一年来，本人在街道党工委、办事处领导的关怀下，严格要求自己，兢兢业业，认真履行本职职责，积极完成领导交给的工作，较好地完成了本职工作任务，得到了办事处领导的肯定。近三年来，在办事处干部年度考核中，二年被评定为称职等次、一年被评为优秀等次;连续三年被评为办事处先进工作者;连续三年被区城管与爱国卫生工作委员会评为先进个人;本人所负责的爱国卫生工作亦连续三年被区政府评为先进单位。办事处团委在_年被团市委评为“五四”红旗团委。

一、加强学习，提高自身的思想政治素质

俗话说，学到老、干到老，一天不学，思想会僵化、老化、退化。学习能提高业务水平，可以充实自身政治营养。所以在什么时候都不能放松自己的学习。一是。一是坚持政治学习，不断增强政治敏锐性。积极参加街道党工委组织的集中培训学习，做到从不缺课。我坚持做到逢学必到，认真做好学习笔记，写出心得体会。二是坚持业务学习，不断增强科学工作能力。为适应工作需要，在工作中或工作之余，积极钻研业务知识，如对《_省爱国卫生工作条例》、的学习，通过学习，不断提高自身的业务知识、工作能力和执法水平。三是向群众学习，向村干部学习，向同事学习，做到取长补短。坚持深入基层、深入群众，调查研究，听取群众好的建议和意见，解决群众关心的热点和难点问题，做到在实践中不断充实自己，既锻炼了自己，又推动了工作。三年来，经过自己的不懈努力，已逐步成为了一名政治上与中央保持高度一致，思想作风过硬，综合素质高的合格公务员。

二、街政爱卫工作得到新发展

1、通过抓“一中心两重点”工作，使辖区街政爱卫工作上新台阶

一是抓好社区的环境市容卫生这一中心工作。围绕绿化、美化、净化、亮化的目标，加强对社区的卫生保洁、管理和督查力度，使社区卫生工作达到制度化、规范化。如_等作为_市的环境卫生的样板小区，成为_市的新亮点，_村作为_村的安置小区，通过加强管理也成为x城区的环境卫生新亮点。

二是以加强社区居委会的管理为重点。首先，抓好了社区居委会干部队伍的学习、培训和素质教育工作，提高了居委会干部队伍的整体素质和服务水平，较好地发挥了政府沟通居民的桥梁作用，使居民对党和政府的形象进一步提升。

2、通过加强与职能部门协调，圆满解决_号小区_多户居民吃水问题。由于某种客观原因，_号小区_x栋居民一直未到自来水公司报装水表，违法用水，自20_年以来一直拖到现在都没有解决。今年上半年本人通过找市自来水公司经理，找业务主管，找营业所领导等，经过反复多次的上门协商、现场办公。最后，同意由办事处出资_元工程款，由自来水公司出人，将原来堵塞的旧管换成了新管，装上总水表，总算得以圆满解决了这个困忧办事处长达x年之久的历史遗留问题。

三、抓阵地建设，围绕服务做好共青团工作

随着经济社会的发展，结合团员青年流动性的观状，我按照有利于加强党对共青团的领导，有利于团结凝聚青年和团组织发挥作用，有利于团的高质管理的原则，有机整合社会各种资源，以阵地为依托，积极发挥阵地作用，不断完善社区青的服务体系，以此来吸引青年，团结青年、凝聚青年，并服务于青少年。

1、通过与小区资源共享，使小区以偿或无偿的方式为青年提供文体活动场所，如__的篮球场和羽毛球场;_x村的篮球场和乒乓球室以及图书阅览室等，为团员青年的学习生活提供便利。

2、充分调动“青年志愿者服务队”的积极性，按照“参与市容市貌整治经常化、慰问服务制度化、义诊献血服务化、服务形式多样化”的原则，主动参与到各项有益的社会活动中去，如：参与办事处举办的法律、计生、综治、卫生、安全生产联合宣传;组织办事处参与卫生清扫大行动;与民政部门一起慰问孤寡老人、五保户、军烈属;参与办事处的义务巡逻等等。使共青团工作服务于社会，扎根于社会。

四、存在主要问题及今后努力方向

一年多来，自己能较好地完成本职工作，也得到了组织和办事处机关的肯定，但工作中存在的问题也不少，离上级的要求和群众的期望还有差距，反思起来，主要体现在：一是政策理论水平不够高，运用理论去指导实际工作不够。学习过程浅尝辄止，致使自己政治理论水平提高较慢，有时只注重现学现用的内容，或忙于工作，保证不了足够的学习时间;二是思想观念需要进一步更新，创新意识、思维和办法还有待提高。

办事难心得体会篇2

医院办公室在院领导的正确领导下，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将____年上半年工作简要总结如下：

一、协助做好行政管理工作

1、加强文件管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。____年上半年共收文295件，制文40件。

2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用。

3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，认真落实完成20__年全年办公室文件的收集、整理和归档工作，一共归档出20盒文件达千余份，做到文件归档有序、方便查找。

