来,大部分市场都被之前打开的产品占据了。此外,每家医院、每个品种只能进入两个规格(一个产品、两个规定),所以目前可操作的市场不是很大,可操作的空间也很小。
在该省,我负责该地区获奖产品的销售情况也不令人满意。真正的客户可以操作的品种很少。主要原因如下:
1、当地市场需求决定了产品的整体销量。
2、药品利润率不足,导致客户销售热情不足。
3、公司的获奖品种不是客户的销售专长(找到了错误的人)
4、货物已过期几天,但没有及时到达医疗代理人处。让客户不耐烦,这应该避免。
5、现在代理在年底付账,忽略新货物,不想在年底按仓库底部的按钮。
6、代理人的需求减少。他们中的大多数人都能找到合适的产品并拥有良好的渠道。
7、无法及时找到需要的代理商,代理商对产品更加谨慎。
我认为明年,我们应该有针对性地详细走访当地制药公司,了解客户的需求,制定计划,并将品种分配给一些有销售经验的客户。与今年一样,分销公司不能大量订购,但可以订购的品种很少,这不会导致不同分销商之间竞争产品的冲突在这里,我想提出一些明年的销售建议:
1、应避免服务不周到。例如,如果你找到一个房间,你只发送商品,并且跟踪业务,但公司需要录制一些用于产品推广的视听产品,这更有利于宣传。
2、为了避免交货不及时的问题,通常先延迟付款,并且交货时付款很紧。
3、价格不统一,省、市、县三级应该有梯度价格。
4、税务收据不及时。
5、哪个部门应该让经理跟踪、不断了解市场并运营市场。
在销售方面,建议公司在原有营销的基础上考虑加大网络营销模式的力度。毕竟,随着计算机的普及,网络销售平台的覆盖范围越来越大,这已经超出了我们的电话投资推广方式。现在的毒贩不再仅仅通过参加当地的药物交易会来寻找产品(我们在成都会议上看到的没有往年那么多,现在人越来越少)。再加上经济危机,前景并不十分看好,现在人们逐渐改变观念,慢慢向互联网靠拢,因为互联网给他们带来了方便、快捷和低成本。
如果你在互联网上充当药品代理,只要客户正在寻找某种类型的药品,你就可以在互联网上找到它。因此,锁定好的制造商和好的品牌更准确。在电话沟通中,成功率是显而易见的.。现在是一个信息时代,网络已经成为一个不容忽视的宣传平台。有丰富的代理信息可供查询,对产品的市场开发和销售有很大帮助。
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