值此辞旧迎新之际，我们召开公司年度营销工作会议，借此机会，我代表董事会和公司经理层，向大家致以节日的问候！祝同志们身体健康，合家幸福、节日快乐！同时向兢兢业业工作在营销一线的全体同志表示衷心的感谢！正是你们辛勤的劳动和艰苦的付出，祥瑞药业才取得了今天的成绩，并得到了长足的发展。是公司发展史上极为重要和关键的一年，是我们全体员工艰苦奋斗，奋力拼搏创大业的一年，虽然面临各项成本费用增长，同行低价倾销，市场无序竞争，但经过全体员工的努力奋斗，年，实现工业总产值2100万元，与去年同期1800万元相比，递增16%；实现销售收入2100万元，与去年同期1800万元相比递增16%；技改投入近1000万元，生产经营实现了双超历史的好成绩，企业经济效益和社会效益有了大幅度的提高，企业经济运行质量逐步进入良性循环的轨道，抗风险能力有了保障，企业的发展进入了快车道，为20xx年生产经营再突破创造了条件。

一、回顾，我们着重抓了以下几个方面工作。

（一）盘活品种、盘活市场、在产品销售上创新业绩

面对产品同质化现象的日趋严重，医药市场竞争更为激烈的严峻形势，在市场夹缝中，我们根据企业实际情况，在营销上重点发挥三个优势：

一是发挥地域优势，做密做透周边市场，在营销队伍的建设上，采取自身培养与外聘相结合的办法；在市场开拓上，采取区域承包和大包相结合的措施；在激励机制上，采取保大户、促中户、帮小户的政策；同时采取优胜劣汰，重点市场向大户倾斜的营销策略，逐步消灭空白市场和疲软市场，取得了实效。

二是发挥网络优势，逐步做大直销市场，我们在销售人员市场封闭销售的同时，公司面向全国空白市场采取现款直接销售的办法，减少了中间环节，价格上形成优势。同时以重点客户为龙头，发展代理商，形成销售总量，拉动全国市场的销售。并以相关省会城市为据点，全面幅射，巩固了一批大客户，销售市场趋于稳定。

三是发挥价格优势，做强相关品种的销售。年我们继续执行产品以客户基本能够接受的价格抢占市场，以上量获取效益的营销策略，针对滴眼剂品种“妥布霉素滴眼液”、“盐酸洛美沙星滴眼液”、片剂品种“盐酸二甲双胍缓释片”销售的市场开发上，我们根据市场价格的波动，及时调整并制定相应的价格政策，全方位开拓市场，目前这三大品种年销售已达1200万元以上，并在全国市场上占有一席之地。

由于我们注重市场信息，政策灵活，措施到位，较为合理的营销市场布局和品种布局已初步形成，尤其是强势品种销售的拉动，可从根本上解决长期生产不足的问题，并产生了效益。

（二）．注重技改、勇于创新、在扩能增效上闯新路子

如何在扩能增效上动脑筋、下功夫、进一步提高设备的使用率和劳动生产率，以适应千变万化的市场形势，成为二○一四年能否打好翻身仗的关键。我们在向技改要效益，在创新中求出路上，注重抓好以下二个方面的突破。

一是在技改扩能上抓突破。年，我们面临着滴眼剂车间强制按新版gmp要求认证。而又不致停产改造的矛盾，我们于年初着手，新建一幢滴眼剂大楼，生产设备均购置国内先进设备，同时启用滴眼剂产品自动包装线，从而可提高滴眼剂品种的生产能力。并且提高了劳动生产率，为扩产增效创造了条件。

二是在设备完好率上抓突破。固体、滴眼剂同时生产，保证设备完好率和使用率，检修如何不占用生产的时间，成为确保产量需要解决的现实矛盾。我们采取了每天班后保养和检修的办法，在保证设备完好率的同时，有效的保证了生产时间，为龙头品种供不应求的矛盾提供了保障。

（三）节能降耗、强化考核、在控制成本上再闯新路

一个企业管理水平的高低，直接取决于成本和费用控制是否到位，在这方面我们重点把好三关。

1.从源头抓起，把好原辅材料的采购关。

坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的采购原则，堵绝漏洞，提高采购过程中的公开透明度。有效地降低了产品成本，并从源头上提供了保障。