4、认真做好会议安排和服务工作，包括院长办公会、中层干部会议等，电话通知及时、会议记录详细，并及时把落实情况向领导反馈。

5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，及时向院长反馈信息。

二、加强行政管理

____年上半年共组织行政查房2次，积极参与工作纪律检查，认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况，对查处的问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。

三、开展无烟医院创建工作

院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控烟工作，积极配合市卫计委开展“健康湖北行-无烟生活主题宣传活动”。由于我院表现突出，被命名为“随州市无烟单位”，控烟工作初见成效。

四、积极筹备职工代表大会

积极组织筹备第五届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料，收集职工代表提案98条，讨论通过医院工作计划等重大决策18项，调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。

五、积极配合完成医院各项活动

办公室秉承“服务同事”的原则，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训;积极配合党办、公共卫生科、宣传科的工作。

1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作，经医院各科室推荐、院领导研究决定，授予__科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号，授予___等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号。

2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛，丰富全院职工文化生活，调动了全院职工积极性。

在上半年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧、任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。在____下半年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。

办事难心得体会篇3

在“两学一做”学习教育中，西安地铁公司党委开展“红色风景线，党员做示范”活动，在各运营车站、检修、在建线路上设立党员示范岗、划定党员责任区，引领党员发挥先锋模范作用。

西安地铁一号线后卫寨站是往来西安咸阳间的交通枢纽，日均客流量达8万多人次，每月发生乘客晕倒，突发疾病等突发事件10多起。“两学一做”学习教育开展以来，后卫寨站车站全体党员不定期进行急救常识培训，由以往遇到突发情况慌、躲、怕，到现在的不到5分钟就可以顺利处置突发情况。建立值班小组党员首问负责制，主动服务老弱病残孕等重点乘客。

西安地铁后卫寨站值班站长共产党员于越：“在保证地铁运行安全的情况下，更应该满足广大人民群众的出行需求，帮助每一位需要我们帮助的乘客。”

在提升服务质量的同时，西安地铁公司还积极发挥党员的模范带头作用，提升地铁安全运行水平。在西安地铁运营分公司车辆部大架修车间，车辆工程师杨逸朋正操作静载试验台，对地铁车辆的转安架进行检测。转安架调试直接影响行车安全，是车间内最重要的安全检测环节。“两学一做”开展以来，作为老党员的他主动申请负责操作技术难度大的静载试验台。

西安地铁运营分公司车辆部大修车间车辆工程师党员杨逸朋：“我对这台设备的7项安全措施进行了改造，13项数据进行了测量和重新计算，大大提高了测量的准确度。”

在西安地铁三号线在建的香湖湾车站，老党员刘建利正带领党员突击队对轨道进行安全检查。轨道水平高度是否一致、间距是否相同、焊接点是否粗糙，每一项指标都关乎车辆安全行驶。在施工单位正常检修的同时，刘建利所在的党员突击队主动介入，开展安全排查。

西安地铁运营分公司设施部线路技术主办党员刘建利：“我们要积极发挥党员的表率的作用。我们通过一米不漏地进行排查，起到一个双保险的作用。”

西安地铁公司党委持续开展“红色风景线，党员做示范”的党建活动，结合运营服务提升的需要，扎实推进“两学一做”学习教育。

西安地铁运营分公司党委书记刘峻峰：“将树立光荣感、增强责任感和践行使命感作为行为准则，充分发挥党组织和党员的示范引领作用，确保线网的平安运营和优质服务，以及三号线四季度的顺利开通。”

办事难心得体会篇4

党章党规是我们党管党治党的根本准则，是全体党员必须严守的行为规范。这次“两学一做”学习教育把“学党章党规”放在首位，就是要通过经常化的学习教育，强化全党的党章意识、党员意识，推动全体党员尊崇党章、严守党规，做“讲政治有信念、讲规矩有纪律、讲道德有品行、讲奉献有作为”的合格党员。特别是作为党员领导干部，我们要把学习党章党规作为政治责任和毕生功修，把严守党章党规作为立身之本和行为底线，在学思践悟、模范遵守中守住共产党员忠诚干净担当的政治本色。

第一，要强党性、塑忠诚，始终坚守政治信仰。党章是党的总章程，集中体现党的性质宗旨、目标理想、路线方针和政治主张，是全体党员必须共同遵循、坚决捍卫的政治纲领。严格遵守党章，是关乎政治方向、政治立场、政治品格的重大问题，是检验党员是否对党忠诚、是否政治合格的基本准绳。我们讲党性、讲忠诚，第一位的就是要自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，以高度的政治自觉和政治自信，坚定理想信念，践行党的宗旨，发展党的事业，始终树立起共产党员精神信仰的旗帜。我们学党章、守党章，必须要牢记党章规定的党建四项要求、党员八项义务、领导干部六项条件，使党章成为引领思想行动、规范立言立行的准则指南;必须要坚持党的基本理论、站稳党的根本立场、牢记党员第一身份，始终做到在党言党、在党忧党、在党为党、在党爱党;必须要增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，始终在思想上政治上行动上同以同志为的党中央保持高度一致。

