首先，学习计划要有可执行性，不能好大喜功，贪多图快，要使学习计划可以切实的，具体的贯彻下来；要宏观，微观俱到，长短结合。因此，我想总体我应做到：在保持有良好习惯和学习方法，较高学习效率这些优点的同时，努力学习，不耻下问，把功课放在优先发展的位置上。在功课没有问题的情况下，发展自己的特长和兴趣，拓宽知识面，并提高自己的修养。

其次，便应细致地考虑各点各处，结合一些学长的意见，我想应该如下：

高一，高二学年重点是在课本上，课堂内。因为高考虽强调淡化课本的考查，其实处处有课本的影子。以语文卷为例，有字，词，拼音等直接用课本语言材料命题的，还有那些名为课外试题，实为课本上知识点的，譬如文言文试题所选的文言文，虽然都是我们没有学过的，但考查的知识点是我们在课内学过多次的。"课内知识课外考"的测试方式，就要求我们把课内知识学扎实，否则无法完满地解答课外考题。当然，重点放在课本上，并不是将视野局限在课本，我仍应大量课外阅读，在课外阅读中巩固，贯通课本知识，培养能力。

高三学年，既是中学时代的最后一年，同时也是复习迎考的关键一年。在高三学年的计划就应是完善知识系统，"牵一发而动全身"，做到由一个知识点可以拎起一串，提起一面。系统地掌握知识后，技巧也就"永到渠成"了。

此外，我想短期目的性计划也是很重要的，如一周安排，一日休息时间表及考前复习阶段时间表等。周计划，月计划可以依托学校规定的时间表，并特别注意小结。虽不需"每日三省吾身"，但周，月都有小结。这样有问题就能及时发现，以免积重难返。

高中生活是我的一次新的挑战，新的尝试，付与了我更大的憧憬，也付与了我更大的压力，因此，我希望在这份计划书的带领下，脚踏实地，努力地做好自己，闯开一片更广阔的天空！

通用心得体会范文篇2

时光荏苒，青涩的大二已悄然结束。而在属于我们朝气蓬勃的青年人的夏季时光里，大学生活中必不可缺的部分暑期社会实践也登上了我大二生活的最后日程。经历此次社会实践，我感慨颇多，我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

我们离开了平时学习生活的地方——xx，来到了xx校区，并在教职工宿舍暂时安定了下来。经过了一晚上的整顿，第二天我们怀着饱满的精神和洋溢的热情踏上了前往xx村的“不归路”。

在之后的五天里，我们与xx村的小朋友们进行了很多益于他们成长的活动，而我们之间的深厚感情也随之升华。在这期间，留给我印象最深刻的并不是工作一天的劳累，也不是当空照射的太阳，甚至都不是小朋友们的欢笑，而是，我们的实践队队员们对我的关心和帮助。俗话说得好，在家靠父母，出门靠朋友，在此次社会实践中，我更是深刻的体会到这句话。由于身体原因，比较容易出汗，而在炎炎夏日，更是挥汗如雨。终于我顶不住了，倒下了。但是他们不但没有抛弃我，反而尽最大的努力在帮助我，这让我深受感动。

“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。

实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础。

通用心得体会范文篇3

在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明，近期部分高校发生了多起学生被骗事件。犯罪分子正是利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩，使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。为增强大家的防骗意识，提高自我防范能力，我院邀请了吴家营派出所的倪辉警官进行了名为《以案释法》的防范诈骗专题讲座，让我们明白了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员，既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。

倪警官首先以最近发生的大学生上当受骗的实例把我们带入到被骗情境中，让我们更加贴近的感受到了骗子的行骗手法。其次又详细地介绍了许多常见的诈骗手段,如冒充特岗设陷阱、缴费领奖伤更深、网购骗人五个坑等。就我们绝大数人来说，可能都认为自己面对这些各式各样的骗局时可以比较轻松地辨识。但是当倪警官结合图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的“技窍”后,大家才发现诈骗分子的高明手段，同时倪警官用他生动语言作出的打油诗也让我们对诈骗手段有了更直接的认识，加深了我们防范诈骗的意识。最后，倪警官又强调了一些防范诈骗的方法以及向我们提出了十六字建议：远离邪教、防毒防艾、远离网贷、警惕传销。

通过这次讲座，我更加深刻地认识到，特别是对于我们大学生朋友而言，一定要掌握防范诈骗的基本知识，提高防范诈骗的基本能力，遇到实际问题，忌盲目，多思考，千万不要被某些假象所迷惑，一定要用自己的聪明才智识破诈骗伎俩，让诈骗分子无路可走、无计可施!

