写体会范文是直接体现学习收获的大小,通过写心得体会,可以更好地理解和消化所学的知识,吾优心得网小编今天就为您带来了培训新人心得体会最新7篇,相信一定会对你有所帮助。
培训新人心得体会篇1
这段时间以来的培训已经结束了,我认为自己还是有一定的进步的,来到公司这么久的时间,我也确实是感触深刻,在这样的环境下面,也做好了很多方面的工作,这也是我应该要有的态度,作为一名新人,以后所需要努力的事情还有很多,感激公司对我的培养,很多时候这些都是的工作的这些都是需要去努力的,在这方面,我也有自己看法,这次的培训却是我也学习了很多知识的,也有一些心得。
来到公司这么久的时间,我确实还是应该要有自己的判断,这给我的感觉,确实还是比较充实的,来到公司这么久的时间,我也一直都在尝试一些新的知识,在这里能够学习到的东西还是比较多的,确实让我感觉受益匪浅,我希望未来能够掌握更多的知识,公司对我的培养还是很多的,我也知道自己接下来应该要努力的方向,在这方面我也始终是抱有很多有意义的东西,从这方面我也愿意去展示自己,现在回想起来的时候,我也感觉非常的真切,我需要从这方面去吸取经验,这一点是应该去思考的。
培训期间,我也掌握了很多知识,这些都是在学校所学不到的,我真确的体会到了自己所需要去积累的东西,自己在专业方面还是有待提高,所以我是感觉比较吃力的,这些也是我需要去维持好的'事情,我感激这次短暂的培训,让我知道了自己离一名优秀的员工还有多少差距,培训期间确实还是从中明白了很多东西,我作为一名新人,从中还是掌握了非常多的知识,在这个过程当中,我也是感觉非常充实的,这也是我作为一名xx员工应该要有的态度,我希望以后能够做出更多的成绩来,未来还会有更多的事情等着我去做好,正式步入工作之后,我所需要努力的事情就更加多了,所以还是需要自己有这方面的觉悟,这也是我对自己应该要有的态度。
学习了这么久的时间,我也是从中明白了很多的知识,这让我感觉非常的吃力,我也会让自己做出更好的成绩来,这也是我自己应该要有的态度,以后在工作当中,我也让自己积累更多的经验,这对我是一件非常有意义的事情,也填充了自己很多,学习是需要去做好的,也是未来所努力的方向,来到公司的这段时间当中,我也明白了很多,自己所缺乏的确实有很多,我感激这次的培训,以后一定更好的为公司服务。
培训新人心得体会篇2
本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训知识与教学能力,培养优秀的新入企员工培训专业内训师。
通过培训,使我受益匪浅,认知了许多工作的盲点,学会了许多工作的技巧,掌握内训师必备的角色认知及必要条件,对今后的工作也充满了憧憬和信心。我认为这种培训对于提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的,主要有以下体会:
一、学习情况
本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相关知识。使学员了解大学生的心理特征,掌握团队沟通、组织的基本原理和方法,提升相关能力。然后根据培训需求分析,结合以往新入企员工培训的经验,研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。
二、主要收获
1、提高了思想认识和政治觉悟,增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。 通过学习,我真切感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命,感受到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日益提高。通过学习,我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理能力,对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平台,促进了经验与知识的共享
本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。我们充分利用这次培训机会,结合新入企员工集中培训的特点,进行了工作方案的研讨。过程中,大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和热烈的交流,通过相互借鉴、取长补短,共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题,携手完成了xx年新入企员工培训与评价的全程策划,形成系列方案、制度。
