最新年终工作总结范文优质5篇

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工作总结通常包括描述工作的背景、目标和所采取的策略以及最终的结果和效果,工作总结通常包括对任务和项目完成情况的详细描述以及所花费的时间和资源,吾优心得网小编今天就为您带来了最新年终工作总结范文优质5篇,相信一定会对你有所帮助。

最新年终工作总结范文优质5篇

最新年终工作总结范文篇1

在孩子们的欢声笑语中,一个学期结束了,新的学期即将开始。回顾上学期的工作,可谓紧张、繁忙而又充实。为使今后的工作能取得更大的进步,现将本学期的工作总结如下:

本学期我们带的是小班,幼儿年龄偏小,最大的4岁,最小的才2周半,年龄的差别,给班级各项工作的开展都带来了必须的难度。新生入园最让人感到头疼,此刻想起还心有余悸。孩子们从家庭进入幼儿园,环境发生变化,他们所理解的信息变多,面临的问题变复杂,心理安全的天平被打破,这一切对他们来说是天大的变化,使他们产生紧迫感,恐惧感,从而出现了大哭大闹。别的班已经开始学习新知识了,我们却还在稳定孩子情绪,减少哭闹,培养常规。开学的一个多月,对小班来说,别说是上课学习知识,好多的孩子由于家长的过分溺爱,就连吃喝拉撒这些最基本的自理潜力都不具备,大小便在裤子里是常有的事,吃饭要喂,睡觉要抱着,这一切都得从头教起。也正因为这样,在平时的工作中,我始终想着这样两句话,那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。

我们两位老师为了尽快使孩子们适应群众生活,想尽办法,开展了一系列的活动来帮忙幼儿消除紧张、不安、恐惧等不良的情绪。我们根据本学期教材、及小班幼儿特点,把工作重点放在了稳定幼儿情绪、帮忙幼儿养成良好的学习、生活习惯方面。从活动资料的选取,组织形式、教学方法的采用上,都尽量做到以幼儿为主体。一学期来,孩子们逐渐养成良好的生活和学习习惯,在活动中也逐渐变得活跃了,各种潜力都有了明显的提高,

自理潜力提高了:学会了自我照顾(能够独立进餐、安静的午睡、穿脱简单的衣服,上厕所时不拥挤,学会了洗手、擦鼻涕、叠被子、穿鞋子等原本不做或根本就不会做的事情)。并明白有需要时,告知成人或向成人求助。懂得友好相处。

口语表达潜力提高了,刚入园时有的孩子不会说、也听不懂普通话,甚至不肯开口说话。此刻,孩子们不仅仅会说普通话,学会倾听,而且愿意说,喜欢说。在学期末的知识测查中,表现都不错。家长在家园联系中表示,孩子的进步出乎家长的意料。

小班的日常工作更为琐碎,照顾大小便已经习以为常。此刻的孩子又都是家中说一不二的小皇帝,什么都以自我为中心,什么东西只要我想要就是我的,就得给我,我说对你就不能反对,因此,抓人、咬人偶有发生,也正因为孩子小,刚刚离开家人的怀抱,家长个性在意孩子是否受伤,被人欺负。因此我们在日常生活中更是处处加倍留意,白天主要精力都用来照顾孩子,有些工作不得不利用晚上时间带回家中做。排练新年节目时,由于孩子年龄小,动作不协调,大孩子一周左右能学会的,往往得用一个月才勉强完成,而且孩子越小越不容易群众指导,排练过程中,一个老师顾了这头顾不了那头,节目中需要的道具又多,我们两个老师,经常是白天一齐忙着照看孩子练节目,晚上各自带着东西回家继续作道具,写家园联系等,这期间,为了赶制新年刊板,我和小郭老师只能下班晚走,休息日加班,最后如期完成了任务。说实在的,有时累了也想打退堂鼓,但好多事情不是不想干就能够不干,我们只是努力做着该做的事情,不求有多大的收获,只要心安理得。

一、家园工作方面:

孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。真诚的对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我们不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一齐解决。当问题出现,第一时间与家长联络很重要。让家长明白老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。在开学初,我们向家长介绍了本学期开展各项工作的意图,耐心、细心地回答他们的疑惑,让家长们全面、深刻地了解本学期班级、老师的工作目的及工作方法;争取与家长的教育思想达成一致,加深对家园共育的认识。取得家长的理解配合。

