**县委印发《**县贯彻落实党委（党组）意识形态工作责任制实施方案》后，局党组开展了多次学习活动领会文件精神，力求体悟透彻、体会深刻。意识形态工作是党的一项重要工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。必须高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻习总书记系列重要讲话精神，认真落实党委（党组）意识形态工作责任制。我局党组负责人以对党负责的态度旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线，最全面的站时刻履行监督责任，带头批评错误观点和错误倾向，加强组织领导，塑造坚定政治立场。

（一）构建做好意识形态工作的新格局

局党组站在党建设、政权建设战略高度，紧跟县委科学发展、促进社会和谐的全局调度，深刻认识意识形态工作的重要性，努力健全完善党组统一领导、党政齐抓共管、宣传工作分工明确、各相关科室积极配合，共同提高意识形态工作的新格局，牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权，切实把意识形态工作摆上了重要日程。

（二）在创新意识形态工作方法上下功夫

改革创新是做好新形势下意识形态工作的强大动力。我局不断探索新的方法，善于把党的理论、路线、方针和政策的宣传教育与规划工作紧密结合起来，把广泛的宣传教育活动与解决个别性、群体性的思想认识问题紧密结合起来，充分运用个别谈心、耐心疏导、平等交流、民主讨论等方法，注重人文关怀和心理疏导，使意识形态的宣传教育工作做到入情入理、潜移默化。

（三）建设一支高素质的意识形态工作队伍

做好意识形态工作，归根到底靠队伍、靠人才。我局高度重视意识形态工作队伍建设，按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求，努力打造了一支思想理论好、综合素质高、具有丰富意识形态工作经验的干部队伍

（四）树立亲民利民服务于民的正面形象

意识形态工作是一项统一思想的工作，关系到民心向背，规划干部更要与党同心同德，我局多次召开会议、组织学习，塑造正确意识形态。同时在局网站等平台宣扬党的领导下规划工作的重要意义，为树立群众心中的正面形象作出了贡献。

二、努力完善好党建工作的新理念

要做好意识形态工作，抓好党建是关键。

一是科学部署党建工作。按照县委工作要点要求，组织全局人员围绕新形势、新要求下党建工作的重点，周密谋划全年的党建工作。半年来，我局的党建工作取得了良好效果，实现了以党建工作促规划队伍建设。

二是详细分解工作责任。明确了相关领导、相关部门和各支部的党建目标任务。在班子内部，进一步明确党建工作分工，局党组不定期召开专题会议，听取工作情况汇报，研究解决重要问题，从而形成党建工作新格局。

三是坚持监督检查严要求。对各项工作，做到了有布置必有检查，有检查必有通报。对出现问题以及任务完成不及时、不达标的党员干部及时进行批评劝诫，帮助他们分析原因、改进方法。

三、重视道德建设，培养德才兼备复合人才

组织学习廉政宣传片、共和国的精神宣传片等教育活动，着力于促进全局干部职工自律自爱，提高干部职工的荣誉感和归属感，既不要有德无才的庸才，也不要有才无德的害才，要培养德才兼备的人才。多开展向楷模学习的活动，如学习王川对党忠诚，兢兢业业的奉献精神，以榜样的力量激发干事创业的热情，以崇高的理念唤起负责奉献的党性，以培德强才干，以楷模促学习，以思想促发展。

四、促进文化发展，提升规划干部综合素质

我局积极开展防震减灾法律法规和地震科普知识的宣传教育工作，提高全社会的防震减灾意识。在纪念4.20芦山地震周年、5.12汶川特大地震六周年暨第六个防灾减灾日活动中，开展防震减灾知识相关活动。如防震减灾知识宣传展板，发放防震减灾知识宣传手册、书籍，举办防震减灾知识讲座等。

五、**下半年工作思路

一是继续坚持不懈抓好党风廉政建设，进一步巩固提升我局作风建设成果。

二是继续做好地震监测、地震科普宣传、灾后重建等相关协调配合工作，促进我县灾后重建相关工作顺利进行。**上半年，我局意识形态工作的开展较为顺利，但仍需进一步加强，存在部分规划干部意识形态有待进一步提高的问题。**年，我局将在继续高效开展意识形态工作的同时，加强领导，树立楷模，塑造正确的价值观和舆论导向，以宣传工作促发展，以意识形态强规划，提高规划干部的思想高度，以提升工作效率，增强规划职能，更好地履行规划在防震减灾方面的作用，为我市经济社会全面、协调、可持续发展做出更大的贡献。

市场监管所工作总结篇2

1 制定1x年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3 严格实行培训、提升团队作战能力：

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

4 科学市场调研、督促协助市场销售：

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成

5 协调部门职能、树立良好企业文化：

行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso- 20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

市场监管所工作总结篇3

今年以来，在县委、县政府和市局的正确领导下，清丰县食品药品监督管理局深入贯彻落实科学发展观，树立和践行科学监管理念，围绕食品药品监管工作重点，持续开展“一创双优”活动，切实加强食品药品质量安全监管，较好的保证了全县人民群众的饮食用药安全。

一、工作成效

一年来，全局干部职工的思想观念得到了进一步转变，党员干部的责任意识和赶超意识不断提升，干工作的激情和热情异常高涨;工作作风不断改进，更加关注民生，涉及群众切身利益的食品药品安全问题得到了较好解决。把八项规定内化于心、外践于行，改进了文风会风，杜绝了铺张浪费。严格执行“一次性告知”、“首问负责”等制度，运用教育、指导、帮助等服务性措施，激发了企业自身的内在动力;通过大力宣传食品药品安全知识及监管法律法规，群众的食品药品安全防范意识不断提升;通过对餐饮服务单位实行量化分级管理，消费者可以有效行使监督权，有力地促进了餐饮服务单位责任意识的增强;通过实施“网格化监管，信息化运作，台账式落实，责任制推进”的工作机制，各项工作得到了较好落实;通过加强食品药品安全监管，全县人民的饮食用药安全得到了有效保障。

二、主要工作措施

(一)持续开展“一创双优”活动

严格按照活动办要求，认真组织开展了一系列活动。

一是深入学习党的十八大精神、习近平同志重要讲话、濮阳干部文化、“三李精神”等思想政治理论和食品药品监管业务知识，扎实开展“大论坛”演讲活动，着力提升干部职工的思想政治素质和业务技能;

