有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。

关于明年，我的计划是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西，充实自己。

最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！

xx年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

现将工作总结如下：

一、培训方面：

1、托盘要领，房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面：

1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。

3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。

4、xx年传菜全年离职人数23人，xx年传菜全年离职人数4人，xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人，负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点。

1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊！

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。

总之，xx年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进！祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！

又到年终，我在餐厅工作也已经十年有余，回顾这些年的工作经历，我也感受颇深，有付出，也有收获，下面对自己的工作作如下总结：

第一、懂得微笑，善于微笑。在当今社会中，微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质。尤其是在商业领域。有这样一句话，说：“不会微笑，就不要做生意”。

第二、勤快。勤，就是辛勤，就是努力，比别人付出更多。快，就是效率。

第三、热情。人可以无激情，但必须要有热情。因为热情的气息是很具有感染力的。就像太阳的光和热，并充满活力。这是一种反映内心的精神面貌与状态。

第四、周到。待客之道，周到是基础，也是最重要的。既然谈周到，那么必然要主动去做好，主动去提供服务，而且要善于观察，还要懂得换位思考，做到客人所想不到，提供超前服务。谁能做到让来宾感受到如归的感觉，那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想，急客人之所急。

第五、应变能力。在餐厅，每天都会接触到来自社会各个层面的人，上到达官，下至百姓；无论三教九流。因此，要求服务人员具备良好的应变能力成为一种必然。有人说：“餐厅，是培养外交官的摇篮。”是很有道理的。

第六、主人翁意识。工作，实际上是学习的另一种形态。当我们懂得并能够站在主人的角度和位置上去工作时，本身就是一种自我提高与进步。会站的更高，看得更远，做得更好。

以上是我对自己工作的体会和总结，同时还存在不足，在新的一年里，也要更加努力做好本职。

四零服务工作总结篇2

根据工作安排，现将农业农村局2021年上半年工作总结及下一步工作计划如下：

一、2021年上半年各项工作开展情况

（一）环境保护工作。

一是做好面源污染方面。根据县委1号文件精神，各乡（镇）上报地膜回收面积合计8.0998万亩，回收农药包装废弃物5.9吨。二是秸秆利用方面。2019年秸秆资源产生量20.64万吨，可收集资源量17.89万吨，综合利用量16.57万吨，肥料化利用量0.05万吨，综合利用率为92.62%。三是防治畜禽养殖污染方面。建设208座堆粪池17919.96平方米、43座化粪池825立方米、排污管道462米，清粪沟改造10300米。引进了新疆鑫达丰盛农业科技有限公司承担粪污处理，做有机肥加工，因此将原建设四个养殖小区堆粪点不在建设，改为逐户设立堆粪场，共涉及208户，目前完成123户。

（二）乡村振兴战略实施情况。

1、农业生产基本稳定。截至目前，全县累计播种51.0491万亩，其中小麦1.2685万亩、玉米5.1037万亩、油料4.7154万亩、中草药2.3493万亩、食葵11.356万亩、打瓜4.2735万亩、饲草料23.07万亩（其中退牧还草3.53万亩）、其他作物2.4427万亩。预计2021年全县农牧民所得总额达到10.4467亿元，人均收入预计达到18316元，较上年的17198元增加1118元，增长6.5%。

2、做好新品种引育试验示范。继续与援疆省对接，引进玉米、大豆、高粱、芸豆、中草药、油葵、谷子、花生、蔬菜等20种作物等356个品种，其中增加了白鲜皮、苍术、特色油沙豆等品种；同时，智能温室实施蔬菜、花卉及中草药育苗工作，为县域内温室大棚定植和大田种植供应种苗24万株。

3、全面提升农业保障。结合基层综合培训、科技之冬活动，开展培训26期，培训农牧民1000余人次。争取国家农机购置补贴550万，截至目前已核实上报127户农户购置的136台（套）机具，申请支付资金118.87万元。

