1、进入分行大楼或营业网点，必须测温（体温37.3℃以上的异常人员不得进入）、查看健康码（健康码为黄码或红码人员不得进入）、行程码【如行程码有国内中高风险地区旅居史的'来（返）扬州人员（行程码带*）不得进入；14天内其他地区来（返）扬人员需与所在社区（村）确认已进行至少3天居家健康监测，并查看最近一次核酸阴性报告后方可进入】，佩戴口罩，保持“一米线”安全社交距离等防疫措施。

2、“非必要不聚集”，不去或少去人员密集场所，能电话协调的工作不召集外单位人员来行，减少人员交叉流动。按扬州市疫情防控2024年第4号通告要求，严格控制会议、活动数量和规模；原则上暂停聚集性活动，确需举办的需提前报备，并严格落实各项防控措施。

3、“非必要不出扬”，如离扬须严格落实外出审批制度。返程后须第一时间向所在社区（村）、分行报备并严格落实疫情防控要求。

4、任何私人邮件或包裹禁止寄往分行大楼，厅堂保安做拒收处理。因公事寄出的快递必须使用ems快递，不准使用顺丰快递。因工作需要必须收取的快递必须消毒后打开。

5、每日对网点厅堂、办公区、餐厅、电梯间等公共区域至少进行三次全面消杀。

6、营业网点办理业务人数需限流，具体标准为：营业面积大于500平方米的不超过15人，300-500平方米的不超过10人，300平方以下的不超过5人。

7、全行员工分为两个批次就餐，就餐时间和就餐人员如下：第一批次（营业部人员及保安）就餐时间11点40分-12点00分；第二批次（其余员工）在12点以后就餐，不得提前。

就餐人员应在所在批次规定时间内食堂门口有序排队依次进入食堂（排队间隔一米），就餐落座保持一米的间距不要互相交谈，就餐完毕后迅速离开食堂。

2024银行疫情工作总结篇2

自疫情防控工作开展以来，农发行三门峡市分行营业部党支部把疫情防控作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的实践平台，“六个到位”充分发挥党组织战斗堡垒作用，引导全体党员主动担当作为，自觉落实好中央、地方政府和上级行党委的各项部署，全力筑牢疫情防控第一线。

组织保障到位。疫情发生后，该部第一时间成立疫情防控工作领导小组和疫情办，党支部书记亲自挂帅，亲自制定疫情防控工作预案，对政策宣传、员工疫情感染排查、办公场所安保消毒、返岗复工等工作进行统筹安排。疫情办第一时间向全体员工发出倡议书，引导全体职工听从指挥，不信谣、不传谣，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责，为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。

宣传引导到位。该部高度重视舆论引导，每天通过电话、短信、微信工作群等方式，将上级精神及时传达到每位员工，教育员工不信谣、不传谣，及时向员工通报疫情进展，增强员工战胜疫情的信心。疫情办又开展健康教育，下发《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》，向员工科普疫情防控有关要求，有效提升职工自我防控意识。

人员排查到位。总行《关于做好新冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》下发后，该部主动电话联系每一位员工，包括已退休职工，摸清所有人员身体状况、去向、往返市区时间及乘坐交通工具、路线等情况，开展“地毯式”排查，并全面摸排员工及同居家属情况，确保巡查“不留死角、不漏一人”。

物资保障到位。疫情发生后，各种防疫物资奇货可居。又值春节假日期间，物资采购可谓难上加难。青年党员刘嫒、高方两位同志主动请缨，放弃休息时间，转碾于各大药店、医院，甚至动用个人关系，紧急筹备口罩3000只、84消毒液30桶、75%酒精30瓶、防护服5套、护目镜5副等防护用品，及时装备营业厅和配发职工，为保障客户和员工安全做出了突出贡献。