二是采用多种形式，扎实开展对“十八大报告”、《党章》、及社会主义核心价值观的学习，取得明显成效。在由清丰县委宣传部、总工会主办的清丰县“新华杯”党的十八大知识竞赛中，我局获得三等奖的好成绩。同时，在清丰县社会主核心价值观知识竞赛选拔赛中，我局代表队脱颖而出，并代表清丰县参加市委宣传部组织的濮阳市社会主义核心价值观知识竞赛，经过激烈地角逐，最终获得三等奖的好成绩，展现出清丰县药监系统年轻干部的良好风貌。为庆祝建党九十二周年，我局高度重视，精心准备，积极参与全市食药监系统迎“七一”歌咏比赛。以一首旋律优美，形式新颖、丰富的《万泉河水清又清》表达了对党、祖国的深情厚爱，获得第二名的好成绩。广大干部职工增强了集体荣誉感，激发了干事创业的热情。

三是开展了“学先进、找差距、促赶超”集中学习活动，认真学习了“四篇文章”、“四个专题片”以及段书记在清丰调研时的讲话，并撰写了心得体会。同时组织开展了“学先进、找差距、促赶超”大论坛，全局干部职工结合药监工作实际，各抒己见，查找不足，剖析问题产生的原因，明确了今后赶超和努力的方向。

四是以解决好涉及群众切身利益的食品药品安全突出问题为落脚点，扎实开展食品药品安全“五进”(进社区、进学校、进工地、进农村、进企业)活动，严密药品违法广告监测，积极实施餐饮服务单位量化分级管理。

(二)加强党风廉政建设

印发了《清丰县食品药品监督管理局--年度反腐倡廉工作任务分工意见》，对工作任务进行了细化分解，明确了各项工作的责任科室及配合科室，各责任科室针对所担负的具体任务制定了落实措施，确保责任落实到人;与所属各单位层层签订了《--年党风廉政建设目标责任书》，形成了一级抓一级，层层抓落实的反腐倡廉工作机制;局领导班子成员按照责任分工，对分管股室的党风廉政建设工作进行了督导检查，确保了“一岗双责”责任制的落实;认真贯彻中央“八项规定”，不断改进工作作风;将廉政教育纳入党组中心组和党员干部集中学习内容，促使系统党员干部认真遵守廉洁自律各项规定，严防违纪违规行为的发生;切实加强政风行风建设，不断提升监管队伍整体形象。

(三)食品安全监管工作

1、组建机构。清丰县食品监督所于3月15日挂牌成立，核定编制35人，已到位18人。监督所成立以来，着力在狠练内功、调查摸底、学校专项整治、文明餐桌、综合提升、透明厨房、打击保健食品“四非”及食品安全知识培训方面下功夫，全县餐饮服务食品安全监管工作稳步有序开展。

2、摸底调查，建立健全信息档案。至目前共摸底建档730家餐饮服务单位。其中大型餐馆2家，中型餐馆38家，小型餐馆512家，小吃店51家，快餐店12家，学校(包括幼托机构)食堂115家，取得餐饮服务许可证的319家，持证率为43、7%。督促无健康证的从业人员健康体检1150人。

3、餐饮服务行政许可。3月份以来，我局有序开展餐饮服务行政许可。参照《餐饮服务许可管理办法》，制定了《餐饮服务许可证》核发程序，对餐饮服务许可的申请、受理、审核、发证以及变更、延续、补发、注销等工作流程所需资料做出详细规定。接管以来共受理餐饮服务许可申请255家，现场核查229家次，已办理餐饮服务许可216家。

4、食品安全专项行动。先后联合县教育局开展了春秋季学校食堂专项整治、联合县工商局开展了打击无证经营专项整治、中秋国庆期间专项检查、餐饮类食品摊贩专项整治、非法添加和滥用食品添加剂专项治理、保健食品打“四非”专项行动、非法使用地沟油、劣质油、鲜肉及肉制品、学校周边环境等一系列专项整治行动。全局共出动执法人员1504人次，检查餐饮单位806家次，下达整改意见书636份，限期整改530家，没收问题食品200余公斤，查扣销毁“三无”及过期食品50余件，为强化食品安全监管打下了良好的基础。

5、保障重大活动餐饮服务食品安全。一是周密部署，落实责任。成立了重大活动餐饮服务食品安全保障工作领导小组，调集精干力量，负责重大活动餐饮服务食品安全保障的监督保障、应急管理等相关工作。严格实施驻点监管责任制，明确责任监管人员和责任领导，为保障工作提供有力的组织保障。二是实行重大活动期间全程监管。对定点接待单位实行驻点监督，全程动态监管。严格监控重点环节。对食谱审查、食品采购、加工环境、加工程序、食品留样等环节进行全程动态监督监测。三是提高突发事件处理能力。根据重大活动性质、规格、规模、要求等情况，制定了应急预案。加强应急值班，实行日报告制度和零报告制度，畅通信息渠道，做好上传下达，确保应急处置快速高效。有效保障了高考、中招等重大活动期间的餐饮服务食品安全。

6、宣传培训。一是加强培训，提高监管队伍自身素质。通过法律法规、执法程序等相关业务知识的培训学习，提高队伍综合素质，提高监管效能。二是对全县餐饮服务从业人员分批进行培训，系统培训《食品安全法》等法律法规，目前已培训400余人次，发放资料1000余份。通过培训，增强了从业人员的依法、诚信经营观念和食品安全第一责任人的责任意识。三是积极参与食品安全宣传周活动。通过报刊、电视台、网站、专题培训等形式大力宣传食品安全法律法规和餐饮服务食品安全知识，深入学校、工地、企业、农村、社区开展宣传活动。共发放宣传材料3000多份，咨询服务群众100多人次，增强了广大人民群众的食品安全意识和自我防护意识，为全面提升餐饮服务食品安全保障水平营造了良好的社会氛围。

7、积极完成--年餐饮服务食品安全监督抽检任务。为确保抽检任务的保质保量全面完成，我局加强组织领导，成立了抽检工作领导小组，组织人员，按两步走工作思路，及时制定了抽检方案和工作计划，明确抽检任务、重点场所、品种、检验项目和工作要求;主动加强与食品检验机构的联系，配备冷藏箱、采样袋、样品盒等设施设备。截至目前，超额完成--年食品安全监督抽检任务205批。

