学习策略对英语学习起着举足轻重的作用，对于小学生来说，更是一个不容忽视的关键所在。在小学英语教学中，教师应有意识地帮助学生形成适合自己的有效的学习策略，从而让学生学得轻松，学得快乐，享受学习英语的乐趣，为将来学习打下坚实的基础。那么如何培养小学生英语学习的策略呢？通过这几年的教学我得出一些心得体会在这里和大家分享。

一、联想记忆策略

人的记忆能力，主要来自联想。记忆力强的人，都具有较强的联想能力。记忆以联想为基础，联想的建立为记忆提供更多的线索，线索越多，记住一个单词就越容易，提取这个单词也就越顺利。我们可以总结出以下几种联想法：

拼写联想，将拼写类似的'单词集中在一起记忆，如：book，cook，look；bar，car，far，farm；boy，toy；bee，see，tree等。

意义联想：从词义方面联想与其有相近或相反关系的单词。如：同义词good―nice；反义词good―bad；old―young；tall―short。

归类联想：即将同类单词集中在一起记忆。如由red联想到各种颜色：green，yellow，brown，white，purple，blue，orange，black，pink；由eye联想到身体各部分：head，face，ear，nose，arm，heel，hand，finger，leg，foot，toe等。

形义联想：就是对单词的结构赋予一定的形象。如：eye可以认为单词中的两个e就是两只眼睛，y是一个鼻子。

音义联想：设法把单词的音和义联想起来。如：把cab想象为“汽车开吧”。

对比联想：即把读音相似或形状相似的单词进行比较记忆。如由see联想到sea，由sing联想到thin，由house联想到horse，由gra联想到gla等。

类推联想：即由一个单词联想到一个以上词组或句子。如学了put，会想到put up，进一步可以想到“put up your hands”；学了play可以联想到play football，play basketball，play with a dog等。

单词――复合词联想，由一个单词联想到由其组成的复合词。如由book联想到bookcase，由under联想到understand，由tooth联想到toothache、toothbrush等。

联想的方法还有很多，如名词的单复数联想，动词的现在分词、过去分词联想，形容词的比较级联想等等，这里不再一一列举。

二、复习策略

我经常听到有学生抱怨记忆单词困难。今天背的单词，明天一早就忘了。其实这是一种十分正常的现象。常言道：复习为记忆之母。记忆单词难，学了又忘。这种现象符合“记忆――遗忘――再记忆”的客观规律。我们往往会发现，课堂上使用频率高的句子，同学们就掌握得比较好。这是由于多次复习与使用的缘故。一般说来，任何一种没有经过复习和巩固的知识迟早都要被遗忘。背过的英语单词，如不加以复习巩固，时隔一天就会被忘记10%，但是如果学后3天不复习巩固，就会忘记40%，如果4―7天不复习，就会忘掉60―70%，时隔3周，所记的单词就所剩无几了，留在脑海中的只是模模糊糊的印象。因此，学习英语必须坚持课后及时复习与有计划地循环复习相结合，即开始时复习时间间隔要短，然后间隔逐渐加大。

三、时间分配策略

学生每天都接触母语，而且是在任何场所，但是，英语学习仅仅局限于教室，课堂以外一般很少接触英语。在课堂上，大家都在教师的指导下学习，相差无几，差别就在于课后的学习。爱因斯坦曾经说过，“人的差别主要在于业余时间”。小学生课后学习英语一般每天应保证半小时。我们知道，分散记忆优于集中记忆。例如，一天集中一小时学习英语不如上午花半小时，下午花半小时。同样，在家集中半小时复习英语不如饭后花20分钟，临睡前花10分钟。小学生在家学习英语的时间以每天不超过一小时为宜，包括收看英语节目、听英语歌曲等。为了营造学习英语的良好氛围，我们也可以在每天早上刷牙、洗脸、吃饭或平时做家务时，播放一些课文录音或自己喜欢的英语歌曲。虽然你没有集中注意力听，但可以在潜意识中培养一定的语音、语调和语感。

