明确的合同条款能够有效促进双方的信任与合作意愿,合同的合法性和合理性有助于提升双方的合作热情,吾优心得网小编今天就为您带来了保洁签劳务合同参考8篇,相信一定会对你有所帮助。
保洁签劳务合同篇1
甲方:
法定代表人或委托代理人:_ _
注册地址:_
通讯地址:__ _
邮政编码:__ ___
乙方:姓名 性别
居民身份证号码_
出生日期_ 年_ 月_ 日
家庭住址 __
户口所在地_ 省(市)_ _区(县)_ / _街道(乡镇) 通讯地址 __
邮政编码_ 电话 _ __
鉴于乙方 ,不具备劳动法律关系的主体资格。根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
第一条 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
第二条 乙方承担的劳务内容、要求为:保洁范围为甲方指定区域;保洁标准按甲方具体要求执行。
第三条 乙方提供劳务的方式为:非全日制用工形式,即为日常保洁。
第四条 乙方提供劳务的时间为:工作日
第五条 乙方认为,根据乙方目前的健康状况,能依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。
第六条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务,甲方可以要求乙方签订保密协议作为本合同的附件,与本合同具备同样的法律效力。
第七条 乙方同意遵守所在国家法律法规和企业规章制度、遵守社会公德、不消极怠工。如有事请假请,需提前一天告之甲方,且甲方有权扣除其请假当日劳务报酬。
第八条 劳务报酬
(一)甲方支付乙方劳务报酬的标准为 ;
(二)甲方支付乙方劳务报酬的方式为 ;
乙方银行帐户信息:
开户行: ;
帐 号: ;
(三)甲方支付乙方劳务报酬的时间为每月 10 日。
第九条 乙方依法缴纳个人所得税,甲方依法代为扣缴。
第十条 发生下列情形之一,本协议终止:
(一)本协议期满的;
(二)双方就解除本协议协商一致的;
(三)乙方由于健康原因不能履行本协议义务的。
第十一条 甲、乙双方若单方面解除本协议,需提前一个月通知另一方。
第十二条 本协议终止、解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失、应予赔偿。
第十三条 在工作期间乙方应注意安全。乙方应遵循文明保洁的有关规定,在卫生保洁过程中采取严格安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用由乙方自行承担,与甲方无关。 第十四条 工作要求和监督检查:
(一) 乙方应于每日上午9:00前将甲方指定区域清扫整洁。
(二) 保洁员如请事假、病假,由其本人另请人员替班,若超过三日视为放弃本工作。
(三) 保洁员必须服从甲方工作人员的管理,甲方经常组织人员不定期进行检查,不符合工作要求的,有权对乙方进行考核,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议。若乙方服务不符合甲方要求,甲方有权解除本合同。
第十五条 甲方提供所需用具,所用工具由乙方妥善保管,因使用和管理不当,而损坏或丢失,一律按价赔偿,正常损耗交由甲方备查,以旧换新。
第十六条 对违反甲方规章制度、劳动卫生安全、操作规程的行为,甲方有权进行处罚并解除本合同。造成甲方损失,或损害他人利益及人身损害的,由乙方承担赔偿责任。
第十七条 乙方应于合同签订时携带本人和配偶身份证原件、结婚证原件、户口簿原件以及本人暂住证原件(乙方同时提交上述证件的复印件一份)。
第十八条 本合同应以甲、乙双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本协议中双方有任何争议,甚至涉及仲裁时,该地址为双方法定地址。若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则,造成双方联系障碍,由有过错的一方负责。
第十九条 双方出现任何争议,应本着平等互利的原则协商解决。协商不成可提交北京仲裁委员会仲裁。
第二十条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保洁签劳务合同篇2
甲方:
乙方:_______________ 身份证号码: __________
1、根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定, 经友好协商甲、乙双方共同签订本协议, 共同执行。
2、本协议期限为 (年/月),自______年___月___日起至______年___月___日止。其中试用期______年___月___日至______年___月___日,共计____个月。
3、工作任务:
3.1甲方安排乙方在保洁员岗位,从事该岗位职责范围内的保洁工作,〈保洁范围〉内容附后;
3.2工作时间:每周五天工作制,工作时间按照公司制度。因保洁工作的时间特殊性,当天第一次保洁须在上午上班前完成(部分房间需等上班开门后打扫),下午上班后进行第二次保洁。其余时间须随时保持卫生状态,乙方应随时检查随时发现,随脏随打扫。
3.3乙方的岗位、职责及工作质量要求,按照甲方的有关规定执行;
3.4乙方应完成工作任务,执行安全规程,遵守劳动纪律和职业道德;
