为了不断分析工作中的点点滴滴,我们一定要将个人总结写好,作为一名职场人,个人总结的写作一定都十分熟练了,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的反思式个人总结参考7篇,供大家参考。
反思式个人总结篇1
一年来,在局党委的正确领导下,在各位同事的支持和帮助下,我自觉的服从组织和领导的安排,较好的完成了院领导下达的各项工作。根据我院20xx年工作重点和整体安排及思路,我简单的做了一个工作总结。
一、业务方面
1、为保证我院资金的正常运转,年初编制20xx年全年财务预算,合理确定20xx年度预算目标,从紧安排成本费用预算,合理确定各项开支项目、目标和措施。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,填报半年度、年终统计报表,按时向上级报送,完成了往来银行间的业务和各种日常费用的开支。做到了账账相符、账实相符。
3、及时准确的完成各类工资调整,岗位设置调整,每月的网络直报等上级部门下发的各类报表。
二、思想建设方面
1、深入学习有关理论,以政风行风建设为契机,实现工作的新突破。树立了紧迫感,增强了自觉性。
2、改进了工作作风。继续发扬求真务实的作风,更好地为职工服务;从严要求,抓组织纪律,树立强烈的时间观念,效率观念,质量观念。
3、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,始终把增强服务意识
作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、积极参加上级部门的各类学习机培训,很好的将学习的内容引用到实际工作中来。
三、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
总结以上不足之处,今后我将不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐,扎实做好本职工作,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。今后,在我们的共同努力下,我院的各项工作一定会再上一个新台阶。
反思式个人总结篇2
时至今日此时,我的心绪还在萦绕在月考的成绩之上,心底里就像压了一块沉沉的大石头,放不下。
这次月考,给我的感觉远不能用震惊来形容。星期四成绩就已经大部浮出了水面,我看着那些数字,眼前一片黑,天地就像塌陷了一样。
每次考后,孩子们都会惴惴,因为每个人考的都令人满意的时候不太多,而每次月考,都是我电闪雷劈、神色俱厉之时,暴风雨就要压境了。
我的心中何尝没有波涛汹涌呢我的心里,我的肩上的担子有多么沉重,又有谁能够明白平时在校园,为了学生们转;在家里,甚至在梦里,也都是围绕着每一个学生的状态萦绕,我的脸上常常不苟言笑,可谁明白每一刻我都在殚精竭虑而这次的结果,无异于海啸,就几乎摧毁了我构建的梦想。
人就应讲诚信的,答应了别人就就应做到。初中部我的这个班从开创之初直到此刻,多少人关注想到各位领导,李校长孙校长的期望,安主任的事无巨细,规范与引导,郑主任的身体力行,安慰与鼓励就让我为孩子感到幸福,为自己感到幸运。人活在这个世界上,其实也不为名利,就为了干得痛快,活得舒心。在这个人性化的群众里,我很累,但我真的很快乐,我不为任何世俗的目的工作,我为工作的过程而快乐。
刚进初三时,我就紧张,初三上学期,我和各位课任老师把课程圆满结束,算是完成了任务。初三下学期,面临中考,我精神愈发紧张。假期里就在想我这个学期就应怎样过,每个学生什么状况,教学的重点环节就应怎样把握。我也宽慰自己,只要尽力,必须会有好结果的。
我理解领导们的期望,但我实在是没有想到领导们对我们抱有这么大的期望。这在我,在我们所有老师,简直就是破釜沉舟,背水一战,说严重点,这简直就是舍生取义、杀身成仁的时刻。几次办公会,几次初三组老师开会,领导们对初三购置实验器材的态度,让我感动,让我沸腾。我在班会课上多次强调,我们初三班就像危难之中的中华民族,就像困难面前的附中人,就像我们初三在每一次校园活动之中的表现一样,关键时刻,万众一心,排除万难,去争取胜利!
是成功路上的曲折还是我过于盲目乐观这一次月考给我,给课任老师,给所有的学生以重重的一击。我想过不是太好,但没有想到会到如此地步。我不想再跟人家差的校园比,我不想沾沾自喜,我只想以这一次的教训,换来以后更加脚踏实地的努力。
错误既然铸成,后悔无济于事,倒不如认真反思,把错误当成一块垫脚石。
先分析一下学生目前学习的状态吧!