4、农村综合改革不断深化。一是做好农村土地承包经营权确权登记颁证整县推进工作。2018年自治区下达我县确权任务面积32.335万亩，涉及四镇两乡75个农业村的5217户农户。2018年12月31日完成了土地确权数据库建立及合库工作，并通过数据质检。2019年3月-5月顺利完成县级自验、地区初验、自治区验收，2019年6月上旬完成了自治区数据库汇交任务并顺利通过农业部确权登记数据库成果汇交。2019年12月底完成了5217户证书的打印发放。今年5月初完成发证后数据库的再次合库工作。并配合自然资源局完成土地征收63户857.83亩耕地的注销换证工作。截止目前，全县75个农业行政村实测面积为41.21万亩，其中恢复1998年农户二轮土地承包面积27.49万亩（确权农户5194户），各行政村集体机动地面积13.73万亩。二是扎实开展农村集体资产清产核资工作。根据地区的安排，哈巴河县提前启动农村产权制度改革试点工作，选择阿克齐镇两个村先行试点。首先对阿克齐镇两个村产权制度改革工作进行动员部署、组织准备、宣传培训，对工作开展情况进行指导落实。目前阿克齐村已完成集体经济组织的人员及其增减、进出情况的登记，坎门尔村正在开展集体经济组织人员登记工作。其它乡镇各村相应开展产权制度改革进行组织准备和宣传培训，使群众认识到农村产权制度的征重要性、必要性。目前，全县集体土地总面积为102.94万亩，其中农用地总面积95.22万亩，建设用地4.95万亩。产核资核实资产总额为7359.67万元。其中流动资产584万元，农业资产777.19万元，固定资产5998.48万元。经营性资产总额为1604.62万元，非经营性资产为5755.05万元。三是农村土地承包经营权流转工作有序开展。签订农村土地流转合同的农户1666户，农村土地流转总面积14.8万亩，其中转包3.55万亩，出租11.25万亩，分别占土地流转面积的23.99%、76.01%。其中流转入农户的面积9.6196万亩，流转到其他主体的5.1804万亩，家庭流转农户为1666户，合同688份。四是推动土地规模化经营促进农民增收致富。为了高效利用、集约开发，整合农村土地资源。今年年初利用周一升国旗、农牧民夜校、微信群等多种方式，加大对土地资源整合的宣传力度，引导农牧民进行土地资源整合，提高农民收入。截至目前，共整合土地9.5万亩。

5、做好农业安全生产。一是有序做好农资企业复工复产。及时将县域内5家滴灌带厂优先纳入复工复产企业，将企业用工人员名单及时推送各乡镇，为每家企业办理农业生产物资保障车辆通行证，便于企业运送人员物资。严格执行企业复工复产相关要求，做好封闭式管理，定期配送生活物资。目前已全部复工复产，全县滴灌带需求量6万卷，预计生产量6.2万卷，截至目前已生产、储备4.6万卷。二是为切实保障哈巴河县食用农产品质量安全，我局按照《阿勒泰地区试行食用农产品合格证制度实施方案》指示精神，以谁出具、谁负责为原则，扎实推进合格证管理工作，组织开展推广宣传8次、发放告知书400余张，试行工作取得显著成效，目前在全县范围内开具合格证500余张、带证销售产品70吨、已纳入监管范围主体数量达26家。三是截止目前，三品一标有效期内总认证面积7.2万亩，总产量6.27万吨。四是农畜水产品质量安全方面，积极推进全县农产品质量安全检测体系建设，目前已向自治区申请双认证认证考核，在提高工作人员检测能力的同时开展好农产品自检及迎检工作，2021年自治区第一季度农产品质量安全例行监测结果合格率100%、上半年在县城范围内开展快速检测280批次，合格率均为100%。

6、加大执法检查工作。一是对全县40家农资经销店检查34次，未发现销售硝基复xx、假冒肥料、种子、禁限用农药的现象。完成种子抽检40份，其中：小麦2份，代表50吨。玉米33份，代表139.4吨。油用向日葵3份，代表7吨。籽瓜1份，代表1吨。美葵1份，代表1.5吨。截止目前，非法转基因玉米检测28份，在我县未发现种植转基因玉米的现象。二是检查农业机械8000台次（其中拖拉机检审3500台），当场排查隐患240起，粘贴反光标识1.2万条；检查大型工程机械160台次，下令整改21台。三是渔政管理人员县渔政管理部门出动渔政执法车64次，出动执法艇40余次，清理网具30片并进行了集中销毁，清理河道渔船8条，查处非法捕捞、拉运、贩卖事件2起，没收渔获物75公斤，立案2起，完成案件处理2起，结案2起，罚款1.3万元。四是强化规模化养殖场产地检疫面，重点抓好县级猪场的产地检疫，屠宰检疫3403头（只、羽），奶业检测10次，兽药店监督6次。

7、人居环境整治工作。

（1）统一思想，部门联动，形成合力。按照自治区农村人居环境整治工作要求，哈巴河县全面开展万村整治，高位推进千村示范，成立以县委书记、政府县长为双组长的人居环境整治工作领导小组，抽调4名业务骨干负责日常工作。统筹整合资金9431万元，积极争取农村人居环境整治项目10个，打造示范村10个、美丽乡村1个。制定下发工作方案6个，形成长效机制3个，定期召开农村人居环境整治工作推进会、联席会、观摩会，不断形成工作合力，确保了全县农村人居环境整治各项工作扎实推进。