第二，要守规矩、知行止，从严执行党的纪律。党内规章制度和纪律规矩，是对党章的具体化，是党员安身立命、为人做事的行为标尺和基准底线。党员该做什么、不该做什么，能做什么、不能做什么，党章、廉洁自律准则和纪律处分条例为我们树立了标杆准线、划出了底线红线，必须要心存敬畏、常学常醒，做到言有所戒、行有所止。作为党员、特别是党员领导干部，我们要始终把纪律规矩挺在前面，严格遵循党章这一管党治党的总规矩，严格遵循廉洁自律准则和纪律处分条例两个行为规范，始终做到高标定位、从严律己;要坚决落实“五个必须”，从严执行“六项纪律”，坚持民主集中制原则，坚持组织程序、服从组织决定，全力维护中央、省委和州委权威;要始终恪守行权用权的边界底线，坚持依法行政、按规行事，做到法无授权不可为、依法用权不任性。

第三，要重操守、正品格，全力维护党的形象。党员加强品德修养，是严守党章党规的内在要求，党章和廉洁自律准则对党员修身齐家、立言立德都有具体规定。我们严守党章党规、做合格党员，就要明大德、守公德、严私德，自觉提升思想道德境界。毛泽东同志曾讲过，“一个纯粹的共产党员，应当是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”。我们要坚持从政用权与修身齐家的统一，坚持遵规守纪与锻造品格的统一，更加自觉地加强道德修养，传承党的优良作风，弘扬中华传统美德，践行社会主义核心价值观，慎独慎微、清心思齐，严以律己、清正廉洁，始终保持高尚的道德情操和健康的行为习惯，坚守共产党人的精神高地，维护好党在群众中的良好形象。

第四，要倡实干、作表率，全面投身党的事业。学习和严守党章党规，归根到底要体现在发挥党员先锋模范作用、推动党的事业发展上。协调推进“四个全面”战略布局、决胜全面建成小康社会，是现阶段全党的中心任务和工作大局，具体到我们临夏，就是要全面落实州委“六抓”思路举措，努力与全国全省一道建成全面小康。我们党员干部理应肩负使命，做担当干事、勤勉履职的表率，立足岗位做贡献，履职尽责出业绩;做改革创新、推动发展的表率，带头落实五大理念，带头发展难题;做心系群众、为民办事的表率，聚焦脱贫攻坚，着力改善民生;做高效服务、保障发展的表率，推进简政放权，优化发展环境;做凝心聚力、引领群众的表率，弘扬主旋律，激发正能量，真正发挥出党员在全州改革稳定发展中的先锋模范作用。

办事难心得体会篇5

时光荏苒，回顾20__年自己在__厂综合办公室做的工作，虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20__年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金，__厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作。我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事。

通过这一年的锻炼，我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20__年社保和公积金的年度核定工作。

一、工作回顾

(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作

1、公司自有职工的社保月度核定工作

每月按时办理公司、__分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作，现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在__市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20__年全年完成公司社保的各项基础管理工作。

20__年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元，每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保，按公司要求及时上报社保局办理停保，并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保，和调入单位对接，把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事，但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细，工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意，就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。

2、公积金工作

目前公司自有职工公积金帐户都在__江夏区工商银行开户，截止11月，有_名职工在__市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司，由公司统一转帐给开户银行，并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20__年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。

3、认真执行湖北省社保部门和__市公积金中心的政策规定，于20__年5月份办理公司职工医疗保险2020__年度缴费工资申报核定，6月份完成职工养老保险20__年缴费工资申报，7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。

4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。

(二)办理职工离退休工作

1、办理20__年公司职工退休审批工作

尽早确定20__年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20__年公司共有3人退休，截止11月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。

2、办理退休人员其他工作

20__年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。

(三)办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定

20__年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用_元;工伤保险理赔_人，报销费用_元，生育保险报销费用_元。为_名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。

(四)劳务派遣员工社保的管理

按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月__厂人员的增减变动。并做好相关记录。为__厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底，__厂中新劳务派遣人员有128人参保，今年新参保53人，停保24人。

(五)劳动合同的管理

__厂新签合同人员_人，解除合同_人，终止合同_人，签订实习生协议_人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员5人，管理人员1人，后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人，并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。

(六)培训工作

1、20__年__厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划，并结合分厂实际情况，强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查，截止11月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次，累计158学时;外部培训19余次，累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人，员工教育培训面达57%。20__年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的能力和素质，满足分厂快速发展的需要。

2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年8月份，组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文化，今年我厂继续推行导师带徒的培养方法，为每一位新员工指定一名经验丰富的导师，并组织签定师徒协议，使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训，培养新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，及时了解新员工在工作、生活中存在的问题，并根据新员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满足新员工的要求。

3、结合车间生产情况，制定一线工人培训计划，11月份，与车间31名工人签订导师带徒协议，积极组织技术工人操作技能培训班，加强对新进操作工人技能的培训。

4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。

二、工作中存在的不足

一对专业理论知识还比较缺乏，没有制定长期的学习计划，今后需加强自身学习，多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院，学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训，使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。

二还需提高个人工作素质，提高个人应变协调能力，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。

三工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的工作中还应该认真总结、思考，提高自己的办事能力，学习公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。

四在工作中还要严格要求自己，要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标

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