3.5因甲方生产(工作)情况需要或发生变化或乙方不能胜任岗位时,乙方应服从甲方的工作安排和调配。
4、劳动报酬:
4.1甲方应按照国家有关规定,遵守按劳分配原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位,依法确定乙方的劳动报酬为 元人民币/月(大写:人民币壹仟元整),试用期工资为 元人民币/月。其它各种福利、津贴均含在当月的劳动报酬中而不再另行计发。
4.2乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的1%。
5、保险待遇:本合同签定并满试用期后,甲方将为乙方提供 ,保险金额 ,乙方在工作期间受到任何意外伤害,由乙方向保险公司索赔。在试用期内,甲方不对乙方在工作场所工作时间的任何伤害负相关责任。
6、劳动纪律:
6.1乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方的工作规范、操作规程、劳动安全卫生制度等各项规章制度,包括《员工手册》中写明的各项规定和要求。同时,爱护甲方财物,保守甲方机密,维护甲方利益,服从甲方的领导、管理和教育。
6.2 乙方违反劳动纪律, 甲方可对其进行批评教育, 直至按有关规定 给予必要的纪律处分或解聘。
6.3甲方对乙方保洁质量进行监督检查,发现问题及时要求乙方纠正,乙方需服从安排和要求,直至达到质量标准;
6.4乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位; 乙方应爱护区内建筑物及室内外各种设施;注意节水节电;甲方提供保洁工具,乙方应有效使用,不得产生浪费现象。
6.5由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任;
7、协议的`终止、变更、续签和解除:
7.1 在试用期内,若甲方不满意乙方的工作表现,甲方有权随时终止本协议,并按六天上班制和实际工作日结算工资。
7.2 本协议期限届满时即终止, 由于生产、工作需要, 在双方同意条
7.3 经双方协商同意, 可以变更协议有关内容并办理协议变更手续。
7.4 甲方可以根据国家有关规定和生产经营状况解除本协议。
7.5 具有下列情况之一, 乙方可以解除本协议:
7.5.1 经国家有关部门确认, 生产安全、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康, 企业又不加以改善的;
7.5.2 甲方违反劳动协议或法律、行政法规, 侵害乙方合法权益的。
7.6 任何一方提前解除协议, 均应提前10日通知对方。
8 、任何一方违反本协议规定, 给对方造成经济损失, 应视其后果和责任大小按有关规定予以赔偿。
9 、协议如有未尽事宜, 凡属国家有规定的, 按有关规定执行;凡属国家没有规定的, 甲、乙双方可协商修订、补充。
10、本协议双方签字即生效。协议一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
保洁签劳务合同篇3
甲方:________(简称甲方)
乙方:________(简称乙方)
为加强学校的环境管理,维护正常的教学工作和生活秩序,为师生提供良好的工作和学习环境,乙方向甲方提供校园保洁服务,为维护甲、乙双方的权益,经双方协商,签订以下聘用合同。
一、乙方须身体健康,能吃苦耐劳。
二、合同期限:本合同从_________年____月____日起至_________年____月____日止,有效期一年。
三、甲方职责
1、为乙方配足配齐工作用具。
2、按时发放工资,不得拖欠。
3、为乙方提供必要的劳动保护用品。
四、乙方职责
1、工作范围
(1)负责旧大门至运动场外柏油路沿途(大梯道)及两旁绿化带的卫生保洁工作。
(2)负责大梯道末端柏油路至运动场入口之间路段及旁边绿化带的卫生保洁工作。
(3)博学楼(高中部)至运动场入口梯道的卫生保洁工作。
(4)博学楼(高中部)四周通道及绿化带的卫生保洁工作。
(5)德育处指定区域的卫生保洁工作。
2、工作要求
(1)保持工作区域内无积水、污渍、果皮、纸屑、包装袋等杂物。
(2)发现学生乱吐乱扔等不文明行为要及时纠正,必要时可将违纪学生移交德育处处理。
(3)每天及时清除垃圾,及时清洗劳动工具。
(4)珍惜、爱护劳动工具,每天清理、检查工具,能维护的及时维护。
(5)养成良好的工作习惯,劳动工具放在指定位置并摆放整齐。
(6)乙方必须服从学校的工作安排。完成学校临时分配的工作,不擅自离岗,不无故请人代班。工作期间,不得做与本职工作无关的事。
(7)工作时间为:行课期间(含假期行课)上午7:30—11:30,下午14:40—17:30。
五、待遇
1、每月工资构成为基本工资960元以及各种保险补贴240元,共计1200元。乙方不得提出再购买各种保险的事宜。
2、乙方若有失职行为,发现一次从当月工资中扣10元。如因严重失职给学校造成重大不良影响,出现一次,扣除当月工资,经教育不改,继续出现类似错误,甲方有权单方解除合同。
3、乙方如特殊情况需解除本合同,应提前两周提出辞呈。
六、本合同一式三份,双方各执一份,存档一份。双方签字即具法律效力。
甲方签字(章):________
乙方签字(章):________
_________年____月____日
保洁签劳务合同篇4
甲方:
乙方:
根据我公司实际情况,现聘请一名保洁员,为确保完成保洁工作任务,经甲、乙双方协商同意,特制订以下合同。
