为了提升个人思想方面的见识,我们都应当认真记录心得,通过心得体会的写作我们是可以让自己的真实感受用文字表达的,以下是吾优心得网小编精心为您推荐的关于水的心得体会8篇,供大家参考。
关于水的心得体会篇1
手术室一个让人听了感觉很恐怖又很神秘的名词,手术室的一道门将里外分割成两个世界.让它披上了一层神秘的面纱.所有科室中手术室是另我最向往的科室,因为手术室对我来说很神秘,我带着好奇心来到手术室实习.
在手术室一个月的实习生活中感觉自己收获很多,增长了很多见识包括护理知识上,也包括人际关系方面.
手术室护士分器械护士和巡回护士.器械护士负责术前准备工作,给医生传递工具,术后打包.巡回护士负责接送病号等.
每天早晨八点上班,更换好鞋戴好帽子口罩,换好手术室衣服才能进入限制区,更
加增强了自己的无菌观念,在手术室实习期间很荣幸上了两台小手术,是鼻腔取肿物,我仅仅是帮助拉钩为了更好的暴露手术视野,但是从内心里还是感觉机会的来之不易,从每一个小步骤中我深刻体会到了手术过程中无菌要求的严格程度.我从刷手学起到穿手术衣,戴无菌手套.每一步都严格要求自己,以达到无菌的要求.在手术室我还学会了扎套管针,打大包,打器械包等.
在一个月的实习中,我看了很多手术例如直肠癌,腹腔镜等.
感觉实习时间过的很快,一个月就这么过去了,从中学到的东西感觉无法用语言描述,对手术室有很多的不舍,手术室外面披的神秘面纱终于揭掉了,希望以后工作能到手术室!
关于水的心得体会篇2
一、实习岗位与内容
(一)酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12。 餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
三、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。。。。。。我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
关于水的心得体会篇3
学生军训总结军训已经结束,看着两条晒黑了的手臂,就能记起烈日下的汗水。汗水是带着我的全部记忆,汗水挥散在空中,记忆永留在身体里。有太多,太多的东西充实着我。在这几天里,一点一滴的收获渐渐地烙在我的记忆深处。军训的内容或许是单调的,每天都做着一样的动作,心中抱怨着自己的汗水白流了好几天。在教官的标准指导下,慢慢地发现自己和同学平时的习惯如此的别扭,纠正错误,永远是困难的,炽热的太阳似乎为了惩罚我们这群有坏习惯的孩子,燃烧了自己每一寸的肌肤,不过努力的力量是巨大的,错误也不会永恒不灭。虽然离教官还有差距,但进步欣喜地摆在了每个人的眼前。
军训不仅仅是行为的操练,更是精神和思想上的磨砺。迎着刺眼的阳光,每天都是相同的开始。一天下来的疲惫让我发觉在凉爽的空调室外还有另外一种生活,让我发觉平时充满责备声的家是多么的温馨,让我发觉其实自己还很稚嫩。汗水的浸泡需要忍耐,烈日的烘烤需要忍耐,时有时无的饥饿也需要忍耐,似乎一切都要不停的忍。这在不知不觉的强忍中潜藏的坚强逐步被挖掘出来,到了最后几天,几乎每个人都能以微笑的脸庞来结束当天的训练。
军训也不总是枯燥的,每天的军歌都是单调军训中的调节剂。在军歌中听到的除了“原始的吼声”外,就是欢笑声。每一丝欢笑声都能将要崩溃的身体唤醒。我们抱着娱乐第一的心态,度过最轻松的十几分钟。军训中我们要感谢的人很多,我们要感谢教官,我们流汗,教官比我们流更多的'汗;我们辛苦,教官比我们更辛苦,是他们让我们看到了一个真正军人的样子。我能清晰地记得教官在我们耳边的口令声。最后一天或许是时间的催促,我们没能和教官们说一声再见。在这里,我要让风替我们传送我们的感谢,我相信感谢声会像蒲公英一样飞到他们身边。