通用心得体会范文篇4

一般情况下你向客户营销你必须先把自己营销出去，这方面要从你的外表，礼貌问题，还有你的自信心体现出来。其次你要懂得善于运用你的专业知识进行营销。最后一个你要懂得观察，什么客户需要你怎么样进行你的第一句话，比如当客户有需要帮忙的时候你要用你所懂得的银行知识进行帮忙才可以接着后面的营销，再比如一般一些客户在排队的时候正无聊你也可以走过去聊几句。记住在营销的过程不要给客户引导了，记得引导客户进入你的话题这样你就有很大的几率成功了。

1、确定研究目标

通过客户资料的收集、分析，找出大客户，实施对大客户的个性化管理，并对其服务进行跟踪，及时改进服务，保持他们的忠诚。

2、拓展信息来源

应建立多渠道的、便于大客户与银行沟通的信息来源，如销售中心、电话、呼叫中心、电子邮件、web站点、客户座谈会等。

3、大客户的信息收集

通过上述来源进行信息收集，包含的内容主要有：姓名、性别、年龄、职业、住址、电话、电子邮件等客户个人信息。包括客户的还价能力、关注重点、习惯等购买历史信息。

4、大客户信息分析

对金额的分析让银行了解每个大客户在周期内投入本经销商产品或服务的花费，这一指标是所有指标的支柱。

1、具有先进经营理念

2、具有良好财务信誉

3、销售份额占大部份额的客户。

4、能提供较高毛利的.客户。

这些客户是我们要重点关注的对象，也同样是我们要集中精力要服务好的客户。在此我不得不提醒一下，大客户不是一成不变。今年是我们的大客户不代表明年还是我们的大客户，小的客户可以通过扶持让其变成我们的大客户。

另外，大客户对银行的销售额和利润的大小起着决定性的作用。根据美国营销学者赖克海德和萨瑟的理论，一个公司如果将其顾客流失率降低5%，利润就能增加25%至85%。也正如呆伯特法则（80/20法则）所说，20%的大客户为企业带来了80%的利润。所以，从这点来看，大客户已经成为银行、特别是中小银行维持生存和发展的命脉。“得大客户者，得天下”，已是不少银行的共识。

然而，大客户不是一蹴而就的。大客户营销的确站在20/80法则的塔尖，但通往塔尖的阶梯，却需要踏踏实实地搭建，不要总想着一步登天，被营销成功学忽悠。一些急于成长的银行企业，时时刻刻都在念叨大客户营销，想尽了办法挖销售高手、公关能手，但下场总是水中月、镜中花，终日思君不见君。多年的实战经验让我切身地感受到中小银行期望大客户营销成功的心情，同时也对他们的盲目热情和无谓挫折而扼腕叹息。所以，我认为，大客户营销必须做好基础建设工作，主要包括以下几块：

1、直销队伍中锻炼出来的精干小组；

2、支撑大客户营销的核心技术；

3、行业有影响力的品牌知名度和认知度；

4、崭新的理念和引领行业的新做法；

5、团队合作的基础和战斗力；

6、过硬的技术或工艺攻关小组，帮助客户达到定制化效果。

做好这6点工作，大客户营销将事半功倍。话说中国金融业发展迅速。入世过渡期的结束意味着中国金融市场对外资银行全面开放。高端客户毋庸置疑，更是各个银行理财、金融商争夺的焦点。银行主题集中在大客户、高端客户，首先银行应该了解谁是大客户，如何吸引大客户，如何使大客户忠实于银行，最后是什么样的团队，什么样的员工才能把大客户吸引理财金融商的手中

通用心得体会范文篇5

如果班级比作一艘船的话，那么班主任便是这艘船的船长，直接影响到这艘船行驶的方向。关于班主任工作艺术的书籍、理论，可谓多如繁星，不胜枚举。但我窃以为，再好的理论，也要结合实际情况，才能出真知。正如中国走的是“中国特色社会主义”道路，没有照搬外国的模式一样下面我把名家的理论融合我多年的经验，分五方面作介绍与大家分享。

第一：不要吝啬对学生的爱。爱是溶化剂，爱是桥梁。要想让学生爱你，首先你应该付出你的爱。为了做到这点，我把关爱渗透到平时。决不能吝啬对学生的爱。比如：帮学生整理衣领，拍拍学生的头，学生生病时温柔的目光，关切的话语，递上的一杯热水。天气变了，我会及时提醒学生添加衣物，学生进行体育课锻炼时，我会提醒学生注意运动安全。对于那些走读学生回家时，我都不忘提醒学生下楼慢点，路上注意安全，严而有爱，是我做人的原则，只有出自真诚。才能对学生充满爱心。我在尽力做到：随风潜入夜，润无心无声。

