从一个普通学生走上前台，她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同，但是xx一视同仁，将自己生平绝学发挥得淋漓尽致，就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指！吾将吾心献xx，三尺前台终不改。这句成了xx的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼，并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙，在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手，大量的工作接憧而至，然而xx不惧艰辛每天加班至9点，并且不求回报，她的'这种精神折射出了xx这个家庭的优秀企业文化，让竞争者折服！令觊觎者胆寒！

在前台客服中不断进取和求索，不但练就了xx过硬的客服功底，还铸造了她高尚的执业品质。在20xx年至20xx年期间，她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试，依旧无悔地衷爱于xx客服工作。有人不解地问他为什么，她回答说：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。

逆水行舟脚踏实地勤耕耘

20xx年，xx被人事部门选调到xx分公司xx项目部工作，从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司，又是一个环境的转换，也是一道艰难的命题。但是，凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情，她从零起步，逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。20xx年至20xx年，她从事其本的管家工作，对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收，严格按照客服行为准则执行。首先，她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等，熟练掌握客服专业技能，更新服务手段，提高工作效率，使客服工作质量大大提高，为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上，她深入到业主心中，对服务政策和态度逐一打听，查阅服务评价，取得了业主对xx理解的第一手资料。20xx到20xx年间，她积极参与项目管家的改革工作，为成功拉近业主与企业的关系，她以自己为改革对象，扬长避短，把自己塑造成为企业的一面旗帜！由于她出色的工作技能和踏实的工作作风，20xx年，金威郦都项目部授予她“客服天使”称号，她辛勤地耘，优良的客服素质，为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。

公司先进事迹篇2

从钢筋混凝土伴奏的五局项目财务部到有条不紊循序运作的机关办公室，从稚气未脱的项目财务负责人到沉稳干练的公司财务部经理，我们总能分辨出这个一直奔波忙碌的身影。他是这样一群年轻人的领跑者，用火热的激情在平凡的岗位上努力让自己不平凡。

他，就是现任__公司财务部经理文__。在近__年的职业生涯中，他数次获得公司"优秀员工"、"理财能手"的荣誉，先后被评为局"优秀导师带徒师生"，__年更是斩获局"优秀员工"的美誉。

在平凡的岗位上，他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球，用真情和激情诠释着对企业对工作的爱与诚。

精打细算他是项目好管家

爱岗敬业，饱含激情，用强烈的事业心和责任感精打细算，这是他的标签。

__年初，文__担任__公司芜湖白象绿洲项目财务部经理。在项目上不依不饶与业主斗智斗勇催收欠款，不仅化解了项目生产运营资金的难题，而且还为公司一次次缓解了资金供需的压力。

刚到白象绿洲项目的时候，就面临着资金和成本的巨大压力，作为一名财务人员，该如何发挥自己不仅仅是账房先生的作用呢?他通过学习具体的税收管理条款，积极跟业主和税务部门沟通，通过合理避税和合理延期交税，获得了个人所得税和印花税在芜湖地区免交的政策，仅此一项就为项目减少成本__万元。通过对芜湖当地规费收取政策的了解和主管部门的沟通，最终实现了项目综合服务费和工伤保险费用减半收取，节省规费__万元。他还将上述一些办法成功复制到了公司在芜湖的所有项目，为公司降本增效做出了重大贡献。

为了项目各项工作都有资金的保障，他积极与业主对接，抓住业主快速出业绩，快速出形象完成财政投资等心理，在主要节点完成前，以种种理由向业方借款或按提前计量手段多收、快收工程款。他用自己的个人魅力赢得了相关方的认同和支持，从计量审核到业主签字再到付款短短一天时间所有流程全部走完。通过不懈努力，项目实施期间为公司提供了现金流__亿元，在__公司发展壮大的关键时期更是起到了力挽狂澜的巨大作用。

真心真情他把职业当事业

__年，他开始担任公司财务资金部经理。为降低公司的运营成本，最大可能节能创效，他精心谋划各种运营性费用支出，通过了解熟悉政策，利用有效人脉关系，竭尽全力化解公司资金压力。

催收欠款这样老大难的问题在他这里得到了跨越式的突破。"一定确保年度清欠目标全面超额完成!"这是他在述职报告中铿锵有力的承诺，炸碉堡式的勇气让所有人信心百倍。但有谁能想得到，在岁末年初这样团聚的时候，为了催收欠款他还在来回奔波;有谁能想得到，为了最大可能催收欠款他忍受着旁人的冷嘲热讽。