一、 保洁的形式、时间和范围
1、保洁形式为非全日制用工形式,即为日常保洁。保洁时间:周二至周日。
2、保洁范围为甲方指定区域。
3、保洁标准,按甲方具体要求执行。
二、服务期限:服务期限为 。从 年 月 日至 年 月 日。本合同之前乙方的工作年限与次数均与甲方无关。
三、服务报酬:保洁员报酬每月工资 元。甲方视乙方工作量的增加及工作表现优异,可适当给予一定的'补贴。
四、 在工作期间乙方应注意安全。乙方应遵循文明保洁的有关规定,在卫生保洁过程中采取严格安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用由乙方自行承担,与甲方无关。
五、 工作要求和监督检查:
1、乙方应于每日上午9:00前将甲方指定区域清扫整洁。
2、保洁员如请事假、病假,由其本人另请人员替班,若超过三日视为放弃本工作。
3、保洁员必须服从甲方工作人员的管理,甲方经常组织人员不定期进行检查,不符合工作要求的,有权对乙方进行考核,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议。若乙方服务不符合甲方要求,甲方有权解除本合同。
六、 甲方提供所需用具,所用工具由乙方妥善保管,因使用和管理不当,而损坏或丢失,一律按价赔偿,正常损耗交由甲方备查,以旧换新。
七、对违反甲方规章制度、劳动卫生安全、操作规程的行为,甲方有权进行处罚并解除本合同。造成甲方损失,或损害他人利益及人身损害的,由乙方承担赔偿责任。
八、乙方应于合同签订时携带本人和配偶身份证原件、结婚证原件、户口簿原件以及本人暂住证原件(乙方同时提交上述证件的复印件一份)。
九、本合同一式贰份,双方各执壹份。双方签章后生效。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
保洁签劳务合同篇5
委托方(甲方):__________________
被委托方(乙方):________________
甲方委托乙方对__________________进行__________________作业,并签订以下合同。
第一条 业务对象 名称:__________________;所在地:__________________;作业面积:__________________。
第二条 作业范围及内容 _____________________________________________。
第三条 清洁工具及部分消耗品 乙方以承包工的方式承包,作业机械及配套工具等由乙方负责。
第四条 承包费用及结算方式 _____________________________________________。
第五条 施工工期 乙方的开工日期由甲方通知,自________年____月____日至________年____月____日止,时间为_________天。
第六条 合同以外业务的特别费用 甲方委托乙方进行此合同以外的业务费用,应事前甲乙双方协商决定。
第七条 甲方的责任和义务
1.乙方外玻璃幕墙壁。
2.清洁粉刷工作进行监督、检查。
3.为作业人员提供工作期间的.水、电、存放器材、清洁剂的库房等必要的工作条件。
4.为协调在工作中与相关部门的关系。
5.及时支付乙方劳务费用。
第八条 乙方的责任和义务
1.所有作业人员须遵守甲方的各种规章制度。
2.爱护建筑物及室内外设施注意节水节电。
3.如因乙方人员失误造成损失。
4.由乙方承担经济责任。
5.在合同执行期间出现的工伤及人员伤亡事故,属于乙方施工的责任,与甲方无关,甲方不负任何责任。
第九条 违约责任及合同的变更 甲方对乙方在作业中出现的质量问题及违章作业,有权进行处罚。
第一次口头警告,如不见效,发警告通知书,如仍不见效,可向乙方发出罚款通知书,每张罚款按作业承包总价的0.51%扣除。
第十条 其他 对此合同未规定的事项及对此合同的解释发生异议时,甲乙双方在诚挚的基础上协商解决。此合同一式两份,双方代表签字、盖章后生效,双方各执一份,同等有效。
甲方(盖章):_________
代表(签字):_________
________年____月____日
乙方(盖章):_________
代表(签字):_________ ________年____月____日
保洁签劳务合同篇6
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
为了强化镇区镇容、镇貌和卫生管理,保证街道干净、整洁、美观。甲方对镇区的卫生清扫分段面进行发包,乙方自愿承包。经甲、乙双方充分协商,就卫生清扫保洁工作订立协议如下:
一、清扫位置:
清扫保洁段面:
二、承包金额:
经协商承包金额每月壹仟叁佰元整(:1300),年终经甲方考核,可给予500-800元奖励。
三、双方的权利和义务:
1.乙方必须服从甲方的'日常管理,按时作息,每天上班按早、中班轮岗工作制,(夏季4:30-11:00,15:00-18:00;冬季5:00- 11:30,14:30-17:30)并按要求清扫保洁各自承包的段面,确保各自段面干净、整齐、亮丽。自然月内不按时作息的,第一次扣5元,第二次扣10元,达三次以上的每次扣20元。
2.乙方必须将清扫和转运的垃圾倒在垃圾箱内(建筑垃圾另行计算)不准倒在垃圾箱外面,并保持垃圾箱外无垃圾。自然月内若检查发现第一次扣承包费5元,第二次扣10元,第三次视同违约。