当然,最不能忘记的是我们的老师,十天里,无论是阳光下,还是风雨中,老师都如影随形地跟随着我们,鼓励着我们。
山没有悬崖峭壁,就不再险峻;海没有惊涛骇浪,就不再壮阔;河没有跌宕起伏就不再壮美;人生没有挫折磨难,就不能学会坚强。感谢军训给我们带来的一切,那痛并快乐的每一刻我们都将铭记,它将成为我们一段难忘的回忆。
关于水的心得体会篇4
孩子是祖国的未来和希望。做好学生的安全工作,责任重大!有位教授说:教师是安全之魂,学生是安全之本,班级是安全之实,活动是事故之源。近日,学校组织学校师生学习《中小学校岗位安全工作指南》,通过这次针对教育部颁发的《中小学校岗位安全工作指南》文件的学习,使我自己的安全认识又提高了一个层次,再次认识到学校安全工作的紧迫性、重要性 收获、感慨也颇多,尤其是关于校园安全隐患的有关问题,感触很深。
我觉得学校安全,首先要从思想上、意识上重视起来,即要高度重视学校安全工作,事关千家万户,责任重于泰山。我们知道:学校是教书育人的场所,要为学生提供安全的`生存空间,建立安全有序的生活、学习环境。思想上、意识上重视了,就能增强做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。从而确保学生健康、幸福成长,这是每一个教育工作者义不容辞的职责,也是家长们的愿望。而这份责任感、紧迫感、使命感是做好我们身边一切教育教学工作的前提。
其次,学校安全教育要常规化。我们要做到安全时时抓、事事抓,要常态化。在安全演练时,一定要严肃、认真,学生不能嘻嘻哈哈,老师更不能嘻嘻哈哈。不能为了完成上级布置的任务才演练,不能为了演练才演练。演练是要自发的、为了养成良好的安全习惯而演练的。并且安全教育要涉及方方面面,比如要有防火、防震、防毒、防电、防交通事故、防暑、防溺水等。
第三,教师要以身作则。教师是学生安全的责任人,要努力增强安全责任感:首先要认真学习一些法律法规,增强依法施教的意识,自觉杜绝体罚学生、辱骂学生等侵权行为。其次,要参加学校组织的各项安全制度的学习,认知学校事故出现的类型,结合以前发生的安全事故分析发生的原因,掌握意外事故的防范对策和应急措施,保证在教学中有针对性地对学生进行安全教育,且全方位地实施安全保护。第三,要明确教师的安全职责,对发现的不安全因素或者安全事故,要及时处理或及时上报。另外,了解安全事故的范围,做好预防和处理。作为一线教师的我们,不仅仅时时在课堂上进行安全教育,不能光要求学生怎么样做,更要在课堂内外身体力行,严于律己,做学生安全教育的行使者,这就要求老师在日常的学习生活安全方面给学生做出榜样。
总之,学校安全无小事。事事、处处都存在安全隐患。人人树立安全意识,采取安全措施,严加防范,将不安全因素消灭在萌芽状态,只有这样,学校的安全工作才能做好。在今后的工作中,我坚定地告诉自己:做好自己的本职教育教学工作的同时,时时把学校的信息化安全教育工作落实到自己的教育课堂上,尽我所能进一步细化学校的软、硬件网络信息化等方面的工作, 同时我也深信:在总结过去经验的基础上,经过我校全体师生的共同努力,学校的教育安全工作一定能确保万无一失。
关于水的心得体会篇5
“志存高远、鼎成大业”是我们恒大人共同的八字愿景。这因为有了共同奋斗目标,恒大人十余年来孜孜不倦,终于成为全国房企的龙头企业。
怀揣无限斗志与憧憬,我来到了我梦开始的地方——恒大地产集团。感谢公司提供的良好平台,同事们的悉心关照,我在以后工作中一定更加努力奋进。现在对四天的入职培训内容汇报如下:
一、恒大地产集团简介