2.从生产环节抓起，抓好考核关。

把原料、包装材料直接纳入生产责任制考核，每个岗位实行消耗定额管理。

3.从财务核算抓起，把好费用关。

在公司公务招待上，严格控制招待费用，低物易耗品尽量实行零库存管理，现用现买。在与供应单位货款结算上，最大限度地安排承兑汇票支付，年为公司节约了近40万元，有效的控制了非生产费用。

（四）完善制度、强化措施，在产品质量上做文章。

药品质量是企业的生命，尤其制药企业更为突出。在这方面，我们着重抓好二个环节。

一是严格执行gmp标准，岗位操作规范化，在质量上我们坚持三不放过原则。不合格原辅包装材料不入库，中间产品不合格不流入下道工序，不合格成品不出厂，有效的保证了产品的质量提高了市场的信誉度。，共完成固体制剂产品200批次，滴眼剂123批次，原料41批次、辅料53批次、包装材料260批次的检测任务，全年固体制剂合格率达100%，滴眼制剂合格率达100%，我们在对每个岗位，每道工序，制定了一整套岗位操作法的同时，平素注重员工的培训，提高了员工的质量意识和操作技能。

二是注重实效，做好滴眼剂车间的新版认证准备工作。我们把抓gmp认证工作作为切入点，规范和完善了企业内部各项管理制度，并结合生产实际，从可操作性入手，并在软硬件的实施、检查、考核和整改中不断完善，同时也锻炼出一支具有gmp管理水平的员工队伍。年我们在生产经营工作中，销售员销售与公司直销相结合，降本增效与扩能增效相结合，制度化管理与人性化管理相结合，注重质量意识与gmp认证准备相结合，各项工作都取得了可喜的成绩，尤其在企业效益有所增长的情况下，我们从年起，逐步增加职工的收入，使职工收入逐年稳步提高，有效地稳定了职工队伍，进一步提高了员工的积极性，为各项经济指标的完成，提供了物质上的保证。

二、20xx工作思路和措施

二○一四年，将是公司逐步做大，站稳脚跟，生产销售再上新台阶的一年，我坚信，只要我们全体员工团结一致，继续发扬奋力拼搏，敢啃硬骨头的精神，生产经营一定会实现新的跨越。

（一）、二○一四年工作的指导思想：

继续以求真务实的思想为指导，进一步发扬“共创祥瑞，跨越未来”的祥瑞精神，以快速发展为主线，紧扣生产、销售、质量、降耗、安全五个环节，确保公司二○一四年各项经济指标的顺利完成，再创生产经营新局面。

（二）、二○一四年主要经济指标

工业总产值：2700万元

销售收入：2700万元

利税：360万元

技改投入：400万元

产品质量指标：严格按gmp标准执行。

（三）、措施

1.注重企业文化建设，重点在团体建设和职工队伍建设上动真碰硬。

一个企业，有什么样的干部团队，就会有什么样的职工队伍。为了建设一支团结、友爱、敢挑重担的干部队伍，公司要求每一位干部都要加强学习，注重提高自己的业务素养和品德素养，要以身作则，做执行纪律的模范，为群众做好样子，带好头，在此同时，要进一步加强职工队伍建设，我们从二○一四年始将在每个工段和岗位设立abc岗，把竞争机制引入人事管理中，从而增强全体员工的工作活力，有技术的，要传、帮、带，每个职工必须要熟练掌握三个以上岗位的操作技能，以适应新的发展形势的需要，逐步打破岗位终身制和某些技术的垄断。

2.转换营销理念，重点在开发终端市场上敢于突破。

我们在继续盘活现有市场的同时，要十分重视各省药品招投标工作，尤其要重视周边市场药品招标工作，更要把招标作为扩大市场销售的新的契机，及时转换营销理念，制定出销售由商业公司逐步转向终端市场的策略，掌握市场销售的主动权，从根本上改变商业公司控制价格，制约销售的局面，从而真正保证销售市场的稳定和长远。在空白市场招商中，要继续贯彻强推、重推公司龙头品种，并且对重点市场实行封闭性运作，加强维护和跟踪服务，确保代理商的利益。

3.强化质量意识、重点在制度建设上敢抓敢管。

我们必须严格把好质量关，继续从采购源头抓起，同时，生产上的每一个环节、每一道工序都不放过，严格按gmp要求，规范操作，确保万无一失，并且仍然把职工gmp培训列入一项重要的工作来抓，尤其是岗操，工艺规程的培训要讲究实效。

