酒店想要发展的好，那么服务是必不可少的，虽然硬件的条件也是不可或缺的，但是做好了服务，很多时候也是会得到很多忠实的客户，会源源不断的给我们带来客流，而如今的情况下，竞争的压力也是很大，同时客流量也是在减少的情况下，我们更是要去提升我们的服务质量，来把客人留住，为他们更好的服务，去让酒店的生意做得更好，同时我们也是会有更多的收获。

提升服务的质量，看起来我们的工作要辛苦一些，对于酒店来说自然是好的，但是其实对于我们来说，也是一种进步，一种提升，我们做服务行业的，如果自己的素质，自己的服务态度是过硬的话，无论是在哪里工作，都是会得到肯定的，同时作为酒店的一员，只有酒店的客流增加，酒店的营业额提升了，那么我们的收入才会有提升，并且也是让我们的服务能力有了更多的进步，现在虽然疫情的影响没有之前那么大了，但是出游的人员其实也是比往年这个时候是减少的，而我们酒店想要有营业的收入，我们想要有业绩，那么只能在服务上去多下功夫，来到的每一个客人，都是要让他们留下深刻的印象，认可我们的服务，那样的话，也是会有回头客，或者给我们做好口碑的宣传工作。

服务的质量也不是我们口头说说的，而是要我们去学习，去在实际的一个工作之中去做到的，只有心底清楚如何的去做好服务，同时一些注意的事情也是清楚的，并且在实际给客人服务之中做好了，那么我们酒店的服务质量才能真的去得到提升，而不是我在这儿说完之后，也是听听算了的，之前我们也是做了服务的相关培训，但我们虽然是学了，也是需要在实际的工作之中去运用到，去让客人感受到我们酒店温馨的服务，或许我们的酒店等级不是最好的，我们的硬件设备也是和很多优秀的酒店是有差距的，但是服务的质量，我们是可以不断的改善，不断的去优化的。

同事们，让我们共同的去努力，去一起提升我们酒店的一个服务质量，来让酒店的业绩做得更好，同时也是让我们的能力是能得到锻炼，得到提升的，这样不但是酒店的业绩能有一个提升，我们自己也是会有更大的进步，让我们都行动起来，去工作之中去做好服务，谢谢！

质量主题的演讲稿篇2

尊敬的各位领导，各位评委，同志们：

大家好！我是来自质量管理部的。我今天演讲的题目是：品质千斤心头悬

品质，是一个恒久不变的命题，也是任何企业都无法回避的命题。品质关乎信誉，信誉关乎形象，形象关乎竞争力，竞争力关乎企业能否走得更远。可见，产品的质量不仅是企业的基本元素，更是企业能否生存壮大的命脉。在我们公司，向来把产品质量当作头等大事，从来不曾哪怕放松过一分一毫。正因为如此，才有了公司的金字招牌，也才有了公司今天的辉煌。

然而，质量问题不可能一蹴而就，更不可能一劳永逸！哪怕一秒钟的疏忽，就有可能产生严重的后果；哪怕一微米的误差，就有可能造成巨大的损失；哪怕一抬手的放过，就有可能影响企业的信誉。质量之重，重于泰山；质量之险，悬于一线。在质量问题上，我倒是赞成每一位员工都能够持有“如履薄冰、如临深渊”的态度，对每一个细节都慎之又慎、严之又严、细之又细；也许，这才是保证产品质量的唯一可行之路。

纵观一起起质量事故，没有哪一起不与忽视细节无关。误差一微米，眨眨眼就放过去了，导致产品技术规格不达标；少拧一颗罗丝钉，挥挥手就放过去……此处隐藏10249个字……游览车司机对游客进行旅游服务时，热情规范的文明用语是必不可少的，更重要的是温馨的安全提示；旅游车上贴有“请您注意上下车安全”、“请您在车停稳后上下车”的字样，司机也会在旅游车每次启动和停车的时候不厌其烦地告诉游客，将游客的安全作为自己的责任，不存在一丝侥幸心理，因为侥幸就是隐患。