首先,学生还没有回到学习的轨道上来。谁都明白初三很累,谁都料到初三这个学期会紧张如战场,所以,在寒假里,大多数的人都像快要溺死的人,紧紧抓住消闲的最后一根稻草。等半是期盼,半是不情愿,但仍不得不来到校园,一下子融入紧张的学习生活中,是很难适应那紧张的生活节奏的。白天难以集中精神,晚上对作业疲于应对,加上早上早起,睡眠不足。导致一天又一天的恶性循环,致使学生学习状态不稳,学习效率不高,考试成绩不佳在所难免。
其次,没有找到良好的学习方法。跟各位老课任老师谈起来,最难教的其实不是平时,也不是初三上学期的紧张,而是初三下学期的综合复习。平时的学习,再紧张也是按部就班,知识范围有限,学习起来也不会感觉像是漫天撒网。很多学生在考完之后如梦初醒,评价自己这段时间的学习简直就像梦游。
第三,是无的放矢,找不到重心所在。这次月考,因为初三上学期课程已经全部进行完毕,这学期转入全面复习阶段,但原先各个学期都有明确的进度,唯有初三很笼统,只有“单元复习”几个字。加上各位老师的复习策略不一,有的是从初一开始复习,有的是从初三开始倒着复习,而这次月考,基本是跟我们的复习计划背道而驰,比如语文英语我们是从初一开始复习,考试范围却是初三。历史新课还没有结束,考试资料却是初一。也就是说复习的资料和考试资料正好脱节。所以我平心静气想一下,也权当安慰自己,幸亏是这样,而不是我们复习完毕却考成这种状况。反过来一想,还是不能原谅自己:还是教的、学的不扎实。
第四,学生应对中考的心态状况不一。跟上面的相比,其实这才是最严重的问题。我们都明白,应对大赛,最关键的是心态,号称二分技术八分心态。而在战争之中,决定胜负的往往不在队伍庞大,而在于军心,四面楚歌就是明显的例证。
在这区区几十人中,有好几种心态。心态最稳定的是学习排行前十的学生,这些学生目标明确,心无旁骛,明白关键时刻就应迎难而上,学习稳扎稳打。
患得患失的是十几名左右的同学,想考一中,差点实力;想要放弃,又不甘心。所以在别人埋头苦干的时候,这些人却是前瞻后顾,左顾右盼,心思不能集中。
最差的,最苦的是最后一批人。其实应对中考,没有谁会举重若轻,但当自己实力差别太大,想使劲却又无计可施,想上进却发现脑中几乎是一片空白的时候,无奈之下便选取了放弃。
应对这些,我已预料到,也做过许多有的放矢的谈心,但没有事实做依据,很多人还是没把我的劝说放在心上,甚至认为我小题大做。事实胜于雄辩,月考之后,吹尽黄沙始到金,还是放平心态,同仇敌忾,从头再来吧。
星期四下午,我实在按捺不住焦急,于是我快刀斩乱麻,声色俱厉地给学生开了一次班会课。
我一个一个的跟学生们分析,让学生自己分析自己最近的学习状况,然后一针见血指出他(她)目前存在的问题。不包容,不徇私,不夸大,不隐恶,对症下药,实事求是。然后一向到晚上八点,全部处理完毕,让学生们晚上都好好的反思、总结,以便第二天能够以崭新的面貌投入到学习中去。
第二天星期五,我又给孩子们找出症结所在,扫除前进路上的绊脚石,然后群众明确:
1,端正态度。人的天资有大小,但一个人的努力与毅力就应无分别。能考100分就不能考99,能考59,就不考58,能够允许成绩有差异,但是这成绩务必是你尽了全部的努力。然后我给学生们学习只是我们人生的一个方面,然而做事情的态度却能决定你成事与否。
2,头脑清醒。我说世界上有一种人叫穷忙族。整天忙得不得了,但生活却没有实效,这种人生很悲哀。想想我们自己是否也陷入了穷忙的境地知识明明学过了,为什么两遍三遍十遍八遍就是记不住所以在做事的时候,就得有心。学过的东西就得动用一切手段,耳听,手记,圈点,互说,互问,温故知新记住,记住之后就不能忘。
3,通读教材。初三时期是综合初中所有知识的时期,这时候的学习,“临时抱佛脚”基本无效。原先小月考,知识有限,临时发力,偶尔也能取得好成绩。然而到初三,如果还是以点带面,就好比是捡了芝麻漏了方瓜。再看看成绩好的同学,人家的力气都是用在平时,把教材吃透,把知识织成网络,才会驾轻就熟、从容自如。
4,稳扎稳打。最近作业确实够多,以至于学生们早早到校不干别的,互通作业,甚至照抄。此刻反思一下,照抄的作业有无功效还不是欺骗了老师更贻误了自己!子曰:知之为知之,不知为不知,是知也。背得挺熟,为什么不反思一下自己的行为呢
至于我自己,于危如累卵的局面之下也郑重反思。
首先:调整心态。正确应对这一次失败。我也想清楚了,这一次的月考,失败比成功好。成功往往使人麻痹,失败才会使人看到距离。月考的结果,接下来的谈心,第二天就让孩子们有了崭新的改变。我相信以后孩子们学习会更清醒,做作业会更尽责,心态会更平稳。
其次:以大局为重。作为班主任,我也务必不断学习,不断调整。刚开始我还是按照原先的管理方法来管理,还没有合理调整管理策略。以后的日子里,更就应多关注复习方法为重。至于自己,所有的书稿,约稿全部推掉,心无旁骛,放手一搏。