四、学用结合策略

语言学家吕叔湘说过：“学语言不能忽略巩固阶段，要不断地用它。”由此可见，英语的学与用是密不可分的。英语学习者要善于模仿，勇于实践。学习语言就是为了交际。儿童刚学会“爸爸”、“妈妈”两个词时，他们就能大胆地使用，看见所有的男性都叫“爸爸”，看见所有的女性都叫“妈妈”。小学生学习英语就要像孩提时那样敢于在犯错误和使用中学习英语。在启蒙阶段，英语词汇有限，可混合使用汉语与英语，如说“谢谢”时就要想到“thank you！”，刚学习apple后，可以回家对妈妈说：“mum，我要吃apple”。练习使用英语的方法有多种，例如，同学之间英语对话，参加英语角，网上英语聊天，写英语日记等等。

教无定法，同样，学习方法也因人而异。学习策略不同，学习效果也会不同。英语学习策略的差异，必然也会导致两种截然不同的结果。在小学英语教学中，教师应有意识地帮助学生形成适合自己的有效的学习策略，从而让学生学得轻松，学得快乐，享受学习英语的乐趣，为将来的英语学习打下扎实的基础。

感受爱心得体会篇2

从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时光的长短，电话客服都能够给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放下休息时光，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行__中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务，而且是一种职责，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维潜力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自我。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的潜力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时光学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中持续好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

一、效完成外呼任务。在进行每一天的外__，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时，一般在下午的时光拨打接触率比较高，所以对于__的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;

三、增强主动服务意识，持续良好心态;

四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

感受爱心得体会篇3

我换了新工作，因为具备所有招聘条件，面试顺利通过，有幸成为__中学的一名生活老师。

作为一名生活教师，还要富有"爱心"，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，看到它们难过，要用爱去体谅它们的情感，用爱去包容、关心、爱护她们，如果你是发自内心的，比较敏感的她们，会感应得到，会给你信任的回报。学生可以向你畅开扉证明已经充分信任你，因为信任才会向你表露它们矛盾的心理，向你诚挚的发问。总之，生活老师只有把爱的情感投射到学生的心田，各种工作才能收到良好的效果。

虽然以前也有跳槽，但对我这个在外资企业打拼了近7年的人来说简直是人生的一次大挑战。和我并肩做战的是另外五名同样没有生活老师工作经验的女生活老师。对于没有实践经验的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，但经过这一个月的轮翻作战，使女生宿舍的管理走得很顺畅，但有一点现在是很明确，做生活老师不是之前想象的那么好做。

刚上班的第一周的一天半夜，忽然听到电话响起，值班老师电话里说4楼有一女生生病了，问我怎么处理，为了孩子的安全，当然是第一时间通知家长接回去。我们的工作就是这样半夜都有可能要工作。因为你面对的工作对象再也不是一台没血没肉不会说话的电脑，和看似高深的erp/sap系统。而是一群有思想，又个性而独立的个体--学生，且时常要提防它们有突发事件发生。成百上千的学生，他们每人一个想法，每人都有自己的生活习惯，在学校这个大集体里生活，要把她们的生活习惯，生活时间表，调教的一致，同时还要人性化的处理一些突发事件，以不变来应万变。这是生活老师的基本职责之一。

故作为生活老师，是学校教学工作重要的辅助者之一。督促学生做好内务、遵守就寝纪律，引导学生

我们工作的对象是一个个有独立思想的个体，它们活泼可爱，朝气蓬勃，只要有它们身影存在的地方就处处洋溢着青春的气息。处于青春发育期，其生理、认知、情感、意志、自我意识在迅速发展，是人一生中发展最迅速、最旺盛、最关键的时期。但这一阶段也是学生最容易出问题的阶段。如在开学工作的第三周，有一天晚寝，我从二楼值班室上楼巡视学生的就寝情况，当经过三楼和四楼之间的楼梯时，听到女生伤心的哭声，因为那个楼梯口的灯有故障不能亮，于是我顺着哭声摸过去，发现有三四个女生坐在楼梯上一起抱头痛哭，看到孩子哭，我忍不住心里也难受起来。问她们怎么回事，她们执意不肯回答，只是说老师你不用担心，我们只想在这里静一静。