4.强化成本意识，严格控制各种费用支出上决不手软。

在严格控制生产和销售费用的同时，对各种消耗和费用，要进一步加大考核力度，针尖削铁降成本。财务部门要切实做好成本考核，全方面介入整个生产经营中去。发现问题，及时整改，各部门对非生产费用要最大限度的压缩，坚持花少钱办大事，不花钱也能办事的原则，把各种费用控制在目标成本范围内，为企业降本增效，发挥积极作用。

同志们，年即将过去，机遇与挑战并存，风险与收益同在的二○一四年已经向我们走来，新的一年，万象更新，公司希望：营销战线上的全体同志团结一心、爱岗敬业、奋力开拓、勇于进取，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，为全面实现20xx各项经济指标而努力奋斗！

领导讲话工作总结篇3

所有某某的家人、亲人们，大家晚上好!

春回大地，万象更新，沐浴新年的曙光，满怀胜利的喜悦，我们即将告别硕果累累的某某年，迎来充满希望的某某年，蓝凤凰在这辞旧迎新、欢乐祥和的喜庆时刻，也迎来了自己一周岁的生日，可谓是双喜临门。我们在这里隆重举行迎新晚会，目的是享受昨天的成果，迎接美好的明天。在此，我谨代表某某实业董事会衷心的感谢所有家人在过去一年里，为某某的事业发展所付出的辛勤劳动，感谢所有亲人对某某一如既往的支持。某某年是农历羊年，羊是最温顺的，三羊开泰，让我们收获满满。我们为此而骄傲;凤凰为百鸟，是传说中的神鸟，浴火重生，极度渴望超越，自我之图腾，现代亦演绎成人之骄子之意。某某将在某某年的猴年演绎一出好戏。借此机会，我向你们表达内心的良好愿望：祝大家猴年吉祥如意，身体健康!

20某某年3月，一年一度的全国人民代表大会和中国人民政治协商会议在北京召开。会议中提到，近几年，我国旅游业快速发展，旅客的增加，对于酒店业意味着市场的扩大，而当前酒店业发展仍然处于不均衡的发展状态。现在，我们国家的北京、上海、广州、深圳等一线城市发展比较迅速，下一步，将加大力度发展二、三线以下的城市旅游业，以带动酒店业的发展壮大。黔东南，是一块旅游业潜力巨大的沃土，某某将致力于这块沃土，顺应时代的潮流，响应国家的号召，打造酒店业的品牌，飞出神秘的大山，穿梭在美丽祖国的大好山河。

新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。过去的某某年，某某实业经历了具有历史意义的一个重要阶段。在全体家人的共同努力下，企业各方面工作均取得了良好的成效，各部门整合更新，相互协作，使得各项既定指标基本得以实现，这对一个处于起步阶段的企业来说，实属不易。值得一提的是，我们的伙伴某某分店如同平地一声雷在这片生机勃勃的沃土上闪亮登场，经过某某某某分店高管的合理安排，各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使某某店展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，为某某致力于打造100家连锁店的宏伟目标作出了应有的贡献。我们的这些努力都将在蓝凤凰的发展写下浓重的一笔!在此，我要深切的感谢倾力于奉献的各位家人，因为你们，蓝凤凰的事业蒸蒸日上，因为你们，某某目标的实现指日可待。

盘点过去、展望未来，这是董事会对20某某年的市场做出了正确而准确的分析，为我们企业来年的奋斗指明了方向。在新的一年里，我们将面临更多的困难与挑战，当然，这也是更大的机遇。我们要继续围绕企业的目标和使命，抓住机遇，把握当前酒店行业发展的良好势头，利用企业所处的优势环境，挖掘整合资源，争取在经营业绩上取得更大的突破，以市场为导向，集中精力打造某某品牌形象，全力以赴抓好品牌建设工作，练好内功、迎接挑战，使某某品牌形象在新的一年里得到质的飞跃。

在总结成绩和肯定经验的同时，我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方，作为一家刚刚起步的企业，未来的一年，我们要进一步完善企业管理体制和经营机制，根据企业发展的需要及时调整经营思路，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使企业日常工作更加合理有序。同时，也要强化对全体家人的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，挖掘出每一个员工的潜能，集中力量实现某某某某年的新高目标。

鲲鹏展翅正此时，扶摇直上九万里，是因为底蕴深厚的天池与万千股雄风托负起了它巨大的翅膀。志存高远的某某人将以为某某立心，为随者立命，为昌盛聚贤才，为登高开先河的博大胸怀，用自己的智慧与勤奋支撑某某展翅腾飞，某某愿与所有志在未来的追求者和实践者一道，智慧博弈，竞合多赢，精诚合作。我相信，在不远的未来，所有与某某共同奋斗过的人，都会带着骄傲去回味每一个我们共同打拼的日子，并自豪地说：我们经历了某某从启动迈向腾飞的新航程。

最后，再次给各位家人、亲人们拜个早年，祝贺大家在新的一年里：一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美!