我公司快艇部配备有旅游船，为游客提供海上游览服务。游客在排队上船前每人配发一件救生衣，穿好后上船就座；快艇部每位驾驶员在工作时也都必须穿着救生衣，否则严禁驾驶。在码头区域严格实行禁烟规定，对于不遵守规定的游客进行细心的劝阻，对游客负责对自己负责，在工作中不怕麻烦，注重每一个环节。

此外公司各景区特殊地段都设立了明显的警示标志并设有防护栏。景区内配备灭火器材，重点防火区域设置安装感烟探测器灭火装置，并定期进行检修和更换。景区内的各种游览设施、游乐设施、建筑设施、电力运行设施等等都进行及时的维修保养，保证了景区的安全运营，也保证了游客和景区工作人员的安全。另外各景区设置了医务救助站，配备了医务人员及常用药品，能及时有效处理突发事件和意外事故。这种种细节体现了我公司“以人为本、安全第一”质量安全责任理念，而且这种责任理念已融入到公司文化中、员工的工作思维中，由员工传递给了游客。

关于对质量安全的诠释，我想对于每个公司履行质量安全责任就等于维护企业利益的安全；对于每个人，自觉履行质量安全责任，不仅仅是一种理念，更是一种行动准则；质量安全是我们生活家园真正的“守护神”！我们要从现在做起，从自身做起，共同担起质量安全的责任，让质量安全意识扎根脑海，贯彻于我们的工作中，让安全的警钟长鸣，让生命之花灿烂绽放！让我们高喊：“生命诚可贵，安全价更高！”

谢谢大家！

质量主题的演讲稿篇3

今天下午第一节课，老师让我们到四楼看电影。

“叮铃铃，叮铃铃”清脆的上课铃声把同学们的好奇心凝聚在了一起，所以他们都争先恐后地上了四楼。到了四楼，同学们更是十分拥挤，有的坐在别人的椅子上，有的坐在走道里，还有的直接坐在了地上，真是人山人海呀!

电影播放了，刚刚还吵闹不休的同学们立即抱手做好，专心致志的观看着，仿佛一切都寂然静止了。首先映入我们眼帘的是“安全伴我成长”这六个醒目的字眼，只见同学们都瞪大了自己的一双眼睛，怀着打破沙锅问到底的心态。又过了十分钟，同学们又做出若有所思的样子，这次又是为什么呢?原来是电影中放映了一个例子：电影中的两位小同学因为来晚了，所以在听老师讲安全知识时都只听了一半，细心的老师发现了，下课后，把他们叫到了自己的办公室询问两人，原来是因为他们觉得没有必要听，所以才故意来晚的。老师听了，语重心长的教导他们，并给他们说出了自己和女儿的故事：以前的老师也不注重安全知识，后来深陷火海，是因为女儿熟知安全知识，自己才化险为夷……那两位同学听完后，都若有所思的点了点头，似乎懂了。天有不测风云，人有旦夕祸福。放学后，那两位同学像往常一样，结伴坐公交车回家。在途中，

车漏油了，因此着了火，正当司机和乘客一筹莫展之时，刚才那两位同学其中的一位牢牢记住了老师的话，及时制止了这场火灾，才没有酿成大祸……

时间如流水，一去不复返。这一节课虽然过得很快，去令我受益匪浅。至少年幼的我已经牢牢的记住了预防火灾和怎样解决的方法。那么到底怎样预防火灾的发生呢?首先，我们在家的时候须防火。比如当自己的爸爸吸完烟后，我们要提醒他，必须等烟头灭掉之后才能放入垃圾桶中;当大人们使用液化石油气的灶之后需要立即通风;还有，炉灶不能靠近易燃物……现在让我们再来说一说怎样解决火灾吧!1 遇到火后，不能慌张，要捂住口鼻;2在公共场所时，大家不能拥挤，应拿起旁边的灭火器灭火;3无论在什么时候遇到火灾，都应该立即打火警119。

俗话说得好：十灾九大意。所以，请大家小心用火，防止火灾入侵。

质量主题的演讲稿篇4

各位领导，同志们：

大家好!

