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村2023年半年工作总结篇1
一、去年上半年工作总结
半年来,我市乡镇企业工作紧紧围绕市委提出的“工业兴市”和实施项目带动战略目标要求,以创业竞赛活动为契机,突出重点,着力抓好“招商引资新上项目、推进工业平台建设、培植龙头企业、加大工业技改力度”等项工作,克服了电短缺、原材料上涨等不利因素影响,乡镇企业工作继续保持较好的发展势头。全市乡镇企业完成总产值亿元,比增;工业产值完成亿元,比增;出口交货值完成亿元,比增;上规模工业企业个,实现产值亿元,比增。从效益上看,完成增加值亿元,比增;利润万元,比增。上半年乡镇企业工作的主要特点体现在:
⒈招商引资新上项目保持较好的发展势头。—月全市乡镇(街道)组织外出招商引资批人次,新上项目项,续建项目项。新上项目中已投产项,在建项。新上项目实际到资万元以上的项,占计划项的万元以上项,占计划项的万元以上项,占计划项的。新上项目和续建项目计划总投资万元,实际到资万元。个较大的续建项目中已有二个项目建成投产。招商引资新上项目取得较好成绩主要在于:一是领导重视。无论是市委市政府领导还是乡镇(街道)领导都是非常重视招商引资工作,特别是市委领导多次在会上部署和强调这项工作。二是采取项目负责制。各乡镇(街道)对今年乡镇企业新上项目计划任务进行逐个分解落实到领导个人,平时由负责人对项目进展情况进行跟踪、服务,年终对项目的完成落地情况进行考核。三是积极组织参加各种展销会、推介会、洽谈会、投资贸易会。仅乡镇企业参加上海农副产品展示展销会和福州投资贸易洽谈会的多人,参展产品多种,洽谈和引进项目近项。
⒉加大企业技改力力度,促进经济稳步增长。上半年共完成技改项目个,投入技改资金万元,占年计划的,比增。技改后可新增产值万元、税利万元。如小湖镇的化工橡胶机械厂扩大厂房、购买设备台套投入资金万元,到现在产值已达万元,是上规模工业发展较好的企业之一。黄坑镇重视私营和个体企业的技改,特别是加大对竹制品加工企业技改的力度,使竹制品的质量和附加值都得到了一定的提高。
⒊农副产品加工业带动农村经济的发展。全市各乡镇(街道)按照“工业兴市”发展战略,突出、突破工业,重点扶持、培育了一批“贸工农”农业龙头企业。去年引进的包括铭彩天然香料有限公司、展旺保健饮品有限公司、金鹿畜禽产业开发有限公司等农产品加工龙头企业家,还有上规模的农副产品加工企业家。这些农字头的上规模企业和龙头企业可带动农户万户,安置农村劳动力人,比增。农业产业化龙头企业,不仅发展态势好,而且带动力强,经济社会效益高。如水吉酱菜厂采用“订单农业”方式,拟向家农户签订万亩蔬菜种植合同,带动了一大批农民种植蔬菜致富。总投资多万元的水吉、莒口、徐市奶牛场和将口隆圣食品有限公司四家企业上半年产值达万元。将口隆圣食品有限公司已迈进我市上规模企业的行列;水吉酱菜厂投入万元新建厂房建成已投入正常生产,该厂也即将成为上规模企业。
⒋工业平台建设稳步推进。乡镇(街道)在工业平台建设中,坚持以项目先导、统一规划、逐步开发原则,稳步推进平台建设,带动了我市工业平台整体推进。如潭城街道充分利用城效优势,大力开发建设白茶布工业平台,力度大,速度快,去年就引进家企业入园,总投资达万元。童游街道工业平台基础设施较完善,在去年入园企业家后又新增家企业入园,共引资万元。将口镇工业平台面积大,去年镇政府已投入资金万元启动黄瓜山工业平台第一期基础设施建设,平整土地亩,今年上半年镇政府又投入万元新增平整土地亩,新增引进入园企业家。这三大工业平台建设已构筑起南武线环保、科技型工业走廊的雏型,将进一步带动南武沿线工业投资热潮。到月底全市各乡镇(街道)工业平台基础设施建设总投资万元,平整土地面积亩,入园企业上百家,入园企业固定资产总投资达万元。
⒌加强安全生产管理,注重环境保护工作。各乡镇(街道)始终以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,进一步完善各项规章制度,落实安全生产责任制。突出重点开展了针对“三合一”厂房、压力容器及易燃易爆企业的专项治理整顿工作,检查督促了生产使用危险化学品企业、矿产企业、竹木加工企业落实安全生产措施。如潭城、水吉经委能结合实际,大力宣传《安全生产法》等法律、法规,要求企业切实落实安全生产措施,对出现事故苗头及时发出整改通知。同时我们还引导、督促企业正确处理好加速发展与环境保护关系。去年乡镇企业投入资金万元,今年上半年又投入万元用于粉尘、污水、废气、尾矿等方面环保治理,取得明显的社会和经济效益。由于全市安全生产和环境保护工作抓得紧,抓得实,措施得力,有效控制住各种重、特大事故发生。
