工作总结是一个重要的决策支持工具帮助我们在未来做出明智的决策,工作总结可以帮助我们提高专业声誉,通过分享经验来树立自己在领域中的权威性,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的2023部门工作总结模板7篇,供大家参考。
2023部门工作总结模板篇1
经过一学期的努力,本学期的.团学工作也暂告段落,本学期经过全体学生会成员的共同努力,积极进取,锐意开拓,我系学生会工作取得了显著的成绩,得到了我院领导及广大师生的认可。
社团部是财金系团总支学生会新组建的一个部门,社团部为我系广大同学供给了提升,锻炼自我的舞台,与此同时积极整合我系各组织资源,对各组织进行人性化的监管。并把握了各组织的发展方向以及日常工作,工作运行状况及其活动的性质,过程和结果。
下头就社团部在本学期开展的工作,做总结性回顾:
一、完善部门的建设
作为新组建的部门,在部长的努力下,完善部门内管理机制,合理协调同各部的合作及分工问题,积极研讨策划发展方案。同时选拔了一批合格的干事,严格要求每位社团部成员,部长带头,努力做好工作。
二、组建并监管我系各组织
经上级团总支领导及学生会主席团批准,社团部下设有主持组,礼仪组,裁判组为系内各活动培养并选拔主持,礼仪和裁判,并监督我系足球队,篮球队,排球队和监管辩论队。使之有组织,有纪律的开展活动,并积极争取系内学生会的支持,为我系各组织的各项活动供给有保障服务。
三、积极筹备成立新组织
根据我系需要和我系学生的优势及特长,策划了新社团的方案,例如红丝带爱心社及新金融协会社团,为社团供给各方支持,并积极努力寻求支持。其中新金融协会社团正在批准中。
四、积极开展外联工作
结合我部外联资源,建立有关的信息档案,搜集外界资料为学生会各部门,各项活动的开展,及对外联工作供给信息服务。现同xx市x所高校已建立良好的合作,其中作为嘉宾参与xxx等x校开展的活动,取得了必须的经验。
五、积极筹备开展特色活动
社团部于x月积极与xx公司xxx洽谈,预与百事公司合作,同xx市xx所高校联合举办xx首届学校职业经理人挑战赛,由于xx的影响,活动最终未能得以实施。
但我们社团部没有气馁,利用一月时间积极策划并筹备了xxx大型公益宣传活动,积极争取,做好了外联工作,得到了xx省红十字会的大力支持,为我们活动的开展供给了很多便利。
六、立足学校文化,积极参与各项活动
作为我系学生会的一部分,社团部积极配合各部,参加了各项活动及赛事。其中在迎新杯系列体育赛事中,协同各部,积极为我系学子供给服务,加油助威。
同时在学院及我系活动中,例如学校歌手大赛,校纪校规知识竞赛,金融投资模拟交易大赛表彰大会,部分讲座,会议中等,供给主持及礼仪工作,为各项活动的开展供给了有力的保障。
当然,工作中我们也存在着很多问题,例如:
1、我部发展方向及开展工作任务不够明确;
2、工作当中分工不够明确,计划欠周密;
3、工作的前瞻性和灵活需要加强;
4、部内干事的培养有待加强;
5、干事的交流与合作意识有待提高。
2023部门工作总结模板篇2
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起****年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
2023部门工作总结模板篇3
xx年是寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是发展重要的一年,xx团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xx年的工作情况及工作计划汇报如下:
一、 学生险方面
团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与xx各大中小学校联系,及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底,在分公司未下达任务目标的情况下,我部学平险保费完成数xx元,我部会继续努力,进一步做好学平险宣传工作,巩固学平险市场。
二、 建工险方面
在公司未下达任务目标的情况下,截止x月底我部的完成数是xx元,完成比例xx。我部将继续以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。
三、 小额信贷方面
从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信贷能在我们xx扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关,我们将整装待发。
四、 短险方面
截止x月底,我部完成数为xx,完成比例为xx。我部正紧抓这一块,如……,我部出动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情,积极的态度,做好短险营销。
五、 意外险方面
分公司给我部下达的目标任务是xx,截止x月底我部实际完成数是xx,完成比例为xx。在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。
在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高,还需进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。
明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,加强法人业务的发展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。转眼,新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创团险新局面。
2023部门工作总结模板篇4
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,现将20xx年工作情况做如下总结。
一、工作中的反思
制定了技术部门的基本章程,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是回访机制在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;员工考核只落实了销售部,技术部门未落实;销售服务质量监控、抱怨处理及预防完全没有实施。这直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。今后本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
二、对技术部门工作的认识
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。
三、工作中的.不足
做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。以后这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