假如有人问什么是幸福，可能会得到一百种、一千种甚至更多的答案：有人认为吃穿不愁是幸福;有人认为端着铁饭碗是幸福;有人认为金榜题名时就是幸福;有人认花前月下是幸福……当然对于幸福的理解不同、经历不同、地位不同，每个人都有自己的幸福观。在这里我不想一一剖析，但是我要阐明自己的观点，那就是，安全，安全是的幸福!

安全是一件在工作中时刻围绕我们工作的主题，是企业发展的永恒主题。他关联到企业的经济效益，关连着职工的健康与生命，因此，安全就成了当前企业、职工的首要任务。今天当我们又一次提起它时，心里总是沉甸甸的，天天讲安全，天天岗前进行安全宣誓，但截止今日，在我们的身边仍有不安全隐患，时常有违反安全规章制度的事故发生，管理者的苦口婆心，班前会的再三提醒，使我们每一位职工都对安全肃然起敬，安全对我们的重大意义从我们身边发生的一起起安全事故中得到了充分的认识和体会，谁都知道安全关系着我们千家万户的幸福与快乐，关系着国家财产的安危，但是在现在的工作中仍大量存在着思想麻痹，掉以轻心，习惯性违章操作的不良习惯。例如：厂房里到处悬挂着安全标志，禁止和警告标志被认为是一种摆设，上面的灰尘让人无法认清它是什么，上岗及换岗前的三级安全教育流于形式，清理现场卫生时不出示停机牌，女工在岗位上头发过长影响操作等等细小的举动，稍一不留神，都会对我们安全生产酿成无法估计的损失和教训。

当我们一家人在享受天伦之乐之时，当我们在孝敬父母的时候，当我们在看见孩子成长过程中出现的喜悦和宽慰之时，有多少残缺的家庭无法再拥有这一切，人生的悲哀是无法用语言来形容的。安全，我们工作必须在安全下操作，我们必须保证自身的安全，安全教育我们每一位职工，要想保证安全，就必须努力学习设备、工艺知识、熟知其性能，如何正确操作，操作时需注意的各种事项，遇到危险时该如何对待，只有精力充沛、思想集中、时刻紧绷安全之弦，才能使我们的生活充满阳光和幸福。

为了你和他人的幸福，为了家庭的温暖，我们必须牢记安全，让安全铭刻在心，让我们的明天会更好!

朋友们，前车辙后车鉴，他们用鲜血和生命换来的教训，难道不使我们警惕吗，难道不让我们痛心吗，难道还不能让我们把珍惜生命，杜绝违章铭刻在心吗。愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免流血。朋友们，假如我们每个人都能以她们为戒，重视安全，珍惜生命，那么我们就能拒事故于千里之外。

人生道路漫漫长，悠悠岁月需平安。朋友们，为了我们能潇洒的走完人生，为了我们家庭幸福，为了我们企业兴旺，为了我们国家昌盛，更为了整个世界少一点悲哀，多一份欢笑。来吧!让在坐的每一个朋友，都要时刻记住着珍惜生命，杜绝违章。

质量主题的演讲稿篇5

各位领导、各位同事：

大家好！今天我演讲的题目是《质量在我心，我心为济烟》首先非常感谢公司举办的这次“质量月活动”为我们提供一个探讨、学习的平台，让我们在工作之余能够有更多的时间去解读质量、深入质量、密切联系质量，从而更好的实现公司“百万泰山”工程。