二、存在主要问题
一是全市乡镇企业发展工作总体上仍不平衡。潭城、童游、将口、麻沙等城郊、国道附近乡镇(街道)工业发展速度较快,偏远乡镇受到地域、交通、资源等因素制约,在工业平台、新上项目等方面仍没有大的进展,乡镇之间的发展速度在逐渐拉开。二是规模以上工业发展仍然缓慢,全市仍有个乡镇是空白的,占全市的,且—月规模工业只完成计划的。三是由于取消乡镇企业管理费,乡镇企业系统工作受到很大影响,有的乡镇经联委工作无法正常开展。四是局创业竞赛、招商引资任务尚未完成。
三、去年下半年乡镇企业工作意见
去年下半年,要认真贯彻落实省、市乡镇企业工作会议精神,紧紧围绕全市创业竞赛活动,进一步加大招商引资力度,全力推进乡镇(街道)工业平台建设,主动与市里五大企业簇群的核心企业相衔接,加快引进上规模工业和农副产品龙头企业,继续实现乡镇企业持续发展,使乡镇企业在有效转移农村劳动力、统筹城乡发展、全面推进小康社会建设中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作:
⒈继续抓好招商引资活动。要坚持突出工业,突破工业,必须大力抓好项目开发,要在抓好常年招商引资的同时,扩大山海协作领域,抓住突出工业发展的契机,充分利用我市资源丰富、劳动力成本低等优势,按照“优势互补、互惠互利、长期协作、共同发展”的原则,多层次、多途径地开展山海协作,扩大合作领域,走出一条山海协作的新路子,促进项目的引进。确保全年新上项目个,其中实际到资万元以上的项目为个,万元以上的项目为个,万元以上项目个,引进市外资金亿元任务的完成。局机关要加大招商力度,力争完成市委、市政府下达的招商引资任务。
⒉大力培植龙头企业。加快乡镇企业结构调整。造就一批具有产业优势、行业优势、产品优势、生产要素比较优势能够支撑建阳乡镇企业形象的规模以上企业。上半年规模企业家,下半年计划新增家,争取年产值达到万元,税利万元。要把发展农副产品加工业作为乡镇龙头企业的主攻方向,集中人力、物力、财力重点支持一批农副产品加工龙头企业,特别是粮食、奶业、茶果、蔬菜上。
⒊抓好企业的科技进步和技改工作。要把科技进步作为增强乡镇企业整体素质的支撑点。实现乡镇企业发展的新突破,必须紧紧依靠科技进步,推进技术创新,走内涵发展的路子。乡镇要培育一些科技型示范企业,选择一些基础较好的企业进行技术改造和开发。要广泛开展质量振兴活动,进一步推行质量管理认证工作。要争取家企业完成质量管理认证。要加大企业技改的力度,力争投入技改资金达到万元。
⒋继续抓好乡镇企业工业平台建设。把沿国道的水吉、回龙、小湖工业小区建成农副产品、绿色食品工业区;把沿南武路的塔山、将口、徐市、回瑶工业园区建成高科技、旅游观光工业区;把西片的黄坑、麻沙、莒口、书坊工业小区建成环保、传统型工业园区。
⒌加快企业信息网络化建设。要建立建阳市乡镇企业信息网,开发乡镇企业基本数据库。要动员企业加大对项目、产品、招商、培训、人才、企业管理、政策法规等网上宣传力度。要督促年产值万元的规模企业都要购置电脑,建立网络平台,培训专业人才,开展电子商务,加速信息化带动工业化的进程。
⒍要加强安全生产工作。要以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,以对人民生命财产高度负责的态度,切实加强领导,落实好安全生产责任制,严格执行各种规章制度,确保乡镇企业不发生特、重大事故。,乡镇企业局去年上半年工作总结
村2023年半年工作总结篇2
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:
一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
二是产品的价格管理、客户管理。
具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;
三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人xx年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。
半年以来,xx年的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,从四个方面进行总结:
一、xx公司xx项目的成员组成:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