谢谢大家!

领导讲话工作总结篇4

同志们：

今天召开了一年一度的总结大会，为我们20xx年的工作画上了一个圆满的句号。田总裁总结了过去一年的工作，对这一年里涌现出来的先进集体和员工进行了表彰。纵观20xx年，行业宏观层面上依然延续了20xx年产能过剩、行业竞争日趋激烈的格局。尽管国家采取了很多措施化解产能过剩，但整体情况并没有得到好转。因此，我们能够取得总结报告中的成绩，离不开四千多名干部员工扎实努力的工作。虽然结果离我们的预期目标有一定差距，但是客观的评价，这些成绩来之不易。

20xx年，国家工信部将继续采取相关措施化解过剩产能。一是淘汰落后产能；二是限制新增产能；三是取消32。5水泥。这些措施将对严峻的局面起到缓解作用。另外，环保方面国家实行了更加严格的政策，加大了我们企业的成本，也对我们提出了新的挑战。

今年，我们要正确面对在20xx年暴露出的各种问题。一方面，去年大部分公司没有完成任务，都存在的问题不容忽视，但主流上比20xx年是进步的。另一方面，韩城公司高固气比技术的使用取得了实质性的进步。同时，汉中大区率先实施品牌战略，取得一定效果。

我们必须正视自身存在的诸多问题。市场是客观的，竞争是现实的。而我们自身管理上存在的问题才是对企业发展最大的牵制。主要正视和认清以下方面：

一是在经营管理、工艺管理方面还存在着严重的问题。

20xx年产品适应性的问题，直接影响企业的竞争力。除客观原因外，有很多是人为操作失误所造成的。因此20xx年10月，公司提出了实施品牌战略，把产品质量提高到公司发展战略的高度上认识对待。

二是在设备管理方面。

20xx年各单位都不同程度的受到设备问题的制约，技术力量跟不上，有些领导工作思路不清晰最终导致了生产销售进入恶性循环。鉴于此，集团决定组建检修公司，将公司现有的技术力量集中起来打歼灭战。同时大量引进优秀技术人才，建立长期系统的培训，彻底打破设备方面的瓶颈。

三是执行力下降的问题。

各分子公司在请示集团公司过程中迟迟不能得到回应，主要是机关职能部门的执行力下降，并不是员工不认真不负责，而是因为大家的经验欠缺，拿到上报问题不知如何处理。分公司也有执行力欠缺的问题，对公司下达的指示、规定不能够及时下达执行。

四是销售问题。

销售工作下放，虽有接近市场等优势，但也暴露出信息不对称、内部利益博弈等严重的问题。20xx年销售公司成立后，及时、对称的市场信息可供领导做出正确决策，当成本控制到一个极限的时候，我们只能转向市场要效益。

五是要实施品牌战略。

全集团打品牌的翻身仗，要使得尧柏品牌在某些区域市场成为强势品牌。

六是要加强人才管理，加强干部梯队建设。

20xx年，第一、扩大对干部的管理范围，从部长级别扩大到各车间主任，强化集团公司的管控作用。第二、是实行竞聘上岗，给每位同志公平展示自己的机会，确立真正公平公正的用人原则。建立一套能上能下的用人机制，成立干部评审委员会，并建立长期的干部培养机制。

领导讲话工作总结篇5

尊敬的各位领导，各位同事：

大家下午好!

又是一年一度的年终总结大会，我很荣幸可以代表我们行政部发言，在此，我要感谢各位领导、各位同事对我的信任，以及对行政部工作的支持和配合。过去的一年里，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下：

1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成办公设施设备的申购、维护及保养，日常办公耗材费用控制在合理的范围内，保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清晰明确，严格规范;

3、做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文、指令做到了及时处理，不拖拉;

4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的完善;我入职一年以来，熟悉了房地产开发流程，熟悉了行政部板块的各项管理工作，对档案及合同管理更加清楚的.认识，对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的一年里，按照部门计划，我将提高对各项专业性技术资料的分类学习，按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!