在如今高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想做好、做大，首先就必须要在质量方面想办法，打造一流的质量、一流的产品，用质量赢得客户尊重，用产品去赢得客户青睐。只有这样，企业才能使实现它的最大价值，在风云变幻的市场浪潮中，乘风破浪，占得先机。

质量在我心，强调的是人的责任，责任是什么？在我心中，责任是诸葛亮的“鞠躬尽瘁，死而后已”；责任是顾炎武的“天下兴亡，匹夫有责”；责任是一名生产人员对质量的承诺。如果产品质量出了问题，没有人敢于承担，那企业怎么生存，怎么发展。因此，作为一名卷烟生产车间的一名员工，更要深知质量是烟草企业的立身之本，质量是烟草企业的利润之源，质量是烟草企业的品牌之魂。质量是企业的生命，更是整个产业链的生命。以质量求发展，以质量促发展，质量始终是企业生存与发展的永恒话题。

现在，整个公司的全体员工正在为“振兴鲁产烟，泰山过百万”的工作目标努力奋斗，在这个关键时期，我们将在质量生产管理的过程中，始终抱有忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的

态度去狠抓产品质量，用心、用脑、用行动去做好每一次质量的监控，我们责无旁贷，作为济南卷烟厂的每一位员工要永不满足，追求永无止境，让生产线上严格的质量把关去开拓市场、创造效益！

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，烟草业的生产质量任重而道远，让我们大家一起携手，用我们的热情，用我们的干劲，树立质量就是生命的理念，共同为实现“百万泰山”的工程而奋斗！

谢谢大家！

质量主题的演讲稿篇6

大家好：

有这样一种哲学理念：安全是1，其他是0，只有1作保证，0才有意义。安全永远第一。没有安全，于个人，生命无法保障;于家庭，幸福毁于一旦;于企业，生产难以为继;于社会，影响安宁繁荣。生命高于一切。耕耘希望，创造幸福，生命既意味着一切，又高于一切。“安全即人、安全为人、安全靠人”是我们的安全管理的理念。人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全的因素，是酿成事故的主要原因。而环境的创造者、安全制度的制定者和执行者、设备设施的操作者都是人，人是实现自己和企业真正安全的主要因素。以人为本抓安全，就是要寻找一条最为有效的途径来强化人的安全意识，提升人的安全素质，规范人的安全行为。众人皆知的“木桶理论”启示我们：决定一只木桶能装多少水，不在于的木板有多长，而在于最矮的木板有多长。安全工作的好坏，事故的发生，不是取决于大多数人，而是取决于数量极少的危险人物、事故苗子。每个员工都是安全这个木桶中的一根木板千万不能成为最短、最差的。

在岗一分钟、尽责六十秒。责任连着你我他，安全关系千万家。从责任升华到责任心，体现的是对企业认真负责的忠诚度，对工作精益求精的事业心，对安全深严细实的责任感。安全工作需要人人讲安全、事事为安全、处处要安全。在工作中运用“三镜”理念，在排查隐患时要用“显微镜”，事故背后有征兆，征兆背后有苗头，小隐患可能导致大事故，在抓好重大隐患排查治理的同时决不放过任何一个小事故苗头;在事故处理、追究责任时要用“放大镜”，对所有影响生产的事故都要进行层层追究、放大处理，以严格的处罚制度，有效控制各类事故发生;在制定安全规章、规则时要用“望远镜”，把着眼点和立足点放在事故的超前防范意识上来，主动开展工作，做到超前部署、超前防范，促进安全形势的持久稳定。

安全第一，不是挂在墙上的标语、口号，而是维系我们生命健康和家庭幸福的保护伞。安全维系着我们每个人的生命与健康，维系着每个家庭的幸福与美满。最美好的祝愿是平安，最真诚的期盼是安全。安全是一把伞，我们幸福生活的保护伞，不管阴晴圆缺，时刻带上这把伞，让它成为我们生活的习惯。

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