第三:搞好协调。初三学生,全盘好才会真的好,不能有一门弱科。所以做班主任,发现问题,及时沟通。有时候也不妨舍小家顾大家,为了全局,统筹把握。
第四:与学生同甘共苦。这上下的日子里,全程跟踪,做学生的主心骨、贴心人、排头兵,坦诚以待,有问题及时解决。
总之,用八个字概括自己的心迹吧:尽心尽力,无怨无悔!
反思式个人总结篇3
今日是3月28日,xx煤矿事故再次引起了我们的反思,作为煤矿工作人员,应对每起事故心境都十分沉痛!每一齐事故给了我们沉痛的教训和慎重的警示,充分证明我们的安全工作还没有做到位。在这些事故中的一个共性是自身的安全意识忒差,安全确认不到位,无视安全,或者说存在教育别人而忽视自我的现象,安全工作是要在工作中和工作效率一样真抓实干,不能只停留在形式上,但如何把安全工作落到实处,到达真抓实干的效果,是工作的重点,一方面经过说教和传授学习,另一方面也要依靠管理和监督,要营造一个良好的安全氛围,这样不安全因素很难成长。事故,相信谁都会应此痛心疾首!也许这是一时疏忽,只是一不留神,然而,就是这么一次违章!给他,他的家庭和我们的企业带来了无法弥补的损失,让原本幸福和睦的家失去笑声和欢乐,让原本充满生机的家顿感悲惨和凄凉,而他也不能像以前养活妻儿老小,还要靠别人来养活他,这是多大的折磨?这是多大的痛苦,他自责,他懊悔!在那里,应对为我们的生命和安全时时牵肠揪心的领导、同事、家人,我不能断然做出否定的回答,因为之所以会出现疏漏,发生事故,是安全思想教育工作没有做到位,也是没有将“安全”二字时刻放在心中,生命无疑是宝贵的,血的教训是惨痛
的。作为一名普通的职工,我们在工作中必须要牢固树立“安全第
一,预防为主”的思想,经过平时的工作和学习不断提高自身的安全技能和综合素质,提高安全意识,增强安全职责心,时时刻刻绷紧“安全”这根弦,客服侥幸心理,消除麻痹大意的松懈思想,在工作做到“严、勤、细、实”,以踏踏实实的工作作风,将“以人为本”的经营理念深入人心,将“职责重于泰山”的安全生产意识根植于我们的头脑,以严格的要求,严谨的态度,高度的职责感,来体现人身的价值,保证人身的安全,实现公司的发展。
我们在学习的同时,组织人员认真分析,总结教训,认真学习事故防范措施,举一反三,结合自我区域的特点,针对事故发生的原因找自我工作的不足之处,还从在哪些方面的隐患,及自身还有没有同事故者同样的违章习惯,经过学习,分析,总结大家从事故中得到的教训,安全意识有了必须的提高,安全检查的主动性有了上升,冒险蛮干,侥幸心理,思想麻痹的作业的严重后果认识更深了一层,更进一步认识到安全的重要性,造成事故的原因不外乎就是平时工作职责心不强,自我保护意识差,对安全不重视,工作程序不完善,没有认真开好班前班后会,没有认真坚持“一个活动,两个交底”,平时对设备巡视不到位,未能及时发现设备隐患,造成了事故的扩大,不该发生的事情发生了,应当避免的没有避免,这不仅仅给当事人造成一生的遗憾,还对企业造成必须的损失。此刻,请大家查查自我,看看身边的人吧,
安全措施完备了吗?安全帽带了吗?安全带、保险绳系好了吗?一颗心里带着警觉吗“事故猛于虎”,但更可怕的是每次事故后,我们都会说重视安全,关爱生命,抓重点,搞培训落实安全职责,防止事故的发生,但事故不久,血的事故教训就会淡忘,工作中依旧我行我素,置安全与脑后,如果这样安全从何而谈,仅有加强对“安全第一,预防为主”的思想把安全这根弦始终贯穿于安全安全管理及生产的全过程,仅有经过安全思想教育工作,使每一位职工牢固树立“安全第一,预防为主”思想,加强安全管理,落实安全职责将违章行为当事故,把事故分析实施“四不放过”强化安全风险意识,真正意义上实现“不伤害自我,不伤害别人,不被别人伤害,不让别人受到伤害”。完成公司下达的安全生产任务而努力。
经过这次反思活动,我意识到了我的职责所在,我会把每一齐事故作为警钟,努力排除安全隐患,尽我最大的努力,把安全事故降到最低。
反思式个人总结篇4
时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为__集团子公司的__公司,财务部是__公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20__年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面:
一、财务核算与管理工作
1、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
3、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
二、费用成本方面的管理
1、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