在本次培训学习中,通过授课,了解了大学生的心理特征,掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法,增长了不少知识,更使自己进一步认识到了作为一名培训管理及辅导者所承担的责任。通过学习研讨,拓展了自己的管理思路,丰富了培训辅导的方法,提高了写作能力。
培训学习即将结束,今后,我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去,做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。
金秋十月,细雨绵绵,第二期学员培训班于10月11日正式开班,直至今天已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习,在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西,拥有了友情、知道了团结的力量、得到了业务知识、理解了规章制度、体会了人生哲学......在本次培训中,我们有苦有甜,有欢笑有感动,作为这个大家庭当中的一员,我感触颇深。
121名来自全国各地的朋友们相聚在中行,相聚在同一个教室中学习,是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中,我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分,但是,我想说,存在的便是合理的。五天的相处和帮助,让我们每位同仁真正的抱在了一起,成为了一支团队,使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感,我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放弃。
在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长,黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向,明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质,为我们以后的职业发展规划指明了方向,使得我们更了解了中行,更了解了自己的岗位。黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课,使得我们都受益匪浅。
培训新人心得体会篇3
进入工厂来做工作,在下到岗位之前的这段日子,领导也是给我们做了一个培训,让我们了解工厂,了解工作是该如何的去做,同时带我们生疏机器,清楚以后是要如何操作的,也是看到同事们是怎么样来做事情,更加的清楚以后的工厂要怎么样才能做好,对于这次入职的一个培训,我也是有一些感受体会。
其实我们的工作并不是那么的简洁,但是我也是知道工厂的培训是为了让我们有一个适应的过程,假如直接让师傅来带我们也是可以,但是那样就是比较的仓促,而且只是为了做事,也是不会有一个系统的学习,了解的更加全面一些,在这次的培训里,我也是清楚了工厂的一些状况,对于自己以后的职业进展其实也是会有一个规划,而今的岗位是比较的基础,但是以后其实也是有晋升的空间,而且自己做得好,其实也是能得到一些机会的,这样比单纯的就来做事情,会更有眼光一些,而且平常再去工作,思考的角度也是会有不同,这次的.培训,我是觉得很有必要的,并且在培训的时候也是认真了以后一起工作的同事,大家的相处也是不错,可以说这段日子来,也是成为了伴侣,以后再做事情,也是会有默契感一些,毕竟和熟人一起来做,也是会更加的融洽。
培训也是让我明白,其实无论是在什么样的岗位上,想要有好的进展,不但是要自己努力的工作,去积累阅历,同时也是要不断的去学习,去跟的上时代,特别是工厂的工作更是如此,很多基础的岗位其实以后也是会被机器所取代,假如自己只会简洁的操作,或者不去思考,其实真的特别简洁会被淘汰掉的,想要在这个行业,或者自己能不被时代淘汰,那么就必需持续的学习,这次培训也是一次学习,除了学好如何的工作,也是告知我们,真的变化很快,以前觉得很好的方法,再过个几年可能就是落后的了,而我们想要以后的工作更好,那么学习就无法停止。