重点防控到位。凡进入办公区域的人员必须佩戴口罩、测量体温，体温在37.2度以上的不予放行，并建议其立即到发热门诊就诊，把好“进出关”。对电梯及按键、门把手、楼梯扶手等高频次接触设备实施每日定期擦拭消毒，把好“消毒关”。复工后，就餐实行分餐制，每个部室指定取餐，并分发给部室人员，把好“用餐关”。对有无疑似病症、有无外出及聚会情况以及14天内有无接触湖北外来人员、是否到过指定发热门诊就医等情况实行“日报告”机制，并建立台账，时刻保持高度警觉性。

金融服务到位。自疫情发生以来，该部认真贯彻落实上级行关于加大金融支持防控疫情有关通知精神，主动加强与地方疫情防控金融需求的有效对接，对当地卫生防疫、医疗设备采购等融资需求进行了全面摸排，做好应急救灾金融服务准备工作，同时从2月3日起，电子结算渠道24小时高效通畅运行，全面减免结算费用，大力支持地方疫情防控工作开展。

接下来，该部将做好打持久战、攻坚战的准备，进一步强化党组织战斗堡垒的作用，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

2024银行疫情工作总结篇3

一、主体责任“不落空”

面对疫情防控任务，邮储银行徐州市分行多次召开疫情防控领导小组会议，传达贯彻市委市政府、监管部门关于疫情防控的各项部署。辖内各单位坚持生命至上、健康第一原则，加强常态化疫情防控措施的落地执行，做好环境、设施、物品等消杀消毒工作。积极参与全员核酸检测，做到应检尽检。

按要求做好营业网点停业工作，加强对客户的线上化服务工作力度。严格落实交通出行疫情防控措施，减少人员外出，严格执行来徐人员信息申报制度。全面推广线上会议，严格控制各类聚集性活动。完善应急处置预案，严密做好物资储备与发放工作。加强对员工的关爱，重视个人防护。充分运用电子屏循环播放疫情防控和疫苗接种公益广告，提醒客户积极做好疫情防控及自我防护，构筑群防群治抵御疫情的严密防线。

二、志愿服务“不犹豫”

为了协助社区做好疫情防控工作，履行社会责任与担当，邮储银行徐州市分行抽调骨干人员组建了一支志愿者队伍，全力配合社区做好居民信息采集、核酸检测秩序维护、测温、查验两码等工作。志愿者同志有责任、有担当，面对志愿服务第一时间响应，牺牲个人时间，展现了邮储银行员工的良好素质，赢得了社区的认可。

3月28日晚8点，社区紧急通知，要求抽调志愿者于当晚8点半到社区集中。接到通知后，个人金融部曹恒、信用卡部陈昭润、人力资源部户徐飞、信息科技部王帆、交易银行部张宇、三农金融部蒋思杰、运营管理部邓松等7同志克服困难，第一时间赶到社区，并按照社区要求做好防疫相关工作。其中，蒋思杰同志工作到凌晨1点多才回到家中。

三、金融服务“不断档”

邮储银行徐州市分行结合疫情防控工作要求，做细做实停业期间各项金融服务措施，全力确保疫情期间金融服务见真见实。

一是密切联系客户。网点客户经理通过电话、微信、短信、视频等方式加强与客户的沟通联系，对疫情期间有理财业务需求和信贷业务需求的客户，指导客户通过手机银行、网上银行等线上渠道办理业务，通过一对一指导，确保客户线上操作的`顺利进行，足不出户解决个人金融理财和贷款申请、支用等各项问题。

二是做好自助设备机具的维护。为保障停业期间自助设备的正常运行，邮储银行徐州市分行做好款车的联系沟通，每日做好自助设备的清机装钞工作，做好自助设备联系人安排，设备出现故障第一时间安排专人上门，做好机具的维护维修工作，满足居民现金使用需求。

三是着重做好老年客户服务。针对老年人不善利用电子设备的特点，每日安排人员在atm自助设备区值班，对不会使用智能机具的老年客户群体提供指导，方便客户通过自助设备办理存取款业务。

