这半年来我也一直都在，这个项目现在的进展还是非常不错的，这上半年来的工作我也是进行的非常不错的，年初到现在大家都是付出了非常多的精力，跟时间，为的就是把这个项目快点完成，真的是非常的迅速，上半年来大家的努力都是能够看到的效果的，相比之下这绝对非常的具有说服力，结果是非常的重要的，服从上级安排，项目能够紧张到这一步是非常不错的，也就这半年来的工作经历现在总结一下。

我清楚的'意识到了，现在我要怎么去落实好自己的工作，作为项目的负责人，我的责任重大，要给自己的制定足够的计划，使项目能够稳定的进行下去，真的是做的非常的不错，我不希望影响到了工作，对于日常的施工，我也是非常的期待，我每天都会抽时间去观察，保证施工能够顺利的进行，一切以安全为主，安全工作是重点需要去宣传的，把这些细节督促到位，始终贯彻这个思想，把工地的安全工作做到位，必须要要严格预防突发事件，保障员工的一个安全，把这些工作一点点的做好，要让员工们感觉自己是有保障的，项目进展到现在这些工作都完成的非常的好，当然这个过程是非常的好的，能够感受到这一点，在这一点上面绝对是要督促到位的。

半年来，上级对这个项目是非常的重视，好几次都提出了很多指示，非常的关心，对于这一点始终都是记在心里，实打实的去落实好相关的指示，调整好不足的地方，对于项目日常的进展绝对是非常的重视，这一点从来都不会有任何的质疑，通过这样的方式可以去积累更多的经验，现在这一阶段的工作当中，我也感觉非常的踏实，我是比较的适应这样的的环境的，根据相关指示提前需要规划好这些，我的主要任务就是保证项目能够顺利的进行下去，落实好上级的相关指示，保证每一位员工的安全一定要落实好这些，上半年来还是有非常多的提高的，在这一阶段大家都是做的非常的不错，后续肯定还是会有更多的需要去提高的事情。

上半年来讲还是取得不错的成绩，转眼之间也到了项目进展的关键时期，总结过去的不足经验，都是能够在下半年做的更好，维持动力的一种方式这非常的关键，在接下来的工作当中肯定要持续的发挥好一个的动力，回过头来想想此项目还是有需要进一步完善的地方，接下来一定踏实做好工作。

2023年上半年重点工作总结篇2

转眼间，一学期又接近尾声了。回顾这学期的工作，真是紧张、繁忙而又充实！我觉得一年的工作在忙忙碌碌中结束了，但是再忙碌的工作有开心的时候也有沮丧的时候，其中有苦但更多的是甜。无论在教育教学，还是在家园联系、卫生保健、教师协作等方面都取得了一定的成绩，现将我班的工作做个小结：

一、常规安全方面

一个良好的班级常规，在一日生活及各项活动中起到十分重要的作用，幼儿升入大班，最明显的感觉就是，幼儿身体长高了，嗓门也大了，活动的劲头更足了。如何保持良好的常规，保证各项活动顺利地开展，这是我们在开学初就思考的问题。我们在班级中举行了争当小组长的比赛，幼儿们一个个都表现出色，都想当上小组长，在这种竞争的氛围下，我班幼儿的常规有了很大的进步。常规管理中，有些孩子更需老师的关心。如阳阳小朋友比较调皮，行动比较自由，爱和别人唱反调。我们一方面在日常生活中特别留意他，对他严格要求，另一方面也及时地表扬他，上课肯动脑筋，思维活跃。所以一学期来，他的.进步很大。尤其是在上课时，不再故意影响他人了，而且能积极举手发言了。班级常规的正常化也为我们的教学工作创设了良好的条件。

二、教育教学方面

1、认真学习《指南》精神，全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材，积极参加并完成教研组布置的各项任务，全面细致的了解每名幼儿的身心发展状况，因人施教，努力使幼儿得到全面发展。