3.乙方若有事不能出勤,自己请好清扫人员,清扫人员的费用由乙方承担。如不请清扫人员代为清扫,缺一天从承包费用扣除40元,自然月内出现三次视同违约。
4.在各自清扫的范围内,甲方抽查时,发现乙方没清扫干净或未达标(每平方米有三个烟头或包装盒等垃圾、成堆垃圾半小时未清扫、垃圾桶满溢、人行道有杂草),每次每处扣0.5元;自然月内连续三次检查不达标解除承包合同。
5.甲方提供垃圾板车一辆交乙方使用,该车由乙方保管,不准借给他人使用。若发现一次,从承包费中扣除20元,由于乙方的责任造成垃圾车丢失由乙方赔偿损失1000元。板车更新及维修由甲方负担,但每次维修和更新必须请示甲方同意。
6.乙方在保洁清扫段面卫生时应注意安全,必须穿工作服戴工作帽,不得酒后作业;若发现每次扣10元。无论什么情况出现的安全事故,甲方概不负担经济和法律责任。
7.若遇上级检查需临时安排任务,乙方必须随时到岗到位,并确保责任区干净、卫生,若有一次不能按时到岗扣承包费20元。
8.甲方每月随承包费发放70元作为乙方工作所需的扫把、铁锹、手套、劳保服等作业工具、劳保用品费用。乙方必须将此款用于以上开支。
9.此合同为劳务承包合同,合同签订后甲方不为乙方买五险一金,今后不再买断工龄。
10.此合同定为一年,乙方在承包期内工作负责,保洁经常,服从安排,乙方在下年可优先承包。
四、违约责任:
此协议一式二份,甲、乙双方各一份,双方签字即产生法律效力,单方违约罚违约金1000元。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保洁签劳务合同篇7
甲方:
乙方:姓名年龄身份证号码:
为做好甲方门店的卫生清扫保洁,依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等有关规定,甲、乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
第一条劳务期限:月,即自年月日起至年月日止。
第二条乙方的劳务内容
1、甲方营业场所内的卫生清扫保洁;
2、甲方门店内毛巾的清洗。
第三条乙方的工作要求
1、认真履行保洁员岗位职责,严格遵守甲方各项规章制度;
2、热爱保洁工作,不怕脏不怕累,服从管理、听从安排;
3、注重文明礼貌,不得与甲方公司员工及甲方的相关领导发生争吵;
4、严格遵守安全生产规定,防止安全事故或意外事故的发生;
5、爱护保洁用具与环卫设施,着专用服装上岗作业;
6、按时上班保洁,不得无故旷工或请假;
7、保守甲方的商业秘密,包括但不限于接触到的'甲方的各类文件以及所了解到的甲方各种信息。
第四条工作时间:非全日制,实行区域责任承包制,清扫保洁标准见“门店保洁员清扫保洁标准”。
第五条劳务报酬:元/月,由甲方根据保洁员月考核情况按月支付给乙方,具体支付时间为每月日。若乙方未按本协议约定及保洁员岗位职责规定及时提供劳务或者其提供的劳务达不到甲方要求的,甲方可不支付或减少支付乙方劳务报酬。
第六条乙方提供劳务期间,甲方应向乙方无偿提供必备的保洁服装、保洁用具。劳务期限届满或劳务关系解除后,保洁员离岗时,必须无条件的将保洁用具、服装等退还给甲方,否则,乙方应予赔偿。
第七条劳务期间,保洁员不得无故旷工,确因特殊情况不能上班,须提前向相关甲方指定的负责人请假,请假期间不享受任何劳务报酬;若乙方需请人带班,须经甲方指定的负责人书面同意,但不得影响责任区域的保洁工作。
第八条保洁员的奖惩办法
1、保洁员实行年度评优制,对认真履行工作职责被评为优秀者,奖励人民币200元/人。
2、乙方履行工作不称职,按以下标准进行惩罚:
(1)未在规定时间内完成清扫任务,每次扣劳务费10元/次,同日同时出现第二次者,扣劳务费20元/次;
(2)上班时未着保洁专用服装者,每次扣劳务费5元;不遵守安全作业规定者,每次扣劳务费10元;
(3)责任区域内卫生清洁不达标,每次扣劳务费10元;
第九条发生下列情形之一,本协议终止或解除:
1、本协议约定的劳务期限届满。
2、双方自愿协商一致提前终止本协议的;
3、乙方由于健康等个人原因不能履行本协议义务的;
4、乙方不愿继续从事保洁工作,提前三十日向甲方提出书面通知的。
第十条乙方同意在本协议劳务期间,乙方因自身患病或非提供劳务时受伤(含违法犯罪行为)发生的医疗等费用自理,未能提供劳务期间,甲方不支付劳务报酬。
第十一条乙方在提供劳务期间应注意安全。乙方应遵循文明保洁的有关规定,在卫生保洁过程中采取严格安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用由乙方自行承担,与甲方无关。
第十一条按照本协议第九条约定,本协议终止或解除时,双方互不支付违约金或其他任何补偿。同时,因乙方系临时为甲方提供劳务,乙方自愿同意不要求享受任何社会保险待遇。
第十二条本协议未尽事宜,双方可另订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
第十三条本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。本协议经甲、乙双方签字或签章生效。
甲方(签章):乙方(签字):
日期:年月日日期:年月日
联系电话:联系电话:
保洁签劳务合同篇8
第一章 总则
一、为维护合同双方的合法利益,规范物业管理的行为,达到业主的满意和要求,制定本合同。