当前，徐州疫情防控正处在关键时期，邮储银行徐州市分行将持续提高政治站位和责任意识，以实际行动响应市委市政府决策部署，统筹抓好疫情防控和金融服务，多措并举共抗“疫”，并肩作战待春来。

2024银行疫情工作总结篇4

在国内外疫情防控形势日趋严峻的情况下，恒丰银行苏州分行主动作为，全力做好疫情期间各项防控工作，确保分行业务连续性，坚持用大概率思维应对小概率事件，健全信息系统、营业网点的日常机制，完善应急预案，对疫情暴发有可能出现的居家办公、人员管控等措施进行模拟演练，切实提高应急处突能力，筑牢常态化疫情防控根基，为守护平安恒丰构筑坚实的安全防火墙。

一、筑牢屏障严守阵地，暖心服务共克时艰

苏州分行严格贯彻落实省市委及总行党委关于近期疫情防控相关工作部署，从严从紧落实防控各项措施。一是通过加强内部员工管理，准确掌握员工健康状况及工作进展，确保核心业务不延误、零差错。二是建立全覆盖的日常疫情监测体系、报告网络体系，每日摸排分行全体员工（含保安、保洁等人员）接触中、高风险地区人员接触史、确诊或疑似病例人员及家庭成员身体状况等情况，每日定时统计监测情况，执行“零报告”“日报告”机制。三是及时采购调度充足的防疫物品，营业场所、办公区域每日定时消杀，严格出入管理，以高度的责任感筑起疫情防控屏障，全辖网点有序运营，满足疫情期间客户金融需求。四是有序组织员工核酸检测，为配合苏州工业园区新冠肺炎疫情联防联控指挥部做好局部地区核酸检测，分行本部在大楼北门设置临时核酸检测点，有序组织楼宇内从业人员进行核酸检测，引导员工分批分时段有序进行检测。五是加强信息管理，及时传达当地政府防疫公告，上级行防疫要求，汇总排查数据，确保信息数据及时有效。同时做好员工关怀，专人跟进黄码员工居家生活情况，及时通报转码政策。

二、夯实内功保安全，实战演练防风险

3月17日，在总行指导下，苏州分行积极开展疫情期间业务应急处置演练。为确保应急预案及演练脚本贴切实际，保障分行业务连续性，分行党委委员王昊同志组织办公室（安全保卫部）、授信管理部、运营管理部、科技金融部等8部门召开苏州分行新冠肺炎疫情应急演练协调会，会上对应急预案和演练脚本实案化、实战化进行了梳理完善。同时，各部门联合开展了网点人员被列入疑似病例的'二级专项应急桌面演练，部门反应迅速，动作标准，流程顺畅，达到了预期的演练效果。

为更贴近真实应急场景，应急演练协调会结束后，分行对网点防疫人员在进行员工岗前防疫检查时发现员工体温监测异常的情况进行了实战演练，网点立即上报苏州分行疫情防控应急领导小组，启动应急预案，防疫人员立即将体温异常员工引导至网点专用防疫隔离区，为其随身物品进行消杀处理，更换防护装备后等待防疫部门进行处理，同时，对门岗所在区域进行消杀处理。本次应急演练从网点应急处理、向防疫部门应急报告、风险管控、预案执行、业务承接及全面消杀全流程演练，各岗位人员处置恰当，内外部协调配合紧密，较好地完成了演练任务，有效提升了分行应急处置能力，进一步夯实了分行防疫基础，更好地保障客户和员工生命安全，进一步巩固疫情防控成果，浇筑恒丰安全生产铜墙。

三、敏捷服务，保障金融服务不断档

为做好疫情期间的金融服务保障，苏州分行优化疫情防控期间出账手续，为重点企业开辟绿色审批通道。依托金融科技支持，苏州分行推出“易抵贷”等线上智慧金融服务模式和产品，并加大线上金融产品和服务渠道的推广力度，引导消费者优先通过网银、手机银行等电子渠道办理业务。逐户了解小微企业客户情况，排查受疫情影响暂遇困难的企业，大力宣传减费让利、贷款展期、无还本续贷等业务，帮扶企业渡难关。