（2）努力构建干净、整洁、有序、舒适的人居环境。一是农村户厕建设。2019年县财政投入676.84万元，按照厕所防渗、防臭、防蝇、照明的标准，新改建卫生厕所3437座，实现农牧村户厕全覆盖；二是庭院环境整治。落实三区分离（生活区、种植区、养殖区），完成农户院内三区分离5617户，发放菜苗18万余株，果树苗1万株（棵），鸡苗5万只，花苗5000余株。清理残垣断壁495公里、拆除危旧房屋1665户。完善门前三包、每月检查评比等制度，实现物件柴草码放整齐，庭院整保持洁干净；三是改善居住环境。筹措资金330万元购买砖150万块和水泥6000吨，发动农牧民群众投工投劳5.5万人次，社会力量投入村庄清洁行动资金8.7万元，不断改善庭院基础设施建设。开展全县性环境整治28次，参与人数达14万人次以上，乡镇村开展奖惩评比495次，在哈巴河县零距离、电视台、阿勒泰新闻网等平台宣传报道512篇，切实转变群众观念，形成良好的生活习惯；四是有序排放污水。推动农户节约用水，推行农村生活用水计量计费，提高村民树立节水意识和水商品意识，减少生活污水源头排放，已规划排放点3345户。同时加强河湖水体治理，严肃查处污染河湖行为；五是清理生活垃圾。坚持每周一大扫、三天一小扫、天天要打扫工作要求，大力宣传垃圾分类处理的理念，建立《垃圾分类鼓励激励机制》、《垃圾分类标准》长效奖惩机制，县财政配套30万元用于购买10000个分类垃圾桶发放到户，同时落实乡村保洁人员92名（各村至少一名垃圾分类保洁员），增设垃圾专用箱910个，确保垃圾定时定点循环回收集中处理。累计出动机械、车辆9000余辆（次），清运垃圾、陈年粪便杂草17万余吨，参与群众8.7万人次；六是河道清淤疏浚。开展居民点房前屋后干支渠、毛渠和排碱渠实地排查，动员农牧民群众对农田灌溉渠道、农村排水沟、污水坑进行疏通清理，累计清理478公里11万余吨淤泥。

（3）坚持辐射带动，高位推进千村示范。一是加强村庄规划管理。坚持规划先行，因地制宜编制实用性建设规划，结合乡村振兴战略和美丽乡村建设的要求，已完成95个行政村修编的摸底调查工作，11个示范村村庄规划工作，33个村地形测绘工作；二是推进农村厕所革命。以村委会、幼儿园等人口较集中区域的公共场所为重点，投入2000万元续建完成农村公厕37座，投入600万元在旅游沿线、主干道新建完成旅游厕所9座；三是实施农村生活垃圾治理项目。投入745万元购置吸污车10台、垃圾转运车10辆、垃圾箱200个，目前完成供货，发放至各乡（镇）并投入使用，目前已覆盖10个示范村；推进各乡（镇）成立环卫公司，逐步形成规范、高效的乡转运管理模式；四是实施农村生活污水治理项目。投入3686万元完成库勒拜镇巴勒塔村、那勒村、萨尔布拉克镇塔依什拜村、农科村30公里管网铺设及污水处理一体化设备采购安装，目前一体化设备已采购完成，管网铺设已完成施工招标；实施20家养殖合作社和4个人畜分离养殖小区堆粪场、化粪池、无害化处理井等建设，目前完成工程建设；五是实施改善村容村貌项目。投入800万元建设完成农村公路19.6公里；对331公里乡村沿线修枝刷白。积极引进畜禽粪污处理设施设备，通过招商引资，成立1家有机肥料加工厂，从源头解决农村人居环境问题。

（三）农区畜牧业工作。

2021年上半年全县牲畜存栏数35.6万头（只），其中农区7.7万头（只），转场放牧24.85万头（只）。

1、做好品种改良工作。一是引进萨福克种公羊60只，任务已下发各乡镇，由各乡镇确定引进萨福克种公羊的农牧户；已从区外引进西门塔尔种公牛任务50头、新疆褐牛17头；引进优质冻精1万枚。二是2021年十百千万工程以4个良种牛引进示范村为重点，目前今年新增的十头养殖大户261家，百头合作社6座，千头养殖专业合作社1座，新增示范村3个，西门塔尔、褐牛、荷斯坦牛良种率达到80%。三是截止目前生产冬羔配种已完成配种5.318万只。牛羊育肥出栏1.25万头只，以育马养马为基础，发展马文化各类产业，截至目前哈巴河县博克斯养殖专业合作社，现有马匹128匹，主要发展肉马和乳马。