行政部的工作繁琐但是很重要，它是承上启下，沟通内外，协调左右，联系四面八方的枢纽，我们深知自己的责任和义务。在20xx年，我们行政部将以更加积极的态度，严格按照公司制定的发展规划，做好行政各项板块的管理，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的方向发展!

最后，我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里：身体健康，合家幸福!谢谢!

领导讲话工作总结篇6

尊敬的胡秀峰博士、各位领导、各位老师、同学们：

阳光明媚，春意融融。在这充满无限生机与活力的美好时节，我们隆重集会，举行“胡秀峰博士奖学金”颁奖大会。上学期，我们举行了“胡秀峰博士奖学金”启动仪式，今天，我们在此举行“胡秀峰博士奖学金”颁奖大会，是我校发展史上的重要篇章!首先，我谨代表旭阳学校中学部全体师生，对胡博士博士心系家乡、支持家乡教育的深情厚谊表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意!同时，我代表学校向何丽娟等60位受奖励的同学表示热烈的祝贺!你们志存高远，聪明睿智;你们尊师爱友，团结协作;你们勤学敏思，善于总结;你们脚踏实地，持之以恒正是你们自身坚强的意志和优良的品质，才使你们在竞争中脱颖而出，走上今天的领奖台，体悟奋斗的乐趣，感受成功的喜悦。但成功只能说明过去，代表昨天。因此，我希望你们务必要在新的征途上再接再厉，戒骄戒躁，不屈不挠，既要有“一览众山小”的豪迈气概，更要有“天外有天，人外有人”的清醒头脑，主动寻找差距，积极改进和完善自己，以更优异的成绩回报养育自己的父母，培育自己的学校，哺育自己的时代，关心自己成长的好心人。

在此，我向在座的未受到奖励的同学表示美好的祝愿!希望大家既不妄自菲薄，更不轻言放弃。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，要发现自己，发展自己，超越自己，相信天道酬勤、勤能补拙，在未来的日子里，你们也一定会走上领奖台，确立自我的位置，品尝成功的甘美。

我们也要向精心培育各位同学的老师们表示衷心地感谢!正是老师们的默默奉献、言传身教，激励着我们的同学学会做事，学会做人，学会合作，学会学习，学会感恩。

近年来，我校全体师生上下一心、务实创新、拼搏进取，教育教学取得了令人满意的成绩。特别是一学期来，在上级领导的关怀支持下，在胡博士精神的指引下，在全体师生的努力下，我校的各项工作顺利开展，圆满完成了上级交付的任务，教育教学工作继续保持良好的发展势头，多次获得唐山市、迁安市奖励，学生的思想道德素质和文化素质不断提升，得到了社会和家长的一致认可，为我校的今后发展打下了坚实的基础。

老师们、同学们，今天，我们在这里隆重举行奖学金颁奖大会，目的就是要营造良好的舆论环境和学习环境，激励广大学生奋发向上。在此，我对同学们提三点希望：

第一，要树立远大理想，学会感恩。我们的国家经过三十多年的'改革开放，各方面发生了翻天覆地的变化。中华民族的伟大复兴将由你们这代人实现，同学们要勇敢地挑起这副重担，要立下为中华民族的伟大复兴而学习的雄心壮志。要通过学习早日成才，以实际行动报答党和政府、报答人民和社会。同学们，我们获得的奖学金尽管数额不大，但每一分都充满了关爱和期望。常言道，滴水之恩，当涌泉相报。我们要常怀感恩之心去学习，去做事，去做人。有了这种情怀，就有了前进的动力，就能把学习搞好。希望同学们记住这一点。

第二，要学会学习，锻炼能力。新世纪的文盲不是指不识字的人，而是指那些不会学习的人。学会学习首先要掌握科学的学习方法。同学们应该明白：最有价值的知识守于方法的知识;“会学”比“学会”更重要。只有会学，我们才能在一定程度上无师自通，提高学习效率。一个具备学习能力和实践能力的人，才能更好的适应社会，更快地成长为国家需要的栋梁之才。

第三，要磨砺精神品质，锤炼道德修养。希望同学们以这次颁奖大会为契机，在未来的求学道路上，把关爱作为奋进的动力，直面挫折、战胜困难。发扬百折不挠、顽强拼搏的精神，保持积极乐观、宽容平和的心态，培育诚实守信、团结互助的品格，磨砺意志，完善自我，不断迎接新的挑战，贫困和艰苦都不能磨灭斗志。希望你们既要胸怀大志，又要脚踏实地;既要敢为人先，又要虚怀若谷，努力学习，勤于钻研，取得更优异的成绩。

我校也要抓住这次机会，进一步求真务实、开拓创新、强化教师素质，加强教育管理，提高教学质量，加大学校发展步伐。希望老师们以胡秀峰博士的高尚品质为榜样，以对旭阳未来高度重视负责的态度，继续发扬兢兢业业、无私奉献的精神，勤奋工作，克服困难，团结协作，为培养和造就一代栋梁之才，做出更大贡献!再创旭阳新的辉煌!