2、在教学中，尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯。在课堂上利用各种生动形象的直观教具，激发儿童的兴趣。我力求尊重每个小朋友，根据本班的实际情况制定教育计划，认真备课。

我努力让每一位小朋友都有发言的机会。多数用游戏的方式进行各项教育，让他们在游戏中愉快学习。养成他们良好的学习习惯，与活泼开朗的性格。我平时多鼓励小朋友多方面的发展，在平时活动的时候，有时候我会放一些音乐给小朋友听，让他们学会欣赏。有时候放比较动感的音乐跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，让小朋友有真正自由空间！让我也回到了童年时光！我鼓励每一个小朋友用自己的方式去表现自己。让小朋友在一日生活环节中有所放松！

3、注重学习环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有意义的教室，是教师、幼儿共同的责任。我们根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域，如语言角、美工区、建构区、操作区等，并为孩子们准备了丰富的材料，让幼儿自主选择，大胆使用和创作。让幼儿成为环境主人，用自己的作品和创意去丰富环境，体现课程的进行、目标的变化，幼儿在平时发挥想象，大胆进行绘画和手工创作等，他们的作品得了老师和同伴的肯定。

4、开展丰富多彩的区域活动，锻炼幼儿各方面的能力。本学期，我们开展了各种各样区域游戏的活动，有“小吃一条街”、“我型我秀小舞”、棋类游戏、瓶子画、和特色活动相关的区域活动“多彩的花毽”。通过这些丰富多彩的区域活动，幼儿在各方面都得到了锻炼，在大班亲子活动《环保舞台服装秀》活动中，我班幼儿获得了园领导及家长们的一致好评。本学期，我班幼儿的表现也不错，孩子们的自理能力都比较强，能自己的事情自己做，并体验到了自己是班级的主人，啥事自己做，并从做中获得了成功的喜悦。

5、在教育小朋友的过程中，我也不断的努力提高自身的素质，不断的完善自身修养，不断吸取教学经验。到正则幼儿园参加观摩学习，吸取他们的教学经验，让我受益匪浅！在园内，积极主动参加学校组织的教学公开课活动。工作中，我时刻严格要求自己，努力把理论知识转化为实践，并运用到教学活动中！我热爱幼儿教育事业。我深深体会到幼教工作的崇高，责任的伟大！体会到实践工作中的意义与欢乐！

6、积极配合幼儿园的创建工作。本学期我园的重大任务是镇江市现代化幼儿园的创建工作，开学初，园长就布置了这一伟大而又艰巨的任务，我们大班三位老师和保育员一起，加班加点，克服重重困难，布置环境，做教玩具，整理图书，开辟幼儿园里的种植园地，布置班级自然角，做好花毽特色活动之《花毽乐》的整体工作。在20xx年11月22日这天，镇江市的督导小组给我们云林幼儿园一个肯定，我们幼儿园顺利的通过了现代化幼儿园的创建工作。

三、保教工作方面

我力求从小事做起，耐心细致，我班毛毛小朋友在家受爷爷奶奶的宠爱,自理能力比较差，语言、动作发展都比较慢，刚开始时，我帮助她做一些事情，后来就鼓励她自己吃,自己穿衣、穿裤，鼓励她要学会自己的事情自己做，体验成功的喜悦。现在的她在各方面都有所提高，喜欢画画和唱歌，喜欢上课举手回答问题了。

我努力按照一日常规来严格约束自己，工作中以一个优秀教师的标准要求自己，每当有困难，有退缩，有障碍时，我会反问自己，如果自己是一名优秀的老师，那么我一定会迎难而上，做的更好。所以工作中，我不怕苦，不怕累，每一天微笑上班，微笑对待每一个孩子，微笑对待家长，微笑对待同事，在我的心里，我始终认为，自己就是阳光，照耀每一个身边的人同时也温暖自己。

四、家园联系方面

日活动，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题开展讨论。通过这次半日活动，我积极与家长交流、合作，培养幼儿的创新能力。