2、加强禽畜疫病防控。我县在春季动物防疫过程中使用口蹄疫疫苗20万毫升，禽流感疫苗10万毫升，常规防疫疫苗55万头（只、份），截至目前完成口蹄疫免疫牛11.077万头，完成应免数的96%；羊10.3765万只，完成应免数的82%。完成猪口蹄疫免疫注射1106头，注射猪瘟疫苗1180头。禽流感完成免疫30771羽，注射牛布病疫苗2530头份；完成常规防疫：羔羊注射三联四防苗64893只，注射羊痘疫苗8125只，炭疽免疫54625头、气肿疽免疫注射55578头，累计治疗发病牲畜3854头（只）。全县累计完成圈舍消毒4722座，消毒15.37万㎡，有效降低了幼畜的发病率。完成奶牛保险28320头。兽医实验室完成奶牛布病、结核病两病检疫1025头，完成地区下达的监测采样任务720份。经地区动物疾控中心兽医实验室检测我县春季禽流感抗体效价达100%。

3、全面推进基础设施建设。截止目前，续建项目两个计划完成投资3079万元。新建开工项目7个总投资36213万元，工程均己开工建设。未开工项目2项，可行性研究报告己编制完，其中哈巴河县牧民定居附属工程，招投标公告己发，5月26日开工建设，农村人居环境项目正在编制实施方案计划6月开工计划。

二、主要存在的问题

1、专业技术人员紧缺。各科室都存在专业技术人员不足，农业农村工作技术性强、工作量大，单位现有人力和技术都远远不能满足工作的需要。

2、缺少龙头企业。带动农牧民增收的中小型龙头企业、合作社发挥作用不明显，制约农畜产品价值最大化。

3、人居环境整治方面。各乡（镇）及县直部门（单位）对农村人居环境整治工作重视程度不足，执行力待进一步提高；县乡村人居环境整治管理未形成长效联动、管理机制，总结性、创新性开展不足；基层作用发挥不明显，村（居）民自觉性未调动，活动参与率较低。

4、面源污染处理难问题。缺少残膜回收加工企业，农田白色污染问题无法得到根本解决。

5、农区畜牧业舍饲圈养问题。农区牲畜散养、管不住，村庄道路、农田、林带内仍有散养牲畜。

6、渔业专业执法难度大。我县县域内有4条大的河流，点多线长面广，因实行全年禁渔，而我局从事渔政执法的人员只有2名，禁渔工作开展难度大，造成执法漏点漏面。

7、乡镇村级农产品安全、动物防疫重视不足。乡级对农产品安全、动物防疫工作不重视，人员、资金配备不到位，专业人员缺乏或从事其他工作，严重影响村级食品安全工作。

三、下一步工作计划

（一）环境保护方面。

一是积极探索使用可降解地膜，选定区域开展试验示范，后

续将根据试验情况进行推广；推广试验全自动残膜回收机，改进及选型适合本县的残膜回收机，提高土壤层内的旧残膜回收率低的问题。二是积极争取项目资金，引进残膜回收加工企业。三是依托萨尔塔木乡牧办已建成的有机肥加工厂，将病死动物尸体和牲畜粪便拉运加工厂进行无害化处理，防止动物疫病传播扩散，切实强化养殖环节病死畜禽无害化处理监管工作，保障动物产品质量安全以及生态环境安全。四是做好生态环境保护。农业生产方面：全县设置虫情监测点7个，定期进行观察，计划向农牧民发放重大病虫害预防防治措施材料和处方15次。渔业生产方面：加强渔业资源保护，防止外来鱼种入侵；积极争取上级支持对我县水产养殖户进行增殖放流鱼苗30万尾，做好渔业增殖放流工作。

