通过写个人总结可以帮助我们不断进步,通过个人总结,我们明白了自己在目标设定上的明确性,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的蒙医个人总结精选5篇,供大家参考。
蒙医个人总结篇1
尊敬的各位领导:
你们好!作为一名刚入行的大学生,我很荣幸能够参加这次“我为农行发展”建言献策征文活动。下面是我这几个月工作中的一些体会和建议,不当之处,敬请各位领导批评指正。
一、如何加强我行服务能力,提升服务品质
服务对于我行的重要性不言而喻,我们服务水平的高低是以客户的评价为标准。现在我们总是说服务态度不好,每次开会也都强调服务的重要性,但服务质量一直没有提升。没有规矩不成方圆,要想提高服务质量就必须有一套完善的考核体系,所以我建议制定以下考核标准。
首先,每周从柜员、超级柜台传票中随机抽取一定量客户(特别是大客户)电话回访客户。回访内容包括办理业务时大堂经理是否第一时间询问办理何种业务并正确引导客户前往业务办理区及大堂人员服务态度、对柜员业务办理速度、服务态度是否满意,以及我行网点人员、软硬件设施存在的不足之处。通过直接的客户回访评分,在网点设置服务之星专栏,每周评选一名服务之星,连续一月被评为服务之星的柜员可以奖励额外休息一天。对每周评分不足80分,并且连续一月的员工可以扣发一定量绩效工资并取消一天休息日。
这种考核方法的好处有以下几点。一、客户的随机性降低了作弊的可能性。二、通过与客户的直接交流,客观明了的反应客户需求,以及我们自身存在的问题。三、服务之星专栏的设置有利于提高员工的荣誉感、竞争心。把休息日作为奖励对我行现在日趋老龄化的员工更具有诱惑力。
二、加强人员分工,明确人员职责
自从超级柜台上线后,我行柜面业务大量减少,但由于超级柜台业务不断更新,导致高柜、低柜、超柜人员对自身分工的模糊。所以需要制定人员分工明细,明确高低柜及超柜人员自身业务范围。对于超柜更新的业务,晨会一定要及时传达每位员工,避免来回推客户的现象。部分员工对新业务流程的不了解,就会导致客户办理一次业务,从一个柜台到另一个柜台,一旦客户较多,排队时间长,但排队较长时间却又要去其他地方再排队,这样很容易造成客户不满。从而影响客户对我行的评价。同时,现在省行对超柜分流率考核较严,分工不明确很容易降低我行综合绩效评分。
三、制定员工工作进度表
员工每日工作进度表能够直观反映一个员工工作状态。在每天的晨会上通报昨日员工工作进度。很多时候,我们晨会一次又一次的强调一项工作,但没有对比,没有数据,员工就不一定有紧迫感。但制定进度表以后,员工之间会有对比,从而加强了员工的紧迫感。另外,对于工作一直没有进展的员工也是一种督促、加压。
以上是我的一些不成熟的见解,不当之处敬请领导批评指正。
蒙医个人总结篇2
20xx年度的工作即将告一段落,本年度我从一名施工员成长为一名技术负责人,自担任项目技术负责人以来,对工作一直不敢怠慢,坚持脚踏实地、认真务实的工作态度,但由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,有些工作做的不到位,也做过一些不让领导满意的事。这一年很累,主要是因为图纸频繁的变更,同桩基单位的勾心斗角,与甲方的签证确认,迎接第三方检查等。同时这一年收获了很多,尤其是作为一名技术负责人,升高自下,陟遐自迩,遇到困难解决困难的过程中,我成长了很多,各方面学到了很多。下面从工作、思想、工作中的不足、20xx年计划四个方面做出年终总结,知过往,规划来年,快速成长,成就自己,回报公司。
一、工作方面
1、技术工作。作为一名技术负责人,及时编制施工方案、施工进度计划并报监理、甲方审批。做好技术交底工作,保证施工质量。由于项目的特殊性,图纸的变更多,出图零散给图纸会审和方案编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。通过这些方案与三检制度相结合,使工程质量得到了保证。
2、现场质量管控。实行三检制,班组长自检合格后报质检员验收,验收合格后报监理验收。每周定期召开进度、质量、安全例会,在会上将项目上存在的问题解决,协调并解决各方面问题。
3、资料的整理与收集。在施工过程中,及时做好签证,并留好照片,让甲方监理签字,做好记录,保证项目部利益。