五、其他方面

在珍惜幼儿园提供学习机会的同时，也努力吸收外界的信息和知识，今年我参加高级育婴师学习结业。平时注重浏览幼儿教育网站，翻阅幼儿教育杂志，看提升个人品味的书籍，利用业余时间进行学历学习、电脑专业学习，让自己永远处于一湾活水、碧水之中。总之，这学期来，我努力做好本工作。但在工作中也难免存在不足，我会在今后的工作中，做到听从园级领导的指挥，跟从《指南》精神，努力创新教育教学方法，虚心像有能力的老师学习，扬长避短，不断续努力，用优秀教师的标准要求自己，自加压力，把我的本职工作做好，让自己做一名名副其实的优秀教师。

2023年上半年重点工作总结篇3

一、上半年工作总结

今年以来，我处在局党委的正确领导下，在分管局长的具体指导下，认真学习贯彻全市民政工作会议精神，坚持“以民为本，为民解困、为民服务”的工作宗旨，解放思想，真抓实干，按照年初工作计划，有条不紊地做好救灾救济各项工作，扎扎实实地完成各项任务。

1、抗雪防冻救灾工作取得全面胜利

在市抗雪防冻救灾工作指挥部和局党委高度重视和领导下，坚持“人民至上，生命至上，安全至上”的救灾工作方针，全力以赴，众志成城，雪前高度关注天气变化，通过电话通知、短信等在全市救灾部署前既已全面展开工作。雪中密切关注雪情发展，雪灾形成后各项救灾措施迅速落实。市救灾组、市民政局领导分7个组，市和县区各级民政部门负责同志亲临雪灾第一线，靠前指挥，指导开展生产救灾；各级救灾部门沉着应对，快速反应。全市2500多名民政干部日夜奋战在雪灾一线，深入乡镇，普遍开展防灾、查灾、核灾工作，尤其是偏远乡镇和五保户、低保户和困难户住房安全重点排查，分散五保包保到户到人，全市名五保未因雪灾发生一起伤亡事件。通过进敬老院、腾住公房、投亲靠友等，对已倒户和危房户进行妥善安置，全市转移安置人口9033人。同时启动应急预案ⅱ级响应，建立灾情日报制度、24小时值班制度、领导带班制度、重大灾情2小时必报制度等，开通救灾热线，平均约每10分钟一次，高峰时彻夜电话不断。及时发放救灾款物，积极争取省厅支持，争取了省冬令款、雪灾款、滞留旅客救助资金、春荒款等总计780万元，救灾棉被4000床；市本级下拨冬令款和雪灾专用款共计476万元。开展全市农村雪灾困难群众全面排查，不漏一村、一户、一人，建立以乡镇为单位、名册到户的《春荒需救济人口台帐》和《倒塌民房台帐》本文来自我的范文网。全力开展道路除冰、保畅和滞留旅客救助工作，及时下拨100万元滞留旅客临时生活救助资金，全市计救助滞留旅客人，救助食品折款元，救助饮用水4225箱，救助棉被、毛毯124床，棉衣119件，肥东县、肥西县、包河区在重要阻断节点不分昼夜，连续作战，以各种形式为滞留旅客做好基本生活保障和服务。经过上下的共同努力，保证了国、省道和高速公路快速疏通，春节期间没有人员滞留。受灾群众生活得到妥善安排，没有人缺衣少粮；新春佳节欢乐祥和，气氛浓郁；全市人心安定，社会稳定，市民政局荣获“抗雪防冻救灾工作先进单位”，受到省委省政府、市委市政府表彰。此外，进一步完善了市、县区、乡镇三级救灾预案，完成市救灾减灾中心项目申请立项的各项工作，蜀山区竹荫里社区荣获首批“全国综合减灾示范社区”称号，受到民政部表彰。