（二）种植业方面。

1、大力发展中草药业。以发展道地中药材为主要内容，大力发展中草药业这一优势产业。一是着重推广甘草、黄芪、苦豆子种植，同时积极试种黄芩、柴胡、板蓝根等作物，全县计划种植中草药3万亩。二是通过招商引资的方式，引进4家内地实力强劲特色企业，惠诚药业、阿尔泰康达清晨药业、三九药业、内蒙古启源药业等企业，培育壮大荣成哈克药业，盘活存量资产，引进新机制，以企业+合作社+农户或者企业+农户、合作社+农户的模式，通过惠诚药业等中草药初加工企业的需求，形成中草药种植订单，解决全县药农产品销路问题，推进我县中草药产业的健康、有序发展。建立中草药质量安全监管追溯体系，实现我县中草药种植100%可追溯。三是围绕打造药王山品牌形象和挖掘保护哈萨克民族医药品牌，加强与高等院校、研发机构、龙头企业合作，通过发展无公害、绿色、有机中草药种植，实现中草药种植和医药产品生产结合，使原材料供应向加工转化，不断提升中药材的品质和附加值，提高竞争力和影响力，全力打造哈巴河县水好地好阳光好三好药材。四是加强技术培训，通过引进援疆专家、聘请疆内外中草药技术专家、种植能手等，采用集中授课、实地讲解、外出观摩等请进来、走出去的形式，对我县农技干部及种植户进行中草药种植技术的培训3批次，每批次15-20人，切实掌握中草药科学种植技术，提高中草药种植管理水平。

2、做好农村产权制度改革。一是完成最终县级确权登记颁证数据成果的合库工作，并顺利通过自治区的数据汇交。做好土地确权回头看工作的各项档案资料及准备工作，迎接回头看成果的省级检查验收工作。完成土地确权档案规范化建设工作，并向档案部门移交数字化档案成果。二是扎实开展农村资产清产核资各项工作。督促各乡（镇）要按照清产核资验收方案，整改完善清产核资的档案资料。通过农村集体产权制度改革，逐步构建归属清晰、权能完整、流转顺畅、保护严格的农村集体产权制度，实现集体资产资源优化配置，完成农村集体产权制度股份合作制改革工作。

3、做好农技推广工作。一是继续开展好科技培训工作，提高农牧民种植水平，结合下乡服务工作，做好病虫害的预测预报，及时指导农户进行科学合理的防治。二是充分发挥试验站筛选、试验、示范作用，开展田间培训及观摩，提高科技技术含量，筛选出更好的品种并进行大面积推广，从而带动农业产业发展。三是开展玉米、小麦肥效试验1个。四是县、乡16名农技人员做好每周2次技术服务工作。

4、开展农牧民培训工作。结合冬季攻势、科技之冬、高素质农民培育等培训活动，对各乡镇及牧民定居点分汉、哈语进行种养殖技术培训，开展培训40期，培训农牧民3000余人次。

（三）养殖业方面。

1、做好牲畜品种改良工作。一是按照小畜换大畜、大畜换优畜、减畜不减收的工作思路，制定下发《哈巴河县优质品种牛养殖贷款实施细则》《哈巴河县良种牛引进监督管理办法》，充分发挥金融支撑作用，扶持农牧民引进良种生产母牛3000头，不断扩大良种畜养殖规模。二是进一步推广黄牛改良工作，在各乡（镇）建设推广冷配点35个，县财政出资金投资100万元引进10000支优质冻精、并结合十百千万工程发放优质冻精和做好相关档案工作，农区冷配覆盖率争取达到90%以上，牛良种率争取达到67%以上；计划引进萨福克种公羊60只、冬羔经济杂交2万只。三是十百千万工程以4个良种牛引进示范村为重点，十头养殖户达到850家，百头大户（合作社）10家，良种牛示范村6家，万头示范乡1个。四是进一步扩大牲畜育肥数量确保育肥四季出栏，2021年年底生产冬羔配种数达到8万只，牛羊育肥出栏达到12万头只。

2、完善动物防疫体系。抓好重大动物疫病防控工作以及非洲猪瘟等外来病的防控力度，做好引进牲畜的审批、检疫、隔离工作。加快动物防疫基础设施建设，完善县乡村三级相关设施的配套，切实提高我县应对突发动物疫情处置能力。强化兽药、饲料等畜牧业投入品和肉、奶、禽蛋等主要畜产品质量安全监管工作。一是重点抓好畜禽重大动物疫病的补免工作，确保重大动物疫病免疫率达到98%以上，做好小畜药浴和新型驱虫药浇泼剂的推广应用。哈巴河县畜牧兽医站已订购各类检测试剂17500份，组织兽医实验室人员开展口蹄疫、新城疫、禽流感、布病、包虫病等重大动物疫病流行病学调查，免疫抗体效价采样检测，确保免疫抗体合格率保持在80%以上。二是继续完善政府购买兽医社会化服务，规范防疫公司管理，落实动物防疫无纸化信息录入，不断拓展公司服务内容，为养殖户提供多方位的技术服务，计划培训防疫员3期240人次，8月底完成全县兽医人员人畜共患病的健康体检。三是做好秋季重大动物疫病疫苗和诊断试剂、防疫物资的订购和储备工作，确保各项防疫工作正常开展。三是争取项目资金，计划新建8处鲜奶收购站，将市场散户鲜奶收购后进行集中销售，进一步规范鲜奶销售，确保乳制品质量安全，保证广大群众能喝上放心奶。四是争取项目资金，发展马奶制品产业，在齐巴尔镇喀拉塔勒村接羔点哈巴河县那孜合作社建设奶制品加工厂，填补哈巴河县奶业发展空白。