二、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件,均为本合同的有效组成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第二章 物业管理委托合同书
甲方:_____________________
乙方:_______物业管理有限公司
根据有关法律、法规,在自愿平等、协商一致的基础上,甲方将____________________办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
一、委托管理的范围及事项
(一)管理范围:
甲方将位于_______号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。
物业类型:写字楼
建筑占地:_______平方米建筑面积:_______平方米
(二)管理事项:
1.房屋的使用、维修、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。
2.区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。
3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。
4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。
5.公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。
6.交通与车辆停放秩序的管理。
7.安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
8.管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。
二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、双方的责任、权利、义务
(一)甲方:
1.代表和维护产权人、使用人的合法权益。
2.制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。
3.审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。
4.检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。
5.向乙方提供商业用房和管理用房。
6.向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。
7.负责保证按规定、按时交纳物业管理费。
8.协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
10.不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。
11.参与确定管理服务费收费标准。
12.对违反合同规定的乙方和乙方人员,有权终止或要求调换人员。
13.政策规定由甲方承担的其他责任。
(二)乙方
1.根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理制度,自主开展各项管理经营活动。
2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权对物业实施综合管理,确保实现各项管理目标和经济指标,并承担相应责任,自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。
3.根据需要制定维修方案,报甲方审议通过后组织实施。
4.向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定,并负责监督。
5.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督,并定期报告工作。
6.对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能,如需在物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。
7.建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。
8.负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按标准收取费用。
9.依照甲方委托和业主公约的规定,有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。
10.管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。
11.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。
12.负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。
四、物业管理服务费
根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。
总计:_______元。?