二、付出与收获

有付出就会有收获。一学期来,在领导、同事们的支持、帮忙下,经过不断的努力和辛勤的付出,工作中也取得了一点成绩:在环境创设、刊版比赛、新年文艺节目、冬季健身等活动中,我班的成绩都是优,我班编排的舞蹈《娃娃乐》在新年节目汇演中被评为优秀节目,我的10多篇短文在幼教报上发表,辅导的多名幼儿获得艺术之星全国少年儿童美术大赛一等奖。

三、存在不足与努力方向

虽然我们的工作取得了必须的成绩,也得到了家长的好评,但也存在不足,需要我们进一步努力。

1、加强班级常规的培养,让目标贯穿于一日生活中的各个环节。

2、尊重和承认幼儿个体间存在差异,善于分析班级幼儿的个体差异,加强对特殊幼儿的观察与指导,再多点爱心,多一些耐心,使每个幼儿在各方面有更大进步

3、加强自身基本功的训练。

4、加强理论学习、充实提高自己。努力克服自己性格中的弱点。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。缺憾和收获都将激励我不断努力,我会在今后的工作中不断学习,尽职尽责地将工作做好,以完成我们肩负的职责。

致力于带给给广大幼儿教师一个资源共享的平台,每一天将会整理当天由我们的老师团队带给的当天参考教案和各种教育相关资源,让广大老师简单备课。

最新年终工作总结范文篇2

转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的'无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在__年度个人工作总结报告:

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

我是__年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务,全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己

在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

(四)认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及个人工作计划

在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。

最新年终工作总结范文篇3

创业,自己开公司听起来很美好,但其中的酸甜苦辣怕真是只有当时人才知道。来这家公司时,公司没有家具,没有办公桌,办公椅。当时只是想过渡,但后来转念一想在创业中的公司工作接触到的方面会比较多。只是可惜哪个方面都是浅尝辄止,没有深入。

自己的这两年,青春宝贵的两年会不会就这么浪费掉。但转念一想,要暗示自己,没有白白经历的事情,即使像白开水一样的日子,上帝的安排总有祂的美意。

这两年接触到的浅尝辄止的方面,还是总结一下吧。要不然真不知道自己到底做了什么。

人事+行政

人事 分6大模块,我们现在的公司用不到6大模块,只有简单的招人和办理入职这俩部分。这一部分就是利用后台发布职位,收简历,筛选简历。合适的人员办理入职。

最近没有合适的简历进 自己去搜索简历的时候 真是各种各样的简历都有 其中不乏30多岁在外资企业做过的,之前的经历很丰富的。每看到这样的简历的时候,这个时候我就在想 人要是没有特别的信念和知道自己想要什么 真的是非常容易在时间的洪流中迷失 比如现在的我 就有点儿被生活所磨 迷失在时间的洪流中 不行啊 我要告诫自己 不可以 不能这样啊 要自己救自己 再这样下去我就完蛋了。

办理入职这部分不难 只要按照材料准备好 提交就可以 就是所谓的开始5险了

行政真是没有什么说的,也许大公司行政会特别详细吧。自己也不知道,毕竟没在大公司做过。创业中的公司,谈不上什么行政,无非就是采购办公用品,以及其它用品。交水电费这样的事情。就是打杂,和消防队员,哪里需要跑腿去哪里。

财务

这部分我也不知道到底分几大模块 要是有资深人士给自己讲讲就好了

这部分感觉对公司很重要 安排款项,打印发票,每个月的报税,公司流水账,银行对账单,税单,保险单,出口退税,发票的认证。整个公司运转起来以后所牵扯到的方方面面还真是很多。公司总的费用牵扯到方方面面。感觉分为几大块,大公司不知道怎样的,小公司分为工资(包括五险),平时的现金支出,货款,差旅费,货代费用,其它(比如什么税费,电费等等)。从这个方面来看,创业真的不容易。真的很想接触记账方面,做账方面,可惜这块找了一个外面的会计做。里面到底该怎样深入,怎样从一个财务的角色来分析公司的账目,帮助公司的运转,还真是无从下手。还有什么年报,更是不懂。没有人教,这些东西如果有人一点也许就能开窍吧。