经过培训,我也是信任我会在下到岗位后做好工作,对于机器的生疏,对于工厂进展的生疏,会让我做事的信念更足,并且思考也是要连续,去让自己多学,多想,收获的学问也是要去运用到日常工作里头,来让自己做的更好,为以后的进展积累更多。
培训新人心得体会篇4
保险营销员的五项“修炼”纵横保险营销与其他有形产品营销最大的区别就是观念的推销和对未来的价值确认,所以相对而言保险营销难度更大,对营销员的营销技能和职业素质要求更高。但是,只要做市场营销就一定有经验值得总结,就一定有先进方法值得借鉴,就一定有营销技能训练的方法和内容。笔者概括为五项技能“修炼”,如能坚持不断地从这五个方面下功夫,打开营销思路,就会从中找到成就人生法宝。
第一,要不断提升语言表达能力。
语言表达能力不仅可以训练清晰的思维,更主要的是能让自己更加自信。凡是成功的人绝大多数都是演讲天才,语言表达能力特别强。因为流利的口语是智慧的象征,是灵动思维的表现。
训练表达能力有三种方法:其一,参与辩论。勇于表达出自己的观点。其二,背诵保险产品和经典的营销话术。既熟悉了公司、熟悉了产品,又训练了口才。其三,唱歌。充分表达自己的内心,松弛口腔肌肉,增强情感,逐渐训练情商,全面提高综合能力。
第二,要不断学习新知识,增强学习能力。
保险营销是观念的营销,观念来自于积累的知识,所以营销员必须要比客户更早地了解社会现象、生活信息;比客户经理更深刻地感受生活、体悟人生;比客户看得更远、懂得更多。当然这是理想状态,但是我们也必须在某一方面或某一个事件上有所超越和突破。学习是一种习惯,是一种充实自己、升华自己的惯力。
学习内容一般包括:与保险相关联的新闻事件、经济活动、保险法规政策、消费行为心理学、市场营销学等。学习能力的增强同时也是学习方法的进步与升级。
第三,要有自我管理的能力。
自我管理一般有:工作习性的管理、时间的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共关系的管理和目标管理。工作习性就是指工作习惯;时间管理就是安排好一年、一月、每一天的时间进程;情感管理就是指家庭亲情的充分展露,情绪的调适,淡化忧伤,把欢乐带给身边每一个人;公共关系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客户圈;目标管理就是要制定短期、中期、长期人生发展的'目标,拟定好职业发展的目标,并适时地修正与激发目标的达成。
总之,自我管理就是做事要有目标,要有流程,要有预案,要留足时间,要把精神状态调整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最优秀的一面展现出去。
第四,要有经营管理的能力。
换句话说,就是要懂经营,要有成本概念,要损益分明。经营管理首先就要树立以客户为中心的概念,在眼光中发现客户,在交谈中挖掘客户,用保险的意义分析客户,用保险专业知识开发客户,用个人魅力积累客户。其次,要坚定客户无处不在,客户市场无限的理念。其三,要有布局把控客户需求的思路。
接触初期是彼此认识,获取基本信息。二次认识,就要确立信任的基础,明确讲授保险的意义,设计好保险营销方案,推荐保险理财产品。再次认识就是“朋友关系”的华丽转身,达成签单,实现转介绍的潜在客户开发。
第五,要有强烈的社会责任感。
保险是社会责任和家庭责任的体现,是互帮互助爱心的体现。保险营销工作是真正带给客户幸福感、成就感的工作,是促使客户珍爱人生,感恩进取的工作,是激发客户回报社会、勇于担当的工作。
保险代理人一定要有爱心、感恩之心,保险代理人一定要包容,保险代理人一定要积极进取、不畏艰辛,始终承担起推动中国保险业发展的重任。
培训新人心得体会篇5
我们经历了铁甲风采、信任背摔、高空断桥、死亡电网、七巧板、驿站传书、孤岛求生和毕业墙。
铁甲风采告诉我们,纸也可以这样充满力量。在拿到一些胶带和报纸后,同事们集思广益,从组装到练习都在竭尽全力。我们从毫无头绪到步调一致,每一步都凝结着队友们的智慧、汗水和彼此心灵的默契。
我们操着不同的口音,毕业于不同的学校,来自于不同的家乡,但是我们这些来自天南海北的毕业生都有一个共同点——我们都是bpec新人。我们汇聚在北京,在短短的两天时间,相互熟知,组成团队,但是我们彼此信任吗?在信任背摔中我们找到了答案。我们从队友坚定的目光中找到了答案,从队友被砸红的手臂上找到了答案。一次次的摔落都对队友的手臂造成极大伤害,但队友都会坚定的说:“摔吧,我们接着你!”现在要回答开头的问题,从陌生到信任要多久?我们20xx xxxx新人给出的答案是:两天!