8、积极开展学校食堂量化分级，排除食品安全隐患。我局联合教育局对全县115家学校食堂(含托幼机构)开展了食品安全专项整治，并进行了量化分级。通过现场检查评定，有40%学校食堂达到了b级，50%为c级，10%不予评定。对评定为c级的单位将纳入重点监管，增加日常监督和抽检的频次和数量，督促其落实整改措施，提高餐饮服务水平。对于不予评定的学校食堂，限期整改，以期尽快达到提供餐饮服务的标准要求。

9、组织开展食品安全“百日攻坚”专项整治行动。我局制定了《清丰县餐饮服务环节专项整治工作方案》，并成立了专项整治领导小组，将县城划分成五个责任区，分别由科技干部带队，对城区内餐饮服务单位进行地毯式排查，各队按时汇报每日监督检查情况，并做好当天工作安排，以确保工作抓实抓细，抓出成效。监督检查餐饮服务单位共288家。其中，持有《餐饮服务许可证》150家，书写现场检查笔录236份，针对部分餐饮服务单位无有效的《餐饮服务许可证》、从业人员无健康培训合格证明、操作人员未穿戴清洁的工作衣帽、索证索票制度和台账登记制度不完善等问题，下达监督意见书233份，下达责令改正通知书72份。

(四)全面加强药品质量监管

1、加强药品安全监管。继续深入推进以品种为单元的gmp管理工作，坚持“五结合两促进”和“12334”监管模式，进一步加强药品生产监督管理;全面贯彻落实《濮阳市食品药品监督管理局派驻注射剂生产企业监督实施方案》，以《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《药品生产质量管理规范》等法律法规为依据，保证每周至少一次对河南天方华中药业有限公司进行日常监督检查。检查从原辅料来源的合法性、生产工艺与批准工艺的一致性、成品的检验和放行等方面，逐工序、逐岗位进行，促使企业不断提高实施以品种为单元的gmp管理的自觉性、主动性，确保药品质量安全有效。截至目前，共收集并上报药品不良反应报告表268例。

在全县范围内开展以严厉打击药品违法生产、严厉打击药品违法经营、加强药品生产经营规范建设和加强药品监管机制建设为主要内容的专项行动。通过加强组织领导，加强责任落实，加大宣传发动，加强部门联动，约谈企业代表，整合执法力量，结合药品生产领域安全大检查工作，精心策划，周密部署，使全县药品质量安全可靠，不断向好，未发生药品安全事故，确保人民群众用药安全有效、维护党和政府公信力、树立新机构新形象。

2、加强药品稽查抽验。我局持续推进药品稽查日常监督检查及日常监督抽验工作，截止目前，共出动车辆615车次，出动执法人员1968人次，共检查药品零售药店120家次，涉及全县56家零售药店，医疗机构795家次。完成日常监督抽验任务80个批次，不合格24个批次，不合格率30%。

一般行政处罚案件立案54起，涉案金额为6万余元，无重大案件;案件办结51起，案件办结率94、44%，罚没金额17、7万余元，当事人均能自觉履行处罚义务，并已按时全额上缴国库。其中不属于我县局管辖的案件均已移交，发送案件移送书26份。根据案件要求发送协查函26份(其余直接发送案件移送书)，收到回函2份，退函1份;共收到核查函3件，并已在日常监督检查中一一核查并及时回复，回复率达100%。

3、加强药品流通监管。继续落实“以渠道保安全”的监管理念，强化药品流通环节“两重点”监管，做到“三严厉”。即进一步加强药品流通环节的日常监管，抓住购销渠道、储存养护、冷链管理等重点环节，中药材、中药饮片、疫苗、生物制品、易制毒化学品等重点品种，严厉查处药品批发企业进货渠道混乱，购销记录、票据不完备及“挂靠”、“走票”等违法违规行为;严厉查处零售连锁企业药品不统一配送，私自外购等违法违规行为;严厉查处医疗机构购进验收记录不规范，药品储存摆放不符合要求等违法违规行为;强化流通环节药品电子监管，由专人负责，定期登陆电子监管网，及时发现处理预警信息，基本药物配送企业均能做到对全部赋码药品进行网上核销、信息上传。今年我县共有2家药品零售企业变更经营地址，新开办药品零售企业2家，对市局安排的同意筹建前的实地考察及筹建后的验收工作给予积极配合，并在规定时间内完成。为切实加强药品经营企业直接接触药品工作人员的管理，组织辖区内药品经营单位的从业人员226人开展健康体检工作，提高了药品经营企业的责任意识和管理意识，促进了依法经营和规范经营，保障社会公众的健康权益。

4、加强医疗器械监管。按照省、市局的安排部署，我局相继开展了第一类贴敷类医疗器械专项检查;定制式义齿使用环节的专项检查等，针对检查中存在的问题，督促企业进行了整改。明确了一名兼职人员负责医疗器械不良事件监测工作，及时上报医疗器械不良事件，全年共上报40例。严格按照河南省专项抽验品种及建议的抽样要求，分别对我县的县直医院、乡镇卫生院和医疗器械经营门店进行了专项抽验9批。明确专职监管人员不定期对医疗器械广告宣传情况进行监督检查，严格控制医疗器械广告的宣传。截止目前，共监测违法医疗器械广告9例。10月份，陪同市局对提出申办医疗器械经营单位进行现场验收。11月份，对天晶宫眼镜店重新申办《医疗器械经营许可证》进行现场验收。

5、加强药品检验工作。截止到目前，共检验药品80批次，其中不合格药品26批，报告书正确率100%。所有检品信息在规定的时间内及时输入信息平台，上报数据真实可信、准确无误，未出现错报、追报、漏报等现象，确保了原始记录字迹清晰、签名完整。检验完毕的样品按规定进行留样、登记、保存。