但当时是晚寝，这样下去肯定会影响其它学生休息和晚寝纪律，你一味的劝说让它们不要再哭回宿舍休息反而适得其反，她们哭得更伤心。出于一位母亲的本能心里很是为她们担心，怕它们出什么事。同时因为生活老师的职责，你必须想尽办法让她们以最快的速度回到宿舍即刻就寝，但又不能使她们更伤心产生不必要的安全隐患。只有分散它们注意力，避而不谈伤心的原因，引开她们伤心的情绪，大概过了7-8分钟的时间，终于它们不再哭，并回到了宿舍休息。但事情并没有结束，必须知道它们到底发生了什么事。于是事后我让当时哭得最伤心的女生，和其宿舍舍长到值班室谈话，取得她的信任才知道它们是因为宿舍友谊问题引起的。

在这过程中，那位女生，向我述说着它们的友情，并认真的问了我一个问题“什么是真正的朋友?”这使我深刻的体会到作为生活老师不仅应该充当好管理者的角色，管好学生日常的内务、午休、晚寝纪律工作，还应了解学生心理生理发展的特点，正确客观的解答学生向你咨询的任何疑问，帮助学生形成优良的品质和健全的人格。正所谓“师者，传道，授业，解惑也!”所以作为要给孩子们解惑的我们，要不断的充实自我，提高自身的业务水平。学生要一滴水，你必须要有一桶水，这样你才能更进一步做好生活老师的觉色。文明习惯的形成，好的生活习惯形成了，精神面貌改变了，学习的积极性也就调动起来了，做人的问题解决好了，学生自然会有求知的渴望和内驱力。

感受爱心得体会篇4

我，已经是一名高中生了，很自豪。

首先说说在高中里军训的这后四天，感觉还不是很累的，就是太晒了，我们现在都黑不溜秋的，第一天感觉还行，但是我没军训，早上去整理整理宿舍，哈哈，没想到，我竟然和王晓伟在一个宿舍，实在是太兴奋了，可悲的是，我们不在一个班，为什么我们南汪学校的的这几个去二高上的都不再一个班？为什么？为什么？一点也不习惯。哎，下午，听同学们说整理内务，不用军训，哈哈，教官们一个一个宿舍教，我们懂了很多，以前整理的现在说来一团糟，根本不算什么，教官教的那叫“帅”。晚上，往家里面打了个电话，爸爸一直叮嘱我说早早睡吧，有事没？我一直硬着说没事啊，没事啊，挺好的，当时我的心里像是被针刺了一般的疼，当时真的很感动，其实我一点也不适应，呜呜。..就这样，一天过去了。

叮铃铃，铃声响了，该起床了，现在才五点，当时不感觉瞌睡，立马就起来了，洗漱完毕，就去跑操，我的宿舍在五楼，班也在五楼，上来下去，累死人啦，所以我一般也不打水，呵呵，太懒了，也太累了，跑完操后吃饭，然后我和她去了操场，我哭了，哭得很伤心，但我不敢出声，一直憋的，真的很难受。哎。真的不适应高中的生活，更何况，我和她分开了，我们从小学一年级到初三毕业，从没离开过，从没忘记过，从没抛弃过。不说这个了，说说高兴的事，晚上“拉歌”哈哈，挺高兴的，13班，来一个。来一个，13班，我们好几个班围住了13班的学生，个个都在喊，让你们唱，你就唱，扭扭捏捏不像样，像什么，大姑娘，哈哈，13班说了起来，让我们唱我就唱，唱的不好请原谅，鼓掌，一阵阵欢呼声，呐喊声，都响亮的鼓起掌来。这一天我就这样傻傻的过去了。