"几乎每年年底，快要过年的时候，都是我压力最大的时候，为了回收工程款，要去各个项目奔波，面对苛刻的业主要想尽办法让其理解，还要忍受许多分供商的不理解，真的很心酸，但是那种实现目标的成就感也是别人不能体会的。"慢条斯理地说着这些，文__一边感慨，一边也露出了满满的成就感。

业务能力强，专业基本功扎实，这是公司主要领导对他的评价。在公司机关工作以来，他以落实局"三化融合"的要求面对各项工作，紧紧围绕"标准表单化、表单信息化、信息集约化、管理精细化"的工作方法，强力推进局标准化表单应用，实现了表单与标准的统一。在公司试点项目中国合肥信达项目，接受了总公司和局主要领导对该项目业务财务预算一体化、视频监控系统的验收，受到一致好评。

近年来，公司飞速发展各项经营指标屡创历史新高，财务资金管理基础工作快速提升，财务报表编报的及时性、准确性在局评比中屡获佳绩;催收清欠在局排名前列;科研经费加计扣除连续三年在局直营公司排名第二，累计为局节省企业所得税__万元等等。

初衷不改，他把企业当成家

文同志是一个很有工作激情的人。

他把时间和精力全都用在了工作上，把财务管理贯穿到了他生活的始终。他着手的一切事宜都要紧密围绕公司的财务目标和效益目标运行;他经办的所有资金支出都要有正式的审批流程;他管控的一分一厘资金都要保证流向企业利益;他脑海中思考的永远都是怎样为企业节约成本，更好地掌握和把控各项费用的收支平衡。

他就是这样一个人，为企业精打细算，对自己却过分透支;对工作付出真心真情，对自己却疏于关心。"道虽通不行不至，事虽小不为不成。"长期的工作实践，他深知财务工作必须要保持高度的严谨，不容出现任何的疏忽，每一个小数点的位移都让他绷紧了神经。尽管日常工作非常繁忙，但大小事宜他仍亲力亲为，从未有过一句怨言。

__年初，当节日的余留气氛弥漫在空气中，荡漾在所有人的眉目上的时候，文__却面带愁容，浓眉不展，与眼前的环境是那么的格格不入。原来，经检查，父亲重病了，必须马上住院。得到这个消息，再坚强的心都会被击碎。

参加工作十年了，自己对父母的照顾屈指可数。此时此刻，对父亲以及家人的那份愧疚再也无法隐藏，他第一次这么清醒地感受到亏欠了家人太多太多。

数月后，父亲去世了，那些内心的愧疚和遗恨就在此刻凝结成了一阵阵晴天霹雳，狠狠地打在了文__的心上，久久无法平息。

料理完父亲的后事，文__立即回到了工作岗位上。当时面临各个项目大量的结算付款，他不得不再次把自己从悲痛中抽离出来。

"生而为人就要懂得知足和感恩，企业的利益永远高于个人利益，这是不变的原则，公司给我提供了岗位和平台，我就要对得起公司的栽培，更要对的起我自己的良心"朴实的话语，再一次感化着我们的内心。

这就是文__!他把职业当事业，以一个创业者的姿态砥砺前行，用行动和付出实现了个人价值，为企业创造了有形和无形的财富;他把企业当成家，以一个自家人的心态精打细算，用真情和热爱完成了职业生涯的多次挑战，实现了与企业共同进步。

公司先进事迹篇3

日升月落寒来暑往，总有人在守护着你;当你享受岁月静好时，总有人在为你负重前行。

面对这次突如其来的新冠肺炎疫情，***集团物业公司的***，就是这样一个朴实无华却又默默奉献的巾帼尖兵。这个平日里安静柔弱的小女子，毫不犹豫地挺身而出，不辞辛劳地奔走在疫情防控的前沿阵地，洒下了一路真情与关爱，彰显了**物业人的责任与担当!