三、存在问题

一是我县食品药品安全风险易发、高发的基本特点和规律仍然没有变，食品药品安全形势依然严峻。

二是我县医药企业与新版《药品生产质量管理规范》、《药品经营质量管理规范》要求仍有一定差距，贯彻实施难度较大。

三是餐饮服务食品及保健食品、化妆品监管职能到位后，执法装备缺乏，技术支撑能力较弱，与繁重的监管任务不相适应，影响了监管工作的有效开展。

四是“监督与服务并重，安全与发展共赢”的监管理念仍须进一步强化，食品监管人员能力建设亟待进一步加强，亟需开展系统培训，强化实践锻炼。

四、--年工作打算

--年，全县食品药品监管工作的指导思想和总体思路是，以深入学习贯彻党的十八大精神为统领，以深入开展“一创双优”活动为动力，切实贯彻科学发展观，努力践行科学监管理念，着力保障和改善民生;加强餐饮服务食品安全及保健食品、化妆品监管。深入推进新版药品gmp的实施，坚持和完善流通环节药械购进渠道监管机制，严厉打击制售假劣药械违法行为，确保全县人民饮食用药安全;坚持发展主线，着力优化发展环境，进一步创新思想观念，转变工作作风，提高工作效能，促进全县食品医药经济持续稳定健康发展。重点做好以下工作：

(一)以履行新职能为动力，切实做好餐饮服务食品安全和保健食品、化妆品监管工作。

1、餐饮服务食品安全监管。健全辖区餐饮单位许可和监管信用信息档案，完成持证餐饮单位量化分级管理动态等级评定。开展餐饮服务食品安全风险排查。继续实施餐饮服务“四大放心工程”。及时处理12331举报投诉信息，严厉打击食品非法添加等违法犯罪行为。健全应急处置机制，妥善处理餐饮食品突发事件，辖区内不发生重大食物中毒事故。

2、保健食品、化妆品监管。开展保健食品、化妆品专项整治，对经营保健食品、化妆品的批发市场、大型商场、药品零售连锁企业总部、单体药店、专卖店监督检查覆盖率达100%。建立完善保健食品、化妆品生产经营企业监管档案。加强违法保健食品广告监测，按时报送违法广告统计表。组织开展保健食品、化妆品安全集中宣传教育活动2次以上，监管人员培训覆盖面达100%。

(二)以科学监管理念为指导，巩固和加强药品、医疗器械安全监管工作。

1、药品安全监管。建立药品生产监管责任体系。落实省局、市局关于药品生产日常监管的有关规定和监管频次。落实省局、市局各项专项检查要求和其他重要工作部署，监督药品生产企业质量保证体系有效运行，日常监督检查覆盖率达100%，不发生质量安全事故。做好生产环节药品电子监管和经营企业特殊药品电子监管工作，制定深入推进实施新修订药品gmp工作方案，监督企业按要求实施。

2、药品流通监管。对辖区内药品经营企业监督检查覆盖率达100%，批发企业经营的药品100%进入质量保证体系，零售连锁企业门店经营的药品100%统一配送，零售企业杜绝超范围、超方式和出租(借)柜台行为。加强基本药物质量监管，对配送企业每季度检查1次，对基层医疗机构、零售药店监督检查全年不少于2次;做好流通环节药品电子监管工作。加强药品广告监测，严厉打击发布虚假违法药品广告行为。

3、药品检验工作。抓好技术支撑体系建设，狠抓基础建设，整体推进，健全质量管理体系，完善设施设备，推进参数扩项，不断提高检验能力。努力把清丰县食品药品检验所办成濮阳地区重点县级药检所。

4、医疗器械监管。每季度至少召开1次重点监管产品质量安全分析例会;监督检查覆盖率均达到100%。加大对医疗器械不良事件监测报告力度。

(三)以保障用药安全为天职，加大稽查执法力度，严厉打击制售假冒伪劣药械行为。

严厉查处购进渠道不规范，连锁企业连而不锁，零售企业超范围、超方式经营等违规案件。群众投诉举报符合立案条件的，立案查处率达100%。基本药物质量监督抽验合格率达98%以上。