恒大集团作为中国房地产企业、中国标准化运营的精品地产领导者,十多年来,一直被中国老百姓誉为“民生地产”。恒大集团始终坚持全球化的视野,全面实施国际精品化产业战略,全力打造二十一世纪规模一流、品牌一流、团队一流的全球化地产航母。
恒大集团地区公司下设行政人事部、综合计划部、合同管理部、开发部、总工部等部门,哈尔滨公司以哈尔滨为基础,逐步向黑龙江省内三线城市辐射发展,形成点轴联动的大区域发展态势。哈尔滨公司将打造“民生地产、实现民众安居乐业”作为企业的发展目标,持续实施精品化战略。
二、企业理念
企业文化是一个公司发展壮大的根基,是推动企业发展的不竭动力,同时也是构筑企业核心竞争力的重要组成部分。十多年来,恒大以吸收创建精神文化为先导,发展制度文化、优化行为文化,完善物质文化,形成了独具特色的恒大企业文化。
恒大集团始终贯彻“质量树品牌、诚信立伟业”的企业宗旨,坚持落实“艰苦创业、无私奉献、努力拼博、开拓进取”的企业精神,树立“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风,并始终贯穿于我们工作的整个过程之中。以“努力实现规模一流、品牌一流、团队一流”为战略目标。
三、行为文化
为我们指明了努力的方向的是员工修身准则简称“三十六条”,为我们指引着前进的方向的是员工行为规范即“十六字方针”。只有做到了“紧密型集团化管理模式”,才能做到三个确保。做到了三个确保,公司才能最大可能避免风险,才能使公司在前进的方向上不会迷失,稳步前进。我们每个人都想成为一名优秀的恒大人,想成为一个事业成功的人。这就要求我们时时刻刻铭记“三十六条”和“十六字方针”,真正理解集团的“紧密型集团化管理模式”,做到严于律己,对自己高标准、严要求。
四、参加培训学习后感??
在四天充实的入职培训中,恒大精神深深感染到我,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,并以成为恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定尽快地适应新的工作环境和工作岗位,熟悉公司各项规章制度,了解的本部门工作流程。严格要求自己,努力丰富专业技能知识、在工作学习中善于归纳总结,将学习和工作实践相结合。提升自身业务及管理水平,不断完善自己,努力成为一名优秀的恒大员工。
关于水的心得体会篇6
我于20__年__月__日至20__年__月__日在__市第二幼儿园进行了一个学期得顶岗实习。__个月的实习生涯转瞬即逝,现在回想起__个月生活的点点滴滴有些不舍、有些留念。昨日还为在一个陌生的地方,面对着陌生的人,强迫自己适应着陌生的饮食及行为习惯而苦恼;今天却要为离开这可爱的孩子,可亲的老师,及可敬的家乡文化而伤感。__这个地方充满了我这个顶岗实习生的欢乐与泪水,沙__二幼这所幼儿园饱含了我这个顶岗生的艰难与困苦,同时也见证了我的成长与收获。
为期__个月的实习生活,我已经体验到了当一名幼儿教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。作为一名实习教师,我深感自己的责任重大。因此脚踏实地,虚心学习,提高自身素质,不断完善自我和超越自我便成为了我实习生活的主旋律。我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好带班老师及教学的每一项工作。同时作为一名实习生,严格遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务。积极的参加实习学校组织的各项活动,很好的塑造了我们河北师范大学学前教育专业的形象,给实习学校留下很好的印象。