3、做好牲畜转场工作。严格执行通行证管理模式，计划设立6个牲畜检查站，9个牲畜清点卡点，严格控制转场牲畜数量、严禁牧民代牧农区牲畜，确保明年转场放牧32.25万头（只）。

4、完善设施建设。一是投入耕地占补平衡项目资金7000万元建设牧业园区，分别在萨尔塔木乡的牧业园区建设500亩，在萨尔布拉克镇的牧业园区建设2000亩，在齐巴尔镇的牧业园区建设1000亩，建设200家养殖合作社，配齐粪便处理厂（年处理牲畜粪污3万吨）、饲草料交易市场、良种繁育基地和标准化牧业医院，解决园区及周边乡镇、村禽畜粪污处理难问题，服务园区畜牧业发展。二是以库尔米希村和喀拉奥依村为蓝本，在全县不少于30个农业村建设人畜分离养殖小区，推进大户进园区、小户进小区模式发展，为农区畜牧业发展奠定基础。

5、发展冷水鱼养殖繁育。全县养殖户投放鱼苗100万尾，实施人工养殖水域面积5000亩，产量达到400吨。实施哈巴河县加依勒玛乡博旦拜鳟鱼养殖项目1个，投放鳟鱼鱼苗15000尾。

6、建设马配种站发展马产业。计划投资20万元建设马配种站1个，为我县青少年马文华素质教育活动提供马匹租赁等服务。

（四）人居环境整治。

持续推进人居环境整治工作，依托耕地占补平衡资金，投入9000万元完成11个示范村（1个美丽乡村）建设。

（五）安全生产方面。

1、做好农机安全生产工作。一是强化大型工程机械设备安全监管工作。做好大型工程机械安装监控系统的准备工作，完成砂石料厂、砖厂等企业的大型工程机械的定位终端安装工作。二是做好拖拉机的检修、检审工作。7月20日完成5500农机审验。三是做好安全生产检查，加大农机路查力度，积极与交安委配合检查，加大对各类存在安全隐患的农业机械车辆、大型工程机械一律暂扣封存、限期整改、上限处罚。四是加大报废拖拉机工作力度，计划对2004年、2005部分注册的小型拖拉机进行报废，完成报废拖拉机400台。五是发放农机购置补贴550万元，预计购置农机610台，惠及580户农户。

2、加大农业综合执法力度。加强动物防疫、农资市场、兽药、奶业等农业综合执法及案件查处力度。一是继续开展非法转基因玉米检测，确保我县农作物种植安全。加强农资市场检查，确保百姓购销农资安全。二是抓好全年禁渔工作，定期不定期在电视台、哈巴河零距离微信公众平台发布禁渔公告，张贴禁渔标语40处。在鱼类洄游产卵高峰期，协调内部其他科室人员，配合进行渔政执法工作。联合公安、边防、市场管理部门对违法捕捞、销售等现象进行严厉打击、依法处理，全年进行天然水域检查180天，对查处案件结案率达到100%。三是加大对农药、兽药的执法力度，对18家农药经销店、10家兽药经销店加大监管，全年各职能站所独立、联合执法检查不少于150次。四是开展法律、法规宣传活动不少于10场次；组织本系统行政执法干部培训不少于5次，进一步提升我局全体执法干部执法水平及依法行政能力。三是加大对农药、兽药的执法力度，对18家农药经销店、10家兽药经销店加大监管，全年各职能站所独立、联合执法检查不少于150次。四是开展法律、法规宣传活动不少于10场次；组织本系统行政执法干部培训不少于5次，进一步提升我局全体执法干部执法水平及依法行政能力。

3、保障农畜水产品质量安全。一是配合完成自治区和石河子的每季度的例行检测和监督检测。同时，开展乡镇的速测工作。完成每月4次的速测工作。二是加大监督指导力度，由县级检测中心对各乡（镇）检测站开展技术指导24次，督促其完成全年蔬菜速测48次39000余种样品的检测任务。四是产地检疫及屠宰检疫工作方面。规范产地检疫报检点设置，明确23公里动物检疫报检点管理区域，严格执行落实报检点24小时值班制度，定人定岗定责，提高服务意识，促进产地检疫预计完成12万头（只）、屠宰检疫完成6万头（只），动物检疫电子出证率达到100%。五是加强肥料、农药市场的监督管理工作，确保农资质量安全，杜绝未发农药经营许可证而销售农药的情况出现。同时，统计好农药包装废弃物回收情况。六是加强三品一标的宣传力度，对现有认证的企业或者合作社积极指导，发挥认证产品的作用。