九月已悄悄离我们远去,十月的到来告诉我们,20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
村2023年半年工作总结篇3
全体员工齐心协力,主要服务工作如下:
1.每月均对以往的欠费业户进行追缴管理费的工作;
2.进一步加强了内部管理:健全完善了各项规章制度,制作了各岗位人员公示牌,使管理更加规范;
3.进行了公共设施的修缮、养护:对小区公共路面损坏的情况进行了修缮对小区楼层走廊、架空层的墙壁进行了粉刷;对楼道内消防管、设备房水管及护栏进行了上漆对小区水泵房设施故障进行了修缮;处理多起楼层漏水纠纷、违建问题疏通多起主管道堵塞的情况;
(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修试好了所有的消防报警系统、水泵房变频系统,对设施进行了修缮、更新;
(5)对小区绿化进行了造型、补种及白蚁防治。
(6)大力整治了小区内外环境卫生、楼宇顶层乱堆放等,使小区保洁面貌有了明显的改观。
(7)针对地下停车场车量以往的不持卡出入的情况,对小区车辆出入管理进行了深度整治,马上采取措施整理了地下停车场车辆,引导业主配合我司安全管理,加强了车辆的管理。本年度未出现车辆情况;
(8)按照创文资料标准重新分类整理、完善各种图纸、照片等资料,使归档资料更加整齐、统一。对以前不完善的机电设备规章制度、图纸等重新制作上墙;
(9)在公司领导的大力帮助下,结合碧琴湾的实际情况,各项工作得到落实,一次通过。
(二)、认真加强内部管理,努力做好服务工作
1、加强与员工的沟通,处理好与业主的关系,做好员工的思想政治工作,努力提高服务意识,增强凝聚力,更好地调动员工的积极性。年初,由于各种客观原因,管理处人员流动比较大,针对这种情况,管理处除扩展招聘渠道,另建立每月培训制度,对新来员工进行岗前培训外,平时还组织员工进行实地、实时、实操学习,提高思想素质,树立敬业精神,熟练专业技能,使在较短时间内投入正常工作,同时,为进一步加强内部管理使管理工作制度化。不断完善各项规章制度:重新修订《保安员请销假制度》 ,加强了保安员的内部管理;
2、努力提高服务质量:通过小区年度征询表等,保证与业主沟通渠道的畅通,为方便住户日常生活,
将各种常用和应急电话制作成便民联系卡标签到电梯、公共栏,让业主得到24小时的便捷服务,受到业主的好评;通过认真解决业主反映的问题,如车房门前乱停放等,解决了长期以来小区外围车辆乱停放影响有车库产权业主车量停放、出入的难题。另今年在社区突如其来的手足口蹄病,管理处及时采取措施,积极与居委会做好预防工作,对楼层楼梯扶手、出入门、儿童游乐设施等认真做好了消毒清抹工作,受到业主的好评,管理处的工作得到了广大业主的认肯;
(三)、加强沟通联络,做好协调工作。做好与业主相关部门的协调、沟通工作是物业管理必不可少的环节之一,如果缺乏这种系统的协调、沟通,物业管理工作往往会遇到许多难以想象的困难。今年,管理处通过佛山市创建文明城市、小区的工作,大大加强了与街道办、居委会、派出所的联系,融洽了相互间的关系,为今后的各项工作的顺利开展奠定了基础。
20xx年小区年度安全文明会议中,对我司工作的认同;此外,还积极与发展商协调,处理好工程的遗留问题;广泛听取业主们的意见和建议,更好地促进了管理处各项工作的开展。另多次上门,对关因发展商遗留问题需承担的质保责任与我司物业管理工作混淆, 而欠费的业户进行了引导、解说,经过多次积极地与业户的协商沟通,现已得到欠费的业户谅解并成功收缴相关欠费;
(四)、严格控制各项费用支出,努力降低成本根据小区实际情况,管理里处今年以来主要通过节约耗损物品,削减人员,积极采取节能降耗措施,降低维修费用及日常开支费用,通过控制耗损材料,停开部分电表,合理调控公共照明时长等,截止本年度12月份,有效地控制了成本费用、维修费和公共水电费;
(五)、加强宣传工作,丰富社区文化生活碧琴湾物业管理处离不开与业主的联系、沟通。
通过开展不同形式的社区文化活动,密切与业主联系,联络相互间的感情,创建高尚文明的社区氛围。今年国庆中秋双节期间会同外联单位(中国电信)开展了社区活动,结合小区宽带网速滞后的情况,与业主们共同开展 了“携手共建云端家园”宽带升级改造活动,使广大业主增强了对小增强了与业主之间的交流与沟通,促进了管理和服务水平的提高。
三、存在的问题
过去的一年里,在公司领导的大力支持和帮助下,通过管理处全体员工的共同努力,碧琴湾小区的工作得以顺利开展;但很多工作还不够细致,与公司领导的期望仍有距离,个别员工的服务意识还有待加强;今后将正视管理、服务的不足,努力改进,落实安全保障,明晰小区定位,突出服务重点,提升管理、服务的核心竞争力!