20__年__月__日我们顶着黑胧胧的雾霾坐上__分队的客车历经3小时来到__,实习学校的领导把我们安排好之后请我们吃了一顿饭,我们倍感领导的关怀和重视。第二天我们三个实习生便被分到了不同的指导教师班级。我被安排到了大五班__老师的班级,第一次看到我的指导老师有一种似曾相识的感觉。早晨的第一缕阳光迎来了我实习期间的第一批孩子,他们看看我,我看看他们,感觉都很陌生。给孩子们介绍完自己,从此便有了新的称呼“__老师”。孩子们每天来到幼儿园都不会忘记说一声“__老师好”“__老师,再见”。这种充满幸福感的声音还没有被我这个稚嫩的老师享受完,就被园长的一声通知调到了大七班。我在大五班只有四天的实习生活,第五天就被调到了大七班,剩下的实习日子便是在大七班度过的。因此,我又有了新的指导老师__老师。__老师非常的热情,在教学方面给了我很多的指导与帮助。在这里我要向我的指导老师说一声“谢谢”。谢谢您帮助我将理论与实践相结合,在教学工作上自己有了新的提高和上升。
刚走进大七班心情是非常低落的,因为我已经熟悉了大五班的学生和环境,再者是因为大七班的环境很差。幼儿园后院有三个班级分别是大七班、中三班、小班,我们三个称之为“冷宫”。因为这三个班级与前院与世隔绝,还有就是环境差,我所在的大七班一个大讲台、一块大黑板、40个孩子,教室非常的小,座位完全是小学模式。这就是这个班级的大概布局和设施,完全不像幼儿园的教室。当时心情非常的低落,环境不能改变你但是你可以试着去创设新的环境,想明白后,立马改变了这种消极的态度,以积极的心态迎接我新的一批孩子。__月__日我便接手了__老师的班,开始自己去组织管理课堂。但是在我刚带班时,一个孩子便出了事故。因为我的一些做法都是模仿这个班的老师做的,中午孩子吃完饭就让他们出去玩,自己在屋里收拾卫生。没想到孩子在自由状态下,一个女孩摔倒了,这件事情对我的触动非常深。让我对幼儿教师这个职业又有了新的认识,同时,在那一瞬间感觉自己成长了!也要感谢__老师的一句话:作为新教师自己带班责任非常重,但是你要有一个“闯”劲,就会做得很成功。一个“闯”字让我学会了面对班里发生的一切问题,没有退缩,重新又开始了我的带班生涯。总结失败的教训和经验,最后直到实习结束一切都很成功和顺利。我想这就是一种成长,这就是实习的一种收获。
关于水的心得体会篇7
本学期xx一中在进行大刀阔斧的学校教学改革,其中就提出了要打造高效课堂。
高效课堂是指在有效课堂的基础上、完成教学任务和达成教学目标的效率较高、效果较好并且取得教育教学的较高影响力和社会效益的课堂。其主要有两个特征,一是效率最大化,二是效益最大化,这两个特征是不可分割、辩证统一的,一节课只有拥有上述连个特征,才算真正意义上的高效课堂。
蔚县一中的高效课堂主要从以下几个方面开展:
第一,教学内容与高考相结合。首先在教学目标的确立方面不仅要根据课程标准、教材分析与学情分析,还要以高考为目标导向。其次,在教学过程中,要多鼓励、表扬学生,帮助学生树立自信心。同时,教学内容要与高考相融合,以高考高频考点为主线进行课堂教学。最后,在学生的习惯和思维养成方面,要提高学生的理性思维能力以及运用马克思主义立场、观点与方法解决社会热点、实际问题的能力与水平。
第二,连续讲课不超过5分钟。教师连续讲课不超过五分钟几十把课堂交给学生,认识到学生是教学的主体,教师是主导,在一定程度上符合新课程理念。
第三,涉及5个有价值的问题。以问题为引领,把学生的思考逐步引向深入,在思考中产生新的知识,提升学生判断与分析的能力。