第二：经常换位思考。人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础：互相宽容、理解，多去站在别人的角度上思考。比如：学生上课说话、搞小动作的事。学生是活生生的人，有血有肉，有个性的人。是活泼爱说爱动的年龄，不是一堆木头。上课说话，搞小动作，在老师目光的示意下，或在老师语言的提醒下，及时控制自己的行为，并能好好听课的情况下，完全是可以的。对于那些有顶撞行为的学生，也不是一味的勃然大怒，而是要与学生进行及时的沟通。

比如作业：有个别学生爱玩爱忘，作业没有及时交上，我也能理解。所以允许他在一天之内补上，老师不会批评的。因为只要从事教育，就要终生面对差异，面对不尽人意的事情，一味的抱怨、发牢骚、怨天尤人，又有什么用呢？面对我们无法改变的现状，我们唯有能改变的就是自己的心态，多改变自己，少埋怨环境，以积极的角色面对生活。人不能要求环境来适应自己，只能让自己适应环境。先适应环境，才能改变环境。做到多改变自己，选择积极的心态去对待。

比如：学生体育活动的事情。我没有用命令的口气说学生必须参加体育锻炼，而是这样说的。身体是最重要的，我们参加体育锻炼的目的，是为了我们拥有强健的体魄，能够胜任初四的学习与中考，如果身体状况不好的情况下，必然会影响学生的学习。另外，体育考试也是中考的必考科目之一，我们一定要引起足够的重视。

爱是什么？爱是阳光，给人温暖；爱是什么？爱是甘霖，滋润心田。当你尽情挥洒你的爱，付出你的爱时，学生也会爱你的。

第三，工作、教学认真负责。班主任要以身作则，威信是一种观念形态。威信者，威严及信誉之和也。无威无以敬人，无信无以服人。教师的许多工作靠威信发挥作？己所不欲勿施于人，对学生的要求要做到合理，不能要求过高。

比如：每次进班第一眼先看地面卫生，如果有纸屑，垃圾等我都会亲自动手捡扫，有的同学清扫卫生的要领不对，我都会亲力亲为，亲身示范。上课时每一节课都极力保持高效，彻底摒除以往老师满堂灌得老套教学方法，把时间彻底教给学生，让学生独立自主的解决问题，如果实在解决不了的，教师出面解决。这在很大程度上提高了学生自主学习的能力。充分提高了课堂效率。

通用心得体会范文篇6

?指南》是一本师幼家长共同的“指路明灯”，它的目的和意义是从保护儿童权利出发，强调教育平等，帮助所有的儿童科学全面的做好入学的准备，为幼儿园教育提供细致的专业参考，提高了幼儿身心全面和谐的发展。

?指南》还是一本教会我们如何去关注幼儿身心发展特点的“宝典”它告诉我们要关注幼儿学习与发展的整体性，尊重幼儿发展的个体差异，理解幼儿的学习方式和特点，重视幼儿的学习品质，它提示我们应该了解每一个幼儿发展的现状，特点，问题，原因，努力地为不同的幼儿的发展创造有针对性的环境和条件，帮助他们在自己原有的水平上向更高的水平发展。

?指南》还让我们知道，五大领域中应关注幼儿什么，注重幼儿什么，健康--关注幼儿身心状况，动作发展和生活习惯与生活能力的培养；语言--注重幼儿倾听与表达和阅读与书写准备的培养，社会--注重幼儿的人际交往和社会适应；科学--注重培养幼儿科学探究和数学认识；艺术--注重培养幼儿感受与欣赏和表现鱼创造。有了《指南》这本成长册，让我们更明确更了解了各个领域中教学目的及任务，从而更好地入手为教育做好了准备，更加有的放矢的做好本职工作。

?指南》让我们清楚的认识到教育每个年龄段孩子应该具体达到怎眼的目标，为了达到这样的目标，我们可以采取有效的措施和手段，让他们在“做中学”，“玩中学”，“生活中学“从而更完善更明确我们对幼儿教育应该如何教，怎么教，《指南》的出台，给我们提供了一个早期教育的学习标准，对规范幼儿教学，引导家长科学育儿非常重要。