2、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
三、会计基础工作
1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
2、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
3、国家财政部门对__公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但__区财政局还是对__公司财务基础管理工作给予了肯定。给__公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给分的一家公司。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20__年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
财务工作人员在公司里也算是不错的职位了,因为公司立足的根本还是财务,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了,那么其他的事情就不是难题了,只有财务部门出现了问题,那么公司的发展就会出现更大的问题了,我知道这样,我才会做好这一个属于我的平凡而又重要的岗位的!
反思式个人总结篇5
一、20x年工作总结
20x年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里,销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。
1、销售目标完成情况:
公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后,在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。
2、目前存在的问题:
经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的。
1)销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。
2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。
3)销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。
4)销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
5)内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,智者胜,智者相遇,人格胜。
6)售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够,老顾客不去再次挖掘,业绩增长小,增值业务主动推销性不足,利润增长点小,个别销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
7)增值业务开展的不好,现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动,另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足,如何调动大家的主动性,如何提高大家的综合素质,如何让大家能与公司同呼吸,共命运。
二、20x年销售部工作计划
(一)销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向,保证销售工作计划的顺利开展和进行,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部工作策略:
要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。
要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;
步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。
优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;
机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、销售部工作方针:
以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
3、销售部工作重点
1)规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制。
2)强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略)。
3)规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率。
4)完善激励与考核:制定销售部日常行为流程绩效考核。
5)强化人才和队伍建设:将团队分组,组长固定化,垂直管理,并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
(二)、销售部工作计划
1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:
(1)出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。
(2)业务熟练程度和完成度,销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
(3)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
(5)kpi指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等
4、培养销售人员发现问题,总结问题。不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次
5、建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合
6、专职专业,强化对拓展客户资源的利用率。
销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人为两个组的组长,负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集,并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。
反思式个人总结篇6
20__年是我公司(局)单位绿色目标的关键一年,也是园林绿化深化改革的年度。面对压力、面对新契机,我单位进一步完善了绿化管理制度,以深化改革为动力,在市委(或省委)领导的支持帮助和正确引导下,逐步走上了规范化、制度化、科学化管理的轨道。去年我单位以“抓好养护管理,确保全__绿化养护管理更上一步台阶;绿化工程任务,再创一批精品工程”为,努力好__交给我的任务,在__年主要作了以下几项工作:
一、绿化养护管理工作
我们承担着全__余万平方米的主要道路、绿地的养护管理。绿化养护管理是我的一项主要工作,绿地的面貌也直接着我__的形象,我__的绿化基础薄弱,用养人的机制养树,干的越多赔的越多,把绿化养护当作包袱背着。养护工作在全市一直落在其他单位的后面。从体制和机构改革的新的一年开始,改变我__绿化养护落后的被动状况。目前,在绿化养护制订了新的政策,在全市率先出台了《__绿化养护管理实施办法》,了我养护工作的职责、了绿化养护专项经费。新的管理办法按绿地的面积和等级核拨经费的管理办法,__财政对我资金管理机制的改革,我们也改变了对基层按“养人”分配经费的方法,变为按养护面积和等级分配的办法。绿化养护不再是包袱和负担,同时,也引起了各基层的领导的重视。新的养护政策使园林绿化专业人员的观念和园林的资金运作都了巨大转变,激励着基层专业人员思想上有了根本上的转变,这几年全__上下养护工作(总结一下具体情况),也把这几年的绿化工作养护上,把绿化养护工作确立为我们的“立之本”,多次在全局(或公司)范围内召开园林绿化养护工作会,为绿化养护工作的打下良好的基础,还成立了“养护管理班组”,由党政分别担任指挥和副指挥,并和基层签定了养护管理责任书,将干部考核与其工作联系起来。相继制定了“抓管理,促养护,全市评比保七争六”和“保五争三”的奋斗目标。去年,我__单位全体干部职工扛起了“绿化养护管理”的大旗,__养护管理承包责任制,抓住以绿化养护等级管理为核心,绿地等级的步伐,我__园林绿化环境质量的思想,绿化,强化绿地的常态管理,大搞绿化养护管理的精品示范工程,深化和养护等级考核制度,职责,奖优罚劣。根据各自的情况制订措施,责任制,班组、个人承包制,核定了绿地养护的个人指标,制定了奖勤罚懒制度,强化了职责,明确了权利,落实责任制,工程、养护分开管理;养护队伍稳定,技术素质逐渐提高;养护队伍内部管理推行了责任制,任务到地,责任到人,养护考核结果与职工利益挂钩。,激发了职工搞好绿地养护工作的热情(加上再具体些的内容)。__内每月的养护评比检查,对各所管辖的道路、绿地等级考核管理,以经济杠杆为动力绿化养护管理和养护等级的。使绿化养护工作走上规范化、科学化管理的轨道,带动养护的。市养护检查专家组对我__年专业养护工作了较高的评价,在全市城八__绿化养护检查评比中,__历史成绩。