关于本学期的高效课堂的开展,我自己也思考了很多。新兴事物的产生总是在旧事物的母体中产生,但是新兴事物的发展却不是一帆风顺的,在它的发展过程中总会收到旧事物的阻碍与人们认知惯性的阻挠,但是旧事物总会消失,人们的观念总会随着时间的迁移而变化,所以新兴事物的前途是光明的。高效课堂它符合新时代的要求,一方面要提高课堂效率,另一方面要注重课堂效益。
蔚县一中开展的高效课堂有它自身的合理之处,它一方面可以促进教师队伍能力水平的提升,另一方面可以促进学生成绩水平的提高,但是在这个过程中也存在一些问题。在新课程理念下,我们要培养的是全面发展的学生。在三维目标的确立与实现方面,不仅有知识目标、能力目标还有情感态度与价值观目标,但是现阶段该学校提出的高效课堂过于注重能力目标和能力目标的确立和实现,在一定程度上忽略了情感态度与价值观目标的确立与实现,具有应试教育的色彩。关于教学方法的确立,我们要结合课程需要,采取灵活有效地教学方法,所以针对一些学生在认知或者能力方面难以接受或者达到的知识,教师还是必须采取讲授法把知识给学生讲授清楚。列宁在《怎么办?》一书中提到了马克思主义灌输理论,关于思想政治教育,有一些理论、思想受教育者是无法从内在自发形成的,它必须由教育者从外在灌输进去,所以说,不是所有知识点学生都可以自主讨论或者探究出来的,教师必须加以引导。
读书破万卷下笔如有神,以上就是一秘为大家带来的9篇《高效课堂心得体会》,希望可以启发您的一些写作思路。
关于水的心得体会篇8
银行柜员是与客户面对面接触的,银行柜员的一举一动代表着银行的形象。因此,柜员不仅只能是单纯地办业务,更应做好服务礼工作。
首先,应充分认识银行服务礼仪的价值,只有真正提高思想意识,才能付诸于行动。服务是无形的:或许只是迎接客户时的一句问候,碰到难缠客户时的一抹微笑,为客户办理业务时的认真倾听、细心解答。服务只是一瞬间的事情,但对客户的影响却是久远的。优质的服务可以提升银行形象,给客户留下良好印象,留住优质的客户。同样,劣质的服务也会损坏银行形象。
其次,在充分认识银行服务礼仪价值后,应做好服务礼仪工作。我认为应从以下几点做起:
第一:提升自我形象。
银行业是个风险高的服务行业,这要求银行从业人员应具备严谨、认真细心、责任感强、风险意识高等素质。在平常的工作中,每位银行从业人员都应注意自己的形象,不能过于散漫,应将自己饱满热情的精神面貌展现给客户。做到来有迎声,问有答声,走有送声“三声”。办业务时,要认真倾听客户的问题,及时为客户办理业务。想客户之所想,及客户之所急。真正做到顾客是上帝。
第二,从服务道德上讲,应尊重客户,尊重他人,就是尊重自己。
在我们的柜面服务中,经常会遇到脾气暴躁、难缠的客户,我们不能以牙还牙,与客户争吵,仍应微笑面对,站在客户的角度,为客户着想。谦和礼让,与客户交流沟通。我相信,只要我们以平和、尊重的态度对待客户,客户终会理解我们的,一切复杂问题都会迎刃而解。
第三,从服务技能上讲,作为柜员,应认真学习柜面操作业务,提高业务技能,全面、深层次掌握各种业务。
不能只了解业务操作的表面,还要领会业务背后的内涵。不能逃避一些复杂业务的学习,越是复杂的业务,越是要花时间,花精力去学习。只有全面学习各种业务,才能迅速准确地应答客户提出的问题,及时为客户办理业务,提高办事效率。
总之,只要我们提高业务技能,提升自我形象,遵守服务道德,我相信,我们一定能够做好银行服务礼仪工作。银行服务礼仪体现在细节中,体现在我们的微笑、言语、一举一动中。优质的银行服务礼仪有着无形的神奇的力量,将推动xxxx银行的发展。
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