?指南》中明确指出，每个幼儿的心里都有一颗美的种子，幼儿艺术领域的学习关键在于充分创造条件和机会，在大自然和社会文化生活中萌发幼儿对美的感受和体验，丰富其想象力和创造力，引导幼儿学会用心灵去感受和发现美，用自己的方式去表现和创造美。通过《指南》的学习，使我们充分认识到，孩子是祖国的未来，我们要了解孩子孩子身心发展规律，一切从有利于孩子的发展角度出发，法系我们的过去，删减不利于孩子发展的因素，俯下身子，倾听孩子们的心声，了解他们的需求，给孩子真正需要和关爱，创设符合孩子发展需要的课程环境区域，提供孩子操作的机会，让幼儿自主参与，引导孩子主动学习，探索，成为生活学习游戏的主人！

在今后的教学中我一定会用正确的态度和行为去关心幼儿、观察幼儿、理解幼儿、尊重幼儿，遵循幼儿的成长规律和年龄特点，尊重幼儿发展的个体差异，为幼儿成长创设宽松、适宜的条件和环境，因势利导，因材施教。把指南运用到我们的教学当中来。

举一个简单的例子，以前我上美术课的时候，一般都会事先准备一幅范画，让孩子依葫芦画瓢。这样孩子画出来的作品大多与我的范画相似，连孩子们涂的颜色都千篇一律。并没有发挥出幼儿的想象力与创造力。

学习指南以后我知道了应该对幼儿的艺术表现给予充分的理解和尊重，不能用自己的审美标准去评判幼儿，在幼儿创作过程中不做过多的干预，不能把自己的意愿强加给幼儿，更不能为追求结果的“完美”而对幼儿进行千篇一律的训练，以免扼杀其想象与创造的萌芽。这次美术课，让孩子画树。我一改往日的上课方式，活动前一天给孩子布置任务，让他们去公园或在校园里观察各种各样的树。我利用课余时间收集了许多各种各样的树的图片。上课的时候让孩子发言，你看见的树是什么样子的孩子们给了我很多丰富有趣的答案。接着我为孩子们展示各种树木的图片，引导孩子们观察。之后再进行绘画活动。活动结束时，我惊喜的发现孩子们的绘画不再千篇一律，每个孩子都有他自己的想法，树叶不是单调的绿色。有黄色的、褐色的、橙色的、红色的等等，还有的孩子画出来的树叶是五颜六色的，孩子还根据自己的想象画了果实、太阳、小鸟、小草、白云、还有树下纳凉的小朋友。孩子门的表现让我感觉惊喜又高兴。

深入落实《指南》我们应该做些什么呢？

1、认真学习《指南》充实自己理论

作为幼儿教师，我们要做的是将《指南》的精神内化于心，对每个年龄段每个领域的目标了然于心，遵循幼儿的发展规律，关注幼儿身心全面和谐发展，从不同角度促进幼儿全面协调发展，而不要片面追求某一方面或几方面的发展，尊重幼儿发展的个体差异。支持和引导每个幼儿从原有水平向更高水平发展。

2、明确教育目标保护幼儿自尊、自信心

?指南》提出了每个阶段幼儿应达到的发展水平，但是在我们的实际工作中，在让幼儿“知道什么”和“能做什么”的同时，我们应当明确自己的目标，保护幼儿的尊心和自信心，关注幼儿的活动和表现，善于发现其优点和长处，多给予肯定和表扬，不要拿幼儿的不足与其他幼儿的优点作比较。作为老师，我们要用平和的心态来对待，允许孩子存在这种差异，耐心运用各种方法来进行鼓励、指导和帮助，使每个孩子都得到较好的发展。

既然选择了幼教这个工作，就应该热爱这个事业，对它充满热情与兴趣，对幼儿充满关爱和责任心，有了《指南》为我们指引方向，我们就有了努力奋斗的目标！

通用心得体会范文篇7

5月9日和10日两天的时间，我们有幸参加了在西安文理学院大礼堂举办的“名师之路”中小学班主任培训学习。我们认真听取和记录了桂贤娣、段惠民、王文英、石梦媛、李月芝、华林飞五位名家的精彩讲座。虽然学习时间仅有两天，但收获颇丰。在这采撷几位名家的经验，与各位同仁共勉。

5月9日上午听取了桂贤娣和段惠民两位老师的讲座。听桂老师的讲座，是一种享受。长达两个小时的讲座，没有讲演稿，没有坐下，一直站着。我们听得如痴如醉。整个讲座，没有什么高深的理论，有的只是鲜活精彩的小故事，动人、有趣，引人深思。加之桂老师幽默的语言，率真的表演，整个会场掌声不断。讲座中桂老师的口头语是“乖，听话。桂老师最爱你们”“乖。相信桂老师”“桂老师最喜欢你们了！”而最感染我的是她的儿童化的语言，慈祥的笑容。从他的言谈中我真的体会到教育的幸福，当班主任的幸福。是啊！班主任工作天天如此，日日重负，枯燥而乏味，作为班主任的我真该在语言方面好好修炼，其次是要有勤奋、自信、乐观的人生态度。