业务

本来从上家公司离职,是想找到一家公司做业务的,结果现在业务的部分接触的越来越少了。连联系客人和报价的部分接触的机会都越来越少了。自己只能做船运这部分了。心中真的是十分的五味杂粮,感觉毕竟曾经参与过维护过想ck这样品牌的客人。那么复杂,那么难伺候的客人都参与维护过。现在少机会接触客人了,更谈不上锻炼了。

开发产品,报价,打样,下单。应该是这样的流程。

家具类的产品真的蛮复杂,要知道结构,工艺,材质,用料。原材料的种类,原材料种类的分布,原材料的价格。可是这些我到现在还没有统统搞的很彻底,所有的东西都是一知半解。下单的过程中会用到图纸,组装说明书,唛头的确认,这些东西还是懂的一知半解。

创业中的公司,哪里会有人和你交接,带着你。完全都是自己摸着石头过河。何况这些都还不是自己的活。那更没法学到更多,学的更快了。

还有工厂生产的流程,所用到的设备,还有什么产能,如何了解,如何计算。更是无从了解。内心苦闷的很。

家具还涉及到木头的保护,不要乱砍乱伐,这就延伸出很多法规。

不同的客户还会牵扯到不同的验厂体系,社会责任验厂,质量体系验厂。除了社会责任是原来公司自己操作过的,其它部分统统知道的不透彻。没人教,没人带,也没人告诉你。

产品的测试,这些都是吃老本。可是完全换了一样产品,从衣服到家具,所有的项目都换了。这部分也几乎要扔掉了。

整个业务部分来说,自己算是废掉了。一些价格的核算,报价的核算,和工厂和客人的联系。业务部分真的是要完全的废掉了。要暗示自己,不能就此放弃,不要被时间磨掉。要找到窍门,要开窍。要知道自己在哪方面缺乏,如何去弥补。

内??

内销无非就是淘宝,但是淘宝也有运营。什么淘宝页面的设计,淘宝产品的发布。以及淘宝客服。等等。虽然没有全部都做,但是也可以常常听到。也总是会多多少少的耳濡目染吧。

创业中的公司2年。不要总暗示自己何去何从,而是要想办法告诉自己,帮助自己,告诉自己,适合做哪些。并求上帝的带领。创业中的公司这两年,真的感觉自己浪费了两年青春和时间,因为没有在某一个方面有大的飞跃。但是不能这样消极的想法总在脑海中。而是要积极的暗示自己,没有白白经历的事情。这样2年这样的经历,上帝自由祂的安排。

即使是实在受不了,也要祈求上帝的指引和带领。

最新年终工作总结范文篇4

20__是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。全年来,在总公司各级的正确领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨,在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司,看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时。

当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染,一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪,这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下:

1.基本情况

按照公司组织架构及新领导班子调整,物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人,增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名,共计__人。今年来,物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对____花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效,全年来,共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%,公共设施维修养护50余件,维修及时率70%。

2.工作思路及方法

(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效。

从年初以来,在大家的共同努力中,先后承接对外工程建设,加大公司创收,效果显著。如:20__年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了__小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏,并完成了大厦首次保洁任务,为公司赢得荣誉;20__年8月份至11月份完成了____花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了____花园基础设施建设,改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来,进一步加大基础设施建设完善工程,全方位提升了____花园物业服务品质及品牌效应,解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题,取得了明显成效。

(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础。

全年来,公司在日常业务处理,深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化,变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作,在业主收房过程中,手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展,达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户,安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户,冬季冷热水管排水(含空置房)150户,三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次,解决楼上漏水引发的矛盾5户,弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。

尤其是针对年初一场冷空气的侵袭,使室外环境温度降低到零下35度,____花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景,公司在公司领导的带领下,对所有地下室进行保温,加电热带、保温材料,在大家的共同的努力下,才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响,同时,针对__公司尚未成立,户外管道井全部封冻的实际,又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温,在全体维修人员的长期坚持中,解决了井内冻结、水表防冻的困难,保障了广大业主的正常生活。

(三)发挥服务特色、提升物业品牌。

优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办 证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜,完成了元旦、春节小区节日装饰工作,08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道;中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观,进一步提升了品牌宣传。