2、冬春困难群众生活得到妥善安排；对既缺粮又完全没有自救能力的五保户、优抚对象和低保户全部由政府救济和发动社会力量捐助加以解决。市民政、财政、粮食、审计、监察等部门将适时成立联合检查组对各乡镇的救灾款、冬令春荒口粮到位情况和各项救灾措施落实情况进行抽查。同时要求各县、乡镇严格救灾款物发放程序，对灾民救助全面实行《灾民救助卡》管理，坚持公开、公平、公正的原则，接受群众和社会舆论监督，确保灾民的基本生活得到保障。四是慈善超市救助，“两节”开展慰问。1月21日，抢在暴雪封路前，组织货源，在全市设立51个发放点,对近万户城区一类低保家庭发放了价值300万元的米、面、油等生活必需品；庐阳区针对困难群众实际，采取多种方式，把救助工作做到家，把米面油送上门。“两节”期间，组织开展慰问和送温暖活动，确保困难群众过个和谐年、安详年。

3、全市雪灾倒房重建工作扎实高效

一是加强领导，明确责任。3月18日召开了全市救灾救济暨雪灾倒塌民房恢复重建工作会议，以合政秘[2008]17号文件印发了《××市2008年雪灾倒塌民房重建工作实施方案》，全面部署了雪灾倒塌民房恢复重建工作。各县区都召开会议，出台相应文件，成立领导小组，明确受灾乡镇政府是灾民建房工作的责任主体，乡镇长是第一责任人，每个建房户由乡镇安排专人负责灾后重建具体工作，层层分解细化，实行倒房重建领导干部包保责任制，县级领导包到村，乡镇领导包到户，做到任务明确，责任清楚，工作到位，确保全市灾民建房工作有计划按步骤快速实施推进。/>

2023年上半年重点工作总结篇4

年初以来，区文明办在区委的正确领导下，在区政府的大力支持下，坚持以区委十届七次全委（扩大）会议精神为指导，围绕发展，服务和谐，突出重点，创新载体，主题教育活动扎实推进，精神文明创建取得成效，为实现我区“一区三中心”的目标提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将前段时期的工作汇报如下：

一、深入开展了创建“三优”文明城市工作

成立了由区委书记、区长为组长，常委宣传部长、主管环境卫生的副区长为副组长，区文明办、爱卫办、环卫局、农委及五个街道办事处主要领导为成员的创建“三优”文明城市工作领导小组，召开了创建“三优”文明城市工作动员大会，制定并下发了《前进区创建“三优”文明城市工作实施方案》，明确了主要任务、实施步骤、实施时间、工作标准和推进措施。实行包区域到单位，包段到人，层层分配任务，落实责任。通过全方位，多角度的环境整治，全面提升全区环境卫生面貌，为居民营造了一个洁净、文明、有序的生产生活环境。

二、开展了“文明奉献在前进”主题活动

制定并下发了活动方案，印制了100余幅宣传条幅发放到各社区，动员临街的文明单位、窗口单位悬挂宣传标语，全力营造浓厚的宣传氛围。4月8日、26日，两次组织机关干部到青年路、升平路、春光社区清理野广告、捡拾白色垃圾、铲草、攒堆、外运。区主要领导亲临现场，同居民一起参加劳动，受到居民的好评。同时还组织移动通信公司、省中医药大学、市司法局等文明单位开展义诊、义务法律咨询、义务维修服务等社会公益活动；开展慰问困难职工、贫困学生、孤寡老人、留守儿童等送温暖活动，把体民情、暖民心、惠民生工作切实落到实处。

三、开展了志愿者网上登记注册工作

按照省文明办的要求，我们积极动员全社会参加志愿服务活动，组织各类志愿服务者开展网上注册工作。在各级文明单位以及各街道、社区和有关单位的共同努力下，截止到5月底，我区共登记注册3400余人，在全市名列前茅。