第三天，照样跑操，然后吃饭，集合，军训，中午到了，吃饭，吃完饭我去找以前的同学了，周璐月，刘婷，魏晓宇，和他们说说话，解解闷，挺好的，还没说多少，时间倒过得挺快。一会擦擦的就转一圈。哎，还是老样子，不适应，在班一个人也不认识，真的，真的很难受。刚到的时候，我们每个人都很期待，毕竟是第一次到正规严格的军训，然而当我们第一次训练时，那种严格的动作要求，让我们缺乏锻炼的身体很难适应，一个下午就把我们的腿酸的站都站不稳。我们有点动摇了，想过放弃，但是我们克服了软弱，始终坚持着。两天后我们微微地适应了军人的生活，我们面貌一新：不但身体强壮、充满活力，而且我们的意志也得到强化，个个有着钢一般的毅力。这对于我们这三年的学习和生活有着重要的意义。晚自习，又得教官在告别，买礼物，手表，腰带，饰品。等，因为明天教官就要走了，一点说话的余地也没有，排着整齐的队伍，匆匆离去。哎。曹教官，想念你。

教官们每天辛苦的指导我们，他们从不休息，他让我们休息的时候，他自己却坚持着教别人，他们无私奉献，他们是最刚强的子弟兵，教官，平安，我们会想你的。

七天的军训生活，犹如一手激动人心的交响曲，苦与乐构成了他的主旋律，值得回味，难以忘怀！

感受爱心得体会篇5

这是实习的第二周了，这个星期关于实习的事情倒是少些，别的事情却发生的如同电影情节一般发生在了我的身边。第一次看到这么些形形色色的人，这么复杂错乱的社会，这么多不可捉摸的心机。。。反反复复，真是纠结啊 ~~~~~

星期一，二的生活亦如之前，登帐的工作依然的进行着。我都在想，怎么各种账会有这么这么多啊，好像老是有登不完的账一样。但是这周体会的最深的就是意识到出来实习的一个好处便是见到各种各样的人。每个人都有不同的性格。。。。好比说那c总的性格，说话有条不紊的，妥善得处理着自己与下属之间的关系;而l阿姨又是那种职业女性，白领型的人，天天一身职业套装，讲话轻轻柔柔的，应该是脾气很好的人吧;y姐看起来刚毕业不久，做事超级认真，就看她整天对着电脑算啊算的，那次盘存也是她查的最久啦;s姐让人感觉有些不务正业，有购物狂倾向，很爱说些杂七杂八的东西，我觉得这种人在人际关系中是比较受欢迎的性格，特别是在女孩子堆堆里，什么衣服啦，包包啦，偶像剧啦，说起来味道好西;q姐的讲话方式我比较喜欢，很亲切，值得学习;还有一位w会计，感觉有点大牌，说话自以为是，让人觉得很烦。我觉得自已应该去看下《丑女无敌》，听说是讲办公室交际的。这点真是相当重要啊，有时候我觉得这跟寝室交际还挺相近的。

其实啊，如果在大公司混好还是挺好的啊，可以认识很多内部的人，然后到各种地方买东西就可以打折啦，要知道各种奢侈品的利润实在是太高了啊。不看成本不知道，一看真是吓一跳喔。所以说么，要注重会计方面的朋友啊。哈哈。还有一点就是看到电算化的运用。很多学姐学长都说excel相当重要，嗯嗯，的确是啊，特别是会计专业软件，用到还挺多的，要好好学学才行。

再有是星期三跑去行政审批中心办从业资格证了。不久就要成为真正的会计啦，嘎嘎。。。。为了办这个我还跑了2个地方才找到，不过那天下午不用再过去上班很开心。哈哈

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