跨出一步,这个每天在陆地上做千百次的动作,在8米的高空中似乎成为一个不可能完成的任务。当踩在空中平台时,每一个队员都无比怀念脚踏实地的感觉,心中的恐惧已使脚下的木桥越变越窄,每走出一步,摇晃的铁架都会使我们举步维艰。但是,我们知道,我们已没有退路,唯一的出路便是走下去。我们必须战胜一切恐惧,坚定地走下去。走下去,战胜高空,战胜恐惧,战胜
我们自己。最终,我们完成任务时发现,当我们拥抱恐惧的那一刻,所有的恐惧依然烟消云散。当没有退路时,便是唯一的出路。
驿站传书需要的是默契的配合,充分的信任,和精密的组织。当进行第三轮讨论时,我们都在讨论如何完成更难更刁钻的任务,凭借着团队中的信任,我们还是传递了下去。驿站传书让我们明白,信任、组织、合作在团队建设中一个都不能少。
当教官一声令下,毕业墙开始时,几乎所有的男同事都第一时间冲到了墙下,甘当队友的垫脚石。雪白的t恤已被队友踩成土黄色,很多男同事的肩膀都留下了丝丝的血印。所有负责拉人的同事也都坚持到了最后一刻。当他们几乎虚脱抓不住的时候,没有人放手,他们为队友的生命付诸全力。
我们可以骄傲的说,在毕业墙这个项目上,我们没有一个人被抛弃,哪怕最后一名队友都烦越过了毕业墙。
当项目完成唱起《朋友》时,眼泪已决堤。是啊,这些年,一个人,风也过,雨也走。从小学、中学、大学到研究生,我们接受了19年教育,19年寒窗苦读。如今我们的辛勤耕耘从今天开始就要开花结果。
我们坚持了19年,因为我们相信,梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。只有让自己足够优秀,才配得上与你们,这些如此优秀的队友并肩作战。
培训新人心得体会篇6
老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。
可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。
可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的.比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。
而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。
其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励。
人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适合在这个行业。
培训新人心得体会篇7
6月14日至6月15日,我又一次荣幸的参加了公司安排的培训课程,本次培训的对象是我和三十多位入职半年的同事,培训的内容针对性与实用性都很强,四位讲师的演讲,给我留下了深刻的印象,特别是最后一天下午陈慧慧专员与孙伟经理的演讲,让我感触颇深。下面我将针对此次培训的内容分享一下自己的心得体会。
一、客户投诉处理
培训的第一个上午,王群经理以其生动详细的解说,令我对公司处理客户投诉方面的流程与方法技巧有了一个系统而且全面的理解。培训刚开始没多久,我首先就被王经理平易近人的气场所感染,王经理是一个需要经常面对媒体的人,给人的感觉很随和,说的'话较直白但却值得推敲。通过培训,我了解到,现在公司对质量酒的处理有了更加灵活多变、高效的处理流程,有效处理投诉分为六个步骤,鼓励客户发泄、充分道歉、收集信息、承担责任、让顾客参与意见,跟踪服务。我相信,我们以克制焦躁、表达诚意、迅速处理与相互理解为四项基本原则,一定可以有效的解决此类问题。
二、人际沟通与商务礼仪
培训的第二天下午,是曾为我们培训的方老师为我们授课,这一次,方老师的演说让我再一次感受到了专业的力量。期间,方老师组织的几个小游戏都很有趣,同时也很有教学意义。比如说那个猜数字游戏,三十多位学员分为了五组,以一组为一个单位,每一组七个人,组员纵向排队,由最后一名组员向前一位学员依次传递同一个七位以内包含小数点的数字,要求不能以有声或可见的任何形式告知前一位学员,最后由排在最前面的学员将传递的数字公布出来,而且,比赛前,组员有三分钟的讨论时间。这个游戏我们一共玩了两次,第一次的结果每一组都不是很理想,但是第二次玩时,5组学员竟然全部完成了游戏,公布了正确的答案,那一刻,所有人都震惊了,我想,第二次的成功归功于赛前三分钟的讨论时间,这就是沟通的力量吧!
三、职业生涯规划
培训的第二天上午,培训的内容是职业生涯规划。公司在我们员工入职半年的时候,再一次开了一堂职业生涯规划的课程,是含有重要意义与价值的。给我们讲课的依然是专业的方老师,授课的内容则围绕更加详细的职业规划,与我们一起展开探讨。虽说入职已半年,对自己的工作已经有了一个较为全面的认识,但我们在职场上仍然只是刚上路的新人,方老师提出的几点职场人员存在的5种不良心理依然值得我们深敲,包括满杯心态、不继续学习、没有危机意识、频繁跳槽以及把工作当苦力。我想,年轻人在职场上,如果可以脚踏实地、乐观积极、努力认真、不卑不亢的话,明天一定会是美好的。
四、成长经历与分享
培训的最后一天下午,ka部的前辈陈慧慧专员与孙伟经理先后发言,与我们所有学员分享了他们自己的成长经历,这一天下午,我感触颇深,我也想要像他们一样,把工作做得出色,让生活过的精彩。 两天的培训,时间不长,但却让我们对工作、对自己都有了一个更好的认识,我想,日后,我们把这两天参加培训所学到的,应用到工作中来,一定对自己的工作能力会有一个很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中,漂亮的完成自己的工作,为公司带来更多的效益,为社会创造更多的价值。
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