2023部门工作总结模板篇5
20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。
二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、20xx年工作打算
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
2023部门工作总结模板篇6
一个部门,必须得齐心协力,那么才能在工作当中去把一个部门的任务完成,去为公司创造价值,而作为部门的一个负责人,部门经理更是要做好,无论是个人的工作,或者管理部门员工方面,只有都做好了,一起发力,那么才能真的部门工作做好,而过去的一个年里我也是团结部门同事,大家一起努力,一起把部门的事做好。我也是对过去的一个年度里的工作要来总结下。
一、个人方面
个人的一个工作,就是带领部门一起来把部门任务完成,这一年我们部门也是在我的带领下完成的年度的目标,我是部门的经理,所以很多事情,我都是身先士卒,只有自己带好头了,那么部门的同事才会听你的,才会愿意你来管理,来指导他们做事情,如果自己都做不好工作,那么其实很多人都会不服你的,一个部门那么大,只要心思不是一致的,那么就很难去把工作给完成了的。特别是我们部门的任务也是很多,压力也是比较大的,只有作为经理的我起到表率作用,那么大家的积极性也是会提高的,这一年来,我的工作都认真的去完成,在工作之余我也是不断的提升自己,让自己管理水平更好,业务能力更强,这样带领大家一起做事情的时候,也是会愿意配合,愿意跟着我的步伐去把部门的任务做好。
二、管理方面
在部门的管理方面,我不是一成不变的,而是根据不同的人,不同的任务去做管理,做到更加的人性化,当然也是要保证是公平的,只有大家都看到,都知道我是怎么对待他们的,那么他们也是会回馈好的方便,如果我对待部门的同事只有任务的压力和没完成的惩罚,而对于奖励和他们的关心都没有的话,或者比较少,那么做事情也是很难说做得好的,在管理中,我喜欢用同理心去对待部门的同事,经常会想如果我处于他们的位置,是怎么样想的,有什么要求,或者面对工作又是有什么困难,我也是积极的在这一年管理当中去帮助他们解决问题,虽然工作的任务重,但这一年的管理我也是做好了,大家也是愿意一起努力,去完成任务。
回顾过去,我也是知道我还有些没做的好的地方,我也相信,在今后的工作之中,我会继续的努力,把部门给管理好,把工作的目标完成,让我们部门成为公司优秀的部门,不需要领导操心的部门。
2023部门工作总结模板篇7
时光飞逝,20__年的工作很快就要结束了。作为一名财务出纳和服务居民的物业公司工作人员,我的主要职责是:认真收集和储存居民的物业费、水电费等相关费用的现金,检查前台服务员的账单台账,做好现金簿,保管好手头的现金,财务印章和相关账单,管理支票、发票和收据,向支出公司报告账单,按时支付工资,办理银行结算和相关账目,协助前台做好接待工作。
一年来,在公司领导的正确指导下,依靠全体同事的共同努力,我以一丝不苟的工作作风、敬业精神和无止境的工作追求,成功完成了普通工作岗位的各项任务。为了积累经验,发现差距,提高能力,现将去年的工作情况总结如下:
一、坚持原则,严谨细致,认真核对账目
每天认真处理各种来源的现金收据,认真核对各种票据使其与票价相符,当天录入财务票据,并做好详细规范的日记账。说清楚,说清楚。积极与会计师核对账单和报表。本着客观、严谨、细致的原则,我们坚持从细节出发,实事求是,不怕麻烦,认真检查。业主购水购电高峰期,有时候一天现金收入达到十几万,账单一百多,都需要我一遍一遍的核对,确保没有错。
第二,端正态度,按章办事,严格执行财经纪律
由于财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各种财务法规要求工作细致、规范、严谨。本人严格遵守财经纪律,按照财务报账制度和基础会计工作规范化的要求进行财务记账和报账。没有现象,没有坐现行为。审核原始凭证时,敢于指出不真实、不符合、不合法的原始凭证,说明原因,果断拒绝报销;记录不准确、不完整的原始凭证应予以退回,并要求经办人员进行更正和补充。通过认真审核和监督,确保了会计凭证的完整、规范和合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确和完整,有效发挥了财务会计监督的作用。同时根据国家财务规定,对每一张收支票据的真实性、完整性进行认真审核,随时经得起检查。
第三,勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务人员职业道德底线
做好柜台服务,及时整理碎币和零散现金,按时发放员工工资。由于实际工作情况的特殊性,除了完成出纳工作,我还要兼顾公司的其他业务。为了保质保量完成各项任务,不计较个人得失,不讲究报酬,牺牲个人利益,肯吃苦,肯奉献,经常加班加点,起到了先进模范作用。同时,每天过几万块钱的现金也是对我节操的有力考验。对老板抱着负责任的态度,凭良心做事,努力工作,在任何时候任何情况下都不挪用公司一分钱。很荣幸现在公司账目清楚,各种账单完全真实,没有任何错误。账目一致,心理平静。
第四,重视前台,按章办事,及时加大相关费用的收取
我们的物业公司主要依靠及时收取物业费和其他相关费用来维持公司的健康运行。及时收取这些费用就像及时注射新鲜血液一样。根据我所在部门工长与我的职责分工,我负责经营性车库的水电费物业管理、开发商车库租金管理、车位占用费定期盘点管理、有偿服务费收入、场地占用及其他相关费用管理。每个月10号,我和物业负责人合作收运营车库的杂居费。每个月底我都配合1#接待柜台给拖欠房租的用户发提醒,每天去门岗收临时停车费。我每天都观察步行街广场的使用情况,查看收费情况。通过一系列切实有效的方法,保证了应收现金,提高了资金的运营质量,保证了资金的顺利运营和流动。
五、顾全大局,团结协作,搞好家政服务
作为服务行业的一员,我们心中始终有着_的服务理念:居民的满意是我们的追求。居民来我柜台交水电费物业费的时候,我主动和居民打招呼,对他们微笑,让居民感受到我们的热情。由于各种原因,我的前台工作人员上半年频繁搬家,对我们部门的接待工作产生了一定的影响。作为公司大家庭的一员,我发扬老员工的模范作用,推陈出新,充分发挥那些在其他员工不在或者有业务纠纷的情况下能多做点工作的人。与此同时,我们不断告诫新员工要记住,他们忙于业务,不要惊慌,心情要好,态度要谦虚。
第六,努力工作,服从安排,做公司交代的其他事情
5月,公司统一安排对小区全体居民进行入户满意度调查。作为一个家庭主妇,作为一个家长,我做很多家务,我的孩子在学习钢琴的时候需要指导和监督。但我更清楚,公司与自己同甘共苦。我没有设定自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起晚上加班,挨家挨户,尽力和业主沟通,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最后顺利完成
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