市场监管所工作总结篇4

市场监管局根据市委、市政府的统一部署，以重新组建为契机，扎实推进职能集合、资源整合、文化融合，全面实施党建强局、专业立局、制度管局三年行动计划，努力营造以融合为主题，比执行力、比创新力、比凝聚力的良好氛围，有序推进法治市场监管工作迈上新台阶。一、整合执法资源，倾力打造法治市监2019年是机构改革的关键之年。市场监管局重新整合组建，其职能范围进一步扩大，综合行政执法体制改革基本到位，依法行政工作要求进一步提升，法治市监建设工作在各项改革中稳步推进。(一)狠抓落实三项制度1. 明确工作重点。对照市司法局关于落实行政执法三项制度文件，梳理工作要点，作专项汇报，落实工作职责，合理分工，强化部门协作，扎实推进工作落实。2. 制定实施方案。因地制宜制定《绍兴市市场监管系统落实三项制度实施方案》。制定公平竞争审查等相关工作的实施方案，深化履行市场监督管理的行政管理职能。3. 真正全面落实。全面推行行政执法公示制度，及时主动公开各项执法工作内容，充分利用浙江政务服务网及部门门户网站功能，及时更新公开各类行政执法决定，行政许可及行政处罚决定;落实行政执法全过程记录工作，尝试推进行政执法全过程数据化记录;落实重大执法决定法制审核制度，明确审核流程，确保重大执法决定法制把关一个不差。(二)深入推进制度管局机构改革之后，为适应执法形势变化，落实制度管局方案，防范执法风险，经过广泛调研、充分征求意见，出台一系列配套制度。1. 梳理执法依据，规范执法流程。全面梳理行政职权，理清权力清单，配套完善执法程序，推行行政执法全过程记录，修订完善执法案件机关负责人集体讨论议事规则和行政诉讼出庭应诉(行政复议答复)规则，统一执法文书。2. 化解行政纠纷，减少复议诉讼。坚持提升执法办案质量，减少行政复议、诉讼，充分发挥法制参与在化解行政纠纷、减少行政争议方面的专业特长，实现全年无败诉。3. 深化容错机制，鼓励干事成事。制定《绍兴市市场监管系统行政执法问责免责办法》，明确十种问责情形，二十一种不予或者免予追究责任的情形，以及三种从轻或者减轻追究执法过错责任的情形。全面履行从严治党要求，深化落实容错纠错机制，坚持依法依规、实事求是和宽严相济原则，宽容干部在改革创新中的失误、错误，以制度建设保障干部想干事、能干事、干成事。4. 明确裁量基准，促进合理量罚。修订《行政处罚自由裁量基准实施意见》及相关裁量细则，对包括食品安全、产品质量、不正当竞争、广告违法、商标侵权、医疗器械在内的常见违法案件类型明确了裁量幅度，为规范自由裁量权的行使，压缩裁量空间提供了制度保障。(三)规范提升履职能力1. 法律专家带业务提升。为进一步加强工商、食品、药品、价格、质量技术、知识产权等领域法律人才队伍建设，更好地掌握通用法律知识及岗位履职相关的法律法规，组建法律智囊团，抽调在八大执法领域具有突出能力的八位干部，按照一个成员专研一个领域一部法律的思路，从多方面为市场监管执法工作提供智力支撑。法律智囊团实行动态管理和聘任制，从严管理，优胜劣汰。2. 案卷检查促规范办案。为规范执法行为，法规处组织开展对全市系统办理的行政处罚案件开展案卷质量抽查。评查行政处罚案件2971件，其中工商类行政处罚案件数1143件，食品类行政处罚案件数1592件，质检类行政处罚案件87件，药械类案件149件。通过认真自查、及时整改、在省局组织的案件评查中获全省第三的好成绩，并有两个案件被评为优秀案件。(四)有效强化权力制约1. 分工落实法治要点。根据市委下发的《法治绍兴工作要点》，就其中涉及到市场监督管理内容的相关工作，制定下发《法治绍兴工作要点分解任务清单》明确各项工作牵头处室，确保相关工作落实到位。2. 梳理、衔接执法证件。积极与省局、司法局等部门沟通协调，落实执法主体，摸清底数，做好执法人员执法证件衔接过度、变更及换证工作。经梳理，全局共有176名公务员(含参公)持有执法证件，其中领导持证16人，正科以下公务员持证人数为128人，参公事业编制持证人数32人。3. 推进规范性文件清理、备案。按照工作要求对已有规范性文件做好清理工作，并对各制定处室需要修改的规范性文件按法定步骤进行修订，今年共清理规范性文件51件。(五)稳步开展地方立法1. 电梯立法有序推进。《绍兴市电梯安全管理规定》纳入绍兴市人大立法预备项目计划。我局紧扣立法目标，明确工作任务，确定立法重点，做好统筹谋划。开展立法调研3次，其中省外调研1次，调整立法思路2处，修改原有条文4条，立法工作按计划、按步骤展开。2. 守好立法防线。立法是划分部门职责的利器，作为执法大局，职能相关的立法工作相当庞杂。本年度牵头完成各类立法相关事项征求意见30余件，为市场监管守好制度边界，防止因立法不当而引起的执法风险。协助市人大完成对绍兴黄酒重启立法工作的调研以及《t;浙江省鉴湖水保护条例>取消的影响》报告。二、优化营商环境，服务规范多措并举(一)最多跑一次改革再创佳绩我局深化商事制度改革，全面推进证照分离，统筹推进多证合一、证照联办，加快推进工商登记全程电子化，涉企证照实现一窗通办。1. 积极实施涉企证照市场监管部门通办。把分散在近20个部门、近300种各种类型的许可证和备案，由市场监管部门通过加强归集统一、流程优化、信息共享和与无差别全科受理有机结合，做到市场监管一个窗口受理、相关审批部门后台分类审核、一次办结出件，从而实现涉企证照由市场监管部门通办。2. 全面推行证照分离改革。对24个部门的106项涉企行政审批事项，分别按照直接取消审批、审批改为备案、实行告之承诺、优化准入服务等四种方式，实施证照分离改革。(二)公平竞争审查全面落实公平竞争审查制度是党中央、国务院深化经济体制改革的重要决策部署，是深入推进供给侧结构性改革的有效举措，是实现高质量发展的重要保障。1. 确定公平竞争审查工作重点。出台《2019年绍兴市全面落实公平竞争审查制度工作要点》，全面落实公平竞争审查制度,维护公平竞争秩序，保障各类市场主体公平参与市场竞争。2. 推进滥用行政权力排除限制市场准入专项整治。制定《绍兴市市场监督管理局绍兴市司法局关于印发绍兴市整治滥用行政权力排除限制市场准入行为实施方案》，全面落实对市级有关部门和各区、县(市)政府及其部门滥用行政权力排除、限制市场准入行为开展专项整治。督促对2601份文件进行公平竞争审查，修改24份、废除165份涉嫌排除、限制竞争文件;其中，审查存量文件1011份，修改14份，废止4份;审查增量文件1590份，修改10份，废止161份;并组织开展市政府1+9政策体系所涉文件公平竞争集中审查，强调全面落实对新制定政策措施的公平竞争审查，进一步推动优化营商环境。3. 完善公平竞争审查工作机制。调整市公平竞争审查工作部门联席会议成员，协调处理，弥补短板，进一步完善我市公平竞争审查工作部门联席会议制度。为避免自我评估存在盲区，自我评估机制结合第三方评估，构建双评估机制对我市落实公平竞争审查制度、营造公平竞争制度环境情况组织开展评估工作。