同时,为响应物业办号召,先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动,8月份,公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任__同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖,《银川物业》优秀通讯员等称号,为公司赢得了荣誉,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。同时,为融洽业主与物业关系,创建和谐花园小区,公司在正月十五举办了业主“猜谜活动”,参加竞猜的业主达50余人,活动的开展有效促进了服务内容的深化。

3.加强内部管理,充分发挥团队作用

公司主要下设客服、维修、绿化、秩序维护部、保洁部五个主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特别部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,全年工作中显现出了出色的执行能力。

(一)客服部:客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过客服人员进行协调、解决。全年来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任,在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进行业务联系,如:共同收取费用、共同处理投诉、报修,共同解决当天问题等,使工作效率明显提升。

如:公司经过新班子调整后,在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计,室内起包住户解决等方面做出了积极努力,收到良好效果,在为期三个月工作__催缴物业服务费约26万余元,解决长期欠费户25户,催缴营业房欠费达10余户。

(二)工程维修部:维修部是公司工作的重点,各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来,维修部在对外业务承揽、对内工程维修、住户室内维修、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩,尤其是在维修业务量大、任务重的前提下,全体人员加班加点,扎扎实实完成各项任务,为做好服务工作奠定了良好基础。

如:在2、4、5、6、9水表安装改造中维修人员一身泥、一身汗,短短几分中,整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中,为了赶工期,维修人员加班加点,全月无休息,表现出了较高的觉悟和敬业精神;在改装多层排水工程中,面对高空作业难、险的特点,全体维修人员毫不犹豫想方设法进行改装,按时完成了工期,较强的团队精神表现出了较好业绩,为公司发展打下了良好基础。

最新年终工作总结范文篇5

一年的工作在欢呼中结束了!尽管对于我们医院的医务人员来说这并不代表着工作的结束,但是在结束了一年的工作后,自己也算是有度过了一个阶段。一个阶段要有一个阶段的成长,现在一年过去,我也要好好的反省下自己这过去的一年。

回想过去一年,自己作为一名骨科医生,坚守在自己的岗位上兢兢业业,没有在工作中犯下太多的错误,圆满的完成了个人的工作。但是相反,因为忽视了对周围的管理,身边的情况却不太理想。对此,我必须做出反省和总结,要及时的对自己做的不好的地方做出改正。我总结了一年的工作情况记录如下:

一、个人的情况

思想上:自己作为一名医院的医务人员,在工作中严守医院纪律,严守自己的职业操守和医德,为患者们提供严谨且人性化的服务。工作小心仔细,对工作认真负责。

工作上:严格的要求自己,面对工作,绝不随意下定结论!做事必须有把握,对患者负责,对自己的.工作负责。一年中,本人多次对参加讲座,针对新突破自己工作方向的问题。提高自的水平,增长自己的认识,让自己能以更好的能力来服务患者。

生活上:生活中的情况一直是我的弱项,除了专业方面的问题,自己较少与其他人交流。一年下来,身边认识的人其实也没有增加多少。这是我需要客服的问题之一。

二、工作的情况

一年的工作中,我专心的负责好自己的岗位。严格的对待自己的患者和工作,恪尽职守。面对自己的弱点和不足,我积极的反省并改正。面对患者的情况,我一定用自己最大的努力和专注去面对。每次检查,我都做好多方考虑,详细的做好判断,最大程度的避免误诊事件的发生。

在做好自己工作的同时,我也在加强自己的能力,让自己能做到更多的事情,能在工作中做出更多的贡献。首先在工作之余,我不断的钻研书籍和资料,反省自己的情况,翻看过去的记录,从中学习手法和技巧。也积极的参加交流会等,和众多同行学习和交流,提高自己的能力。

三、不足和改正

之前说过,自己最大的不足在于对周围的管理。因为我疏于管理在周围总是出现一些不该出现的问题,虽然都没有造成什么事故,但是我必须严谨的处理,管理好收下的人和事,不能让错误出现!

四、总结

一年的工作尽管漫长,但是在充实的工作和生活的点缀下,时间也变得迅捷。现在一年已经过去了,自己也要有更多的成长!在下一年,我会努力的做好自己的工作,更好的提升自己!

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