四、组织开展了全国文明单位的推荐工作

今年是全国文明单位命名年，按照省、市文明办的要求，我们在符合推荐条件的文明单位中，经过层层预检和审核，有4个单位被推荐到市里，参加全国文明单位的评选。省中医药大学、第二中学的两个节目已被推荐到市里，参加全省的评选。

上半年，文明办的工作虽然取得了一点成绩，但跟上级领导的要求还存在着差距，还有工作不主动，不深入的倾向，在今后的工作中还将进一步加强和提高。

下半年的工作，主要在三个方面下功夫：

1、组织好全区第六届社区邻居节，办出我们前进区的特色。要通过邻居节这个载体，引领广大社区群众和家庭积极参与精神文明创建活动中来，倡导人人讲美德、家家创文明的社会新风尚。

2、未成年人思想道德教育要有创新。开展好“做一个有道德的人”主题实践活动，抓好“五生”的教育和管理。对留守学生、单亲学生、家庭生活困难学生、残疾学生、问题学生加强管理和救助。建立文明单位结对帮扶机制，在社区和学校建立“一对一”帮扶制度。

3、多为基层办实事，解决实际问题。希望在座的各街道、社区的同志们，有什么需要驻区文明单位解决的事情，就找文明办，我一定尽全力帮助你们协调好，直到达到你们满意为止。

2023年上半年重点工作总结篇5

今年以来，xx市人社局紧紧围绕中心、服务大局，突出特色，争创一流，各项工作稳步推进。先后在xx市现场会议上作了x次典型发言；x项工作得到xx市充分肯定并发文推广；x项创新工作上报省厅推广，即将发文。推荐x名同志作为xx产业领军人才申报对象，推荐x名同志作为xx首席技师人员，推荐x家单位作为专家服务基地申报对象，目前这些人才或平台已通过省厅初审。上半年新增省级技术能手x人，xx市技术能手x人。推荐x人作为全国技术能手人选，目前已通过xx市初审。现将上半年重点亮点工作总结汇报如下：

一、就业创业方面。紧紧围绕战疫情、助复工、稳就业、惠民生，坚持就业服务不打烊，求职招聘不断线，积极落实六稳六保各项政策措施，全力做好就业创业工作。截至目前，全市城镇新增就业人数xxxx人，城镇登记失业率x.xx%；发放创业担保贷款xxxx万元，扶持创业xxx人；为xx家企业、xxx名职工发放一次性用工补贴和一次性吸纳就业补贴xx.x万元；xxx名企业引进高层次人才领取人才津贴xx.x万元；xxx家企业领取稳岗补贴xxxx.xx万元，惠及职工x.xx万人，xxxx人次在职职工领取职业技能提升补贴xxx.xx万元；累计xxxx多人参加线上培训，拨付职业培训和创业培训补贴xxx.xx万元，全市就业局势保持总体稳定。推进两项创新，转变服务模式。

一是推广成立村级劳务扶贫公司。运用市场化手段，鼓励由村居集体或个人出资，在务工人员集中地成立村级劳务扶贫服务中介，中介机构负责收集各类人员求职需求，人社部门负责提供市内外岗位信息，双方无缝对接。目前，全市成立村级劳务扶贫服务公司xx家，辐射带动农民工就业x.x万人，年人均增收x.x万元。xx个行政村依靠劳务输出，村集体收入突破xx万元。

二是开展虚拟就业扶贫。对适龄贫困劳动力实行就业指导、岗位推荐、技能培训、创业辅导等免费服务，累计实现就业xxxx人。在开展常规就业扶贫的基础上，针对无或弱劳动能力但有就业需求的贫困户，创新开展了虚拟就业扶贫行动，通过介绍其亲属邻居到企业就业或由企业开发虚拟岗位认领贫困人员，帮助他们实现虚拟就业，企业每月给予贫困人员不低于xxx元的扶贫补贴，稳定脱贫成果。目前，xxx名无劳动能力贫困人员实现虚拟就业、稳定脱贫。大众日报先后x次进行了报道，xx电视台也作出了专题报道。