（六）全域旅游方面。

一是依托全县种植中草药资源，举办中草药赏花节，为全域旅游营造氛围；二是大力发展渔业旅游。打造旅游休闲渔业示范点3处，结合醉美雪桦活动，举办冬季旅游垂钓活动1次，吸引游客。三是对县域内农副产品包装进行提升改造，全力打造阿勒泰礼物店，发挥礼物店平台作用。四是组织各乡（镇）开展农牧产品展销会、评比大赛、推介会等，引导农牧民对产品进一步精细化，积极推广我县优秀产品参加疆内外展销会，采取内部评、走出去的方式推广我县农副产品。

四零服务工作总结篇3

在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中，本着各自的岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，罚到人。在理赔数据管理中，严抓落实，了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使理赔管理理赔工作中我们实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，狠抓理赔和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。双人查勘，双人定损，限时赔付，不断提高服务质量；24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，进一步提高了服务水平；加大了考核力度；积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理，加快理赔速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压理赔水分，实现有效降赔，较好的.完成了各项理赔指标。

保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与。因此，我们部把理赔服务工作放在了重要。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务；能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。

流火的七月，屡屡攀升的气温，象征着我们人保公司的各项工作水平，正在发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上，公司大而富强。

四零服务工作总结篇4

自20xx年9月开展居家养老服务工作以来，我们不断的摸索，不断的完善我们的工作与机制。居家养老服务工作开展以来我们本着让老人生活安心、舒心让老人子女放心、省心的服务思想认真地对社区老人提供上门服务。现就今年的工作做如下总结：

1、工作完成情况：

20xx年度我们完成了20xx年制定的工作目。在美兰区社保局管辖内的220名孤寡老人做了全面的调查摸底，并逐一核实家庭实际情况，并签订了50位孤寡老人作为服务对象（在50位服务对象中女性26人，男性24人，最大年龄86岁，最小57岁），建立基本信息档案，在服务对象之中，有瘫痪、残疾人，也有患慢性病长期服药的。自从启动上门服务工作以来我们定期上门为服务对象讲解老年人保健知识、与老人谈心、以排解他们的心理孤寂、给他们买菜做饭、陪医送药。他们住院期间我们送去营养品和问候，使他们感受到了政府无微不至的关怀，服务员还在家里为生病的孤寡老人熬汤、包饺子，他们感受到我们的服务是那么的温馨那么的周到。他们给我们的服务最好的报答就是含泪的目光冲着服务员远去的背影挥挥手。

2、工作中的困难及解决方法：

1）、针对孤寡老人生活孤僻的特点我们服务员充分发挥了工作时间灵活与自己的耐心不畏困难的特点，尽量选择他们在家的时间上门服务，没有因此漏掉一次约定的服务次数与缩短服务时间。

2）、在工作开展一年多里依然有部分老人不理解我们的工作性质和目的，认为只是走“过场”。我们耐心地给孤寡老人讲解政府居家养老服务的政策，让他们了解政府的这项惠民工作与我们公寓的专业化队伍与机构。“路遥知马力日久见人心”，我们真心付出终于赢得孤寡老人与他们周边邻居的充分信任与赞赏。

3）、一年多的服务工作我们依然存在很多不足与困难，特别是与瘫痪卧床与痴呆的沟通时候经常都吃闭门羹或不愿意给我们服务签字确认。从事居家养老服务工作以来，我们对遇到的困难一个一个克服，让这些孤寡独居和行动不便的老人充分享受到了政府对他们的关怀。事实证明居家养老服务工作的推进，让越来越多的孤寡、高龄、空巢老人真切地体会到“爱老、助老、促和谐”的深刻内涵。这对我们未来的工作提出更高的要求。

为了让老人安心、舒心；让党与政府放心、省心在今后的工作中，我们将认真总结经验，依托社区居家养老服务平台，不断完善工作机制，继续进行服务品质的提升，努力为更多的老人创造良好的居家养老环境和提供优质服务，不断提升老年人对居家养老服务的满意度，更加深化居家养老服务的层次，使居家养老服务工作更上一个新的台阶。现将20xx年各项服务统计数据如下：