四、20xx年工作计划
把碧琴湾小区的物业管理服务以创新为重点,改进管理,强化队伍建设,提升服务水平,为把碧琴湾建成更加优秀的物业住宅小区夯实 基础,打造平台,为佛山市钜隆物业的发展做出贡献。
20xx年拟做好以下几项工作:
1、继续对恶意欠费住户进行追缴工作,维护我司的合法权益;
2、积极创新,明晰小区定位,突出服务重点,提升物业管理服务质量;
3、配合公司做好小区中心花园大修计划,尽快修缮及增加康乐设施等;
4、认真开展好社区文化活动,计划与外联单位(如:大德居委会、平安保险、广发银行、中国电信等)组织进行大型有影响的小区文化活动,更好地活跃广大业主的精神文化生活;
五、展望未来,在新的一年里进一步健全和完
善优胜劣汰的机制,要严格执行考核制度,逐步形成一种氛围,靠能力、靠勤劳、求得生存发展。继续发挥管理处团队凝心聚力的作用,切实增强全员使命感和责任感,积极参加公司组织的各项活动,营造碧琴湾小区和谐,进而做好经营、服务工作。
村2023年半年工作总结篇4
时光流逝,转眼间我在成长中又度过半年,不知不觉已经有了半年的社会阅历。回首在北京地铁项目学习成长的半年来的点点滴滴,有成绩,有错误,有劳累,有时候又有一些清闲。深深地感受到想要成为一名优??
的技术员,不仅要有勤奋努力的态度,更要懂得向别人学习,向优秀看齐,首先要做到一名合格的技术员,在此基础上向优秀不断努力。
综合监控是一个车站的大脑,虽然是个小专业,但是作用却不小,能够干综合监控应该有这样一份自豪感,带着激情去把这项工作干好,干实。综合监控专业与供电专业相比,东西虽小,但是涉及的专业很多,两个机房里有供电,机电,通信,信号,fas,bas,acs,安全门各个专业的线槽和走线,交叉施工比较多,与此衍生而出的各种是施工问题有时候让人比较头疼,最突出的`各个专业放线时间不一致,盖板经常被掀开不恢复,其他专业进线槽的线一不盯可能就会没有绑扎,督促和提醒的工作要不厌其烦的去做,线槽卫生又要重新清理。因为是小专业,做桥架的时候有比较头疼,设计有时候都没给出线槽的位置,这种时候往往要等到别家单位线槽水管风管等都做完了,再需要根据实际情况随机应变,找桥架位置,在拐弯处往往需要费劲心思设计路径,保证走线没有问题。特别是在做阎村北做桥架的时候,公共区至西侧走廊的那一段,过一局的水管,要设计吊架,线槽走向,走廊走完又要考虑如何走上变电所南北走向的走廊(当时各家单位管槽在那个位置纵横交错)。再如公共区至燕房线机房走廊去的一处拐弯,留了两三天,我们才想到一个可行的办法,将拐弯做通。还有一些共性的问题,放缆。不得不说,供电专业放缆对线缆米数的计算是重中之重,放的太长会造成电缆的浪费,短了就绝对不行,计算误差要控制在2米内,难度比较大,需要技术员负责用心不能出错。相对而言,综合监控这方面的压力要小一些,首先,我们放的线缆数量少,其次我们放的线缆比较细,可以稍微放长一些,我们这方面的压力要小一些。还有一些施工的共性守则,要看技术交底,要查看图纸,要按照规范施工,在保证施工质量的同时要按照甲方的节点计划如期完成好各项工作。 来北京项目部半年,我认为要朝三个方向努力:首先要提高自己的思想认识,培养自己的的责任感,学会更加用心,将更多精力投入到工作中,向着优秀不断努力;再有就是要提高自己的专业技能和素质,勤下工地,多动手,同时也要兼
顾图纸和技术标准,工作一日当学习一日,没有过硬的专业素质和技能就没法胜任领导给予的重托;第三就是做工作要学会做好计划,稳步推进,有条不紊,发现问题及时纠正,一步一个脚印,一步一个阶梯,在一天天的锻炼学习中不断成长。
最后,对于未来我是充满信心的,我相信凭借自己不断的努力,不仅是我为北京地铁项目部为十二局感到骄傲,更要中铁十二局北京地铁项目部为我感到骄傲!