(三)知识产权保护有效加强1. 组建绍兴市知识产权援助服务中心。以国家知识产权示范城市和知识产权运营服务体系建设试点城市两个创建为抓手，组建绍兴市知识产权援助服务中心，启动绍兴集成电路知识产权保护中心可行性研究，参与举办中国(绍兴)集成电路产业高峰论坛—企业知识产权创新与保护分论坛，积极推动产业知识产权联盟建设。2. 构建四位一体知识产权保护模式。积极推动构建以人民调解、行政调处、仲裁和司法诉讼等相结合的四位一体的知识产权保护模式，与绍兴仲裁委、绍兴市中级法院和宁波市中级法院对接，建立知识产权纠纷仲调对接、纷诉调对接机制。3. 开展百家代理机构服务千家企业活动。按照《2019年浙江省百家代理机构服务千家企业活动实施方案》的要求，组织相关专利代理机构，对辖区相关企业进行了实地走访，了解和收集企业知识产权服务需求，同时要求各区、县(市)对拟在绍兴开展业务的服务代理机构及时进行工作对接，搭建好服务平台，以提高服务企业活动的针对性和实效性。4. 商业秘密保护创新格局。对17家企业开展商业秘密保护重点帮扶指导，其中已成功创建9家省级商业秘密保护示范站(点)。组织浙江福瑞喜药业有限公司、浙江震元制药有限公司等8家拟创建企业参加全省商业秘密保护工作培训会，帮助企业建立以商业秘密为核心的创新保护体系，从中确定4家企业为省级商业秘密示范站(点)申报单位。三、深谋顶层设计，监管手段全面革新(一) 双随机、一公开深入推进根据省局《关于全面推进双随机、一公开监管工作的通知》要求，组织全市系统全面推进双随机、一公开抽查监管工作。1. 全面梳理监管事项，实行抽查事项清单管理。根据法律、法规、规章及有关行政规范性文件，结合本地本部门职能配置和执法应用工作实际，在全省行政执法监管平台已有监管事项清单和检查表单基础上，进一步梳理完善监管事项清单，确保监管工作全覆盖。全市系统共梳理认领25大类72个双随机抽查监管事项，并实施清单管理，做到清单之外无监管，有效避免多头执法、执法扰民等问题的发生。2. 统一制订年度计划，规范有序开展执法检查。根据省局年度计划确定的抽查事项及任务制定要求，市局，各区、县(市)局分别制订计划。今年共计设置计划任务187个，涵盖所有的双随机监管事项。检查对象抽取后下达至对应的基层任务执行部门，执行部门按照进一次门、查多项事的原则整合检查任务，现场执法检查对同一市场主体的不同抽查任务合并实施检查，杜绝多头执法、重复执法。3. 严格控制抽查比例，防止任性执法执法扰民。根据省局确定的一般检查事项抽查比例控制在5%-10%之间，重点检查事项抽查比例不设上限的要求，在具体工作中，严格控制一般检查事项抽查比例。今年全市市场监管部门一般检查事项抽查企业13148家，抽查覆盖企业比例为7.5%。执法扰企问题得到有效遏制。(二)互联网+监管执法平台成效显著按照全省统一行政执法监管平台试点工作推广部署会的有关要求和绍兴市深化最多跑一次改革推进政府数字化转型工作的总体部署，市市场监管局主动扛起牵头、带头双重责任，以全面应用、全员覆盖、全域同步为原则，以各项指标实现全省领跑为目标，市县同步、攻坚克难，第一时间全面、全员、全域部署推广应用省行政执法监管平台工作，成效显著。推广应用行政执法监管平台工作的各项主要指标一直保持全省前列，其中执法人员账号开通率、激活率、掌上执法实施应用率、双告知认领率以及监管事项主项覆盖率等多项主要指标实现全省领跑，根据2019年12月19日省政府数字化转型工作第九次专题会议正式发布的2019年度浙江省政府互联网+监管改革工作年度考评结果，绍兴取得了全省第二的好成绩。争取到国家市场监管总局企业信用风险分类管理工作在绍兴试点，相关做法、建议获省长袁家军和常务副省长冯飞批示肯定。(三)食品安全形势持续向好1. 党政同责推进食安建设。认真贯彻落实中央、省委决策部署，坚持把食品安全纳入大安全工作体系，食品安全主体责任不断压实，食品安全形势持续向好。党委、政府对食品安全工作的统筹领导不断强化，确保创建工作全市覆盖。7月上旬，市食安办委托市电信公司对全市6个区(县、市)的食品满意度作了调查，国创各项工作持续推进中。越城区、上虞区、嵊州市和新昌县均已通过省级食品安全县(市、区)创建的所有评价环节，目前已进入最后公示阶段。2. 科技引领推进智慧监管。积极探索食品生产经营领域1+3+n智慧监管模式，通过构建1个以智慧调度为核心的智慧监管平台;成立大数据管理办公室、网络监管分局和电子取证中心3大专门机构;集成食品生产经营环节信息化平台等项目，不断加快互联网+、大数据、人工智能等技术在食品安全监管中的应用。3. 高压震慑推进专项整治。紧紧围绕促民生与保安全两个重点，坚持以打击强震摄，全力推进全市食品安全水平稳固提升。开展保健品市场乱象整治;流通领域食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治;冷藏冷冻食品的经营监督管理;网络餐饮服务食品安全净网行动专项整治;及对校园及周边食品安全开展隐患排查。四、内外协同发力，普法宣传扩面增效(一)强练内功，提升内部学习力1. 做好学法用法三年轮训培训组织。全面核对机构合并后参加培训的人员情况，将未参加培训的人员分七批次全部完成该项轮训工作。做好全局领导干部公务员学法用法考试参加工作，全体人员全部完成该项考试工作，参考率及合格率均达到100%。2. 开展集中培训工作。开展基层站所负责人大比武。面向基层站所负责人共计100余名，对《市场监管行政处罚程序暂行规定》、《行政执法三项制度建设》、以及典型败诉案件剖析进行培训，共分4天进行专题培训，并开展知识竞赛，对市场监管现有常用法律法规、日常监管内容进行测试，以赛促学、学以致用，进一步提高执法干部队伍专业、素质。开展《疫苗法》等新颁布及修订的法律法规培训工作。(二)对外发布，提升执法影响力1. 发布典型案例。打击消费者个人信息案入选市场监管总局发布的十大典型案例之一，该案是我省唯一入选的典型案件。绍兴市撤销华旺公司、怡发公司变更登记案和诸暨市撤销银宏商贸公司设立登记案等2个案例入选全省十大典型案例。2. 召开新闻发布会。召开价格执法、特种设备、检验检测等内容的新闻发布会，公布各相关领域的典型案例，有效提升执法影响力。3. 寓普法于执法。结合工作实际，在执法过程中充分开展普法宣教活动，2019年度面向各类监管对象，开展针对性的培训共计40余次，覆盖包括食品、药品、特种设备、产品质量等各类别的具体监管对象，有效提升监管主体的责任意识。(三)媒体融合，提升宣传覆盖力通过微信公众号，开展《特种设备安全法》、《标准化法》的法律法规知识竞赛活动。利用新媒体方式扩大普法受众面，并取得良好效果，两次专题法律法规知识竞赛活动共计有5万多人次的点击量。依托传统方式，结合315、知识产权日、质量月等节点，开展现场咨询及法律法规知识活动，发放各类宣传资料2万余份，现场解决各类咨询100余件。