二、绿化工程建设工作
__年是我近几年来绿化任务繁重的一年,x交给我的绿化任务,我们在年初布置了绿化工程管理工作会,成立了绿化工程质量验收和质量控制领导小组,制定了《绿化工程管理办法》,为绿化工程质量,内部管理,绿化工程任务__,强化了对绿化工程的质量控制和验收工作,在安排的绿化工程中,分阶段检查、验收的管理办法。去年的绿化工程时间紧、任务重、图纸大等许多客观因素,但我们各施工专业队伍有专打硬仗的特点,调动了职工的积极性,克服了诸多难以想象的困难,完成了__交给我的绿化工程,并以精细的施工,做好了__的景观规划设计,体现了我们专业队伍技术还是过的硬的。去年我们基本完成了__万米绿地、__绿地的绿化建设任务,__等道路绿化任务。全年共绿化面积__万平方米,新增绿化面积__万平方米,改造绿化面积__万平方米,栽植苗木__万余株,绿篱色带__万株,铺草__万平方米。__x的绿化建设工程了__优质工程。去年我们还做了__x花坛和__x的环境布置工作,共计摆放花坛__座,布置花街__x条,共摆花__万余盆。
三、在公园行业管理方面
去年我们为公园精神文明建设和服务上新台阶,以__为动力,以“建__、创一流”为原则,完善了管理制度,贯彻《__园林关于__年度全市公园行业管理工作的意见》精神,推行规范化、制度化、科学化的管理方法,“以人为本、文化建园”的方针,着优美环境、优良秩序、优质服务,创建文明公园的活动,提高服务质量和管理水平。《__公园岗位职业道德及规范》的标准工作质量,以全新的精神面貌,用热情周到的服务接待每一位游人。我__属公园的窗口服务人员在文明用语、礼貌待人、服务周到、热情,受到了游人的称赞。在今年市园林组织的__评比中中我__公园获得了全省(或市)第一名(或什么称号)。
回顾的__年,展望“__”规划和__年__(目标或盛大活动),园林工作者,感到责任重大,任务艰巨。成绩只代表从前,今后我们的绿化工作仍然任重而道远,在园林绿化和__方面,认真总结,再接再厉,科学规范地制订计划,精益求精地工作,__绿化和养护等管理的强度和精细管理的实施,改革现有园林绿化、养护管理体制,运用市场经济手段,推广管理人制,起独立的、专业的、高的养护管理队伍,加快绿地等级的步伐,制定改造计划,尽快消灭2、3级的道路绿地,完善奖励机制,定岗,定责。使现代的新技术养护管理科学化,使绿化养护管理工作再上新台阶。在绿化工程,今年是我__绿化建设突飞猛进向前发展的一年,以后的绿化工程有:__南段绿化工程、__绿化工程、__x等绿化工程等。还有许多绿地改造工程。要抓住机遇,市场经济发展的要求,深化我的机构改革,内部结构及、队关系,我专业技术强和人力资源的优势,全的技术力量,把__安排给我们的绿化任务做好。
今后,要在__委__的领导下,学习中央会议精神___,努力实践市场经济的发展模式,为圆满完成绿化美化任务,全面推进我__园林绿化事业的发展,为把__建成环境优美的文明城市做出应有的贡献。
反思式个人总结篇7
一个家庭的幸福从哪里来从安全中来。安全是幸福的根,仅有牢固而坚韧的安全之根,才能绽放出鲜艳而美丽的幸福之花。安全对一个家庭来说,极其重要。
十岁那年,妈妈带我去新世界逛商场。我在光滑的地面上跑来跑去,还得意洋洋地向妈妈展示我的“滑旱冰”水平。正当我滑得不亦乐乎时,一不细心,我重重地摔向地面……结果,我摔成了骨折,左胳膊上缝了十六针,还在医院住了一个月。这是我亲身经历的安全事故,至今想起来,仍觉得后怕。如果当时摔得不是胳膊而是眼睛,那该多么恐怖啊!也许从那以后,我们一家人都会因为我的失明而痛苦不堪。安全对一个家庭的幸福是多么重要啊!
我曾目睹过一场交通事故。在红绿灯路口,黄灯正亮着。一个开着面包车的叔叔和一个骑着自行车的阿姨抢红灯,结果相撞了。杯具就在那一瞬间发生,骑自行车的阿姨被面包车撞得头破血流,当时就失去了生命……从此,一个和我差不多大的孩子就失去妈妈了,多可怜啊!那个开面包车的叔叔也该赔偿好多钱吧。一场车祸,让两个家庭同时陷入了不幸的境地。安全的警钟在长鸣,提醒我们不要因为一念之差失去了幸福……
我们天天在强调安全,时时在倡导安全。可是,我们真的把安全放在心中了吗此刻,请让我们反思:是否及时切断电源是否随手关掉燃气是否睡前检查门窗是否遵守交通法规一瞬间的意念偏差,往往意味着多人的痛苦,家庭的不幸。不要用自我的任性和无知,葬送了一个家庭的幸福。
安全重于泰山。让我们珍惜生命,提高警惕,把安全之根牢牢地植入心中。仅有这样,它才会慢慢地发芽,绽放出一朵朵幸福之花。愿这幸福的花朵开遍世界的每一个家!
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