舍小家，为大家

陈总，我现在向公司报到，参加疫情防控工作，请给我安排任务!大年初三这天，***始终关注着疫情防控形势，看到疫情来势汹汹，她迅速拿起手机给公司经理陈总打电话联系疫情防控事宜。

当时，***的女儿还不到两岁，正是嗷嗷待哺的时候，需要全天候照看，她的丈夫和婆婆都劝留她，说孩子还小还没断奶，让她请假不要回去上班。

现在是疫情防控的关键时期，公司人手少，我怎么能退缩呢?一旦我被疑似或确诊，您们帮忙照顾好孩子，我就不回来住了!***做好丈夫和父母亲的思想工作，立马就往公司赶去。

当她气喘吁吁赶到公司时，公司里的领导顿生敬佩和怜爱之情。他们深深知道，***的孩子还小，现在一刻也离不开她啊!

没事的，你们就放心吧，我个人的困难事小，做好物业公司的疫情防控才是天大的事!***从公司领导的眼神里读出了担忧。

说完她转身按照小区流动人口底册，逐一给湖北籍业主打电话拜年，温馨提示他们注意个人防护，叮嘱他们在疫情结束前先不返回西安。这样的电话，***一口气打了几十个。礼貌而又真诚的问候，赢得了湖北籍业主的理解和支持，一句句谢谢从电话那头传来。虽然她的嗓子都有些嘶哑，但是业主的肯定和鼓励，让她觉得这一切都是值得的。

公司先进事迹篇4

xxx是xx物业服务中心三期副经理，已有12年的物业工作经验，是一名中国d员，也是退伍军人，同事们喜欢叫他“x哥”。

疫情前期，xx园区需要联合社区排查春节期间武汉返x人员信息，是xxx带着秩序队员一家一户登记核对，落实详细信息，后又和社区工作人员挨家登门拜访，叮嘱业主注意居家隔离的防护措施，而那时，因为疫情爆发突然，医护物资紧缺，他的防护用品只有一只普通医用口罩。

当xxxx出现第一例高度疑似病例时，是xxx主动请缨，配合社区工作人员、医护人员深入疫情前线，快速封闭楼栋并进行全方位消毒;医护物资紧张，xxx把稀有的防护服让给了一线员工，自制“雨衣牌”防护衣，每日频繁的进出隔离楼栋，处理本楼所有消杀事项，仅生活垃圾，每天需要进行3次定点投放和消杀。楼栋隔离，业主的日常生活得有后勤保障，xxx主动担任本楼栋的生活管家，帮业主运送生活物资，接收快递，及时解决业主的各种生活需求。据了解，目前在xx进行医学隔离的住户102户，每天需定时运送物资，一对一送到业主手中至少30次，18层的层高，每天每层处理生活垃圾3次，这一串的数字合计下来，仅此项工作量就让人震撼，更何况这是园区疫情防控最关键也是最危险的部分。他总是出现在业主最需要他的地方，他也总是把最苦最累的活儿揽在自己肩上，有业主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王卫东在，他们最安心。

牺牲春节假期，持续奋斗在疫情防护一线的他，已经几天没有回家了，虽然他的家就在xx，为了不影响家人，他选择住在办公室，儿子给他打电话询问为什么自己的爸爸不回家时，他安慰说：爸爸在消灭病毒，把病毒干掉就回去啦……。

他们才是当之无愧的“最美物业人”。

公司先进事迹篇5

小宇同志，1971年生人，中共党员，1997年参加工作，现任中润物业阿城分公司维修主任。小宇同志自参加工作以来，时刻以党员的标准严格要求自己，以敢负责、能吃苦、业务熟的工作能力赢得了公司领导、员工和广大业主的一致好评与认可。在以往工作的25年里，他多次被所在企业评为“优秀员工”、“先进个人”等称号。

服务业主，尽职尽责

2012年6月，小宇随“三供一业”物业移交由阿城继电器公司转入哈尔滨中润物业公司。在2012年至2021年间，他凭借长期在阿城继电器公工作对阿继家属区人员熟、维修问题清楚的优势，成为中润物业阿城分公司维修中心的骨干力量，协助分公司经理解决业主各种诉求和处理各类维修问题。