二、社会保险方面。

一是做好社保费减免政策落实。对xxxx家参保单位划分类型，其中中小微企业xxxx家。截止目前，通过网上受理、窗口办理共为xxxx家参保单位减免社会保险费x.xx亿元。

二是做好退休人员退休审批服务。取消养老保险待遇资格集中认证，创新通过xx人社通app、视频、大数据比对等方式进行资格认证，已认证x.xx万人。

三是做好社保扶贫。今年以来，共为xxxx名建档立卡贫困人口代缴居民养老保险费 xx.xx 万元，完成率xxx%。为xxxx名建档立卡贫困人员发放养老保险待遇xxx.xx万元，完成率xxx%。为xxx名参保重度残疾人发放养老保险待遇xx.xx万元，完成率xxx%。

三、人事人才方面。

一是做好人才和平台申报。推荐五康轩设立省级乡村振兴专家服务基地，各项材料通过省人社厅初审。推荐宗珂申报xx首席技师、xxx申报泰山产业领军人才，已通过省厅初审。上半年新增省级技术能手x人，xx市技术能手x人。推荐x人作为全国技术能手人选，目前已通过xx市初审。

二是开展事业单位公开招聘。综合类本次招聘xx人，其中乡镇xx人、市直xx人、卫生类综合岗位x人，最终有资格参加考试人员xxxx人。卫生类事业单位招聘设置计划xx个，其中社区卫生服务中心xx个、乡镇卫生院xx个，共xxxx人具备笔试资格。卫生类人员总量控制备案制管理招聘设置计划xx个，其中研究生岗位xx个，已经完成面试，共有xx人进入拟聘用范围，目前正在办理聘用手续。本科岗位xx个，xxx人具备笔试资格。教育类招聘设置计划xxx个，其中中小学教师xxx个、幼儿园教师xx个。简章于x月xx日发布，x月xx日至xx日网上报名、x月xx日笔试，计划x月底完成招聘工作。

三是实施优才计划。第一批优才计划引进优秀青年人才xx人，第二批拟引进xx人，xxx人通过初审，x月底前完成聘用上岗工作

?四是创新开展征招结合鼓励高校毕业生入伍服役。在xx范围内率先开展公开招聘普通高校毕业生入伍工作。本次征招结合共设置计划xx个，其中乡镇xx个、街道x个。于x月xx发布了公告，x月x日完成报名，目前共有xxx人通过初审，x月xx日顺利完成笔试。

四、劳动关系方面。深入推进深化构建和谐劳动关系综合改革配套试点工作。与xxx想研究院、干部政德教育中心等单位共同开展优秀传统文化与构建和谐劳动关系工作调研；发挥协调劳动关系三方委员会机制作用，开展集体合同和工资集体协议签订工作。扎实做好拖欠农民工工资问题治理等工作，依法维护劳动者合法权益。

下半年，市人社局将进一步创新举措、持续发力，确保圆满完成全年目标任务。

一是千方百计保就业。持续推进虚拟就业市场化劳务扶贫等工作，打造就业创业创新服务品牌，确保x项工作在省级层面发文推广，确保完成全年新增就业人数xxxx人。扎实推进职业技能提升行动，不断完善五级监管方式，借助互联网+培训的发展趋势，继续探索推广线上培训，合理设置培训专业，继续推进招生、培训、招工一条龙服务模式，确保全年开展职业技能培训xxxx人。

二是社会保险抓普惠。持续实施全民参保计划，稳步提升参保人数和基金规模。推进社会保险基金监督创新，筹备好省级社会保险基金现场会有关事宜，努力打造亮点，形成在全省可复制可推广的经验。

三是人事人才激活力。持续跟进泰山产业领军人才、省级专家服务基地等人才或平台申报创建，确保各类至少成功x人或x家单位。实施好事业单位公开招聘、第二批优才计划，为经济社会补充优秀人才。