4、组织管理人员进行图纸会审工作,整理图纸会审内容,做好与甲方研发人员的联系,保证了施工图纸的正确性。做好监理、甲方、政府的发文回复,做好综合执法报验工作。参与监理例会,安全联查,做好周报编制工作。与甲方、监理交流沟通工作,保持合作共赢的的伙伴关系,保证各项工作的顺利开展。
通过一年的工作,我深深地体会到技术负责人工作的重要性与复杂性,收获颇多,主要有以下几个方面:
1、思想的转变:要做好自己的工作,首先要知道自己的本职工作与岗位职责,端正态度,踏踏实实的做好每一件事,做好事前规划、事中检查监督、事后验收总结。
2、施工方案的针对性、可行性很重要,要对现场施工有指导意义。做的方案事关与甲方的结算工作,一定要将方案写到位,写明确,并要监理、甲方签字,确保项目部的利益。
3、计划的重要性:每天的事情肯定很多,要做好记录,按时完成,分清主次。避免杂乱无章,自己无法处理的事情要及时反馈。最好是做到今日事今日毕,避免拖拉。
4、施工现场规划的合理性:施工现场的布置必须考虑便于施工,包括材料的堆放区位置,施工机械的安装位置,运输通道的设置等。避免由于布置不合理而造成施工困难,材料周转时额外增加人工费用。要在平时生产中总结经验,为以后新工地做好现场布置积累经验。
5、安全生产:安全无小事,一定不能以为事情小而不去管,做好安全技术交底,确保项目部的利益。应提前做好危险源的识别,开展安全教育,严格要求各班组,使整个工地形成一种注重安全的良好风气。对重点部位进行重点监控,确保有人施工有人管,无人施工有人查。
二、思想方面
项目技术负责人,首先要确定自己的定位,必须站在更高的位置进行项目管理。
初任技术负责人,有喜悦也有压力。回想一下20xx年毕业进公司到现在,身边的同届师兄弟几乎都已经离职,很感慨。人还是需要学会热爱与心怀感恩的,学会热爱这行,学会铭记成长路上别人对你的好,感谢那些成长路上别人对你的指引。也许现实与理想有差距,也许需要熬夜通宵、也许会被领导批评、也许女朋友会抱怨。但是每当学会一项新技能、经历自己从来没经历过的工作环节,经过努力后挣得一份养家糊口的薪水,有苦有甜,这才是真正的人生。
三、工作中的不足之处
1、虽然自己在主观上一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千头万绪,有的时候难免会出现急躁情绪,睡觉前回想一下,其实很后悔,我会在以后的工作中,讲究方式方法。
2、在每天的工作中,计划性太差,会遗忘一些领导交代的事。这一点我准备这样来解决,将需办事情写出来,做好规划,分清主次,对自己的工作计划中已经安排的工作尽可能在当天完成。
3、加强沟通。在一些自己不懂的事情上面多与领导、同事沟通。自己无法解决的事情多向领导汇报,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,避免出现信息不对称情况。
4、由于我第一次担任技术负责人,工作中的一些程序、验收内容、经验比较缺乏。编排施工计划不适用,还有许多的地方需要我去学习和熟悉。在工作中,我会向老技术负责人多请教,多学习。
5、处理问题、履行职责不够大胆,有时不能带头大胆地开展批评与自我批评。特别是面对复杂的矛盾和严峻的问题时,在一些问题的处理上有瞻前顾后、畏首畏尾的现象。
四、20xx年计划
1、首先加强知识学习,提高管理水平。认真学习好规范、标准及相关法律法规,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,树立更高的目标。
2、调整心态,逐步提高承受力。
3、进一步作好施工管理工作。今后我应加强经验积累不断提高自己的管理水平,提高管理的.主动性,敢于提出批评与自我批评,合理分摊工作,使工种工作能够较快完成。
4、提高工程签证意识与签证工作的及时进行。
5、多上现场,加大对现场质量、安全监督管理。
6、加强对施工员的关心爱护,带动他们学习,及时做好施工员的思想工作,学会调动他们的积极性,营造积极向上的工作氛围。
7、加强团队的学习作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。
蒙医个人总结篇3
尊敬的医院领导:
光阴似箭,日月如梭。xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了xx年度的工作任务。具体情况总结如下:
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,本着“朋友般的护患关系,亲人般的关心体贴”的新理念,经常换位思考病人的苦处。按医院的要求认真做好文件书写,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。认真执行医嘱,各项操作规范化。严密观察危重病人的病情变化,掌握好最佳医疗时机,并能做好一般患者的护理常规。工作中任劳任怨,不计个人得失。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。医院为了提高每位医生护士的专业理论和医疗技术水平,经常组织全院职工进行电视录像教学,对自己的护理工作更进了一大步。“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,利用巡视病房的机会,做好病人的心里护理是我一贯的工作作风,鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,是我最高兴的的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献
新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们医院工作更上新台阶,业务开拓新局面!
蒙医个人总结篇4
今年,我进行了一个月的教学实践。一个月的实习很辛苦,也很有意义。在学校领导、老师和领导老师的支持和指导下,我的实习相当成功。根据学校的要求,本次教育实习的主要任务总结如下:
在三周的教学实践中,听导师的课;写讲稿。教案共完成4个新课时,尝试了1-2节课,获得了导师、领导老师和学生的意见和建议;平时协助老师批改作业,单独为学生答疑。了解老师的工作安排,参与集体备课。教师的教学应以教案的形式记录下来。
一月份的实习让我体会到了当老师的快乐。同时也把我的教学理论变成了教学实践,把虚拟教学变成了真实的面对面教学。三周实习,现在回想起来,短暂的实习生活,感觉可以说是不错。我走在实习校园里,同学们说:“老师好。”“好老师”的感觉真好。
这一个月的实习让我感触良多。我的实习班是高一高二的小学生。都是七八岁的孩子。可爱活泼好动调皮捣蛋。刚开始接触他们的时候有点紧张,经常不知道从何下手。不知所措。但是随着对它们的熟悉。你很快就能融入他们。我也很快进入了教师的新角色。
听了一周的课,我开始走上讲台,开始了我的第一次“出道”。当然,一开始我很紧张,但慢慢就放松了。是比较顺利的完成第一堂课的体验。课后。同学和老师都肯定了我。同样,同学和老师也给我提出了一些不足。针对这些缺点,给我讲解改进方法。老师给予了认真的指导,并帮助修改了教学计划。根本没有架子,而是像朋友一样更友好的交谈。很快。直到第二周。是我第二次登上领奖台的时候了。二班在早上上课。这门课不太成功。下来之后。我自己也很抑郁。在几个同学的帮助下。中午用了两个小时又准备了这一课。而且下午四班打得不错。非常感谢你的帮助。
实习期间也帮老师批改作业。通过批改作业来纠正学生的错误是非常重要的。当我纠正学生的每一个错误时,我都会写鼓励的评语,并在评语中强调纠正的重要性,并根据每个学生的情况进行鼓励。因为我相信。对于学生来说,表扬相对于批评。学生更容易取得进步。
实习期间,由于学生还年轻,自我组织和约束能力仍然很差,尤其是个别学生。这就需要老师带领他们,告诉他们该怎么做。在这里。我从我们的老师那里学到了很多。老师平时很认真,很少说话。但是他们非常擅长管理它们。通过日常的观察和学习,我真正体会到了认识老师的方法。我想那就是:恰到好处,小心翼翼。这个奖的奖励,这个罚的惩罚。学生事务永远是一件大事。
一月份实习已经结束。这三周的实习让我的教学经历有了质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。其中我会在以后的工作中咀嚼,品味,探索。在这三个星期里,我有了很多第一次:第一次站在讲台上,第一次和学生说话,第一次被称为我的老师……我想这些喜怒哀乐,这些第一次将会是我一生中很棒的经历。以后上班对我来说就是一笔财富了。
我也要感谢我的同学和伙伴。没有他们的帮助,我不可能成功完成实习。从开始评课,修改教案,到我们的试讲,再到后来的正式讲课。大家都很努力,非常努力。老师花了很多心思和时间为我们指导讲课。她的态度打动了我。也许明年,我会成为一名真正的老师。承担起教师应该承担的责任和义务。这种教育实践是我一生的巨大财富。要成为一名好老师,我还有很长的路要走.