段惠民老师的讲座《感悟生活的智慧》，他是个有心人，他特别关注细节，懂得向生活学习，向书本学习，向他人学习，并把自己的体验和感悟运用到教育教学之中。他向驯兽师讨教的“不相容法则”：看见做不希望做的动作，转身走开，假装没看见。看见喜欢做的动作，扔肉，强化这个动作，以及“鲸鱼哲学反应”：发现别人做的正确的事情，并及时加以鼓励。他说了这样一句话：每个学生都是独一无二的，老师不要自作主张的强迫张三按照李四的格式发展，将张三培养成李四是不可能的。教师也要把自己当成是独一无二的的人，每天坚持写日记，要树立自信，善于学习，善于读书，善于反思。是的，当下老师要善于读书，因为读书的教师才能与时俱进，永远站在教育发展的最前沿，才能把握着教育改革的脉搏。

顶着酷暑，我们依然按时到会场，下午的讲座真是今生听到的最动人的讲演。当我们步入会场时，只见一位一袭白色短裙配上一条华丽的丝巾，足蹬黑色高跟鞋的端庄女性站在前面，当时我们都惊叹：好时尚！这是老师吗？这并不比节目主持人差。她原来是全国优秀班主任王文英老师，她的讲座主题是《“管”的最高境界就是让被“管”者心甘情愿》。她告诉我们“她极爱美，但不拘泥传统的师德形象，衣着打扮个性鲜明而时尚，曾经引起了家长对其强烈的不满和抗议。她不讲师道尊严，称学生为小弟小妹，凭实力与智慧，让自己成为学生敬佩的大姐。更令我们瞠目结舌的是她的个人特长多达十余项。市级大奖赛美声唱法三等奖；她学过钢琴，已通过七级；她学过舞蹈，曾在全国比赛中获奖；她学过指挥，荣获过省青年指挥家称号、健美操、古筝、设计、编织、美容美发无所不会，现在还是很有名的婚礼主持兼策划。这些本事让她“解决”了一个又一个、一种又一种学生身上存在的问题。就是这样一位“另类”老师用她自身的才华影响着学生，用她自身的人格魅力征服着学生。一曲《眉飞色舞》现代舞表演，震倒了班级的“八大金刚”和“四大美女”，并在全校师生中引起了轰动。当时王老师播放了她的录像给我们看，真是大饱眼福。甚至在会场王老师还给我们带来了一首《卓玛》，歌声余音绕梁，三日不绝，感觉时间好短暂。

王文英老师在这里支了几招做好班主任的方法：

1、征服你的学生。她所用方法是对学生实施”精神折磨”，就是让学生感到痛并快乐着，被你收拾的学生还得向你说谢谢。

2、班级管理的人性化使人温馨。王文英老师在每学年的开学之初送给每个学生一份礼物——一个信封。把所有孩子的名字都做了诗意的诠释（尤其是刚接手一个新班时）,并把自己的照片放进信封送给学生，信封上有送给学生的祝福和赠言。告诉学生：“你的过去我不在乎，你的今天我很关注，你的未来我很期望。”这样就真正地与学生建立了一种平等融洽的师生关系。

4、好的班规对孩子的管理利大于弊。王老师向我们还展示了风帆十四班的.班规中有这样一段：“我长大了,我懂事了,我自觉了;我有自尊,我力求做到不让教师批评,不让同学责难,不给别人填麻烦;我有一个积极向上的愿望:每天都得到收获、进步、成功；我要让集体因我而光荣、同学因我而自豪、老师因我而欣慰、父母因我而骄傲、世界因我而美好；我要学，我要会学，我要踏踏实实的学……”听后我也在反思，孩子正在成长，有些时候“疏”比“堵”会更有效，富有积极向上的言语要求，要比冷酷无情的条条框框的规章制度更能让学生信服、遵守。所以自然的、不带功利性的教育更真实、更美丽、也更能使学生成为一个积极、乐观、充满正能量的人，我想这也许就是教育的最高境界吧。

总而言之，这次这次班主任培训给我很大的触动，使我更清楚地理解到新时期要当好一个合格的班主任应做到以下几点：

1、提升品质，幸福成长。

2、班主任要走进学生的心灵，要用爱心去感化每一个学生。

3、博览群书，善于积累，善于反思。

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