市场监管所工作总结篇5

一、改革创新，主动履职，市场监管开局平稳良好

今年以来，全市市场监管系统以改革为突破口，以服务发展和强化监管为主线，乘风起航，开局良好。

机构整合渐入佳境。全面完成市场监管局的组建挂牌工作，义乌是工商、食药、质监、版权、知识产权“五合一”，东阳、武义是工商、食药、质监“三合一”，兰溪、永康、浦江、磐安、婺城、金东是工商、食药“二合一”。全市系统现有正式在编干部20__人，聘用人员1379人，拟新增基层所28个，总数增加到90个，增长45%。加快融合步伐，提炼新局局风，组织“寄语新局”报告会。推进业务学习，举办全市系统干部能力提升培训班，两期培训已经在义乌市委党校完成，反响良好。强化制度建设，市局重新梳理制定党委会议、书记办公会议、局长办公会议等制度，出台议事规则、财务管理、应急值班制度，确保民主议事，以制度管人管事。短短几个月的时间，队伍精神面貌焕然一新，实现了平稳过渡以及改革期间人心凝聚、工作有序。

改革效应逐步显现。落实国务院商事登记改革和简政放权的要求，开展“审批大提速、服务大提效”活动，出台深化工商注册便利化改革十七条举措，得到徐加爱书记、暨军民市长、省工商局裘东耀局长等多位领导的批示肯定。截止7月底，全市共有在册市场主体万户，同比增长%，1-7月全市企业数、内资企业数、外资企业数三项增幅均排名全省第一。食品药品审批从14个压缩到9个，平均每个项目从15天压缩到3—7天，上半年完成食品药品审批事项7481件，办结7123件。

服务中心担当有为。对接市委、市政府中心工作，充分发挥市场监管职能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻坚”工作，查处市区制砂场经营权出让0509专案，书记办公会专题听取汇报，金华日报头版配发评论员文章。参与高速公路沿线广告牌整治，开展无照百日大会战整治，查处涉水领域无照经营户331家，查处利用违法建筑开展无照经营户111家，依法强制吊销30家。新增“个转企”1955家，公司制企业占比达%，累计15053家，完成三年目标的%。深入实施“三名”工程，贯彻落实新《商标法》，指导义乌小商品市场、华谊兄弟等4家企业申报驰名商标。加快现代市场集群建设，指导金字冻品城、中国小商品城创建智慧市场。出台财政奖励政策，建立农贸市场长效管理考核机制，推进“放心农贸市场”创建。落实8890交办事项，上半年接到8890交办件282件次，办结246件，回访满意率100%，其中7件为重办后满意件。

食品药品严管严控。先后开展食品安全百日严打、医疗器械“五整治”、中药材中药饮片“正本清源”等整治行动。立案查处食品案件1491件，移送公安机关10起，捣毁食品“黑窝点”100个，查处“四品一械”违法案件278 起，移送11起，其中“孟氏牌三七黄芪胶囊”保健食品非法添加化学药物大案，被列为省局督办案件。推进农产品快检室、超市“放心柜”、“阳光厨房”、“百万学生放心饮食工程”、“321示范工程”、“品牌超市进校园”等民生实事项目建设。妥善处置“杭州广琪”、“上海福喜”等问题食品突发事件，制定保健食品风险会商和风险管控办法，对地产铁皮石斛、灵芝孢子粉产品进行重金属、农残抽检和风险评估，为地产特色保健食品的风险管控提供了依据。加强基本药物监管，完成药品生产监督检查23家次，药品经营企业监督检查624家次、医疗机构1116家次，药品零售药店换证(新开办)、gsp认证324家。深化药品不良反应检测，上报药品不良反应报告1357例，上报医疗器械不良事件报告44例。

执法**重拳出击。全市系统查办案件20xx件，大要案648件，罚没款2426万元。商业贿赂治理突破新领域，查处了医药购销、产权交易等领域案件19件，罚没款万元。突破大中型医院系列拼药案，有效维护广大患者权益。进一步挤压传销活动空间，捣毁传销窝点33个，遣返386人。强化知识产权保护，查处侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件235件，移送16件。开展“雷霆1号”行动，立案查处广告违法案件66件，上半年监测广告违法率为%，同比下降%。受理消费申诉8461件，为消费者挽回经济损失万元。专项整治银行、电信业格式合同“霸王条款”问题，约谈行业协会、银行及电信企业25次。在全国首倡将装饰装修服务的商家瑕疵举证责任从6个月延长至两年，开展灵芝孢子粉消费评价活动，揭露行业乱象。

群教活动扎实推进。广泛征集意见，市局班子成员开展3轮走亲连心活动，先后召开老干部、企业家、行风监督员、县(市、区)局长座谈会、恳谈会5场，征集**问题107条。高质量召开民主生活会，党委班子及成员认真撰写对照检查材料，实事求是、坦率真诚地开展批评和自我批评，并梳理出52项整改清单，落实责任领导和整改时限。坚持边查边改，对民主决策不够、局务公开不透明、责任担当意识不强等问题，市局成立民主议事委员会，建立财务支出定期公布制度。实行“事事抓落实、月月有进步”工作专报，强化工作落实。全面开展权力清单梳理工作,推动网上政务大厅建设，进一步规范行政执法自由裁量权。

二、凝心聚力，攻坚克难，以奋斗精神推进各项工作

下半年，全市系统要深入贯彻落实夏宝龙书记的重要讲话精神，围绕“两美金华“建设的决策部署，坚持“五个五”工作思路和举措，以奋斗精神“决战三季度、冲刺四季度”。

(一)创新载体、改进方式，全力服务经济发展

一是改革红利要全面释放。落实注册登记便利化改革十七条举措，完善后续配套服务机制建设，做好“三张清单一张网“梳理公布，构建”便捷高效，规范统一，宽进严管”的市场准入环境。稳妥推进企业年报制度落实工作，加快企业信用联合监管平台建设，充分运用“公示平台”威慑作用，以信用促自律，以信息强监管，建立以信用监管为核心的市场监管体系。