2021年5月上旬，阿城分公司所辖一面坡铁路住宅区内供水主管线出现漏点，小宇火速前往现场进行抢修。现场勘查后，确定为天气转暖用水使用量加大，加上管道年久老化，导致供水管线出现漏水，一旦抢修不及时将严重影响300余户业主正常生活。时间紧任务重，小宇迅速钻入地沟中爬行至渗漏处进行抢修。抢修完毕，进行供水，但没过多久主管线又出现新的漏点，他又连续钻入地沟进行8个漏点的抢修，鉴于此种情况，只能更换主供水管线才能有效解决供水隐患。小区已经紧急停水一天，决不能影响业主生活，小宇暗暗下决心。说干就干，他不顾一天的疲劳，带领抢修队连夜架设临时供水管线400多米到小区内，并分别对接到每个单元的供水分线上，完成全部工作已经是凌晨两点。早上供水恢复了，业主们为物业师傅们连夜架设临时供水管线的工作精神给予极大赞许。5月中旬在小宇的现场跟进下，公司对400余米的主管线进行了全部更换，问题得到彻底解决，业主们都说小宇真是中润一位尽职尽责管理者。

供热维稳，勇挑重担

在2021年11月中旬，因遭遇极端冻雨天气导致锅炉燃煤潮湿，锅炉燃烧不充分，如果供热温度上不去将有7780户业主受到影响。面对突发情况，小宇连续一周没有回家，在分公司经理领导下迅速落实应对措施，组织供热班组员工全员上岗，快速查找原因，立即实施补救办法。在现场他将供热班组分成两组，一组从室外持续向室内搬运锅炉点火用的木头并不停地投入到锅炉燃烧室，另一组用数根五米长重达数十斤的长炉钩子，在数个操作口持续进行透煤、布火，进行操作的员工一会儿就满身大汗没有了力气，他接着冲上去持续操作，经过数十分钟的紧急处置，锅炉开始均匀燃烧，锅炉迅速升温。控制台多项参数也回归正常。为了保持后半夜燃烧室均匀布火，他带领几个有经验的司炉工轮流操作，一干就是一宿，天亮时供热全面恢复稳定，疲倦的他才回到办公室眯上一觉。

2021年12月下旬，供热又一次突发问题。引风轮平衡不稳导致燃烧不充分，落煤口煤炭潮湿预热炼焦凝结也造成落煤困难。为做到双保险，保证主备锅炉全部处于良好状态，他在分公司经理领导下紧急启动备用锅炉，并对主锅炉进行抢修，排除故障。他组织进入操作岗位，爬上锅炉操作台，调校引风轮的平衡，同时逐一检查排除故障。在锅炉落灰口，为给新煤腾出充分燃烧空间，他带领员工清理出二十多吨堆积的旧煤，由于作业时落灰口鼓风呛灰，小宇出来时只能看清两只睁着的眼睛。炉温刚上来，炉温不稳定怎么办，需要添加精煤确保充分燃烧，方案确定后，小宇带着员工将新到的十余吨精煤，从锅炉房一楼背到三楼在由人手递手运送到锅炉操作平台上方的落煤口，进行人工投放。一干就是一通宵，每个人都浑身沾满煤灰，每个人都汗流浃背，虽然极度疲劳，但看到供热问题得到圆满解决，小宇和大家的脸上露出了欣慰的笑容。

夏季检修，亲力亲为

到了停热季，小宇按照公司“停热不停工”的要求，他对辖区的分公司的两个锅炉房及4个换热站早谋划、早部署、早行动，着手组织对供热设施进行检修维修准备工作，确保每一台锅炉、每一台机组、每一个阀门、每一颗螺丝钉都处于“战备”状态。三月初，在一边抓防疫、一边抓供热运行，他便着手本采暖期供热运行过程中供热设备运行发现的问题，以及辖区存在的.用热问题，进行分类、鉴别、汇总，再进一步深入锅炉房、换热站、外网等地方一项一项地进行细致的核查，以确保拟定地检修维修方案全面、细致、完善。确保“不放过一个隐患，不漏检一台设备”以夯实供暖基础。夏季是供热设备和管网“体检”的最佳时机，他组织员工开始检查维修，以确保全面推进“冬病夏治”。

为了锅炉房有一个整洁的环境，小宇组织员工对运行了一个冬季锅炉设备和环境进行了彻底清理，经过两天的努力，锅炉房内部环境焕然一新，操作控制台、工作间、地面等都漏出底色，工作环境也有了较大改善。为了员工在岗位上能吃到现做的饭菜，他向分公司经理申请重新装修了厨房，搭建了隔断，有效阻断了锅炉工作时灰尘飘入办公区，营造了舒心的工作环境。

“咱们是党员、有困难咱们得先冲在前面”，这是小宇和员工常说的一句话，他是这么说的，也是这么做的。人有所向，方能远行。面对困难，他从未退缩，始终勇挑重担。

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