如果我以后想当老师,那么这次实习就是一个很好的开始。良好的开端是成功的一半。在此,我要向指导老师尚、指导老师齐,以及所有支持和帮助过我的老师、领导和同学们表示衷心的感谢!谢谢你们!
总之,教师是一个高尚而神圣的职业,做一个好教师并不容易。在这次实习中,我也看到了自己的很多不足。随着社会的不断进步,学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战。“学高为师,做对为榜样”的内涵在不断深化,这就要求我们不断提高自己,准备全心全意地投身于未来的教育事业。
蒙医个人总结篇5
“优秀社团干部”工作情况
我们学院社联秘书部的工作主要有:1、收集各项资料(打印稿、电子稿)进行妥善的保管和整理,包括部门的工作计划,协会的注册表、活动申请表,策划书及活动总结等;2、在接到会议通知时,及时通知各部门负责人会议时间和地点,告知准时到会;3、做好每次会议、集体活动大的记录;4、负责本部门的各项工作有秩序的开展;5、接受主席团的工作考核和成绩的评审。
20xx—20xx年度的社联秘书部的主要活动如下:
一、20xx—20xx年度的社团联合会的会议记录,会议成员的点名签到,并在会议结束后写简讯,并且将简讯发到社联的博客里。这使得各个学生以及其他人了解我系社联,同时也让我们社联的成员也更加了解自己的组织。
二、为丰富大学生活,协助诸多社团举办辩论赛,书画展,文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动,极大地提高了大家对校园活动的热情,并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。
三、第五届大学生社团文化艺术节,各社团展示自己风采,我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动,以及活动前中后三期通讯稿的编写。
四、参加大学城各高校联谊晚会,双旦晚会等、不仅认识了很多有共同兴趣爱好的朋友,社团之间也有了更多的联系和交流。
在20xx—20xx年度活动中,不足之处:
一、在许多活动中,我们干事考虑问题欠缺,总是觉得自己只要听从主席部长额安排就好,其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居,这样想问题,做事情才能全面,大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事,但是在这个组织中,我学到了一点,就是,想问题应该要换位思考,应该学会从不同的位置去用不同的角度思考问题,这样才能发现问题,分析问题,解决问题。
二、有默契才有效率,部门间干事还是很生疏,很多都见过,但是还是记不住名字。我想这一学期,我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事,这种情况在每个人身上都会有,基于秘书部本身特殊的性质,我想最大的因素是自己真的做得不够。其实,和同事们熟络,成为朋友是很重要的,彼此之间建立了一种无形的默契,其实对于工作合作的时候很有利,我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外,效率也高很多。此外,也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对,就是学会做事先学会做人。
三、在工作中,虽然认真地去完成,但由于对工作不熟悉以及许多初增工作,许多地方考虑不周,以后要更加努力,当然,在自己很累的时候也许有少许的不主动,以后也要注意改进。
以后对于我们部门而言,两周至少一次例会,增进干事之间的感情,也交流交流学习和工作的心得。针对之前工作中的不足加以改正,重点在于连结社团监管部,财务部,外联部,宣传部及策划部,加强社团的凝聚力。培养新干事的工作能力,并加强干事间的交流,及时了解他们的想法,统筹安排能力的培养。在以后各项活动的开展过程中,必须要努力改变上学期整体干事参与活动积极性不高的状况。
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