二是“个转企”要保量提质。将“个转企”工作主动融入到“五水共治”、“三改一拆”等党委政府中心工作，出台“个转企”行业标准或行业指导目录，在淘汰落后产能、推动转型升级等方面有作为。完善个转企培育库，重点是扶优、做强，鼓励组建公司制企业，实现“二次转型”。挖掘政策空间，强化现有政策的落地力度，建立培训辅导、跟踪联络等长效服务机制，为已转企业“扶上马、送一程”，实现“个转企”质、量双提升。

三是助推发展要持续深入。引导企业股权资本化运作，综合运用动产抵押、股权质押、债转股、知识产权出质等多种融资手段，解决小微企业融资难题。深化商标品牌培育，继续做好新《商标法》宣传，以品牌指导站为载体，深入实施三名工程。助力浙(婺)商回归，开辟重大项目绿色服务通道，通过提前介入、优先办理、特事特办、主动服务及专人负责，推进重大招商引资项目顺利落地。扎实推进药品生产经营企业新版gmp、gsp实施，助推企业转型升级。扶持网络经济发展，加快电商换市步伐，提高各类信息数据质量，挖掘主体登记、食品药品检测、消费申诉举报、企业信用等信息数据，编发高质量、有价值的分析报告，为党委政府提供参考。

四是市场提升改造要着眼长远。农贸市场要以巩固改造提升成效为重点，推进农贸市场信息化建设，建立长效考核机制，督促落实举办单位责任，着重加强市场环境卫生、经营秩序和食品安全管理，确保完成21家省级放心市场创建工作。商品交易市场建设要做好规划，做到重点培育、龙头带动，网上网下互动发展。

(二)紧扣职能、聚合优势，全力维护食药安全

一是强化综合协调。进一步强化食品安全综合协调功能，健全食品药品生产经营者第一责任人制度，推动食品药品安全主体责任落实。健全基层监管网络，加快基层市场监管所设置步伐，强化财政保障，逐步落实村居食品安全协管员配备，加强协管员、信息员培训，构建横向到边、纵向到底、条块结合、社会共治的监管新格局。

二是完善常态监管。加强对食品、药品生产经营的全程监管，做到监管重心下移、前移。要整合资源，创新食药监管工作机制，变单线、分散式监管为全面、联网式监管，变分段、流程式监管为全程、一统式监管。加快“市食品药品检测研究院”建设，充分利用抽验、快检等技术监管手段，强化市场整治，提高稽查执法的威慑力。落实药品、医疗器械、保健食品、化妆品生产经营质量管理规范,强化药品新版认证后的跟踪检查。推进食品药品安全监管平台建设，探索利用技术和信息化手段做好食品药品安全监管工作。

三是推进社会共治。构建政府部门、行业组织、新闻媒体、社会群众的共治体系。畅通投诉举报渠道，兑现奖励措施，激发群众参与热情，强化社会监督。充分发挥行业协会作用，促进行业诚信自律。推动部门间食药安全资源与信息共享，强化行政执法与刑事司法对接，对食药领域违法行为零容忍。

(三)注重民生、强化执法，全力优化市场环境

一是执法监管要敢于亮剑。对危害社会经济稳定、扰乱公平竞争秩序、侵害民生权益的违法行为，要敢于亮剑，继续加大对食品药品、商业贿赂、限制竞争、假冒侵权、传销、虚假广告的查处力度，集中优势力量，突出重点，查办一批大要案，破除行业潜规则，规范行业市场秩序。严打稳控传销，推进无传销县(市)创建。深化案源情报分析研判，发挥合成作战指挥平台作用，有效组织集群战役。完善与纪委、检察院、公安等部门案源信息互通和案件相互移送机制。

二是无照监管要重点突出。继续围绕“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻坚”等中心工作开展无证无照监管，加强高危行业、重点行业监管，建立驱动和倒逼相结合的长效机制，鼓励扶持新兴产业，严管淘汰高污染、高能耗和技术落后产业。

三是依法行政要常抓不懈。要借职能整合之机，梳理建立一套完整严密、程序规范、责权有据的市场监管行政权力运行机制。要通过办案质量培训、业务沙龙、专家讲座等形式提升一线执法人员综合素质;要结合案卷评查、执法评议考核、执法过错责任追究等制度不断健全监督检查机制;要及时公布权力清单，完善行政许可自由裁量细化标准，通过基层开放日、述职述廉和基层满意站所创建等途径，积极搭建依法行政的互动通道。

四是消费**要多措并举。以机构整合为契机，建立以12315为核心的投诉举报体系，对外畅通举报投诉渠道，对内强化**和执法监管协同联动。完善消费**绿色通道建设，进一步壮大义工队伍，建立社会化消费**网络。加大商品监测频率，有效运用检测结果，强化消费投诉数据分析和应用，提升“诉转案”查办力度，继续做好重点行业格式合同“霸王条款”整治;全面开展消费教育万里行活动，加强新《消法》宣传，推进全民消费教育工作。

(四)做强基层、塑造文化，全力推进队伍建设

一要强化基层建设。要科学划分事权，处理好条块管理关系，做到主体清晰、职能明确、权责匹配，避免事权错位、越位和缺位。要注重基层业务知识培训，根据工作实际需要，选择培训载体和内容，提高基层依法行政、多领域业务和行政执法能力，实现一专多能。要在人、财、物配置上向基层一线倾斜，做强基层，做实一线。要建立科学的绩效考核机制，合理设定工作量化指标，用数字体现成效，以实绩衡量工作。

二要深化群教活动。继续深入开展党的群众路线教育实践活动，要按照活动主题和总体要求，紧盯活动的环节和主要任务，全力解决“**”方面的突出问题，确保规定动作不走样、自选动作有创新。要推进党风廉政建设，做好廉政和履职风险防范，通过解决一批实际问题和创造一批实践成果，让群众看到切实转作风的积极作为。

三要塑造文化体系。推进市场监管系统文化建设，提炼市场监管核心价值观，借助政务微博、微信以及传统媒体主动展示成果，引导舆情，扩大对外宣传影响;要坚持典型引领，放大各类示范单位和先进典型的示范引领作用，辐射先进效应，凝聚系统正能量，营造积极向上、比学赶创的内部环境。

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