物业管理服务费标准
根据国家有关规定并参照相关标准,制定本合同物业服务费收取标准。
一、 清洁卫生费及绿化管理费
1.保洁费:_______x_______x_______=_______元/年
2.绿化费:_______x_______x_______=_______元/年
3.化粪池清理费:_______x_______x_______=_______元/年
二、保安费:_______x_______x_______=_______元/年
三、小修费:每年_______元
四、电梯、高压水泵运行保养费:_______x_______x_______=_______元/年
五、供电、供水、供暖运行费:_______x_______x_______=_______元/年
六、收发:_______x_______x_______=_______元/年
七、特约服务费:_______x_______x_______=_______元/年
八、管理费及其他:
1.管理费:_______x_______x_______=_______元/年
2.办公费:_______x_______x_______=_______元/年
3.其他应急费:每年_______元
4.法定税费:_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和设备、设施更新费用,由物业公司提出项目并套用相关定额,履行各种手续并由业主审核批准后施行。
第三章 物业管理服务内容及标准
一、保洁:
内容:区域内公用部分的日常清洁,设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。
标准:
1.庭院、门厅、走廊
每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次,垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅?道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理,门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。
2.电梯
每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间,每天负责更换地毯,以保持电梯清洁无杂物、污渍。
3.卫生间
每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:垃圾和方便饭盒及时清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定时喷洒空气清新剂,保证无异味。
4.绿化
及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪,及时清除里面的杂草,每天清除花卉、叶茎的尘土,保持盆内、草坪内无杂物,定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。
5.地下停车场?
每周彻底清扫一次,及时清理污水、污物,保持四壁无灰尘。
6.化粪池
定时清理、保证正常使用。
二、保安
内容:设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。
标准:
1.值勤
保安人员按照职责坚持门岗值勤,交接班要准时并做好交接班记录,加强日常巡视和监控,积极与公安部门配合,保证物业安全。
2.来访登记
对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导,懂得礼仪知识,讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。
3.监控室
监控室要实行24小时监控值班,做好值班记录,杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。
4.消防设备
定期进行消防设备的检查和保养,保证消防设备始终处于良好状态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。
5.停车场
停车场的车辆要排列整齐,随时指导车辆停放位置,督促车辆锁闭情况,检查车库的安全性,严防偷盗和交通事故的发生。
6.其它突发事件
严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。
三、小修
内容:设备、设施小损、小坏的维修,保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。
标准:
1.电气
随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备,保证各种电气设施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖气的保养,水暖设施跑、漏水的止水和修补,水阀、便器具、管道的检修和更换等。
3.土建
房屋的主体结构,各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。
4.设备
各种机械设备和电器设备的简单修复。如:开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。
5.其他维修项目
业主要求其他需要维修的项目。如:外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。
6.维修率
维修及时率达到100%,人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时,土建维修不超过3天。
四、电梯及高压水泵
内容:对电梯、高压水泵进行日常维护,保养、检修、处理随机问题。
标准:
1.维护
按有关规定及时维护,处理随时发生的问题,使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。
2.保养
乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如:管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。
3.检修
按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修,
消除各类事故隐患。
4.应急情况处理
设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应,事故原因的查明,事故处理的结果和当事人受处罚及收教育情况。
5.各项记录
值班的人员安排及时间,安全责任及规章制度,运行记录,检修记录,保养记录等。
6.费用统计
设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
五、供电、供水、供暖
内容:设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养,按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行,并做到业主叫,人员到,及时为业主服好务。
标准:
1.运行记录
做好人员安排、工作职责和交接班记录,设备正常运行的各项数据,计划停电、停水、停气应提前12小时通知业主并做好解释工作,确保设备正常运行。
2.检修记录
依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作,定期派专业人员对系统进行测试、检查,消除事故隐患,确保系统安全、可靠。
3.日常保养
定期对破损和老化设施进行更换和修补,定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。
4.事故处理
发生设备事故造成停电、停水、停气的,要提交事故报告,向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。
5.应急情况处理
接到用户报告紧急情况时,维修人员应10分钟内到位并立即修复,在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚,做到小修12小时内完毕,大修要连续修复并安排工程人员24小时值班,对在时限内不能完成的,要向业主说明原因。
6.费用统计
设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
六、收发
内容:负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛?