同学们!这是一个充满竞争和挑战的时代，机遇与挑战并存，更新与淘汰结伴。如何在这个竞争的年代立稳脚跟，那只有不断地学习、学习、再学习。淘汰你的人，不是他人，永远是你自己!我相信每位同学都有上进的愿望，都有丰富的潜能。是泥土，就烧制成砖瓦;是铁石，就百炼成钢;是金子，就绽放出夺目的光彩!

千里之行，始于足下!同学们身逢盛世，又处在人生的黄金时代，有青春的热情，有强健的体魄，有敏捷的思维，愿你们依托学校为大家搭建起来的平台，勤奋刻苦，自主学习，勇于挑战，学有所成，用自己青春的热情和汗水，谱写出人生亮丽的篇章!

最后，让我再次代表旭阳学校中学部全体师生对胡秀峰博士表示衷心的感谢，祝胡博士身体健康、事业有成、万事如意!祝全体教师工作顺利、再写辉煌，祝全体同学学习进步、全面发展、将来考取理想的学校，成长为像胡博士一样的社会栋梁之才!

谢谢大家!

领导讲话工作总结篇7

尊敬的xx总、各位同事：

大家好！

今天我们在这里召开2021年第二季度工作总结大会，是对过去工作的回顾，也是对下一步工作的展望和计划。接下来我就简单地对第二季度医院运营工作进行总结报告。

一、医院运营业绩总结：

第二季度的经营业绩可以用“两中一低”来概括。从今年的运营外部环境来看，由于境外疫情依然严重，国内疫情零星群发，经济增长缓慢，各行各业普遍经营惨淡，对兴义的民营医疗行业来说，也普遍经营困难，大家都看到或听到附近的两家医院关门了，这也是一个佐证。从医院的历史运营情况来看，现在正处于淡季期，而医保业务又被暂停了。在这样一个非常不利的一个运营背景下，我们第二季度的运营业绩实现了“两中一低”，即使在最低的六月份，我们依然实现了保本微赚。这样的成绩取得，是非常不容易的，是在黄总坚强有力的领导下大家共同努力的结果，在此也向大家辛勤的工作及付出表示真诚的感谢！惠康人是好样的，可以说“我能，我行”！

二、医院运营安全即医疗质量与医疗安全工作总结：

回顾第一季度的医疗质量与医疗安全工作，大家可以知道医疗质量与接诊营销的矛盾突出，医疗投诉与医疗纠纷比较频繁，当时特地强调了接诊营销与医疗质量矛盾的辨证统一的问题。那么，从第二季度来看，这个矛盾就缓和了很多。虽然也发生了几起医疗投诉，但也及时得到了妥善解决，医疗质量和医疗安全工作有了明显改善和提高。但还是要强调，我们的接诊营销工作和全院营销工作都要在保障医疗质量和医疗安全的基础上进行，诊断准确、治疗有效、过程安全、病人满意、执业守法，是我们对医疗质量和医疗安全的定义和要求，也是我们对接诊营销和全院营销工作的前提要求！

综上所述，医院第二季度运营工作在困难的情况下取得了不错的成绩，但也存在许多问题，如各位员工特别是骨干分子工作的积极性和责任心对医院运营的微妙影响，如接诊营销和诊疗中存在的个别乱象问题。在接下来的第三季度医院运营工作中，我相信，在黄总的正确领导下，大家各守其职，各付其责，齐心协力，共同迎接第三季度医院运营工作的新局面和新业绩！

?周易》上说：“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”！一个人还是一个企业，必须以德做为立身处世之本，自强不息，最终达到厚德载物的共同目的。在这个思想的指导下，我们大家要树立信心，坚持不懈，克服消极情绪和困难，共同努力奋斗，最终正如黄总在2020年度工作总结大会所发表的总书记的讲话那样：“山再高，往上攀，总能登顶！路再长，走下去，定能到达”！

谢谢大家！

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