四是劳动关系促和谐。承接好人社部构建和谐劳动关系配套改革x大试点任务，努力打造在全国叫得响的品牌亮点。统筹推进拖欠农民工工资问题综合治理，实施农民工工资案件调解仲裁快审、快审，依法维护劳动者合法权益，劳动人事争议仲裁结案率达到xx%，调解成功率达到xx%；劳动保障监察举报投诉案件结案率、拖欠农民工工资举报投诉案件结案率均达到xxx%。

存在的问题：一是就业结构性矛盾依然存在；二是社保征收压力大，欠费问题突出；三是劳动关系信访案件增多。

2023年上半年重点工作总结篇6

我是一名家政保洁人员，从事这个行业已经有一段时间了，回首xx年，这半年来，在业主的指导帮助下，以达到以业主满意为目标，为业主提供优质服务为宗旨，兢兢业业的努力着，经过全体员工的共同努力下，较好的完成了xx的各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来xx的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将半年来的工作汇报如下：

一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。

二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。

三、狠抓节约环保。为响应国家的.节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关，确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头。

四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作，注意防火防盗，组织消防安全知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。

回顾半年的工作，虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处在新的半年里，一定要注意改进。

展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为业主提供一流服务保障。

20xx年上半年已经过去，保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下，以饱满的热情、奉献创新的精神，取得了阶段性的成绩。面对过去的半年，总结工作实践过程中我们所做出的改变，同时也要总结现有工作中出现的新问题，不断改进工作方法，管理理论及实践水平，同时计划下半年工作内容，并请领导指正和审核：

一、工作基本概况

1、加深理解，提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习，通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点，并及时做改正不足的地方，通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识，在保洁紧急缺编的情况下，服从安排将工作兼顾，让保洁质量未受影响。

2、落实董事长提出的学习年，提前安排好每月的培训计划，其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差，采取一对一的讲解，让员工从心里理解并能学以致用。

3、合理安排分配保洁绿化工作，实行责任到个人，制定周工作计划，落实到位。将绿化员以前的随意性休息，改成了周六、周日错天休息制，确保了区域内无缺岗现象，每天对小区的保洁质量进行督促，实行了日检查制，对发现的问题及时整改，以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。

4、保洁绿化在各项工作执行当中，对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，具体工作如下：

半年来，保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各x次，清洗水池x次，未交房空房卫生大扫除5套，清刷小区周边红砖x次，清洗、抛光电梯不锈钢门共xx扇。

在确保小区工作质量的前提下，上半年家政特约服务出工xx人次，共计服务时间为xx小时，服务费用总计为xx元，为部分保洁绿化员增添了适当的收入。

小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编，导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象，养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响，上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除，共计用工时为xx个;这样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药，根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作，保证区内的绿化养护质量。

5、完善了绿化考核管理制度，结合实际情况，合并了保洁绿化部组织架构;

二、存在的问题

半年来，我部门在相续完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：

1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够;

2、质量管理落实不到位，检查发现的问题，纠正力度不够。

3、奖惩制度还不健全，执行不力。

4.物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。

三、下半年工作计划

下半年我部结合目前的实际工作情况，着重在以下几个方面进行改进：

1、所有员工加强学习，提高专业水平和业务技能;

2、落实好保洁绿化员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高;

3、加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理，争取增加保洁绿化员的业余生活，不断提高员工的积极性;

4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范，不断创新，?保洁逐步地将垃圾分类处理，卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;?绿化杀虫将使用3米长杆喷管，取代以前爬楼梯不安全的喷洒，启用塑料条绳打草刀头，以后将不再请大量人力拔草，为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系;

5、进一步完善各项管理规章制度，特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》;

6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓，通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中;

我们知道，虽然在上半年我们取得了不少的成绩，但我们深刻的认识到我们的不足，专业性不强。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在下半年里，我们将通过吸取教训，总结经验，借鉴学习的方法，不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务，将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位，深化改革保洁绿化服务的制度及规范，努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。

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