村2023年半年工作总结篇5
市场营销部自5月份成立以来,以公司煤炭产品销售经营效益最大化为原则,配合煤炭经营分公司全面做好资源、产品与市场匹配工作。工作总结如下:
一、成立党小组,以党建引领推动市场拓展
在中心党支部的引领下,部门及时成立党小组,加强党小组建设,树立党建工作与业务工作“互融互促”的理念,一是通过划分部门市场组与效益组积极推动落实党小组工作部署,把党建工作成效转化为业务拓展活力和提质增效再提升实力,以党建引领推动市场拓展与公司品种煤增量增效行稳致远。二是规范和建立党小组内页管理制度,对标示范、打造标杆,发挥党员先锋模范作用,建立“党小组+特色业务”工作模式,提升党小组工作能效,营造争当先进良好合作氛围,实现党建与业务的“互融互促”。
二、建章立制,各项工作有序开展
为了保证新成立的市场营销部各项工作有章可循,有据可依,市场营销部依据中心相关管理办法并结合自身实际,在广泛征集意见的基础上开展了以下工作,一是根据公司及中心定编定员指导意见,充分根据部门业务特色明确各岗位业务职责,编制了《市场营销部岗位说明书》;二是为营造竞争有序、积极向上的`工作氛围,培养员工敬业精神、团队合作和服务意识,施行“激励先进、”的价值引导导向,促进部门工作成效稳中有升,依据《煤炭经销中心2021年员工绩效考核管理办法》指导意见,坚持“公平、公正、透明”的原则,结合市场营销部工作实际,制定了《市场营销部绩效考核管理办法》,为部门各项工作开展提供制度保障。
三、开拓市场,提升公司品牌效应
2021年5月6—9日,公司副总经理王伟组织经销中心、洗选中心相关业务人员赴广西协助煤炭经营分公司广西办事处开展煤炭市场走访调研工作,开发下水原料煤市场。本次调研集中走访了华谊能化钦州化工、靖西天桂铝业、广西盛隆冶金、国投钦州电厂、国华北海能源等五家企业,建立了沟通渠道并达成了合作意向。
针对韶钢开展第二批备煤试烧工作,受疫情影响,韶钢公司接货后,未能参与现场试烧工作。通过网络视频及线上沟通,每日跟踪现场写实情况,及时沟通了解客户需求,做好神东煤试烧全过程跟踪,加强与客户效益分析论证,实现提质增效,确保神东煤的品牌效益。
四、分析效益,进一步优化销售方案
根据长协价销售量与现货价销售量,进一步分析神东商品煤质、量、价对神东经营效益的影响。
1.价格情况分析
2021年1—5月份,cci5500动力煤指数总体运行区间639—895元/吨,平均767元/吨。集团年度长协价动力煤(5500k)平均挂牌价格区间569—614元/吨,平均587元/吨,较cci5500动力煤平均指数低32(2月份)—308(1月份)元/吨,平均低179元/吨。
2.现货价与长协价销售分析
2021年1—5分月,神东自产动力煤现货销售比例8。5%—28。5%,现货销售平均比例17%,较年初计划增加2%,结合现货价和长协价分析,月度现货价煤量销售比例不均衡,现货价煤平均售价较长协价煤售价高约166元/吨,与实际价差低约13元/吨,按1—5月份销售煤量测算(499万吨),公司效益损失6487万元。
3.神东动力煤产量变化分析
2021年神东自产动力煤超量—54-38万吨,平均增量12万吨,超量比例—7。9%-5%,平均0。3%,神东组织生产中一月和五月动力煤月度超量比例3。8%和5%,实际销售中现货价销售比例完成11。4%和12。6%,未达到协议要求比例15%,超量部分均采用长协价结算。
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