20xx年我们总共为老人服务1932次，政府购买服务时间4464小时，我们为老人服务时间4546小时，超出82小时，20xx年传承20xx年零投诉。

20xx年工作我们将从两个方面去做：

1、狠抓服务质量、提高服务层次增加服务项目以满足不同的老人群体要求。

2、全面推广标准化管理与规范化操作，有机结合公寓养老服务与居家养老服务以形成居家养老服务为基础，公寓养老为支撑一个新的养老服务体系。

四零服务工作总结篇5

20xx年xx镇农业服务中心在xx镇党委和政府的正确领导下，在县农牧局的精心指导下，认真贯彻落实区、市、县农村工作会议精神，坚持以脱贫攻坚工作为统揽，以产业发展为重点，以农户增收为目标，中心全体人员通过“春季攻势”、“大比武大决战”、“秋季攻势”和“全面总攻”四个阶段的努力工作，取得明显成效，现将工作开展情况作以下总结：

一、抓规划布局

xx镇农业产业总体规划“山上林竹，半山畜药，坝区粮蔬”，计划用五年时间打造“百千万”工程，即200个种养殖大户、100家微型、3000亩蔬菜、5000经果、1000亩优质大米，培育一批农业产业新型经营主体，逐步推进农旅一体化建设，实现乡村振兴。

二、抓结构调整

为实现农业增收、农民增收顺利完成全镇脱贫致富奔小康的目标，全镇大力发展发展方竹、蔬菜、畜牧、精品水果及特色种养等产业。20xx年全镇退耕还竹亩，种植蔬菜亩，精品水果果园亩，特色种植1100亩，特色养殖基地1个，占地5000平方米。

三、抓特色产业

我镇将产业结构调整与脱贫攻坚工作紧密结合，20xx年xx镇建成特色种植产业基地2个，优质水稻基地1个，种植优质水稻100亩，采取大户流转土地集镇连片种植，基地内大户无偿为精准扶贫户种植稻谷，并优先解决精准扶贫户务工，带动建档立卡贫困户9户31人，黑豆种植基地1个，种植黑豆100亩。特种养殖青蛙养殖基地1个，建设规模为5000平方米，带动建档立卡贫困户7户25人。

四、抓示范带动

全镇20xx年建立优质水稻种植基地1个，种植水稻面积100亩，经营主体单位是桐梓县xx镇田源种植专业合作社，合作社拥有自己的品牌商标，已形成生产和销售为一体的.产业链，带动建档立卡贫困户9户31人；新建殷家坝村果园300亩；大兴村雪梨提升改造升级200亩；箐坝车厘子种植1000亩，20xx年2月已完成种苗移栽；新建大兴村养猪圈舍750平方米；瓦房村改扩建养鸡场500平方米（改扩建已完成，养鸡4000羽左右）；新建光爱方竹笋加工厂20xx平方米（已经投入使用）；完成大兴村优质大米、菜油加工厂3000平方米厂房；新建蔬菜基地800亩。

五、抓政策扶持

通过发动企业或大户产业带动，让有劳动能力的贫困户参与产业发展，实现贫困户产业脱贫和就业脱贫。培育新型农村经营主体，逐步推进农村“三变”体制改革。围绕扶贫抓产业，促进产业结构调整。推行“企业+合作社+农户”模式，抓产业调结构，引导经营主体开展“三品一标”认证，创建绿色农产品品牌，促进农民脱贫增收致富和产业转型升级。培育一批新型农业经济实体和种养殖大户、农业经纪人，走专业化、集约化、市场化农业发展路子。鼓励返乡农民工、回乡创业能人领办示范点，加大对种养殖大户、创业能人、合作社的政策扶持力度。

六、抓销售环节

政府积极招商引资，引进外来企业投资发展订单农业，通过公司成熟的销售产业链，对接重庆市场，保证农户产销无后顾之忧。鼓励和扶持合作社和创业能人发展自己的品牌，培训专门的销售人才。

七、存在问题及打算

一是农业产业结构上缺乏整体规划、农民受传统农业思想的影响，接受产业结构调整的意识不强，下步工作将做到深入群众、扎根群众、依靠群众共商发展大计，改传统农业发展现代高效产业；二是农村土地基础设施落后，农业生产成本高，下步将做到对上争取基础设施项目投入，对下化解群工矛盾，保证项目落地建设快而优；三是没有大产业支撑、规模化种植面积小，下步将做到产业发展健康有序，一步一个脚印，发展一片成形一片，不搞摸着石头过河，年年发展产业无产业；四是政策扶持力度小，下步将做到让想干事和能干事的领头羊得到实惠，不搞“面面俱到”；五是在针对农业招商引资，引进农业龙头企业和鼓励外出务工人员返乡创业。

四零服务工作总结优质5篇相关文章：

四零服务工作总结优质5篇