疫情发生以来，苏州分行主动对接疫情防控、民生保障相关企业，加大信贷投入，确保满足企业融资需求。为专业从事医用影像设备及软件的研发、生产、维护和服务的高新技术企业——苏州朗润医疗系统有限公司提供授信1000万元，助其加大医疗设备生产研发。为江苏吴中医药集团有限公司快速落地5000万元资金，助力企业克服本地突发疫情的影响，持续生产。

四、担当作为，赶赴战“疫”一线

疫情形势紧迫，急令催征，苏州分行党员抗疫先锋队、青年抗疫突击队、抗疫志愿服务队三支队伍火速集结，在最短的时间内汇聚了同心战“疫”的恒丰力量。

3月17日早上六点，雨下得正紧，由分行机关第一、四、五、六党支部和高新区党支部派出的党员、群众（殷媛、徐正、宋晓佩、罗伊程、李佳、凌敏、邵可可）7人组成的志愿者队伍风雨兼程准时到达新城花园社区参加志愿者服务工作。志愿者们根据社区安排，分赴三个核酸检测采集点上岗工作。核酸检测现场，看到了恒丰志愿者们一道道“靓丽”的身影，大家各司其职，全力以赴，协助社区维护核酸检测采样点秩序，提醒居民佩戴好口罩、保持间隔一米距离，帮助老人及行动不便的居民进行登记。战疫最前方，志愿者们真诚奉献，用实际行动诠释勇往直前的恒丰担当。在抗疫一线的辛苦付出，是万众一心与疫情斗争的共同合力。大家到位的工作技巧、敬业的工作态度，得到社区和群众的连连称赞！

恒丰银行苏州分行认真落实政府及总行疫情防控工作要求，时刻紧绷疫情防控这根弦，从严从实落实各项防控措施，建立健全常态化防控和应急处置转换机制，及时激活指挥体系，完善多点出发监测预警和联防联动机制，有序组织开展核酸检测，把疫情防控各项举措落实落细，不忘金融为民初心，勇担金融服务实体责任，坚决打赢疫情防控攻坚战。

2024银行疫情工作总结篇5

当前正处于疫情防控的关键时刻，为了协助政府和社会做好疫情防控工作，保护人民群众生命健康安全，4月12日，大同市云州农商银行共青团委组织青年志愿者开展了“齐心抗疫，我是农信志愿者”主题活动，他们前往各个防疫站点开展志愿服务活动。“红马甲”们以实际行动助力大同市云州区抗疫防疫工作，形成了一道亮丽的风景线。

“先生，您扫这个二维码，同时让我看一下您的行程码和核酸报告”志愿者向来往的群众说道。他们在高速路口防疫检查点一边协助社区和防疫工作人员分流排队人员、协助沟通，进行“二码”查验，一边疏导群众，为因等待而感到烦躁的群众耐心解释当前疫情防控工作的必要性，寻求其理解。此外，志愿者们着重关照妇女、老人、儿童等弱势群体，主动指导操作，帮助他们快速完成登记检测，确保群众快速通过，减少滞留。

在社区，云州农商银行共青团委的`志愿者结合疫情防控工作要求，协助社区工作人员摸排近期进入返回云州区的人员，帮助住户学习使用手机“同行自查服务”，并进行疫情宣传、登记测温、扫码验证、秩序维持，环境消杀等工作，为全区阻断疫情传播作出了贡献，得到了当地社区和群众的充分肯定。

疫情无情人有情，云州农商银行的“红马甲”们充分发挥先锋作用，奔赴在疫情一线发光发热，用实际行动书写当代青年的慷慨情怀，为打赢疫情防控阻击战贡献青春力量。

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