标准:
1.登记
对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记,保管好收据以便查询。
2.投递
对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递,不得延误。因投递原因而发生的不良后果,要追究责任。
3.收取
对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记,不得冒领或错领,对有问题的,要提出疑议。
4.分发
分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误,要追究当班人的责任。
5.服务
及时通知收件人领取邮件,做到准确无误,文明礼貌,热情周到,达到业主满意。
6.保密
对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任
七、特约服务
内容:为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。
标准:
1.清扫
每天清扫一次,定期进行彻底保洁。
2.擦洗
随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等,要求无灰尘、无污渍,椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。
3.门窗
门窗和玻璃要随时擦拭,会前要打开门,会后要关闭好门窗,百叶帘要完好无灰尘,做到窗明几净。
4.物品摆放
室内物品要摆放整齐。
5.室内环境
定期喷洒空气清新剂,保持室内环境整洁、空气清晰。
6.服务
会前要摆放好各种会议用品,会间要随时更换需要的用品,同时讲究文明礼貌,热情周到,会后要及时清理会畅?达到随时具备使用条件。
八、管理
内容:对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察,宏观控制。
标准:
1.管理人员的素质
管理人员要有过硬的思想素质,熟悉分管的业务范围,对业主交代的任务要清楚、明晰,能够统领一方面工作。
2.制度健全情况
各项规章制度应完整、配套、齐全,具有约束力。
3.人员分管情况
人员安排应合理,具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。
4.工程施工情况
施工前有报告与立项,履行各种相关审批手续,施工中保证安全和质量,竣工后要验收,合格率在95%以上,并提交验收报告。
5.资金使用情况
甲方缴交的物业管理费要专项利用,不得挤占,保证物业的维修标准。
6.双方结算情况
乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告,按规定时间结算物业管理费和工程量,由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方,不得截留。
未列标准参照国家及有关省市标准执行。
资金结算
一、乙方应于每年初向甲方提交上一年度财务决算报告及下一年度财务预算报告。
二、甲方有权审计和清查乙方帐目及资金使用情况。
三、甲乙双方每季度结算一次物业管理费。
四、乙方负责收缴外租单位的物业管理费每季度与甲方结算一次。
五、乙方负责收缴外租单位的电、水费每月与甲方结算一次。
六、除小修以外的其他维修工程量每季度与甲方结算一次。?
第四章 监督管理与检查考核
为使物业管理达到合同规定的要求,给业主创造一个优雅、舒适的学习和工作环境,规范乙方的物业管理行为,制定本办法。
一、监督管理
1.严格执行合同中规定的《物业管理服务内容及标准》。
2.乙方应根据合同规定的内容及人员分管情况,制定出内部相应的考核办法。
3.中修以上和设备、设施的更新项目要立项,履行审批手续,竣工后要提交验收报告单。
4.经行政事务部考核不合格项并限期下达整改的措施必须按时完成。
5.及时收缴出租单位的水电费及物业管理费工作。
6.做好各方面的记录工作。
二、检查与考核
检查时间:
每月_______日、_______日为定期检查日,遇到节假日或公休日,检查时间顺延。
考核形式:
1.采取定期检查并实行打分制;
2.机关或外租单位问卷形式;
3.主管部门及公司领导综合评定。
考核标准:
1.以《物业管理服务内容及标准》中所列标准项进行考核,并辅以打分形式;
2.按考核标准,_______分应为物业管理达标标准分;?
考核方法:
1.每月_______日由行政事务管理部人员负责检查并负责打分,占总积分的_______%;
2.每月_______日由行政事务管理部检查和机关或外租单位双打分,双方各占_______%,合计占总积分的_______%;
3.每季度由主管部门及公司领导综合评定一次,占总积分的_______%。
三、奖惩
1.由于乙方原因影响甲方工作秩序、工作环境,每发生一次罚款_______~_______元。
2.乙方工作质量达不到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后低于_______分的,物业管理费按同比例削减。
3.乙方工作质量基本达到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后为_______分的,物业管理费全额缴交。
4.乙方工作质量超过《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后高于_______分的,物业管理费按同比例奖励。
第五章 附则
一、本合同未尽事宜,经双方协商一致,可对本合同条款进行修订、更改或补充,以书面合同为准。
二、因合同原因造成乙方执行错误,可对甲方提出复议意见,以书面形式为准,并由甲方负责解释及处理。
三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并做善后处理产生质量事故的直接原因。以政府主管部门的鉴定为准。
四、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协调处理。
五、本合同自签字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙双方各执两份。
甲方(章):________________________
乙方(章):________________________
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